НК «РуссНефть» — одна из ведущих нефтедобывающих компаний России, занимающая 10-е место по объему добычи нефти в стране и 8-е – по объему добычи газа. На сегодняшний день в структуру Группы Компаний «РуссНефть» входят 45 добывающих предприятий, которые руководят разработкой 167 нефтегазовых месторождений. Суммарные извлекаемые запасы нефти компании превышают 765 млн тонн, газа — 177 млрд м3. География деятельности «РуссНефти» выходит далеко за пределы России: ряд проектов компании действует на территории стран СНГ и западной Африки.

В организации работают более 21 тысячи сотрудников, каждый из которых в той или иной мере использует данные ИТ-инфраструктуры. Головной Центр обработки данных «Русснефти» — источник всех вычислительных ресурсов компании — находится в Москве. Именно в нем содержатся все ключевые приложения предприятия – бизнес-системы, почтовые службы, системы мониторинга, аналитики, бухгалтерского учета и многое другое.

ПРЕДПОСЫЛКИ ПРОЕКТА

2012 год стал для «Русснефти» годом бурного подъема: компания прочно утвердилась в числе лидеров по темпам прироста добычи, с успехом реализовала сейсморазведочные проекты за рубежом, стала обладателем престижных международных рейтингов агентства Moody’s. Однако расширение компании неизбежно влекло за собой увеличение объемов хранимой и анализируемой информации: к концу года дисковые системы хранения данных, лежащие в основе ИТ-инфраструктуры «РуссНефти», подошли к пределу своих возможностей. Производитель, сотрудничающий с «РуссНефтью», больше не развивал свою технологическую линейку — и вскоре решения, используемые компанией, перестали удовлетворять ее быстрорастущим потребностям. Прежнее оборудование уже не соответствовало современным стандартам энергопотребления и тепловыделения, к тому же, обновление устаревшей информационной инфраструктуры казалось руководству компании чересчур дорогостоящим. ИТ-служба «Русснефти» выступила за приобретение новой системы хранения данных, ресурсов которой, с учетом обновлений и наращивания функционала, хватило бы на ближайшие 3-5 лет. Найти подходящего вендора было не так уж просто: компания рассчитывала сотрудничать с производителем, не только обладающим достойной репутацией, но и способным обеспечить поставку и обслуживание качественного оборудования быстро и по рациональной цене.

Неоспоримые аргументы для выбора технологий Hitachi

Гарантию качественной эксплуатации и прогрессивного развития ИТ-инфраструктуры в компании «РуссНефть» обеспечивает собственный ИТ-отдел, квалифицированные специалисты которого стараются действовать превентивно, предлагая руководству использовать возможности тех или иных технологических инноваций для решения бизнес-задач предприятия. В ходе проекта по модернизации СХД ИТ-персонал компании провел подробный анализ рынка и определил список подходящих для сотрудничества поставщиков систем хранения данных, в который, в числе других производителей, вошла компания Hitachi Data Systems. Предложения поставщиков оборудования были тщательно изучены: заказчик познакомился с техническими специалистами компаний, оценил ценовую и технологическую составляющую решений. После сравнения нескольких критериев выбор был остановлен на системе хранения Hitachi.

Основными аргументами в пользу выбора решений Hitachi Data Systems стали:

• Совместимость оборудования HDS с платформой VMware и наличие обширной документации; поддержка всех основных возможностей гипервизора, таких как VAAI, VASA и т.д;
• Привлекательная стоимость последующих апгрейдов системы;
• Возможность масштабирования системы с увеличением не только дискового пространства, но и контроллерной мощности путем апгрейда в старшую модель;
• Репутация компании Hitachi, как производителя надежного высокотехнологичного оборудования.

Система хранения в короткие сроки была установлена в московском центре обработки данных НК «РуссНефть» и введена в эксплуатацию. Технологические специалисты HDS произвели все необходимые настройки системы – установку конфигураций, подключения к узлам — для максимально простой эксплуатации заказчиком.

Помощь в решении непростых задач

Для того, чтобы позволить сотрудникам «РуссНефти» использовать возможности нового оборудования с максимальной эффективностью, специалисты HDS провели обучение ИТ-персонала компании. Благодаря этому, ИТ-специалисты «РуссНефти» смогли в течение всего лишь одного месяца самостоятельно осуществить миграцию бизнес-критичных приложений и систем на новую систему хранения данных. В первую очередь были перенесены фермы виртуальных серверов на основе гипервизора VMware и основные базы данных компании. Естественно, в процессе переноса эксперты HDS консультировали заказчика по всем возникавшим вопросам.

После успешной полугодовой эксплуатации системы на новую платформу хранения были переведены корпоративные приложения на базе Microsoft SQL Server и корпоративная почта предприятия Microsoft Exchange, которые на старом кластере и в облаке не всегда работали продуктивно.

Специалисты Hitachi Data Systems с готовностью взялись за выполнение задач заказчика: проект «РуссНефти» потребовал непростых решений и оригинального подхода: «Я считаю, что типовых проектов в нашей сфере деятельности вообще не бывает. В данном случае вся конфигурация системы строилась под потребности заказчика, его инфраструктуру и требования. Технологические решения были сконфигурированы под наиболее оптимальное сочетание совместимости, производительности и стоимости. Важно, что на этапе проектирования HDS запланировала и обучение специалистов «РуссНефти», чтобы позволить им эффективно использовать решение, раскрывая даже его неочевидные возможности», — комментирует эксперт-консультант HDS Алексей Силин.

В ходе дальнейшего наращивания функционала системы хранения данных Hitachi компания «РуссНефть» приняла решение добавить к блочному функционалу еще и файловый, реализуемый на высокопроизводительных системах HNAS 4060. Эксперты HDS успешно провели тестирование файлового кластера HNAS, который использовал дисковые ресурсы уже существующего массива HUS 130. По итогам тестирования кластер HNAS 4060 также был приобретен заказчиком.

Таким образом, сегодня система, внедренная в ОАО НК «РуссНефть», состоит из следующих компонентов:

• Аппаратная составляющая: блочная система хранения HUS 130; файловый кластер HNAS, состоящий из двух нод, защищенных от выхода из строя.
• Программная составляющая: Hitachi Command Suite — программное обеспечение для управления решением HDS. Через него заказчик из одного интерфейса управляет и блочной, и файловой частью, а также выделением ресурсов, мониторингом системы, оповещением и т. д.

Эксплуатация системы по-прежнему проходит успешно, а компании HDS и «РуссНефть», в свою очередь, строят планы ее дальнейшего совершенствования. В частности, при репликации с новым центром обработки данных, который компания «РуссНефть» планирует открыть в ближайшем будущем, будут задействованы именно решения Hitachi.

Производительность, качество, надежность

ИТ-специалисты и рядовые сотрудники «РуссНефти» смогли оценить эффективность новой системы хранения данных сразу после ее развертывания и переноса на систему ключевых бизнес-приложений: производительность доступа к базам данных ИТ-систем существенно выросла. Причиной тому послужила не только возросшая вычислительная мощность системы хранения данных. Значительную роль сыграл функционал многоуровневого хранения данных Hitachi Dynamic Tiering, который, при использовании минимального количества SSD-дисков высокой стоимости, смог перераспределить данные в зависимости от активности их использования по нескольким уровням хранения – SSD, SAS, NL-SAS — тем самым, существенно увеличив производительность доступа к данным. Использование автоматического перераспределения данных между уровнями хранения позволило снять с ИТ-персонала рутинные задачи периодического тюнинга дисковой подсистемы приложений и освободить рабочее время для других более важных задач. Пользователи отметили, что производительность работы с базой данных бухгалтерского учета существенно увеличилась, кроме того, возросла скорость открытия сетевых папок.

Другим важным инструментом, хорошо зарекомендовавшим себя на этапах тестирования и эксплуатации стала дедупликация данных. В условиях, когда пользователи обмениваются файлами и документами из своих личных папок, вероятность хранения в нескольких папках идентичных файлов очень велика. Именно механизм дедупликации позволяет избежать подобной избыточности хранения, благодаря чему экономия ресурсов достигает порядка 20%.

Внедрение функционала VMware VAAI также стало причиной существенного роста производительности системы. При его использовании гипервизор минимизирует обмен служебным трафиком между физическим сервером и системой хранения данных. Например, при клонировании виртуального сервера или при развертывании его из шаблона копирование данных происходит внутри системы хранения данных, что положительно сказывается и на времени выполнения данной операции, и на загрузке FC-интерфейсов HBA.

Кроме того, заказчик отметил высокую надежность оборудования Hitachi. Штатная работа любой системы хранения предполагает выход из строя дисков, но при эксплуатации системы HDS это стало происходить гораздо реже. Решение HDS предполагает предельно быструю замену устаревшего диска: уведомление о поломке моментально приходит и ИТ-персоналу «РуссНефти», и технологическим специалистам HDS, которые сразу высылают замену. Пользователи, в свою очередь, этих проблем не замечают: все данные защищены дублированием.

Результаты и перспективы

Работа новой системы целиком оправдала ожидания как руководителей, так и ИТ-специалистов «РуссНефти» и позволила планировать дальнейшее развитие информационной инфраструктуры с использованием технологий Hitachi. Благодаря поддержке HDS, в 2015 году НК «РуссНефть» полностью отказалась от использования физических серверов на ОС Windows в пользу виртуальных серверов HNAS. Кроме того, часть датасторов VMware была успешно переведена на NFS-экспорты HNAS. Для миграции данных со старых систем хранения данных компания приобрела линейку решений VSP G200 для размещения в основном центре обработке данных. Внедрение дополнительных, более современных и совершенных в техническом плане инноваций позволило заказчику еще больше увеличить производительность ИТ-инфраструктуры; в то же время работа системы дедупликации повысила эффективность хранения данных до 40%.

В ближайшее время HDS планирует ввести в ИТ-инфраструктуру «РуссНефти» еще один ряд технических дополнений, которые позволят компании соответствовать тем требованиям, которые конкурентный рынок предъявляет своим ключевым игрокам. Конфигурация системы HNAS 4060 будет расширена до файлового метрокластера: для этого компания приобретет обновленное решение G200 и Global Active Device (GAD) лицензии. Один из контроллеров HNAS 4060, при этом, будет перенесен на резервную площадку. А так как расширение масштабов влияния «РуссНефти» не прекращается даже во время экономического кризиса, было решено оснастить технологиями линейки VSP G200 и региональные дочерние предприятия компании.

Компания «Электронная Москва» — ведущий поставщик комплексных ИТ-решений специализируется на реализации инфокоммуникационных проектов с предоставлением инфраструктуры и сервисов на базе собственной сети надежных центров обработки данных, обеспечивающих максимально эффективную работу с ресурсоемкими приложениями. В дата-центрах компании размещены и обслуживаются более 200 высоконагруженных социально значимых информационных систем, в том числе система электронного документооборота Правительства Москвы.

В единой системе электронного документооборота, внедренной «Электронной Москвой» в 2011 году, реализованы все основные бизнес-процессы в области делопроизводства, организационно-распорядительного и управленческого документооборота. Система предназначена для организации движения электронных документов с момента их создания до завершения их исполнения. Особое внимание уделяется безопасности и надежности. С момента запуска проекта число пользователей и количество обрабатываемых документов постоянно растет. В настоящий момент в системе находится более 27 млн документов (более 140 млн файлов), работает 60 тысяч активных пользователей, которые формируют более 24 тысяч ежедневных подключений. Динамичный рост количества пользователей системы и обрабатываемых запросов потребовал изменений изначальных конфигураций и преобразования хранилища неструктурированной информации.

Для этого был внедрен продуктивный комплекс систем хранения данных среднего уровня и кластера из файловых шлюзов Hitachi NAS 4060. Переход на модернизированную систему хранения информации и введение нового ПО полностью преобразовали информационную архитектуру проекта и позволили расширить объемы обработки данных, упростить и ускорить работу системы, а также решить проблему резервного копирования.

«ОБЛАКА» МОСКВЫ

Функционирование проектов «Электронной Москвы» основано на использовании облачных систем, которые обеспечивают централизацию данных, используемых сервисами, их сохранность и доступность с любых электронных устройств из любой точки земного шара. «Облака» также гарантируют безопасность обработки и хранения данных.

В процессе работы проекта стало очевидным, что технологии, используемые «Электронной Москвой» требуют модернизации. В частности, при запуске системы электронного документооборота (СЭД) изначально использовались серверы стандартной архитектуры x86 и операционной системы Linux. На их основе создавались NFS-узлы хранения. Со временем объем неструктурированных данных СЭД вырос настолько, что старые технологические решения уже не могли с ним справляться. Для этой задачи «Электронная Москва» выбрала решение Hitachi Data Systems (HDS), отвечающее реальным потребностям.

НОВЫЕ РЕШЕНИЯ

Специалисты HDS, проанализировав профиль работы с данными в системе электронного документооборота, предложили компании аппаратно-программный комплекс по обеспечению файлового доступа по протоколу NFS. Этот подход предоставил возможность наращивать объем хранимых данных до 150 ТБ, при этом поддерживая работу с десятками миллионов файлов.

Данный программно-аппаратный комплекс состоит из блочной части в виде дискового массива Hitachi среднего уровня и файловых шлюзов Hitachi NAS 4060, кластеризованных для отказоустойчивости. Особое внимание уделяется скорости работы с большими данными по протоколу NFS: для ее увеличения ичпользуются уникальные технологии организации файлового доступа, такие, как Tiered File System. Они позволяют отделить метаданные от файлов и разместить их на производительном уровне хранения информации, организованном на флэш-накопителях Hitachi Flash Module Drive.

УСПЕШНАЯ МОДЕРНИЗАЦИЯ

Аппаратное ускорение NFS-доступа, новейшие технологии защиты данных путем создания снэпшотов, доступность комплекса хранения – эти и другие решения обеспечили полное обновление технологической архитектуры проекта. До перехода на обновленную ИТ-инфраструктуру объем хранимых данных «Электронной Москвы» составлял примерно 50 миллионов файлов – сегодня их количество выросло втрое. Помимо решения задачи хранения большого количества файлов и их резервного копирования, HDS удалось упростить и ускорить управление каталогами файлов. После внедрения технологии Hitachi NAS среднее время листинга файлов в плоских каталогах, содержащих огромные объемы информации, сократилось в 9 раз: с 36 до 4 часов.

Также, при переходе на новый комплекс хранения файловых данных, упростились процедуры добавления дискового пространства в систему: многие процедуры стали автоматизированными, а выравнивание нагрузки по всему пространству происходит автоматически. Кроме того, было установлено программное обеспечение комплексного мониторинга нагрузки на систему. Теперь с его помощью разработчики прикладного ПО могут точнее анализировать влияние новых версий программного обеспечения на аппаратную часть комплекса хранения документов. Следовательно, обновленные версии ПО не будут нарушать эффективность работы пользователей СЭД.

Отдельная работа была проведена и над системой резервного копирования. В старой архитектуре оно осложнялось из-за плоской структуры хранения документов, не способной обрабатывать столь большие объемы информации. С помощью технологий Tiered File Systems удалось снизить время листинга файловой структуры, а, следовательно, наладить регулярное резервное копирование всех файлов системы.

В итоге, решения HDS дали «Электронной Москве» значительные преимущества в управлении всей информационной инфраструктурой проекта.

Могут ли современные технологии изменить курс всего бизнеса? Почему меняются потребности клиентов и как не отстать от темпов всемирного прогресса? Какова роль руководителя в разработке и внедрении инновационных решений? Гости программы «Технологии и личности» ведут открытый диалог о связке бизнеса и ИТ, о роли личности в ИТ, о значении технологий в жизни общества и человека. Герои программы делятся своим мнением о том, как можно двигать бизнес вперед при помощи информационных технологий, как повысить эффективность компании и получить максимальную отдачу от грамотной реализации современных ИТ-решений. Первые лица ИТ-сообщества, ИТ-директора крупных компаний, делятся своим опытом, размышляют о том, что значит быть лидером и как добиться успеха.

Ведущий программы Юрий Скачков, Генеральный директор  Hitachi Data Systems в России и СНГ

Авторская программа компании Hitachi Data Systems

Инженеры компании Hitachi сконструировали робота для перемещения товаров на складах с большим ассортиментом. На таких складах хранятся товары разных форм и размеров, и робот должен уметь обращаться с ними.

Инженеры взяли два манипулятора для промышленных роботов Epson ProSix C4-A901S, обладающих шестью степенями свободы движений, и установили на них камеры, передающие изображение в систему компьютерного зрения, распознающую объекты. На манипуляторах закреплены дополнительные захваты для разных типов предметов: зажимы, присоски и так далее. Сами манипуляторы смонтированы на платформах, которые могут опускаться и подниматься на рычажном подъемнике, а платформы установлены на движущейся тележке. Несмотря на громоздкую конструкцию, робот, как утверждают в компании, способен передвигаться быстро и ловко. Платформы и манипуляторы начинают занимать нужное положение для захвата предмета еще до того, как робот доедет до места назначения. Манипуляторы могут даже поддерживать друг друга при переноске товаров. Робот может поднимать предметы весом до килограмма, в том числе полулитровые бутылки с напитками.

Доклад о разработке робота будет представлен на конференции Irish Machine Vision & Image Processing в Дублине.

В Hitachi сконструировали мобильного складского робота, способного работать с товаром с помощью двух манипуляторов. Машина в автономном режиме набирает нужный товар и относит его к грузовому контейнеру.

Благодаря способности удерживать предметы разных форм и размеров робот сможет заменить людей на малых складах с большим разнообразием товара — держать в таких случаях отдельного робота для каждого вида упаковки было бы невыгодно. Как сообщают в Hitachi, в компании решили создать складского робота в связи с ростом заказов от онлайн-покупателей.

Руки робота имеют шесть степеней свободы и оснащены камерами, с помощью которых система компьютерного зрения распознает товар. Каждый манипулятор имеет захватные приспособления нескольких типов, в том числе зажимы и присоски. «Руки» могут независимо друг от друга менять высоту, чтобы доставать товар с разных ярусов. Манипуляторы способны подстраховывать друг друга при работе с товаром, а брать они могут объекты разной формы весом до килограмма, в том числе бутылки с напитками.

Робот выглядит громоздким, но двигаться он может довольно проворно. В предстоящие несколько лет в Hitachi собираются применять его на собственных складах, а потом начать продавать.

«Hitachi обладает нужной инфраструктурой, а у нас есть платформа для интеграции и анализа данных и технологии, позволяющие извлекать новые ценности из Больших Данных», – указал в своем блоге генеральный директор Pentaho Квентин Галливан.

HDS — подразделение глобального конгломерата Hitachi, специализирущееся на выпуске ИТ-решений,  поддержке и интеграции информационных систем и дата-центров. В HDS намерена расширять свою деятельность на рынке Интернета вещей, совокупный оборот которого, по оценкам аналитиков Goldman Sachs, к 2020 году достигнет 2 трлн долл.

Hitachi выпускает широкий спектр промышленного оборудования, которое могло бы подключаться к Интернету: лифты, системы распределения энергии, строительную технику. На HDS же возложена задача построения в интересах клиентов крупных систем Интернета вещей на основе промышленных продуктов Hitachi.

В HDS уже приступили к развертыванию систем для вертикальных отраслей, которые ориентированы на данные и сетевые технологии. С помощью таких систем, в частности, можно осуществлять сбор и передачу операционной и диагностической информации производителям и пользователям. ЫК примеру, совместно с властями Великобритании HDS ведет работы по оснащению пригородных поездов датчиками, собирающими дополнительную информацию о движении электричек.

В программном обеспечении Pentaho имеются аналитические функции, благодаря которым клиенты получают дополнительную информацию о системах на основе данных, генерируемых этими системами. Программные средства Pentaho могут работать с данными, поступающими из самых разных источников, в том числе из репозиториев Больших Данных, таких как Hadoop. Программные модули, распространяемые с открытым кодом, легко встраиваются в самые разные сервисы и предназначены для удовлетворения потребностей широкого круга пользователей различных специальностей, в том числе разработчиков, исследователей данных и бизнес-клиентов.

Программы Pentaho могут работать с продуктами Hitachi, например с системой хранения данных Hitachi Content Platform. Компании уже сотрудничают в рамках OEM-соглашений, а программные средства Pentaho присутствуют в системах HDS.

«Предложение о приобретении Pentaho свидетельствует о том, что крупные интеграторы, к которым относится и HDS, нуждаются в соответствующем связующем программном обеспечении и средствах анализа, – указал Киаран Дайнс, вице-президент конкурирующей с Pentaho компании Talend по продуктам. – Готовность крупных игроков к таким приобретениям говорит о востребованности технологий подобного рода со стороны клиентов».

Pentaho продолжит работу в рамках существующей бизнес-модели. Ее генеральный директор, Квентин Галливан, будет подчиняться старшему вице-президенту HDS по социальным инновациям и глобальным отраслям Кевину Эгглстону.

Клиентами компании HDS, в которой сегодня работае т 6 тыс. сотрудников, являются BMW, НАСА, испанский телекоммуникационный оператор Telefonica и China Mobile Communications Corporation. К числу клиентов Pentaho относятся Lufthansa, Halliburton и Nasdaq.

Сделку в HDS рассчитывают завершить к июню при условии соблюдения обычных условий закрытия, в том числе, получения согласия регулирующих органов. Ее финансовые условия не разглашаются.

Прототип похож на традиционные наголовные наушники, только надевается «вдоль», прикрывая лоб и затылок. Весит конструкция 100 граммов, провода не требуются — показания датчика передаются по Bluetooth на смартфон c Android.

Гарнитура излучает свет ближнего инфракрасного диапазона и по отражению регистрирует кровоток в коре головного мозга, по характеру изменений определяя, в каких зонах происходит активность. Таким образом, как объясняют в компании, носитель может в режиме реального времени следить, чем занят его мозг.

По словам разработчиков, приспособление рассчитано на то, чтобы помогать в тренировке умственных способностей; его можно будет использовать совместно с играми для смартфонов — викторинами и головоломками на тренировку памяти. В компании подчеркивают, что гарнитура задумана как устройство для массового пользования.

Устройство предполагается выпустить в продажу в 2016 году по цене около 85 долл. Для сравнения, наголовный электроэнцефалограф Muse компании InteraXon, обещающий помощь в снятии стресса, стоит 299 долл.