Издательство «Открытые системы» провело в сентябре конференцию «Роботизация бизнес-процессов — 2022». Ежегодная конференция по этой тематике проходит уже в четвертый раз, однако этот год для отечественного рынка RPA стал особым.

До недавнего времени значительная часть используемых в России программных систем RPA приходилась на долю таких зарубежных вендоров, как Blue Prism и UiPath, которые ушли из России. У многих пользователей заканчиваются сроки действия лицензий, и в сложившихся условиях переход на отечественные системы RPA становится жизненной необходимостью.

«2022 год придал заметный импульс росту российского рынка программной роботизации, открыв новые горизонты для развертывания масштабных проектов миграции и совершенствования отечественных RPA-решений. Российские вендоры развиваются небывалыми темпами», — подчеркнул Николай Буланов, директор по консалтингу PIX Robotics.

По оценкам аналитиков, ежегодный рост отечественного рынка RPA составляет от 30% до 50%. Многие организации уже внедрили системы RPA, а число роботизируемых процессов в организациях различного масштаба варьируется в пределах от трех до ста. Продвинутые организации дополняют роботизированные системы технологиями искусственного интеллекта и оптического распознавания текстов.

Сергей Ложкин: «Вендоры трансформируют свои RPA-продукты в более развитые платформы со встроенными возможностями гиперавтоматизации»

«Одной из весомых причин регулярного двузначного роста рынка RPA стало то, что вендоры трансформируют свои продукты в более развитые платформы со встроенными возможностями гиперавтоматизации, в том числе поддерживая такие технологии, как process mining, BPMS, BI, а также реализуют поддержку 'гражданских разработчиков'», — убежден Сергей Ложкин, генеральный директор PIX Robotics.

Росту рынка способствуют повышение уровня зрелости российских вендоров и их клиентов. Как полагают в PIX, для дальнейшего развития индустрии RPA в нашей стране важен выход на новые рынки, о чем свидетельствует опыт работы компании в Латинской Америке. Внешние рынки дают дополнительные возможности и позволяют осуществлять обмен экспертизой, что ускоряет развитие отечественного сегмента.

Российские платформы RPA

Конференция позволила ее участникам выслушать разработчиков большинства основных отечественных платформ RPA, а те не упустили возможность заявить о конкурентных преимуществах собственных разработок, их отличиях от других российских систем и зарубежных продуктов.

В PIX Robotics создали платформу роботизированной автоматизации процессов PIX RPA Platform, в которой, как заявляют в компании, учтены ограничения продуктов зарубежных вендоров.

Платформу PIX характеризуют повышенная стабильность, соответствие требованиям регуляторов, включая положения закона 152-ФЗ, а также поддержка разработки роботов с использованием средств low-code. Кроме того, обеспечена интеграция с традиционными корпоративными информационными системами на базе Microsoft Office, Oracle, SAP, 1С, «Парус», «Галактика» и ряда других продуктов. Имеются встроенные модули BPM и ML. Платформа работает на операционных системах Windows и Linux.

ROBIN RPA одноименной компании ее разработчики считают полностью импортозамещающей отечественной платформой для автоматизации бизнес-процессов с использованием настраиваемых программных роботов и чат-ботов. Платформа использует СУБД PostgreSQL. Основные ее компоненты: Robin Studio (инструментарий визуального проектирование роботов), Robin Robot (исполнение автоматизированных сценариев), Robin Orchestrator (диспетчеризация работы группы роботов), ROBIN Chatbot (создание) чат-ботов. ROBIN RPA поддерживает пользователей без технической подготовки, интегрируется с существующими информационными системами, создает машинообучаемых программных роботов, масштабируется для охвата новых роботизируемых процессов.

Платформа Primo RPA, доступная в версии Enterprise или свободно распространяемой версии Community Edition, включает набор готовых компонентов для работы с такими программными комплексами, как Microsoft Office, «МойОфис», «1C», SAP и другие. Она поддерживает средства разработки no-code, low-code и only-code, а также предоставляет инструменты для миграции с зарубежных платформ.

Артем Виноградов, коммерческий директор Primo RPA, называет свою платформу технологическим лидером российского рынка RPA, так как за последние месяцы удалось значительно повысить ее стабильность и быстродействие, а также заметно улучшить качество жизни разработчиков, «которые взаимодействуют с Primo RPA на ежедневной основе».

Развитие Primo RPA планируется таким образом, чтобы платформа смогла обеспечить соответствие всем потребностям крупного бизнеса в автоматизации. Так, на основе изучения пользовательского опыта будет оптимизирован функционал интерфейса. Появится возможность управлять жизненным циклом автоматизации — от идеи до поддержки готового робота. Специалисты компании намерены сделать продукт «кросс-пользовательским», то есть удобным для архитекторов, аналитиков, разработчиков, тестировщиков и других категорий пользователей.

Генеральный директор ROOMY bots Станислав Крупник утверждает, что платформа интеллектуальной автоматизации процессов ROOMY bots является единственным российским решением, содержащим функционал выявления и анализа рутинных операций для последующей роботизации (модуль Process Finder, основанный на технологиях искусственного интеллекта), а также инструменты BPM для управления бизнес-процессами.

Среди функций ROOMY bots необходимо отметить такие возможности, как интеграция и подключение источников через API, веб-сервисы и методы классической интеграции; машинное зрение, позволяющее «видеть» элементы экрана; работа с отечественными модификациями ОС Linux и СУБД Postgres; поддержка средств разработки no-code и low-code.

«Наш подход — предоставить возможность повторно использовать все имеющиеся технологии как при создании новых роботов, так и в процессе их модификации», — пояснил Крупник.

Антон Сергеев, руководитель направления роботизации компании iiii Tech («Форайз»), партнера ROOMY bots, представил операционную модель роботизации, обеспечивающую запуск, поддержку и масштабирование цифровой рабочей силы.

Разработчики программного комплекса Sherpa RPA называют свой продукт платформой полного цикла, предназначенной для миграции и роста, которая позволяет легко переносить проекты с других платформ.

Константин Артемьев: «С увеличением числа роботов или количества лицензий выгода от роботизации на основе Sherpa RPA не уменьшается»

Средой визуальной разработки сценариев программных роботов является Sherpa Designer. За исполнение сценариев, взаимодействие с браузерами, учетными системами, приложениями с использованием графических или командных интерфейсов отвечает Sherpa Robot. Единой панелью управления парком программных роботов, в том числе обеспечивающей полноценную работу с очередями, служит Sherpa Orchestrator. Выявление подходящих для роботизации процессов осуществляет нейросеть Sherpa Process Discovery.

«У нас, в отличие от зарубежных платформ, с увеличением числа роботов или количества лицензий выгода от программной роботизации не уменьшается», — подчеркивает Константин Артемьев, генеральный директор компании Sherpa RPA.

Кроме того, он отметил, что Sherpa RPA поддерживает многие популярные корпоративные технологии, включая взаимодействие с SAP, Java, «1C», Citrix, RDP, а также работу в программных средах Windows и Linux.

Ведущие российские производители RPA-платформ формируют инфраструктуру сбыта, обеспечивая каналы продвижения своих продуктов, поддержку партнеров, создание экосистем и центров компетенций, разработку образовательных программ и обучение специалистов.

Миграция на отечественные решения

В настоящее время российские платформы RPA обладают достаточно развитой функциональностью, что позволяет переходить на них с зарубежных решений.

«В целом процесс миграции платформы RPA ничем не отличается от миграции любой другой информационной системы», — полагает Константин Грачев, заместитель директора по ИТ франчайзинговой сети «Хороший выбор». Он пояснил, что все организации, выбравшие новую платформу, должны решать схожие задачи.

После установки и проверки новой платформы необходимо перенести в нее данные, проверить наличие запланированных изменений в бизнес-процессах, протестировать и внедрить новое решение без остановки технологических процессов, обучить персонал и передать решение в эксплуатацию.

Основные требования к платформе для миграции — простота и скорость перехода, считают в компании iFellow, уточняя, что наиболее дорогостоящий компонент миграции — работа. Она включает реверс-инжиниринг кода роботов, перенос построенных на внешних библиотеках кастомизированных пользовательских активностей, перенос работы с очередями и хранением данных в оркестраторе, завершающий перенос всех процессов.

«Мы осуществляем миграцию разработок на основе UiPath и Blue Prism на российские платформы PIX RPA Platform, Primo RPA, Sherpa RPA и Robin RPA», — рассказал Глеб Леонов, руководитель практики RPA компании iFellow.

Российские вендоры RPA предлагают использовать конвертеры — инструменты автоматического преобразования кода. Их применение позволяет снизить трудозатраты в проектах миграции, поскольку существенно сокращает стоимость и время переноса кодовой базы.

В компании «Гринатом» считают, что применение конвертеров не всегда целесообразно, имея в виду перенос давно разработанных роботов.

«Те, кто длительное время использует программных роботов, как правило, не хочет просто переносить старые функции на новую платформу. Они хотят их доработать и получить более развитую функциональность», — отметил Николай Комраков, эксперт управления разработки «Гринатома».

Крупник из ROOMY bots призывает при выборе новой платформы не поддаваться «панике импортозамещения, когда срочно пытаются закрыть дыры с меньшим риском, не смотрят на планы развития продуктов и ориентируются больше на маркетинг, а не на реальный функционал».

Процессом миграции занимаются сегодня и в компании «Лента», где роботизировано более четырех десятков процессов, а действие лицензий платформы Blue Prism заканчивается в третьем квартале текущего года.

По словам Аделя Давлетшина, разработчика RPA этой компании, при выборе отечественной платформы оценивали не только ее функциональность, но и перспективы развития, а также стоимость необходимой инфраструктуры, лицензий и переноса процессов. Кроме того, учитывали наличие у вендора специалистов с опытом работы в Blue Prism, а также возможность выполнить миграцию при совместной работе с вендором. Платформа Primo RPA «полностью отвечает предъявляемым требованиям» и в том числе поддерживает нужные «Ленте» корпоративные приложения и технологии. Более того, она предоставила возможность создавать роботов-помощников, использовать 64-разрядных роботов, работать под Linux и Windows. В августе на отечественную платформу перенесли три десятка процессов, на следующей фазе работ к ним добавятся еще 14.

В ходе мастер-класса, который провели Константин Артемьев из Sherpa RPA и Кирилл Чеханков, руководитель группы экспертов в Konica Minolta, обсуждалась специфика миграции с точки зрения вендора и системного интегратора — от детального анализа миграции робота UiPath до важнейших нюансов такого процесса.

Примеры внедрений

Большинство компаний рассматривают роботизацию как один из важнейших компонентов стратегии повышения эффективности производственной деятельности.

В «Гринатоме», ИТ-интеграторе атомной отрасли и объединенном центре обслуживания корпорации «Росатом», стали выполнять роботизацию, начав с процессов бухгалтерии, налогового учета и закупок с 2017 года. В отделе программной роботизации трудятся более семи десятков специалистов, которые собственными силами разработали для отрасли около четырех сотен роботов.

«Мы начали с UiPath, а затем, с учетом отраслевой специфики, разработали собственную модульную платформу «АтомРИТА» с поддержкой искусственного интеллекта и теперь переносим на нее наших роботов», — сообщил Комраков.

Он подчеркнул, что успешному внедрению роботизации в отрасли способствовали вера руководства в методологию RPA, адекватное восприятие технологии сотрудниками, которые не видят в ней угрозы своей профессиональной деятельности, а также организация эффективной команды технической поддержки.

Инвестиционная компания «БКС Мир инвестиций» служит примером организаций, в которых внедрение программных роботов осуществляется гораздо более скромными силами.

Елена Сухова, начальник управления роботизации бизнес-процессов ООО «Компания БКС», считает, что миссия программной роботизации выполнима и в условиях весьма ограниченных ресурсов: «В нашей команде три человека. К концу года число небольших роботов (экономят до двух штатных единиц) на платформе PIX достигнет 24, а экономический эффект превысит 20 млн руб. по сравнению с 4 млн в прошлом году, когда работал только один специалист».

Елена Сухова: «Миссия программной роботизации выполнима и в условиях весьма ограниченных ресурсов»

Большую роль, считает она, играет оптимальный подбор компетенций специалистов команды. В частности, очень важны хорошее знание процессов всей организации; информирование сотрудников компании (особенно владельцев правил и систем) о возможностях роботов; формирование принципов отбора задач и создание базы знаний. В дальнейших планах — распространить культуру роботизации во всей компании и создать в подразделениях центры роботизации.

В «Силовых машинах» со штатом 14 тыс. человек приняли решение о внедрении RPA в 2021 году и сразу начали с российской платформы Primo RPA — санкционное давление на энергомашиностроительную компанию началось уже давно.

Мария Карпова, руководитель направления RPA в «Силовых машинах», пояснила, что такими задачами занимаются группа из пяти собственных сотрудников и коллектив подрядной организации . Роботизируются сложные рутинные операции — когда нужно вводить данные в информационные системы или переносить их в другие, включая SAP, систему электронного согласования договоров, электронную систему дистанционного обучения, клиент-банк и пр. Наряду с разработкой роботов, в настоящее время решаются вопросы внедрения оркестратора, поддержки пользователей, оптимизации взаимодействия внешних и внутренних групп поддержки RPA.

Специалисты системного интегратора «Т1 Интеграция» используют платформы роботизации для контроля качества программного обеспечения.

Михаил Соболев, руководитель отдела центра компетенций прикладных решений «Т1 Интеграции», подчеркнул, что такое применение RPA предъявляет к платформам вполне определенные требования.

К ним относятся взаимодействие с различными интерфейсами, базами данных, прикладными системами наподобие SAP и «1C», а также поддержка оркестратором внешнего запуска тестов в различных режимах, отправки их результатов, интеграции с системами отчетности. В состав специфических требований, например, входит возможность работы с тестовыми выражениями и массивами тестовых данных.

***

Развитие российского рынка RPA, повышение эффективности деятельности предприятий и энтузиазм специалистов стимулируют дальнейшее развертывание решений программной роботизации.

Конференция «Роботизация бизнес-процессов — 2022», организованная издательством «Открытые системы», уже в четвертый раз собрала на одной площадке экспертов-практиков, пользователей и разработчиков средств интеллектуальной автоматизации. У компаний появляется все больше опыта и возможностей обмениваться лучшими практиками.

Технологии RPA не являются благом по умолчанию, хотя и обещают компаниям преимущества, важные для работы в условиях неопределенности. Как известно, любое лекарство при неправильном применении может нанести вред, поэтому необходимо четко понимать, что и зачем нужно делать. Не все RPA-проекты заканчиваются успешно.

«Важно определить допустимое место роботизации в ИТ-ландшафте компании», — подчеркнул Сергей Степанов, директор департамента корпоративной архитектуры РСХБ, поделившийся взглядами на RPA с позиции корпоративного архитектора.

Когда идут обсуждения преимуществ этой технологии, то подразумевается присутствие третьей стороны — сторонников традиционной автоматизации, которые спорят с энтузиастами RPA. По словам Степанова, автоматизация и RPA решают одну и ту же задачу, но с разных сторон. При автоматизации для работы с процессами применяется подход «анализ — оптимизация — цифровизация — исполнение», а в случае RPA — «цифровизация — исполнение — анализ — оптимизация».

Очевидно, что каждый из подходов несет собственные риски. Так, автоматизация часто не устраивает компании по срокам, поскольку в самом начале требуются длительные стадии анализа и оптимизации. При роботизации, наоборот, до стадий анализа процессов и их оптимизации могут просто не доходить руки. Как отметил Степанов, скорость изменений сейчас критически важна и поэтому технология RPA в нынешних условиях более интересна для бизнеса: она помогает переиспользовать существующие инструменты и довольно быстро получать результат.

При традиционной автоматизации больше акцентируются на управлении корпоративными рисками. Вероятно, именно поэтому принято считать, что RPA не подходит для решения крупных корпоративных задач. Однако такие подходы можно успешно сочетать: например, если считать роботизацию инструментом не ИТ-специалистов, а владельцев процессов. Она позволяет быстро повысить эффективность процессов, снизить потери от ошибок и уменьшить потребность в ресурсах для рутинных операций.

Похожих взглядов придерживаются и в ТВЭЛ. «Мы вместе с бизнесом продумали и выделили возможные зоны использования роботов, — рассказала Дарья Тюльпа, ведущий эксперт по цифровым технологиям ТВЭЛ. — Например, в продажах это могут быть создание, подтверждение и корректировка заказов, а в закупках — формирование запроса коммерческого предложения, разбор ответов и мониторинг цен».

Подход «Зарубежнефти» в каком-то смысле еще серьезнее. Проанализировав предстоящий объем работ, компания создала центр компетенций по RPA, который определяет приоритеты и очередность реализуемых проектов, координирует работу центров внедрений и осуществляет общий контроль создания роботов, в том числе оценивая их эффективность. Как рассказал Рамиль Яубатыров, руководитель проекта по роботизации «Зарубежнефти», уже первоначальный скрининг процессов дал около 100 кандидатов на роботизацию общей трудоемкостью более 1,8 тыс. человеко-часов в месяц. Первый из реализованных проектов заключался в сборе данных по добыче с 600 скважин, а второй — в проверке контрагентов на благонадежность. На данный момент на платформе Robin роботизировано 15 процессов.

Процесс с точностью до клика

Как найти процессы для RPA? Можно использовать как классические инструменты, включая работу аналитиков и «сарафанное радио», так и цифровые, дающие гораздо более точные и полные результаты.

Алексей Голубинцев: «Инструменты Process Mining в целях определения процессов — кандидатов для роботизации не работают. В них не хватает важного кусочка — технологии Task Mining»

Однако, как полагает Алексей Голубинцев, заместитель начальника департамента банковских процессов «Газпромбанка», для определения процессов — кандидатов для роботизации инструменты Process Mining применить не получится. В них не хватает важного кусочка — технологии Task Mining, позволяющей не просто отслеживать операции пользователей в информационных системах, а фиксировать все их действия — вплоть до каждого клика и нажатия клавиши.

На деле оказывается, что компании далеко не всё знают о своих сотрудниках и выполняемых ими операциях. Как рассказала Елизавета Поваляева, начальник центра роботизации процессов «Газпромбанка» и лидер направления Task Mining, у них возникли подобные подозрения после того, как команды Process Mining и RPA, работая в едином открытом офисном пространстве, не смогли роботизировать ни одного процесса. С данными о кликах пользователей на их рабочих станциях практически никто не умеет работать, а ведь именно эти сведения нужны для RPA. Использование Task Mining помогло переломить ситуацию, и сейчас в «Газпромбанке» запущено 180 роботов, в том числе в достаточно крупных процессах.

Алексей Пятов, директор по продажам бизнес-консалтинга в компании IBS, также подчеркнул важность связки Process Mining и Task Mining, поскольку именно она демонстрирует точки неэффективности процессов. Эти инструменты показывают, от чего можно избавиться, не поставив под угрозу работу компании, и дают возможность обосновать возможные эффекты.

Елизавета Поваляева: «Компании далеко не всё знают о своих сотрудниках и выполняемых ими операциях. С данными о кликах пользователей на их рабочих станциях практически никто не умеет работать, а ведь именно такие сведения нужны для RPA»

Александр Бочкин, генеральный директор компании «Инфомаксимум», привел несколько примеров применения Process Mining и Task Mining при поиске процессов для использования RPA в крупных компаниях. Например, в ходе обследования в одном из банков выяснилось, что сотрудники тратят 102 тыс. часов в год на поиск и копирование данных о клиентах из государственных реестров, а в одной из телеком-компаний HR-сотрудники тратили 12,7 тыс. часов в год на перенос анкет с сайтов по поиску работы в кадровую систему. Разумеется, такие операции — отличные кандидаты на роботизацию.

Копировать, но не только

Зарубежные компании покинули рынок, спрос на российские решения кратно вырос. Из-за этого большинство отечественных разработчиков RPA сейчас заняты копированием функционала ушедших лидеров. Однако копирование переносит не только достоинства, но и недостатки.

«В подражании нет ничего плохого, но и отстраиваться от конкурентов тоже важно», — отметил Павел Борченко, генеральный директор Robin. Например, в Robin переводят все модули в веб-интерфейс для обеспечения независимости от рабочего места и унификации под любую операционную систему, развивают элементы цифровых сотрудников и расширяют функционал распознавания документов.

Алексей Иванов, генеральный директор «СДЛ-Софт», представил платформу роботизации для оцифровки телеком-данных, которую компания создала для себя и своих клиентов, а теперь выпускает в виде кросс-платформного low-code-решения. В частности, оно может помочь при обработке типовых документов, получении и проверке данных в интернете, а также при контроле состояния оборудования и автоматизации разрешения инцидентов.

Как заявила Анна Шавалеева, руководитель группы автоматизации процессов ICL Services, рынок RPA уверенно растет, причем это происходит именно за счет интеллектуальной роботизации — реализации решений с элементами искусственного интеллекта: распознавания речи, образов, систем машинного обучения. Инвестиции компаний в «обычные» RPA не только не растут, но, скорее, даже снижаются. Шавалеева в ходе выступления рассказала о нескольких проектах, сочетающих технологии RPA и искусственного интеллекта.

Анна Шавалеева: «Рынок RPA уверенно растет, однако это происходит именно за счет интеллектуальной роботизации»

Андрей Михеев, генеральный директор компании «Процессные технологии», представил проект RUNA WFE, который довольно долго развивался как платформа open source для управления бизнес-процессами, но в последнее время получил функционал RPA и превратился в коммерческий продукт. В ходе мастер-класса Михеев продемонстрировал настройку и функционирование роботов, работающих в среде low-code.

Импортозамещение и ломка шаблонов

«Внедрение RPA способно стать драйвером развития культуры компании, способным сломать шаблоны», — уверена Светлана Митченко, ведущий бизнес-аналитик холдинга «Акрихин». Получив этот инструмент, пользователи начинают массово предлагать свои идеи по роботизации, которые на деле становятся «лакмусовой бумажкой», показывающей неоптимальные точки в процессах. Запросы пользователей не всегда заканчиваются внедрением роботов, можно успешно решить проблему, изменив процессы или начав использовать другие инструменты.

В «Акрихине» применяли западную платформу UiPath, и к 2022 году силами двух штатных специалистов и двух подрядчиков было запущено 33 робота, а еще 17 заявок стояли в очереди. Использование RPA охватило процессы бухгалтерии, логистики, мониторинга информационных ресурсов. В нынешнем году платформу за 4 месяца импортозаместили: ей на смену пришла PIX Robotics. После вынужденного простоя интерес пользователей к роботизации вырос еще сильнее.

Олег Тихомиров: «Конечно, переход от красивых вылизанных инструментов к более простым не нравится разработчикам. Но свою задачу с помощью новых инструментов они успешно решают»

Олег Тихомиров, руководитель направления RPA в ВТБ, также рассказал об импортозамещении платформы UiPath. В 2018 году для банка естественным решением стал выбор лидировавшего на рынке продукта, на базе которого сейчас работают 220 «цифровых сотрудников». Однако еще в 2020 году начались мероприятия по его постепенной замене — это был осознанный, стратегический выбор. При этом требовалось найти платформу, минимально уступающую по функциональности. По интегральной оценке с большим отрывом победило решение Primo.

«Сейчас мы имеем наработанную экспертизу по отечественной платформе, и до конца года большинство роботов будут переведены на нее. Исключение составят роботы, чей жизненный цикл подходит к концу», — сообщил Тихомиров. Он признал, что переход от «красивых вылизанных инструментов» к более простым не нравится разработчикам. Однако они успешно решают свои задачи с помощью новых инструментов.

В «Черкизово» реализовано 40 роботизированных процессов, треть из которых находится в рамках ОЦО, а еще треть — в ИТ и финансах. В частности, роботы массово используются в трудоемких процессах по сверке различных показателей внутри предприятий группы, для чего требуется работа с несколькими системами «1C» и SAP. Другие показательные примеры — формирование справок 2-НДФЛ и синхронное обновление цен в информационных системах.

«Важно настроить поддержку роботизированных систем. Она может охватить нештатное поведение роботов и их зависание, незапуск роботов, недоступность поддерживающей их инфраструктуры», — пояснил Кирилл Букин, руководитель отдела разработки департамента ERP «Черкизово». В дальнейшем компания планирует заменить отечественным решением и зарубежную платформу Blue Prism. Параллельно будет внедрен функционал распознавания текста для работы с отсканированными документами, а роботов начнут встраивать в интеграционные процессы.

Как согласились участники конференции, достичь всех эффектов, декларируемых вендорами RPA, вполне реально. Но для этого нужно правильно выбрать инструмент, обеспечить максимальное взаимодействие с владельцами процессов и — главное — добиться разумного аналитического подхода от сотрудников-роботизаторов.

При правительстве РФ начал работать Национальный центр развития искусственного интеллекта, его директором стал бывший заместитель генерального директора АНО «Цифровая экономика» Сергей Наквасин. В 2021 году Наквасина назначили замглавы Аналитического центра при правительстве РФ. Он руководил Центром экспертизы по реализации федерального проекта «Искусственный интеллект».

Центр будет отбирать эффективные решения для бизнеса, науки и государства в области искусственного интеллекта, отслеживать ключевые показатели развития искусственного интеллекта, контролировать экспертизу официальных документов в области национального регулирования этой сферы, обеспечивать сопровождение внедрения искусственного интеллекта в экономике и госсекторе профильными экспертами, обеспечивать международное взаимодействие в данной сфере, обновлять индекс готовности отраслей экономики к внедрению искусственного интеллекта; а также займется запуском цифрового решения для учета участников сферы искусственного интеллекта и их развития.

Кроме того, специалисты центра будут развивать портал ai.gov.ru, официальный государственный ресурс о развитии рынка искусственного интеллекта в России. Они же организуют Международный форум по вопросам этики искусственного интеллекта.

По словам вице-премьера Дмитрия Чернышенко, центр поможет реализовать Национальную стратегию развития искусственного интеллекта, которую утвердил президент, и некоторые мероприятия федерального проекта «Искусственный интеллект», являющегося частью проекта «Цифровая экономика».

Министерство финансов РФ и Банк России сошлись во мнении, что в текущих условиях «без трансграничных расчетов в криптовалюте не обойтись», заявил заместитель министра финансов Алексей Моисеев, слова которого приводит агентство ТАСС. По словам Моисеева, ведомство и регулятор переосмыслили подход к криптовалютам и считают, что в ближайшее время необходимо легализовать трансграничные расчеты в этих валютах.

Замминистра обратил внимание на то, что люди открывают криптокошельки за пределами России. Предложение Министерства финансов заключается в том, чтобы это делалось в России поднадзорными ЦБ субъектами, которые обязаны исполнять требования законодательства, направленные на пресечение незаконной деятельности.

Ранее, премьер-министр РФ Михаил Мишустин выразил уверенность, что цифровые активы могут стать безопасной альтернативой, гарантирующей бесперебойную оплату при импорте и экспорте. По мнению главы правительства, необходимо интенсивно развивать инновационные направления, в том числе заниматься внедрением цифровых активов.

Со своей стороны глава Банка России Эльвира Набиуллина заявила, что криптовалюты могут использоваться в международных платежах, если «не проникают» в российскую финансовую систему.

В рамках Восточного экономического форуме представители госкорпорации «Ростех» заявили, что пилотный проект по использованию цифровых финансовых активов при экспортно-импортных расчетах может быть запущен на острове Русский в рамках экспериментально-правового режима для электронных торгов. В настоящий момент данная инициатива прорабатывается в госкорпорации при поддержке участников рынка и руководства Дальнего Востока. В «Ростехе» видят на рынке запрос на такие проекты, так как экспортеры и импортеры заинтересованы в новых механизмах расчетов в условиях санкционного давления.

Столичная цифровая система «Московская электронная школа» (МЭШ) станет основной для создания федеральной аналогичной системы. Мэр Москвы Сергей Собянин, глава Минцифры Максут Шадаев и министр просвещения Сергей Кравцов подписали соответствующее соглашение о сотрудничестве при создании, развитии и эксплуатации государственной информационной системы «Моя школа».

Ожидается, что соглашение позволит передать на федеральный уровень столичные наработки МЭШ, электронного дневника и электронного журнала, сделав их доступными для любого региона. В правительстве Москвы уточнили, что основной функционал «Моей школы» будет введен в эксплуатацию с 1 января 2023 года.

Как подчеркнули в Минцифры, регионы будут принимать самостоятельные решения о присоединении к системе, развивая собственные технологии при условии соблюдения единых стандартов и требований.

Напомним, МЭШ предусматривает создание персонального портфолио для каждого учащегося, а с 2022 года — и для каждого преподавателя. Платформа содержит в себе различные сервисы: от электронных учебников и виртуальных лабораторий до персональных настроек образования для каждого школьника.

В России с 1 сентября начала работать единая информационная система «Электронная путевка», в которую туроператоров обязали заносить данные о бронировании гостиниц и оплате услуг. Закон о создании этой системы был принят нынешней весной.

Электронная путевка, то есть документ, который одноименная единая информационная система создает в электронной форме, формируется на основе сведений из договора о предоставлении туристических услуг, которые туроператор вносит в систему: это сведения о проданных турах, данные туристов и информация об их путешествии (даты поездки, страну, номер билета и т.д.)

Закон обязывает туроператоров передавать в систему данные об оказании услуг, которые прописаны в договоре. В свою очередь, турагенты должны уведомлять туроператоров о заключении таких договоров. Продавать услуги без электронной путевки будет нельзя. Туроператоров, которые не исполнят новые требования, исключат из Единого федерального реестра туроператоров, а турагентов — из Единого реестра турагентов. Однако для исключения из реестра фирма должна нарушить закон три раза за три месяца. Санкции начнут применять с 1 марта 2023 года.

Российский союз туриндустрии просил Ростуризм перенести сроки запуска электронных путевок как минимум до 1 марта 2023 года, ссылаясь на «сложную ситуацию на туристическом рынке в условиях пандемии и санкций». В Ростуризме причин сдвигать сроки не увидели.

На VMware Explore, главном ежегодном мероприятии компании, были сделаны анонсы и проведены демонстрации, большинство из которых касались избавления предприятий от «облачного хаоса» и обеспечения единства работы с различными облаками. По убеждению генерального директора VMware Рагу Рагурама, путь к цифровой трансформации лежит через дальнейшую экспансию в облака, однако по его словам, этому мешают нехватка навыков, груз еще не модернизированных корпоративных приложений и фрагментированные модели разработки, эксплуатации и безопасности.

На прошлогодней конференции в VMware рассказали о концепции межоблачных сервисов и платформ, призванной разрешить перечисленные проблемы, и в этом году компания выпускает ряд продуктов для этой цели, в частности, VMware vSphere 8 — ПО виртуализации серверов, которое теперь позиционируется как единая вычислительная инфраструктура, поддерживающая различные центральные, графические процессоры и процессоры данных (Data Processing Unit, DPU). По словам главы компании, vSphere станет единой платформой, позволяющей эффективно и защищенно выполнять рабочие нагрузки независимо от низкоуровневой процессорной технологии. Помимо существующих приложений на платформе можно будет выполнять приложения завтрашнего дня, в том числе системы машинного обучения, обработки данных, приложения реального времени, телекоммуникационные системы и др.

Еще одно крупное новшество — VMware Aria, набор продуктов для управления конфигурацией, стоимостью, производительностью и доставкой инфраструктуры и облачных приложений. Основа комплекса — VMware Aria Graph, графовое хранилище данных, фиксирующее все элементы мультиоблачной среды. Как объясняют в компании, это могут быть «сотни и тысячи» виртуальных частных облаков, кластеров Kubernetes, бессерверных функций, локальных систем и не только, а графовое хранилище обеспечивает для них небывалые уровни управления, безопасности и автоматизации.

Аналогичное назначение у программы VMware Cloud Universal, которая позволяет разработать приложение локально, а затем при необходимости переносить в разные облака. В компании объявили, что теперь в рамках программы поддерживаются не только облака AWS и Google, но и Microsoft Azure.

В числе других объявлений — предстоящий выпуск Project Nordstar, семейства мультиоблачных сервисов сетей и безопасности, предоставляемых по схеме SaaS; новый релиз ПО виртуализации хранилища vSAN и обновление платформы Tanzu Application Platform, которая теперь поддерживает систему оркестровки Red Hat OpenShift Kubernetes.

VMware, напомним, находится в процессе приобретения компанией Broadcom за 61 млрд долл. Глава VMware сообщил, что поглощение идет по плану, происходит получение разрешений контролирующих органов, и сделка будет закрыта не позднее октября следующего года.

Технологию безопасной идентификации граждан с помощью смартфона можно распространить на бытовые ситуации, считает глава Минцифры Максут Шадаев.

По его мнению, предъявлять бумажный паспорт не всегда удобно. В частности, технологию подтверждения личности через «Госуслуги» можно было бы использовать для подтверждения права на бесплатный проезд в общественном транспорте и на скидку в магазинах, для подтверждения возраста при покупке определенных товаров, при посещении мероприятий с ограничениями на вход, для входа в офисные центры с пропускной системой. Точный список ситуаций, когда будет разрешено использовать смартфон для идентификации, должно определить правительство.

Как сообщил Шадаев, уже есть договоренность со столичным мэром Сергеем Собяниным о возможности испытать нововведение в Москве.

Ранее в Минцифры собирались до 2023 года ввести в России электронные паспорта, заменив бумажные документы на смарт-карту и мобильный цифровой ID. Однако нынешним летом выдачу цифровых паспортов отложили на неопределенный срок, в том числе, из-за дефицита электронных компонентов.

В Киргизии приняли положение о присвоении статуса «Цифровой кочевник» ИТ-специалистам из Азербайджана, Армении, Белоруссии, Казахстана, Молдавии и России. Такой статус позволяет находиться в стране без регистрации по месту пребывания и работать без получения разрешения на трудовую деятельность.

Тенденция к росту числа так называемых цифровых кочевников, во всем мире набирает силу; люди могут работать из любой страны, если для работы им нужен только компьютер и скоростной Интернет, отметили в киргизское Министерство экономики и коммерции Киргизии. Цель пилотного проекта — обеспечить комфортные условия для переезда. В Минэкономики полагают, что Киргизия за счет природных и геополитических факторов может стать привлекательной для ИТ-специалистов.

Кроме освобождения от обязательной регистрации по месту пребывания программа позволяет пожелавшему переехать ИТ-специалисту: автоматически получить персональный идентификационный номер налогоплательщика; получить разрешение на работу с возможностью продления до одного года; осуществлять деятельность в качестве индивидуального предпринимателя или юридического лица, а также зарегистрировать юридическое лицо; открывать и пользоваться счетами в киргизских банках без обязательной регистрации по месту проживания; получать в упрощенном порядке услуги в Минюсте и налоговой службе.

В России в конце июня упростили получение вида на жительство для иностранных ИТ-специалистов. Им также не нужно получать разрешение на трудовую деятельность или временную регистрацию.

Совет министров Евросоюза и Европейский парламент готовят закон, распространяющий правила отслеживания переводов обычных денежных средств на криптовалюты. Это позволит эффективнее вести борьбу с отмыванием денег и финансированием терроризма в международном масштабе. Текст законопроекта будет согласован не раньше сентября, и в заявлении Совета изложены лишь общие положения — провайдеры услуг работы с криптоактивами будут обязаны, как и обычные платежные системы, собирать и предоставлять определенные данные об отправителе и получателе перевода криптоактива, независимо от суммы перевода. Соответствующие требования будут предъявляться к переводам между самими провайдерами и автономными кошельками.

Преступники используют криптовалюты, например, для получения выкупа при заражении компьютеров вирусами-вымогателями, и это причиняет дополнительный ущерб жертвам, так как быстро приобрести большую сумму криптовалюты довольно сложно, а держать ее в запасе из-за крайней нестабильности курса рискованно. Возможно, новый закон лишит преступников стимула использовать криптовалюты.