Мировой объем закупок технологий и услуг, предназначенных для проектов цифровой трансформации (DX) бизнеса, в 2022 году достигнет 1,97 трлн долл., полагают аналитики IDC. С 2017 по 2022 годы объемы закупок будут расти в среднем на 16,7% в год. Компании начинают финансировать такого рода проекты из капитальных фондов, считая их долгосрочными инвестициями, отмечают аналитики, а технологии появляются на рынке с беспрецедентной скоростью. То, что еще год назад считалось пилотным проектом, в некоторых отраслях уже стало зрелой технологией.

В 2019 году на проекты цифровой трансформации в мире пойдет 1,25 трлн долл., и почти половина из них приходится на четыре отрасли: дискретное и непрерывное производство (220 млрд и 135 млрд долл.), транспорт (116 млрд долл.) и торговлю (98 млрд долл.). Приоритетными направлениями в них считаются, соответственно, интеллектуальное производство, цифровая оптимизация цепочек поставок и мультиканальная торговля.

На закупки оборудования и оплату услуг в 2019 году будет направлено свыше 75% общего объема затрат. Продажи программного обеспечения вырастут до 288 млрд долл., и продолжат расти в среднем на 18,8% в год — быстрее, чем любые другие технологические сегменты.

«Наши решения призваны помочь пользователям получить ответ на любой вопрос, обеспечив поиск в массивах любых машинных данных», — заявил, открывая Discovery Day 2018, Нордин Амшун, вице-президент компании Splunk в странах Европы, Ближнего Востока и Африки. Действительно, данные – основа цифрового предприятия, и от того, как будет организована работа с ними, зависит сегодня не только успех бизнеса, но и само его существование.

Продукты и решения Splunk направлены на создание и поддержку инфраструктуры, предоставляющей пользователям возможность получать ответы на заранее неизвестные вопросы в пуле данных, поступающих в реальном времени, причем масштабы данных также заранее не определены. Такие продукты и сервисы, как Data Stream Processor, Data Fabric Search, Bussiness Flow, Natural Language, Insights for Web and Mobile Apps и другие, включая решения от недавно приобретенной компании VictorOps, позволяют обнаружить корреляции, например, корреляции в разных каналах коммуникаций (телефонный звонок, обращение по почте, чату или через социальную сеть), по которым клиент общается с провайдером. Одна из целей Splunk – создание простых и понятных витрин данных, который служат единой точкой входа в пул корпоративных данных теоретически неограниченного объема. Так, по словам Амшуна, у компании имеется клиент, которому требуется обрабатывать до 4 Пбайт данных в день.

Как на практике применяются решения Splunk, рассказали клиенты компании из России. Среди них один из ее первых в стране пользователей – онлайн-кинотеатр Okko. Это сервис был запущен в 2011 году, в 2018-м стал частью Rambler Group; в 2019 году планируется ребрендинг сетей кинотеатров Rambler Group «Формула кино» и «Синема парк» в Okko. Представлявшие сервис Екатерина Коптилина, ведущий аналитик, и Михаил Алексеев, специалист по обработке и анализу данных, отметили, что с помощью продуктов Splunk ML Toolkit, DB Connect можно отслеживать поведение клиента и выявлять его предпочтения. Инфраструктура Okko, работающая с более чем 5 Тбайт данных, построена на платформе СУБД PostgreSQL, Impala, Cloudera HDFS и Hive, а для непосредственной обработки данных пользователей применяется Kafka.

Продукты Splunk используются в проектах цифровой трансформации и в компании «МегаФон». Дмитрий Никитенко, руководитель по системам анализа и обработки данных, и Никита Кучинов, менеджер по развитию систем самообслуживания, рассказали, в том числе, как удалось существенно сократить паузу между подключением клиента к центру обслуживания абонентов и запуском автоинформатора, а также как проверять бизнес-гипотезы и планировать маркетинговые кампании.

О своем опыте работы с продуктами Splunk для решения операционных задач, обеспечения безопасности и мониторинга бизнес-процессов с целью выявления скрытых взаимосвязей рассказали также представители МТС, Mars и «Росгосстрах».

Мероприятие прошло при поддержке компании RRC, профильного дистрибьютора решений Splunk в России.

9 ноября в Тверской области состоялся запуск второго мультикомплекса для цифрового телеизионного вещения. Таким образом, область стала первым регионом России, где на всей территории теперь есть цифровое телевидение, передает ТАСС. Сейчас там построена сеть из 39 эфирных цифровых телестанций. Региональные власти выделили шесть млн руб. для поддержки малоимущих семей в переходе на цифровое вещание, компенсации на приобретение соответствующего оборудования получат шесть тыс. человек.

Ранее сообщалось, что в целях предоставления гражданам возможности своевременно приобрести необходимое оборудование федеральные каналы продолжат вести трансляции в прежнем формате до 14-15 января 2019 года. В Минкомсвязи тогда подчитали, что стоимость самой дешевой цифровой приставки в настоящее время составляет 700-800 руб. К Новому году все россияне получат возможность смотреть 20 каналов телевидения в цифровом качестве, пообещали сегодня в ведомстве.

Тверская область была пилотным регионом, где подключили бесплатное цифровое телевидение. С сегодняшнего дня у всех жителей появилась возможность смотреть 20 программ в качественном цифровом формате.

Прошло пять лет с момента выпуска решения 1С:ERP, серьезно повлиявшего на расстановку сил в соответствующем сегменте отечественного ИТ-рынка. Это помогло стабильному росту бизнеса «1С», который в 2018 году прогнозируется на уровне 15%. Теперь цель компании – достичь тех, кого раньше охватить по тем или иным причинам не удавалось: самых крупных и самых мелких.

«Если раньше мы могли предложить предприятиям автоматизировать лишь учет, то теперь – основную деятельность: например, на промышленном предприятии внедрить внутрицеховой MES, а торговой компании помочь с выбором поставщиков и обслуживанием клиентов», — заявил директор «1С» Борис Нуралиев в рамках «Бизнес-форума 1С:ERP», состоявшегося в конце октября. Более того, 1С:ERP постепенно начинает рассматриваться как основа для построения цифрового предприятия в промышленности, и особенно это касается оборонных предприятий. Показательным для продвижения такого подхода стал проект на предприятии «Редуктор-ПМ», входящем в холдинг «Вертолеты России».

Любопытно, что среди главных причин выбора заказчиками платформы «1С» остались недорогая цена и достаточный функционал — как и до 2014 года, а такой фактор, как импортозамещение, пару лет назад также находившийся наверху списка, стремительно ушел в конец десятки.

Продолжается тенденция перехода компаний с прежнего многолетнего флагмана «1С:Управление производственным предприятием» на 1С:ERP. Сейчас УПП уже снято из прайс-листа и поставляется по отдельным «обоснованным» заявкам – например, когда на этой платформе уже автоматизировано несколько предприятий группы. С 2020 года планируется двукратный рост на поддержку УПП. «О полном снятии УПП с поддержки мы предупредим за три года. «Разумеется, мы заинтересованы в скорейшей замене старых систем на новые, но понимаем, что систему управления предприятием просто так не заменить», — признал Нуралиев.

В пользу обновления играет то, что все чаще заказчикам требуется поддержка систем Индустрии 4.0, особенно это касается новых производств. На заводах все шире используются различные датчики и умные устройства, а также технология RFID.

Например, в начале 2018 года на Ульяновском автозаводе был проведен аудит и сравнительный анализ, приведший к проекту «Цифровой УАЗ», охвативший процессы проектирования, производства и сервиса. Главными задачами при этом стали повышение уровня кастомизации машин и качества их сборки. Для отслеживания прохождения машин и комплектующих по конвейеру используются технологии RFID и позиционирование в реальном времени (Real-time Locating System, RTLS).

«Почти все наши решения уже реализованы на базе ‘1С’, а остальные переводятся на эту платформу», — отметил Евгений Ступин, ИТ-директор УАЗ. Критичными для бизнеса проектами стали система управления жизненным циклом изделий (PLM) и система оперативного управления производством (MES), обеспечивающая ритмичность производства, сокращение простоев главного конвейера и повышение качества установки комплектующих.

В группе «ЛокоТех» общей тенденцией также стало внедрение единых решений по группе и унификация. Ключевым событием в 2016-2017 годы стал перевод 10 ремонтных заводов с зарубежного ПО на 1С:ERP. Более того, планируется переход на единую ERP всех заводов и локомотивных депо.

«Один из наиболее важных проектов — внедрение оперативного управления производством. Он идет сейчас, и руководство холдинга видит в нем наибольший эффект», — подчеркнул Владимир Романов, ИТ-директор «ЛокоТех». Кроме того, в этом году планируется построение системы бюджетирования, а на следующий год – автоматизация казначейства и договорной деятельности. В будущем, по словам Романова, будет создана «доверенная цифровая среда» с участием производителя локомотивов, «Трансмашхолдинга», и основного их эксплуатанта – РЖД.

Владимир Романов: «Один из наиболее важных проектов — внедрение оперативного управления производством» Источник: «1С»

«Главное, что подтолкнуло к переходу на единую ERP, – риск нарушения транзакционной целостности. За последние семь лет в компании сложилось огромное количество интегрированных систем на базе различных конфигураций '1С', и складывалась тенденция к дальнейшему усложнению ИТ-ландшафта», — рассказал Николай Переверзев, финансовый директор компании «Аквалайф», третьего на рынке производителя напитков после Coca-Cola и Pepsi. По его словам, в число задач проекта, начатого в 2017 году, входил отказ от «ужаса в виде четырех управленческих баз данных». С технической точки зрения было необходимо свести к минимуму количество используемых информационных систем, а с точки зрения бизнеса — усилить контроль ценообразования, автоматизировать формирование консолидированной отчетности, а также стабилизировать работу систем (прежние решения на базе УПП не справлялись с нагрузкой). Запускать систему пришлось дважды – первая попытка в мае 2017 года была неудачной, и лишь в январе 2018 года решение заработало.

Николай Переверзев: «Главное, что подтолкнуло к переходу на единую ERP, – риск нарушения транзакционной целостности» Источник: «1С»

«Такой проект – это огромная проблема, — объясняет Переверзев. – Перерабатывается функционал, затрагивается работа всех блоков, изменяется баланс сил и взаимоотношения между руководителями». При этом важно соблюсти соотношение собственных сил и привлеченных партнеров. «Аквалайф» делал проект на две трети собственными силами, и 20 вовлеченных в него сотрудников обошлись в 40 млн руб. в год.

Но главное – управление ожиданиями от проекта. Не надо обещать невозможного, особенно высшему руководству.

6 ноября в Госдуме обсудили, как работают законы о переводе госзакупок в электронный вид, сообщает «Коммерсантъ». В Федеральном казначействе в ходе проведения реформы выявили «существенный рост уровня конкуренции»: раньше на одну закупку приходилось 2,5 заявки поставщиков, теперь — 3,5. Участники рынка больше доверяют электронным процедурам, сделали вывод в ведомстве.

Представители Минфина назвали несколько основных моментов, которые важны при дальнейшем проведении реформы. Это сокращение механизма проведения закупочных процедур, которые излишне дублируются на бумажном носителе, необходимость введения единого планового документа, необходимость заключения контракта с единственным поставщиком и  расширение каталога товаров, работ и услуг.

Счетная палата также выступает за большую электронизацию, в частности, за создание цифрового калькулятора начальной цены контракта, который может стать первым шагом по переходу к смарт-контрактам в госзакупках.

Банк России хочет получить часть полномочий центра компетенций цифровой экономики по информационной безопасности, которым сейчас руководит принадлежащий ему Сбербанк, пишут «Ведомости» со ссылкой на письмо заместителя председателя ЦБ Дмитрия Скобелкина вице-премьеру Максиму Акимову.

Регулятора интересует информационная безопасность банковской сферы и иных сфер финансового рынка.

Банк России сейчас обеспечивает устойчивость финансового рынка в том числе в вопросах информационной безопасности, пишет Скобелкин. А реализация этих задач напрямую зависит от эффективности выполнения плана мероприятий цифровой экономики в этой сфере.

Поэтому ЦБ считает необходимым свое участие в реализации мероприятий цифровой экономики по вопросам безопасности финансового рынка. Это решит несколько задач одновременно: гармонизирует программу со стратегическими целями развития финансового рынка и снизит риски возникновения конфликта интересов при формировании и исполнении программы, пишет Скобелкин: эти функции являются «исключительно государственными и не свойственны коммерческим банкам».

Скобелкин напоминает в письме, что в январе это же предложение направляла премьер-министру Дмитрию Медведеву председатель ЦБ Эльвира Набиуллина.

Как в Hitachi Vantara интерпретируют термин «цифровая трансформация»?

Понятие цифровой трансформации применимо именно к традиционным компаниям, оно означает процесс перехода в новую эпоху, когда данные используются максимально возможным образом. Что касается лидеров рынка, таких как Uber и подобных им, то о них можно сказать, что они «родились в облаке», — их бизнес изначально строился на анализе данных. Традиционные компании частенько отстают в плане использования технологий обработки данных: у них имеется множество разрозненных ИТ-систем, которые не обмениваются информацией, поэтому таким организациям сложно, например, получить панорамное видение своих клиентов.

Традиционные компании сегодня начинают внедрять системы анализа тональности высказываний в социальных медиа или инструменты, позволяющие оперативно учитывать влияние погодных условий на бизнес, и т. д. В ходе цифровой трансформации они пытаются комбинировать данные, чтобы использовать их для роста бизнеса, уменьшения затрат и улучшения обслуживания клиентов.

Стивен Льюис: «Мы пользуемся собственными системами, работающими у заказчиков, чтобы предлагать им новые сервисы»

Коснулись ли цифровые преобразования самой компании Hitachi Vantara?

Мы тоже проходим через определенные преобразования, направленные на изменение принципов управления внутренними проектами и структурную реорганизацию. Кроме того, у нас изменились принципы поиска заказчиков и работы с клиентами. В частности, вместо продукта или решения сегодня мы стараемся предложить сервис. Прежде всего, это коснулось решений для управления ЦОД — именно они стали нашими первыми предложениями «технологий как сервиса».

Сегодня мы, например, предлагаем «умный ЦОД как сервис» — решение, которое может использоваться локально или в хостинге. Мы получаем от дата-центра клиента телеметрические данные, обеспечиваем необходимую координацию его работы и подготовку отчетов, которые позволяют оптимизировать управление средой, прогнозировать события, заблаговременно принимать меры и осуществлять масштабную автоматизацию. Другими словами, мы пользуемся собственными системами, работающими у заказчиков, чтобы предлагать им новые сервисы.

Чем вызван интерес Hitachi Vantara к средствам аналитики Больших Данных?

Около трех лет тому назад мы приобрели компанию Pentaho, разработчика систем бизнес-аналитики. Это приобретение было совершено с учетом рыночных тенденций, обусловленных ростом объемов данных, которые генерируются не людьми, а всевозможными автоматическими средствами. В мире Интернета вещей машины будут создавать гигантское количество данных, большей частью неструктурированных, и их анализ имеет огромное значение для множества отраслей с точки зрения возможности улучшения обслуживания клиентов, понимания их потребностей и продажи им большего объема услуг.

Как вы оцениваете спрос на технологии аналитики Больших Данных на рынке сегодня и в ближайшем будущем?

Дело в том, что методы аналитики, о которых сегодня идет речь, не новы, они известны уже много лет. Новшеством стали возможности обработки гигантских объемов данных с высокой скоростью и выдачи ответов практически в реальном времени. Именно поэтому сегодня аналитика применяется гораздо шире. В частности, эти технологии широко используются для управления активами, причем под активами я имею в виду любые механизмы, машины, производственные конвейеры и т. д. Аналитика позволяет уменьшать затраты за счет перехода на прогнозное обслуживание активов.

Каждый поезд Hitachi Rail имеет около 2,5 тыс. различных датчиков и передает в среднем примерно пять показаний в секунду

Пример из нашей собственной практики — проект для компании Hitachi Rail, которая не так давно поставила около 300 новых составов британской железнодорожной сети междугородного сообщения. Каждый поезд имеет около 2,5 тыс. различных датчиков и передает в среднем примерно пять показаний в секунду. Анализируя эти данные, мы выявляем тенденции для прогнозирования неисправностей, а также получаем сведения, позволяющие оптимизировать текущее обслуживание состава.

Еще один пример — наше сотрудничество с крупной европейской автомобилестроительной компанией, в которой благодаря современным возможностям анализа данных, полученных из более широкого круга источников, смогли выяснять первопричины невыполнения планов по выпуску продукции и оптимизировать выработку.

Используется ли аналитика Больших Данных в самой Hitachi Vantara?

Да, конечно. Например, системы для ЦОД, которые мы устанавливаем для клиентов, передают телеметрические данные о работе и качестве предоставляемого нами сервиса. Эти сведения мы применяем для выяснения причин неполадок, для прогнозного обслуживания. Средства аналитики интегрированы со слоем ПО автоматизации, что в совокупности позволяет обеспечить полностью автоматическое обслуживание ЦОД. Кроме того, мы передаем данные в систему Hitachi Automation Director, с помощью которой можно автоматически варьировать параметры большого количества сторонних продуктов, используемых в ЦОД.

А, кстати, почему концерн Hitachi решил создать компанию Hitachi Vantara?

Напомню немного ее историю. Компания, которая позже стала называться Hitachi Data Systems (HDS), появилась в конце 1970-х в результате альянса между японской Hitachi и американской National Semiconductor. Hitachi уже тогда продавала продукцию крупным ИТ-вендорам, и было решено, что HDS будет предлагать IBM-совместимые мейнфреймы. Все технологии HDS разрабатывались в Японии, хотя штаб-квартира компании располагалась за пределами страны.

Компания, которая позже стала называться Hitachi Data Systems, появилась в конце 1970-х в результате альянса между японской Hitachi и американской National Semiconductor

Примерно в 2000 году HDS занялась системами хранения данных, поскольку рынок IBM-совместимых мейнфреймов к тому времени исчез. Мы по-прежнему использовали разработки нашей головной компании в Японии, где технологическая отрасль всегда была очень прогрессивной, способной опережать свое время на много лет. Hitachi регистрировала очень много патентов в сфере ИТ, в частности мы стали первыми, кто обеспечил виртуализацию хранения. HDS между тем начала приобретать новые интеллектуальные активы. Так, ради технологии NAS-накопителей была куплена BlueArc; кроме того, мы приобрели поставщиков платформ управления контентом, а затем и компанию Pentaho с ее системой аналитики.

В рамках HDS было создано независимое подразделение Hitachi Insight, которое развивало решения для Интернета вещей, в частности платформу Lumada, позволяющую анализировать данные в центре и на периферии в рамках определенной задачи. Эту платформу применяют компании группы Hitachi, работающие главным образом в производственной отрасли: они выпускают оборудование для АЭС, медицинские сканеры, поезда и т. д. Создав Lumada, мы смогли выйти в сегмент «цифровых двойников» — полных цифровых моделей физического оборудования. Такие модели строятся с использованием данных, полученных в ходе испытаний и рабочего применения оборудования, и позволяют моделировать различные ситуации, в которых может оказаться ваша единица оборудования.

«Цифровые двойники» — очень ценный инструмент для производственных предприятий. Приведу в пример производство водяных насосов. Если прежде поставщики продавали их заказчикам и насосы просто становились их имуществом, то сегодня, используя «цифровых двойников», компании вроде Hitachi могут продавать не насос как таковой, а услугу по перемещению воды из пункта А в пункт Б, а заказчик платит только за объем перемещенной воды. В этом состоит колоссальная перемена, ставшая возможной благодаря Интернету вещей.

HDS традиционно поставляла решения для ЦОД, но с появлением Hitachi Insight мы увидели для себя новые возможности. Для их реализации год назад и была создана новая компания Hitachi Vantara, которая объединила технологии HDS, Hitachi Insight и Pentaho. Мы улучшаем обслуживание наших клиентов, использующих решения для ЦОД, но также выходим на новые сегменты в различных отраслях, которым необходимы решения на базе технологий Интернета вещей.

В каких секторах экономики Интернет вещей оказывает или будет оказывать наибольшее влияние?

Если говорить о направлениях, на которые ориентируемся мы, то в первую очередь это транспорт. Я уже говорил об интеллектуальном управлении активами и о железнодорожном проекте, упомяну также сотрудничество с крупнейшим оператором грузоперевозок США, который владеет парком из примерно 250 тыс. большегрузных автомобилей. Алгоритмы машинного обучения, выполняемые в Pentaho, позволяют клиенту осуществлять прогнозное обслуживание автопарка и благодаря этому работать с минимальными затратами.

Кроме того, мы работаем с участниками рынка телекоммуникаций. Ядро Pentaho получает данные от всех коммутаторов в сети оператора, что позволяет определять участки, где вероятно возникновение проблем, и заранее пускать трафик обходными маршрутами. Таким образом, телекоммуникационные компании могут управлять качеством обслуживания в прогнозном режиме и гарантировать более высокое качество самым ценным клиентам.

Безопасность и Интернет вещей будут развиваться рука об руку

Как, по вашему мнению, будут развиваться технологии Интернета вещей в дальнейшем?

Мир сегодня сильно меняется в отношении безопасности и анонимности большого объема данных. Есть прогнозы, согласно которым ИТ-индустрия просто не сможет выпускать достаточно накопителей, чтобы сохранять все генерируемые данные. Так что развитие пойдет по пути создания интеллектуальных архитектур, в рамках которых максимум обработки будет происходить в непосредственной близости к источникам данных. Таким образом, речь идет о ИТ-решениях, распределяющих обработку между центром и периферией.

В примере про железнодорожные составы значительный объем генерируемых датчиками данных может обрабатываться непосредственно на борту, отбрасывая лишнее и передавая для анализа и хранения в центр «разумный» объем информации. Если вы контролируете температуру и она три месяца подряд остается на отметке 20°, вам не нужно передавать постоянный поток показаний термометра, достаточно делать это лишь раз в квартал.

Еще одно широкое направление развития в области Интернета вещей связано с обеспечением безопасности. Используя все больше различных датчиков, вы фактически увеличиваете поверхность для возможных кибератак, достаточной защиты от которых такие датчики зачастую попросту не имеют. Если говорить об атаках на отказ в обслуживании, возможен сценарий, когда злоумышленники взламывают систему освещения целого города и требуют выкуп за ее включение. Так что безопасность и Интернет вещей будут развиваться рука об руку.

В 2019 году объем продаж ИТ-товаров и услуг в мире вырастет до 3,8 трлн долл., что на 3,2% больше, чем в 2018 году. Колебания валютных курсов и опасность торговых войн все еще оказывают влияние на состояние рынка, но главным фактором оказывается переход от модели владения к модели услуг, отмечают аналитики Gartner, и по мере цифровой трансформации бизнеса значение услуг будет расти.

Расходы на закупки корпоративного программного обеспечения вырастут в 2019 году на 8,3% до 405 млрд долл. При этом почти во всех сегментах, а особенно в сегменте CRM, рост обеспечивается за счет продаж по модели SaaS (программы в виде сервисов). Рост продажи систем для центров обработки данных замедлится с 6% в 2018 году до 1,6% — в первую очередь, из-за снижения продаж серверов, которое продолжится и в последующие пять лет.

Продажи ИТ-услуг в 2019 году вырастут на 4,7% и превысят триллион долларов. Ожидаемое замедление мирового экономического роста и необходимость снижения расходов подталкивает компании к консолидации закупок услуг у небольшого числа провайдеров.

Продажи ПК, планшетов и мобильных телефонов в сумме вырастут на 2,4% до 706 млрд долл. Спрос на ПК в корпоративном сегменте остается высоким, но в краткосрочной перспективе на него может повлиять дефицит процессоров Intel, отмечают аналитики.

Компания Riverbed Technology представила в Москве результаты исследования Riverbed Digital Performance, в рамках которого анализировались проблемы предприятий в процессе их цифровой трансформации. Подобные исследования проводят сегодня многие вендоры, работающие в различных сегментах ИТ-рынка. Цифровая производительность Digital Performance имеет сегодня для компанй особое значение.

Основанная в 2002 году Riverbed Technology первоначально специализировалась на оптимизации работы глобальных сетей и получила известность благодаря продуктам SteelHead. В настоящее время компания предлагает наряду с этим решения SteelCentral для управления производительностью сетей и приложений на основе мониторинга инфраструктуры в гибридных вычислительных средах, содержащие также технологии оценки опыта конечных пользователей; SteelFusion для формирования конвергентной инфраструктуры филиалов и удаленных офисов; SteelConnect для создания программно-конфигурируемых сетей SD-WAN. Доходы Riverbed, которая в настоящее время принадлежит инвестиционным фондам Thoma Bravo и Teachers' Private Capital, превысили 1,13 млрд долл.

Весной в Riverbed Technology произошли заметные изменения. С поста генерального директора ушел Джерри Кеннелли, один из учредителей Riverbed, а его место занял директор по продажам Пол Монтфорд, который прежде 16 лет находился на руководящих должностях в Cisco Systems, в том числе, был президентом по работе на развивающихся рынках (см. «IP-энергетика», Computerworld Россия, 7 июня 2009).

Это назначение, согласно официальному комментарию, «стало частью глобальной стратегии Riverbed, направленной на увеличение доли рынка, в рамках которой компания планирует несколько стратегических приобретений, обновление собственных продуктов и развитие стратегических партнерств».

Новая стратегия ориентирована «на предложение решений, которые предоставляют возможность создавать современную ИТ-инфраструктуру, отвечающую требованиям бизнеса в эпоху цифровой трансформации» и, как считают в Riverbed, открывает доступ к рынку, емкость которого превышает 30 млрд долл.

В рамках этой стратегии создана технологическая платформа Riverbed Digital Performance, объединившая продукты компании, а также сформирован новый фирменный стиль (brand identity), который характеризуется маркетинговым термином The Digital Performance Company, сопровождающим теперь практически любое упоминание о Riverbed Technology в официальных документах.

Одним из компонентов новой платформы стало комплексное решение Cloud Networking, которое поддерживает технологии SD-WAN и Wi-Fi, содержит средства ускорения работы приложений, обеспечивает видимость работы сети. Digital Experience объединяет средства мониторинга приложений, инфраструктуры и сетей, позволяя сформировать «целостное представление о цифровом опыте каждого пользователя». Cloud Edge предоставляет возможность физически разделить вычислительные ресурсы и средства хранения данных, чтобы обеспечить сохранность информационных активов предприятий и повысить эффективность периферийных вычислений. Использование всех этих решений, как утверждают в компании, сопровождается технической поддержкой и профессиональными услугами.

В Riverbed Technology, таким образом, намерены предлагать свои продукты и решения для повышения цифровой производительности предприятий (Digital Performance) в условиях использования ими облачных систем, граничных вычислений и других современных технологий. Исследование Riverbed Digital Performance, проведенное агентством Wakefield Research, призвано способствовать реализации намеченных планов.

Исследование охватило компании финансового сектора, розничной торговли, здравоохранения, промышленности и транспорта в США, Великобритании, Бразилии, Германии, Китае и ряде других стран.

Опрос более тысячи респондентов, принимающих решения в своих организациях, показал, что практически все из них осознают важность использования эффективных цифровых сервисов и повышения уровня производительности приложений, как основных инструментов повышения конкурентоспособности и развития бизнеса.

Однако, как утверждает значительное число опрошенных, внедрение цифровой стратегии сдерживается различными препятствующими факторами. В их состав входят бюджетные ограничения (мнение 51% респондентов), устаревшая сетевая и ИТ-инфраструктура (45%), отсутствие полной видимости взаимосвязи цифровизации и ее восприятия пользователями (40%), недостаток квалифицированного персонала (39%), недостаточное внимание руководства к внедрению цифровых инициатив (37%).

Более того, 80% респондентов сообщили о сбоях и отказах в приложениях и сервисах, поддерживающих бизнес-процессы, которые происходят несколько раз в месяц и даже несколько раз в неделю. Это не только приводит к снижению продуктивности и значительным финансовым и репутационным потерям, но и оказывает весьма негативное влияние на отношение конечных пользователей к цифровизации.

Тем не менее, около 80% опрошенных компаний планируют в течение ближайшего года инвестировать средства в улучшение цифрового опыта за счет модернизации сетевой инфраструктуры, совершенствования технической поддержки, ускорение разработки приложений, внедрения технологий управления цифровым опытом конечных пользователей.

Респонденты заинтересованы в современных технологиях. Многие упоминают облачные решения, аналитику и большие данные, Интернет вещей, блокчейн, машинное обучение, искусственный интеллект и ряд других вещей, о которых не устают говорить сегодня аналитики, консалтинговые компании, вендоры и системные интеграторы.

По словам Александра Стулова, главы представительства Riverbed Technology в России и СНГ, исследование подтвердило, что предприятиям важна цифровая производительность. Все метрики, собираемые продуктами и инструментами, которые есть в распоряжении компании, теперь представлены на одной консоли, что значительно повышает эффективность оценок и упрощает принятие решений, пояснил он.

В Калифорнии прошла ежегодная конференция NEXT 2018, на которой эксперты Hitachi Vantara анонсировали технологические усовершенствования программных решений, подводили итоги своей работы за год и строили планы на будущее, а также делились новостями о расширении партнерских программ.

Уже второй год конференция Hitachi NEXT собирает экспертов и специалистов в области цифровых технологий. На конференции NEXT 2017 было объявлено о создании новой цифровой компании Hitachi Vantara. Спустя год Hitachi Vantara говорит о рекордном уровне популярности своих продуктов, а также о выпуске новых решений, призванных помочь заказчикам извлекать пользу из данных, которые у них есть.

Брайан Хаусхолдер: «Данные меняют то, как мы конкурируем»

Брайан Хаусхолдер (Brian Householder), генеральный директор компании Hitachi Vantara, в своем выступлении на конференции отметил: «Каждая компания должна использовать новые технологии и данные для ведения своего бизнеса. Идет совершенно новая игра, и эта игра сосредоточена вокруг данных. Данные меняют то, как мы конкурируем».

Ссылаясь на исследования, проведенные Harvard Business Review, Брайан Хаусхолдер отметил, что компании-лидеры в области аналитики данных стали более гибкими, снизили затраты и улучшили соответствие нормативным требованиям. Также, согласно прогнозам McKinsey, организации, которые используют технологии искусственного интеллекта для обработки данных, могут ожидать рост выручки на 10%.

Эксперт также обозначил три главных барьера, препятствующих большинству компаний собирать разрозненные данные, анализировать их и превращать в полезную информацию: старая архитектура, отсутствие общей стратегии и отсутствие культурных перемен, которые необходимы для управления данными. «Теперь, как никогда раньше, важно привлекать и удерживать талантливых людей в команде», – добавил CEO Hitachi Vantara.

Итоги года и новые проекты

На NEXT 2018 были подведены итоги работы компании за год. Уже в марте Hitachi Vantara представила инструментарий для управления моделями машинного обучения — инновационную разработку Hitachi Labs, которая позволила организациям быстрее встраивать модели в продуктивную среду, максимально повышать их точность и осуществлять совместную работу и управление операциями с ними в нужном масштабе.

Hitachi Vantara ориентирована на данные и предлагает заказчикам сочетание проверенных решений и экспертного опыта

В мае был заявлен ряд инновационных разработок, призванных стимулировать модернизацию ЦОД путем внедрения новых высокопроизводительных систем хранения с интегрированными кросс-платформенными программными средствами автоматизации на базе ИИ. Кроме того, компания выпустила платформу Pentaho 8.0 и анонсировала ее усовершенствованную версию Pentaho 8.1 с расширенными возможностями мультиоблачной интеграции данных с платформой Google Cloud. Работа продолжалась и летом: Hitachi Vantara приобрела компанию REAN Cloud с целью расширить возможности и обеспечить безопасность внедрения облачных инфраструктур в мультиоблачных средах, а также поддержать работу традиционных приложений и новых рабочих нагрузок в области искусственного интеллекта и машинного обучения.

На конференции NEXT 2018 были представлены и новые программные решения. В их числе решения серии Lumada Maintenance Insights, которым предстоит пополнить линейку решений Lumada, разработанных на основе искусственного интеллекта. Они не только помогают заказчикам выявлять потенциальные сбои в оборудовании, но и предоставляют им рекомендации по ремонту и обслуживанию, что позволяет повысить эффективность эксплуатации и избежать простоев. По некоторым оценкам, около 37 млрд долл. заказчики тратят на предложения от разных конкурирующих компаний, которые пытаются связать разрозненные программные продукты для планирования, подготовки, ремонта и выставления счетов. В решениях серии Lumada Maintenance Insights используется интегрированный подход для поддержки всех участников в процессе ремонта и обслуживания – от техников по ремонту и менеджеров по обслуживанию до директоров производств и руководителей бизнес-направлений.

Среди предстоящих технологических усовершенствований компании — первая гиперконвергентная система Hitachi, целиком построенная на базе энергонезависимой памяти NVMe, которая способна обеспечить значительно более высокую производительность и эффективность для пользователей платформы Hitachi Unified Compute Platform HC (UCP HC). Новые варианты серверов на основе конвергентной инфраструктуры, обновление функциональности и модернизация решений для поддержки прикладной инфраструктуры позволяют расширить возможности линейки решений, обеспечив поддержку любых приложений в современных мультиоблачных инфраструктурах любого размера.

Также компания объявила о предстоящем обновлении линейки решений Hitachi Content Platform (HCP), которое призвано расширить возможности управления данными, обеспечить оптимизацию облачной инфраструктуры и модернизировать сервисы для работы с файлами. Это поможет организациям управлять данными и обеспечивать высокий уровень защиты в мультиоблачной среде, а также достичь новых результатов за счет максимально полного использования потенциала данных, независимо от их местонахождения. «Благодаря инновационной деятельности Hitachi Vantara линейка решений Hitachi Content Platform занимает ведущие позиции на рынке объектно-ориентированных систем хранения данных, – считает Амита Потнис (Amita Potnis), руководитель исследований в области файловых и объектных систем хранения компании IDC. – Недавнее исследование показывает, что 56% респондентов планируют использовать частные или мультиоблачные платформы в ближайшие 18 месяцев. Последние обновления программного обеспечения предоставят заказчикам возможность управлять процессами хранения, защиты, управления и обеспечения доступа к данным различных приложений, размещаемых на различных внутренних платформах и в публичных облачных инфраструктурах».

Брайан Хаусхолдер считает, что в условиях современной экономики с ее зависимостью от данных организациям, недостаточно быстро внедряющим цифровые стратегии, будет сложно сохранять конкурентоспособность. Hitachi Vantara ориентирована на данные и предлагает заказчикам сочетание проверенных решений и экспертного опыта, которое обеспечит отдачу от имеющихся данных на каждом этапе пути к цифровой трансформации бизнеса.

Благодаря блестящей цифровой стратегии компания лидирует на рынке высоких технологий, раз за разом разрабатывая для своих заказчиков оригинальные и действенные решения. Теперь за стремительными изменениями в технологиях работы с Большими Данными и IoT стало следить не столько тревожно, сколько интересно: NEXT 2019 интригует уже сейчас.

Построение партнерской сети

В настоящий момент одной из глобальных целей работы Hitachi Vantara стало создание экосистемы партнеров, пользователей, поставщиков и технологических компаний, которые должны объединиться для решения общих проблем. «Мы не можем сворачивать горы в одиночку, нам необходима экосистема партнерских отношений», — заявил в своем выступлении генеральный директор Hitachi Consulting Corporation Хичам Абдессамад.

Хичам Абдессамад: «Нам необходима экосистема партнерских отношений»

За минувший год Hitachi Vantara выстроила партнерство более чем с 1000 новых заказчиков. Среди ее новых клиентов — Health City (канадская организация экономического развития в сфере здравоохранения), MyRepublic (телекоммуникационный оператор, работающий в Азиатско-Тихоокеанском регионе и в одной из главных государственных организаций Германии в партнерстве с IT Novum), CERN (Европейская организация по ядерным исследованиям, крупнейшая в мире лаборатория физики высоких энергий), Тель-Авивская фондовая биржа и др. Эти компании среди всех конкурентных предложений выбрали решения Hitachi Vantara, стремясь ускорить цифровые преобразования и обеспечить высочайший уровень обслуживания своих клиентов.

Так, результатом партнерства с компанией Vigilent, ведущим поставщиком систем динамического управления охлаждением, стала разработка модуля оптимизации охлаждения для Smart Data Center от Hitachi Vantara, который, опираясь на автоматизацию и функции машинного обучения и искусственного интеллекта, позволяет создавать автоматически оптимизируемые ЦОД, сокращающие операционные затраты на обслуживание инфраструктуры ИТ, уменьшающие риски и повышащие гибкость реагирования на изменения в бизнесе. Технология компании Vigilent использует машинное обучение и технологии Интернета вещей для мониторинга и анализа состояния системы охлаждения в ЦОД, а также для автоматической коррекции температурного режима и воздушных потоков в случае возникновения проблем. В итоге средняя ежегодная экономия на обслуживании ЦОД составляет порядка 38%.

Помимо сотрудничества с новыми партнерами, Hitachi Vantara продолжает поддерживать партнерские отношения более чем с 10 000 уже существующих заказчиков со всего мира из самых разных отраслей.

Директор по технологическим инновациям Лас-Вегаса Майкл Шервуд подчеркнул, что используемые городом решения Hitachi Smart Spaces и Video Intelligence позволяют получать ценные данные о движении велосипедистов, пешеходов, автомобильном движении и транзитных перевозках, а также о безопасности на парковках и в общественных местах: «Это помогает добиться целей нашей инициативы создания интеллектуального города: повысить эффективность, диверсифицировать экономику и стимулировать инновации».

В рамках конференции Hitachi Vantara отметила победителей премии NEXT 2018 Partner Awards. Из более чем 25 номинаций было отобрано пять партнеров, признанных лучшими в четырех категориях в области инноваций и реализации клиентских решений на основе технологий Hitachi Vantara. За лучшее сотрудничество и командную работу были награждены проекты IT Novum для BVA и HCL, лучшими в IoT признали разработки Consiliant Technologies для Лас-Вегаса, Дублина и некоммерческой системы здравоохранения с корпоративным штабом в Нью-Хейвене. За самое инновационное решение был награжден проект Cognizant для Centrica, а компания CGI была отмечена за достижение значительного прогресса в преобразовании компании.