В рамках сделки, которая может переписать весь ход истории индустрии компьютерных игр, компания Microsoft пытается купить права на игру Crash Bandicoot (покорившую когда-то PlayStation), как, впрочем, и все остальное, принадлежащее Activision Blizzard, но вот теперь и Sony решила нанести ответный удар. Компания анонсировала планы приобретения Bungie (создателя Destiny и Halo) за 3,6 млрд долл.

В переводе на валюту Bright Dust, это огромная куча денежных знаков.

Интенсивная консолидация игровой отрасли в самом разгаре. А поскольку принадлежащая Microsoft Bethesda намекает, что готовящиеся к выпуску игры Starfield и Elder Scrolls VI будут выпущены исключительно для Xbox и ПК, геймеры небезосновательно опасаются исчезновения своих любимых мультиплатформенных игр за высокими заборами консолей и их могущественных разработчиков. Между тем, у Destiny уже сформировалась огромная аудитория как на PlayStation, так и на Xbox и ПК. К счастью, в ближайшем будущем ситуация скорее всего не изменится.

«Мы по-прежнему несем ответственность за свою судьбу, – отметил генеральный директор Bungie Пит Парсонс. – И продолжим самостоятельно публиковать и творчески развивать наши игры. Продолжим формировать единое сообщество Bungie. Наши игры по-прежнему будут находиться там, где решат для себя члены нашего сообщества, какое бы место они ни выбрали».

Похоже, и в Sony придерживаются той же точки зрения.

«Это важный шаг в рамках стратегии по расширению охвата аудитории PlayStation, – подчеркнул президент и генеральный директор Sony Interactive Entertainment Джим Райан. – Мы понимаем, какое важное значение сообщество Bungie имеет для студии, и готовы поддерживать его, сохраняя независимость и возможности для дальнейшего роста. Как и у Bungie, основу ДНК PlayStation составляет наше сообщество, и мы стремимся к дальнейшему его развитию и созданию лучшего места для игр».

Можно ли на основании всего вышесказанного ожидать фактической межплатформенной поддержки Destiny? Посмотрим. Если это произойдет, вливание в Bungie дополнительных финансовых средств обещает сделать игры на ПК еще лучше, чем сейчас. Мой коллега Майкл Крайдер уже упоминал о том, какое влияние покупка Activision компанией Microsoft окажет на перспективы развития игр для PlayStation на ПК, и новая инициатива должна стать первым шагом к реализации соответствующих планов. Пусть ПК выполняет роль игрового эквивалента Швейцарии!"

Интересно, что в прошлом в числе владельцев Bungie значились и Microsoft, и Activision Blizzard, и только потом компания решила самостоятельно определять свою судьбу, приобретя статус независимой студии. Остается лишь догадываться, сожалеют ли теперь об этом в Microsoft. В любом случае возможность заполучить в свои руки Destiny стала огромной удачей для Sony.

Впрочем, поклонникам Мастера Чифа не стоит пока беспокоиться. В свое время Bungie создала Halo, но Microsoft по-прежнему имеет права на франшизу, так что вашему любимому спартанцу, убивающему представителей Ковенанта, внезапный переход на PlayStation пока не грозит. Участие Bungie в сериале закончилось на Halo 3 и Halo: Reach. С тех пор все обязанности по дальнейшему развитию Halo взяла на себя созданная Microsoft компания Industries.

А вот у Crash Bandicoot совсем другая ситуация. В удивительное время мы живем.

Хотя до весны никаких новых продуктов от Apple не ожидается, слухи о том, над чем работает компания в 2022 году, распространяются очень быстро. Особенно взволновали нас последние сообщения Марка Гурмана из Bloomberg.

В своем еженедельном информационном бюллетене Power On Гурман утверждает, что для первого в году мероприятия, которое пройдет в марте или апреле, Apple готовит самый широкий ассортимент второстепенных и дополняющих продуктов за всю свою историю. Ожидается, что с точки зрения сроков презентаций год пройдет по относительно традиционному сценарию, но при этом на подходе у Apple очень много новых продуктов. Вот какую повестку дня рисует нам Гурман.

— Март/апрель: iPhone SE и iPad Air.

— Июнь: Mac mini старшего класса или iMac с 27-дюймовым экраном и процессором M1 Pro.

— Сентябрь/октябрь: iPhone (четыре модели) и Apple Watch Series 8 (три модели), обновление AirPods Pro, iPad младшего класса.

— Октябрь/ноябрь: обновленный iMac, модернизированные MacBook Air, Mac Pro, iPad Pro.

На подходе также новый чип M2 потребительского уровня и более дорогой вариант M1 Max. Ожидается, что процессор M2 с относительно незначительным улучшением спецификаций дебютирует в обновленном MacBook Air, в то время как чип более высокого класса, который появится в новом Mac Pro, по производительности значительно опередит все прочие электронные компоненты Apple.

При этом слухи о совершенно новых продуктах Apple, которые могут появиться в 2022 году, Гурман даже не комментирует. Речь идет о гарнитурах дополненной и виртуальной реальности, автономном мониторе и концентраторе HomePod. И если в дополнение ко всему, что мы слышим, на рынке появится хотя бы один из этих продуктов, нынешний год для Apple обещает стать совершенно грандиозным.

В четвертом квартале 2021 года компания Intel получила рекордную выручку; объявляя об этом, генеральный директор компании Пат Гелсингер предупредил, что дефицит чипов сохранится не только в 2022-м, но и в 2023 году.

Оценивая положение дел в отрасли, Гелсингер отметил, что в 2021 году доминировали две связанные друг с другом темы: беспрецедентный спрос и фундаментальные ограничения экосистемы предложения.

Квартальная выручка составила 20,5 млрд долл. (на 3% больше показателя годичной давности); прибыль тоже оказалась рекордной — 4,6 млрд долл. Вместе с тем продажи подразделения Client Computing Group (CCG) сократились на 7%, до 10,1 млрд долл. Дефицит ударил по производителям ПК, ограничив их возможности в части отгрузок компьютерных систем. Выручка от продажи ноутбуков упала на 16%; правда, продажи настольных компьютеров, напротив, увеличились на 19%.

«Наиболее остро ограничения ощущались на потребительском рынке, особенно в сегменте ноутбуков, – указал Гелсингер. – Но вместе с тем их влияние распространилось и на другие рынки, включая автомобилестроительный, а также рынки Интернета вещей и ЦОДов. В соответствии с ранее озвученными прогнозами ожидается, что эти ограничения будут ощущаться на протяжении всего 2022 года и сохранятся в 2023 году. Несмотря на постепенные улучшения отрасль продолжит сталкиваться с трудностями в различных областях, включая дефицит специализированных и универсальных производственных мощностей, подложек, а также кремниевого сырья».

Среди других направлений, где нехватка вызывает озабоченность, Гелсингер назвал контроллеры питания, контроллеры светодиодных дисплейных панелей и различные компоненты.

С учетом всего этого Intel имеет достаточно хорошие рыночные перспективы, поскольку компания всегда делала упор на производство чипов на своих собственных фабриках. Объявлено о планах строительства нового крупного производственного комплекса в штате Огайо, правда, в ближайшие год-два там удастся возвести только каркас и лишь потом начать наполнять его производственным оборудованием. По словам Гелсингера, производственные планы, представленные компанией в прошлом году, остаются в силе.

Intel уже отгрузила 100 млн процессоров Tiger Lake 11-го поколения, а в настоящее время 140 клиентов компании в 30 странах получают чипы Alder Lake 12-го поколения. В этом году Intel начнет поставлять чип Raptor Lake, который уже прошел успешные испытания в лабораториях компании. По словам теперь уже бывшего финансового директора Intel Джорджа Дэвиса, занимающего сейчас должность советника, компания наблюдала смещение спроса от ПК начального уровня и потребительского класса в сторону производительных ноутбуков и настольных компьютеров. Впоследствии спрос упал, но сейчас он активно восстанавливается.

Основой успеха Intel стало подразделение Data Center Group, отвечающее за процессоры Xeon. Количество процессоров Xeon, поставленных Intel в декабре, оказалось больше поставок конкурентов за целый квартал. Выручка подразделения выросла на 20% по сравнению с тем, что было годом ранее, и достигла 7,3 млрд долл. Группа Интернета вещей отчиталась о продажах на сумму 1,1 млрд долл., а группа Mobileye, часть которой Intel намерена отделить от основной компании – о продажах в размере 356 млн долл. Гелсингер не исключает выделения в самостоятельные компании и каких-то других подразделений.

Все это особенно актуально с учетом планируемой реструктуризации. Графический бизнес Intel Arc, который должен официально заработать в текущем квартале, также будет фигурировать в качестве отдельного подразделения.

Компания Microsoft заявила, что у операционных систем Windows 10 и Windows 11 в настоящее время насчитывается около 1,4 млрд пользователей, что способствует существенному росту популярности ее сервисов.

«Прошло три месяца, и мы в восторге от реакции на Windows 11», – заявил генеральный директор Microsoft Сатья Наделла в ходе конференции с аналитиками по итогам четвертого квартала 2021 года. Компания сообщает, что в условиях роста поставок ПК в период пандемии выручка от продаж OEM-лицензий на Windows увеличилась на 25% по сравнению с прошлым годом. Коммерческие лицензии для ПК, приносящие больше доходов, способствовали дальнейшему росту.

Наделла не стал вычленять число пользователей Windows 11 и Windows 10 отдельно, а при описании успеха Windows привел довольно странные показатели. По его словам, интенсивность и качество использования Windows 11 выросла по сравнению с предыдущими версиями операционной системы. 

Наделла заявил, что в прошедшем квартале Windows сумела потеснить MacOS. Но о какой конкретно версии операционной системы идет речь, он не уточнил.

Продажи устройств Microsoft Surface также пошли вверх. После двух кварталов снижения поставок, которое было особенно заметно на фоне роста в момент начала пандемии в 2020 году, они увеличились на 8%.

В целом, объем продаж направления Microsoft More Personal Computing, известного также как бизнес для потребителей и ПК, вырос на 15%, до 17,5 млрд долл. Быстрее же всего, как и в предыдущие несколько кварталов, рос бизнес Microsoft Azure. Выручка от облачных сервисов увеличилась на 46%. Бизнес Microsoft Intelligent Cloud рос медленнее. Здесь увеличение составило 26%, до 15,9 млрд долл. Продажи направления Productivity and Business Processes, к которому относится Office, выросли на 19%, до 15,9 млрд долл. В масштабах всей компании Microsoft отчиталась о получении прибыли в размере 18,8 млрд долл. По сравнению с прошлым годом она увеличилась на 21%. Выручка выросла на 20%, до 51,7 млрд долл.

Наделла подчеркнул, что Windows открывает новые возможности как для собственных сервисов Microsoft, так и для сервисов независимых поставщиков. С момента добавления в браузер Microsoft Edge купонов и сервисов отслеживания цен компания помогла сэкономить потребителям 800 млн долл. Edge тесно интегрирован с Windows, и поменять браузер пользователям непросто. Это побудило конкурентов, в частности, Vivaldi, пожаловаться на то, что Microsoft привязывает пользователей к Edge. В настоящее время Microsoft тестирует версии своего браузера, предоставляющие более широкий выбор.

В игровой сфере выручка Microsoft увеличилась на 8%. Продажи аппаратного обеспечения выросли на 4%. Среди потребителей пользуются популярностью консоли серий X и S. У сервиса Microsoft Xbox Game Pass насчитывается уже более 25 млн подписчиков, и в прошлом квартале их число увеличивалось рекордными темпами. Более 18 млн пользователей играли в Forza Horizon 5, и более 20 млн – в Halo Infinite.

К Teams в течение месяца активно обращаются более 270 млн пользователей. Сервис Teams также тесно интегрирован с Windows 11. Вплоть до того, что при загрузке ПК он запускается автоматически, если пользователь явно не заблокирует такую возможность.

В чем разница между памятью и хранилищем? Каждый задавал себе этот вопрос хотя бы раз. Но с переводом большинства стандартных компьютерных хранилищ на сверхбыстрые твердотельные накопители, настолько похожие на флеш-память, что с первого взгляда их трудно отличить друг от друга, вопрос этот становится намного более актуальным. Физики из Университета Ланкастера (Великобритания) считают, что мы уже близки к появлению объединенного аппаратного обеспечения, которое они называют UltraRAM.

Для начала приведем некоторые пояснения. Хотя оперативная память и современные твердотельные накопители используют схожие типы хранения данных, флеш-память, используются они совершенно по-разному. Оперативная память компьютера требует для сохранения данных постоянного энергоснабжения, и если питание отключается, данные исчезают. Поэтому оперативная память используется для хранения информации, доступ к которой должен осуществляться быстро, но не на постоянной основе. Хранилище на основе флеш-памяти, которое в просторечии иногда называют диском (хотя с технической точки зрения это и не так), способно сохранять данные и при отключенном питании. То же самое относится, скажем, к карте SD или USB-накопителю. Два существующих типа хранилищ называются соответственно энергозависимым, требующим постоянного электропитания, и энергонезависимым, сохраняющем данные и при отсутствии питания.

В принципе, энергонезависимое хранилище можно использовать для решения тех же задач, для которых используется оперативная память (в качестве примера можно привести память Intel Optane), но более низкая скорость чтения и записи данных делает это непрактичным для большинства применений. Таким образом, статус-кво на протяжении десятилетий сохранялся во всем – от расчетов для графических построений до суперкомпьютеров. Хранилище и память – две отдельные области, которые выполняют разные функции несмотря на то, что в настоящее время основаны на практически аналогичном оборудовании.

В статье, опубликованной группой из пяти британских физиков, описывается, как можно создать память нового поколения, энергонезависимую и долговечную, подходящую для постоянного хранения данных, но при этом достаточно быструю и для решения задач произвольного доступа. Используя примененную недавно технологию квантовых колодцев InAs и полупроводники на основе антимонида алюминия (AlSb), исследователи предложили решение UltraRAM, позволяющее преодолеть неустойчивость постоянной памяти, используемой для организации быстрого чтения и записи.

В статье, опубликованной группой из пяти британских физиков, описывается, как можно создать память нового поколения

Источник: Wiley Online Library/Lancaster University

Конечно, вопросы физики и материаловедения, изложенные в этой статье, выходят далеко за рамки непрофессионального уровня (и даже уровня среднестатистического автора, пишущего о потребительской электронике). Но суть ее заключается в том, что применение соответствующих методов и принципов в производстве позволит создать универсальные устройства хранения и памяти, достаточно просто, дешево и быстро наладив выпуск практически всех видов компьютеризированных устройств, используемых нами сегодня.

Хотя команда из Ланкастера и провела ряд базовых экспериментов, демонстрирующих описанные ею принципы, концепция UltraRAM в настоящий момент по-прежнему носит скорее теоретический характер. Нерешенными остаются вопросы, которые могут привести к значительному усложнению производства и широкомасштабного применения новых компонентов. Поэтому предсказать конкретные сроки появления в потребительских устройствах универсальной памяти-хранилища пока невозможно, однако концепция эта, безусловно, заслуживает внимания.

В 2021 году ПК исчезли с прилавков магазинов. И не будь сохраняющихся ограничений поставок, люди купили бы еще больше.

Согласно отчетам, опубликованным Gartner и IDC, в 2021 году неожиданный рост спроса на ПК сохранился. По оценкам Gartner, поставки ПК в 2021 году выросли на 9,9%, до 339,8 млн единиц. В IDC сообщают о еще более масштабном росте – на 14,8%, до 348,8 млн единиц.

Обычно характер сбора данных у двух аналитических групп несколько отличается. Gartner следит за настольными компьютерами, ноутбуками, ультрамобильными устройствами, такими как Microsoft Surface, и хромбуками, в то время как IDC основное внимание в своих итоговых годовых отчетах уделяет настольным компьютерам, ноутбукам и рабочим станциям, оставляя планшеты за рамками отчетов. Тем не менее, обе компании пришли к одному и тому же выводу: продажи были просто фантастическими и могли бы стать еще лучше, если бы перемещение компонентов и готовых ПК осуществлялось более эффективно.

По словам аналитиков IDC, в 2021 году мы увидели реальное возвращение пользователей к ПК. Потребность людей в ПК на развивающихся рынках и глобальный коммерческий спрос оставались высокими, а определяющим фактором стал дефицит предложения. Хотя на некоторых развитых рынках спрос со стороны потребителей и образовательного сектора сократился, очевидно, что в целом общий рынок ПК вышел на гораздо более высокий уровень по сравнению с тем, на котором он находился до пандемии.

IDC и Gartner сообщают, что ведущие позиции на рынке ПК сохранили за собой Lenovo, HP и Dell. Все три компании продемонстрировали существенный рост продаж, хотя в четвертом квартале, традиционно самом доходном в году, сбои в работе цепочек поставок привели к дефициту, препятствовали их дальнейшему увеличению. Сложная логистическая обстановка в сочетании с продолжающимся дефицитом предложения стали серьезным сдерживающим фактором. В противном случае объемы продаж ПК в 2021 году могли бы быть еще больше. Многие покупатели к концу года так и не дождались доставки своих заказов на ПК. По мнению аналитиков IDC, в первой половине 2022 года предложение будет оставаться ограниченным, особенно в коммерческом сегменте, где спрос наиболее высок.

С этим согласны и в Gartner. В процентном отношении общее снижение результатов продаж в четвертом квартале по сравнению с четвертым кварталом 2020 года выражалось двузначными числами. И это в условиях, когда продажи ПК росли. Поставки хромбуков сократились, поскольку покупатели успели запастись ими в течение года. Ожидается, что в ближайшие два года спрос на ПК начнет снижаться, однако останется выше уровня, сложившегося на момент начала пандемии.

Пандемия значительно изменила поведение пользователей ПК как в корпоративной, так и в потребительской среде, поскольку людям пришлось адаптироваться к новым способам работы и жизни. Причем многие из новых способов использования ПК, например, удаленная или гибридная работа, посещение онлайн-курсов и общение с друзьями и семьей в онлайн-режиме, скорее всего останутся обычной практикой и после окончания пандемии.

В условиях, когда во всем мире сохраняется нехватка чипов, компания Intel пытается найти выход из этой ситуации. Гигант микропроцессорной отрасли объявил о намерении построить новый производственный комплекс в штате Огайо, недалеко от Колумбуса.

На строительство нового производственного комплекса, который будет состоять из двух фабрик, Intel готова выделить 20 млрд долл. Сообщается, что там будет место для шести отдельных предприятий, но возводить их одновременно не планируется. По словам старшего вице-президента компании и президента подразделения Intel Foundry Services Рандира Такура, новые производственные мощности будут должны поддерживать техпроцесс Intel 18A. Фабрики в Огайо предполагается запустить в эксплуатацию в 2025 году, то есть, именно в те сроки, когда компания намерена перейти на 18A.

Фабрики Intel разбросаны по всему миру – от Израиля до Ирландии – но подавляющее их большинство находится в США. К их числу относятся, в частности, предприятия в Хиллсборо, штат Орегон, Чандлере, штат Аризона, и Рио-Ранчо, штат Нью-Мексико. После строительства фабрики в  Огайо в штате появится около 3 тыс. новых рабочих мест.

Генеральный директор Intel Пат Гелсингер назвал производство чипов на территории США (противопоставляемое производству на Тайване или где-то еще) критически важным для американской экономики и интересов национальной безопасности. Кроме того, он раскритиковал американское правительство, которое в отличие от правительств других стран не субсидирует производство чипов на территории собственного государства. CHIPS Act, закон, предусматривающий федеральное субсидирование производства электронных компонентов на сумму до 52 млрд долл., пока еще не принят Конгрессом США.

Таким образом, заявление Intel можно рассматривать как давление. Огайо – это идеальное место для расширения деятельности компании в США благодаря доступу к лучшим специалистам, уже существующей надежной инфраструктуре и долгой истории функционирования здесь производственных центров. Однако масштабы и темпы экспансии Intel в Огайо будут зависеть прежде всего от финансирования в рамках  CHIPS Act.

Планы строительства новой фабрики вряд ли существенно повлияют на сохраняющийся дефицит чипов, затронувший самые разные отрасли – от производства ПК до автомобилестроительной. По прогнозам гиганта электронной промышленности TSMC, острая нехватка будет ощущаться на протяжении всего 2022 года. А производство в Огайо будет запущено лишь через несколько лет после того, как сложившийся дефицит пойдет на спад.

Новую фабрику Intel намерена использовать как для организации собственного производства, так и для выполнения заказов других компаний. По сообщениям компании, в 2021 году она намерена организовать поставки чипов в том числе и по заказам Qualcomm и Amazon.

Новая компания Trellix, образованная в результате слияния гигантов отрасли кибербезопасности McAfee Enterprise и FireEye, намерена стать лидером в области XDR (extended detection and response), объединив приложения двух независимых ранее игроков в интегрированный набор интероперабельных продуктов для профилактики угроз, их обнаружения и организации противодействия им.

Стратегия и новое название предприятия были представлены его материнской компанией Symphony Technology Group (STG), которая в прошлом году приобрела и объединила McAfee Enterprise и FireEye. Новый набор продуктов призван укрепить безопасность оконечных узлов и сетевой инфраструктуры, используя машинное обучение, средства автоматизации и специальные программы для центров мониторинга безопасности (security operations center, SOC).

Уже в конце текущего квартала STG намерена также представить отдельное предприятие, которое займется портфелем McAfee Enterprise Secure Service Edge (SSE), в состав которого входят приложения Cloud Access Security Broker (CASB), Secure Web Gateway (SWG) и Zero Trust Network Access (ZTNA).

Название Trellix созвучно обозначению подпорки для растений (trellis — от англ. «шпалера». — прим. перев.) и дополняет концепцию так называемой «живой безопасности» – технологии обеспечения безопасности, которая, используя возможности автоматизации и машинного обучения, самостоятельно адаптируется для защиты операций от уже существующих и новых угроз.

Вновь образованная компания будет конкурировать в набирающей популярность области с другими поставщиками средств XDR, к которым относятся Cisco, Microsoft, Check Point Software, VMware, CrowdStrike и Palo Alto Networks.

Важную роль во всем этом должна сыграть лаборатория изучения угроз Trellix, собирающая телеметрию безопасности с датчиков, встроенных в ИТ-инфраструктуру по всему миру.

«Благодаря масштабу и разнообразию своей сети датчиков, ставших основой для анализа угроз, Trellix обладает уникальной способностью защищать цифровые ресурсы от кибератак, – пояснил директор компании по доходам Адам Филпотт. – Мы предлагаем новые решения, использующие искусственный интеллект, машинное обучение и передовую телеметрию. Угрозы анализируются путем обработки потоков, которые поступают с более чем миллиарда датчиков, размещенных в корпоративных и государственных клиентских базах».

По словам Филпотта, концепция «живой безопасности» поможет организациям повысить свою устойчивость к угрозам за счет обширной сети взаимосвязанных датчиков и средств, позволяющих заказчикам безопасно управлять «живой» ИТ-экосистемой, оптимально настроенной с учетом их особенностей.

Продукты, входящие в состав платформы XDR, которую формирует Trellix, генерируют и управляют данными, имеющими отношение к безопасности, с помощью встроенных инструментов. Поддерживается также возможность передачи аналитической информации приложениям независимых поставщиков.

Новые продукты, появление которых ожидается в этом году

Клиенты будут получать доступ к компонентам создаваемой Trellix платформы XDR по мере последовательного выпуска новых продуктов.

Конечно, столь масштабный процесс объединения и модернизации продуктов, а также привлечения клиентов займет какое-то время. «Речь идет о попытке объединить наследство двух гигантов отрасли безопасности, и сделать это непросто, – пояснила аналитик Forrester Элли Меллен. – В зависимости от конкретных предложений на перевод всех клиентов на новые и подвергнутые ребрендингу продукты и сервисы скорее всего уйдут годы».

Тем не менее, ожидается, что некоторые новые предложения появятся уже довольно скоро, а представители компании подтверждают планы выпуска отдельных продуктов категорий EPP (endpoint protection platform) и EDR (endpoint detection and response) для защиты оконечных узлов уже в этом году. И McAfee, и Fire Eye имеют в своем арсенале продукты для обеспечения безопасности оконечных узлов, причем McAfee фокусируется на своем хорошо известном антивирусном программном обеспечении, входящем в состав EPP, а Fire Eye – на средствах обнаружения вторжений и организации противодействия им, которые принято относить к категории EDR.

В предложение SOC Trellix планирует включить продукты управления событиями и информацией о безопасности (security information and event management, SIEM), компоненты SOAR и средства анализа поведения пользователей (user entity behavior analytics, UEBA). Ключевым элементом этого предложения должна стать платформа SaaS для безопасного выполнения операций, получившая название FireEye Helix и предназначенная для выявления рисков и реагирования на них. По-прежнему будет предлагаться клиентам и приложение SIEM McAfee Enterprise Security Manager.

Хотя Trellix обещает сделать переход плавным и быстрым, клиентам лучше заранее готовиться к болезням роста, поскольку компания собирается внедрять свой фирменный стиль.

История корпоративных слияний свидетельствует о том, что объединить продукты разных компаний весьма непросто, но приложения McAfee и Fire Eye развиваются уже достаточно долго, клиенты успели к ним привыкнуть, и, по мнению аналитика Constellation Research Лиз Миллер, «есть надежда, что беспорядка будет не так много».

«На данном этапе у пользователей, которые хотят перейти на решение XDR, не должно возникнуть никаких затруднений, – подчеркнула Миллер. – Можно также ожидать появления дополнительных стимулов для перехода на расширенное решение. Но в течение ближайшего полугода или года клиентам необходимо отслеживать эффективность функционирования соответствующих средств и своевременно обращаться в службы поддержки для обеспечения бесперебойной работы».

История ребрендинга McAfee

McAfee уже не в первый раз переживает попытки ребрендинга. В 2010 году глобальная компания, работающая в сфере безопасности, была приобретена корпорацией Intel и стала частью Intel Security Division. Однако в 2016 году Intel решила сократить свою долю в ней, продав TPG Capital контрольный пакет в 51% акций. В результате бренд McAfee был возрожден и сохранялся в таком состоянии до октября 2020 года, когда компания вернулась на фондовый рынок, проведя IPO. Но вскоре после этого, в марте 2021 года McAfee решила продать свой бизнес средств безопасности для предприятий инвесткомпании STG за 4 млрд долл.

В STG заявили, что в конечном итоге названия компаний McAfee и Fire Eye перестанут использоваться, а портфель McAfee Enterprise Secure Service Edge будет продан под другим именем.

Инсайдеры отрасли предполагают, что основной причиной ребрендинга является попытка дистанцироваться от основателя компании, пионера отрасли кибербезопасности Джона Макафи, который в прошлом году был найден мертвым в испанской тюрьме. Причиной смерти, судя по всему, стало самоубийство после выдвижения против него властями США целой серии уголовных обвинений и подачи нескольких судебных исков.

«В такой ситуации ребрендинг, проводимый Symphony Technology Group, действительно разумен, – считает Миллер. – Он позволит избежать лишних скандалов и заложить надежные основы безопасности. Новая команда сможет сосредоточиться на достижении поставленных перед нею целей, не тратя время и ресурсы на оправдания и защиту от нападок».

Самые долгие шесть часов в своей истории компании Facebook пришлось пережить 4 октября 2021 года, когда важнейшие ее объекты оказались недоступны. Отключение социальной сети носило поистине катастрофический характер. Единственный положительный момент, если таковой и имелся, заключался в том, что отключение это не было вызвано действиями злоумышленников. Скорее, речь шла о ране, нанесенной себе самой командой сетевых инженеров Facebook.

В первом сообщении в блоге инженеров Facebook 4 октября говорилось об изменениях в конфигурации магистральных маршрутизаторов, которые координировали сетевой трафик между ЦОДами. В результате сбоя связь между ними нарушилась. Прерывание сетевого трафика имело каскадный эффект и привело к полной остановке сервисов.

На следующий день в блоге появилась более подробная информация: «Команда, поданная с целью оценки готовности глобальной магистральной сети, непреднамеренно привела к нарушению соединений в ней и глобальному отключению ЦОДов Facebook». В системах предусмотрены отказоустойчивые процессы, выполнение которых должно предотвращать возникновение неисправностей такого рода, однако ошибка в системе аудита не позволила вовремя заблокировать выполнение команды.

Очередной пример того, как отключение машинной автоматики стало внутренней причиной возникновения полного хаоса.

Влияние машин-инсайдеров

Ошибка системы доменных имен (Domain Name System, DNS) привела к исчезновению необходимой информации из сообщений протокола BGP (border gateway protocol). В результате ни Facebook (Instagram/Whatsapp), ни другие ресурсы Интернета не могли найти адреса нужных доменов. После отказа инструмента аудита платформы оказались недоступны. Удаленная работа в компании стала невозможной, все операции требовалось инициировать локально. Представьте, сколько манипуляций приходилось выполнять, чтобы обойти вручную все технологические барьеры, которые контролировали процесс несанкционированного подключения и теперь по умолчанию переводили систему в состояние ошибки.

Затронутой оказалась и инфраструктура, поддерживавшая различные устройства Интернета вещей и сервисы внутри компании, включая средства контроля доступа, электронную почту и рабочие места сотрудников в Сети. Управление всем этим осуществлялось в Facebook собственными силами.

В результате пострадали не только те 3,5 млрд пользователей, которые обменивались своими фотографиями, сообщениями и рецептами непосредственно в социальной сети Facebook. Клиенты и сотрудники независимых организаций, решившие привязать процедуру аутентификации к Facebook, также не могли получить доступ к своим учетным записям. Отдельные пользователи, обращавшиеся для подключения к нужным им ресурсам к учетной записи Facebook, вынуждены были томиться в ожидании, поскольку доступ к интересовавшим их доменам оказался заблокирован из-за невозможности прохождения процедуры аутентификации.

Уроки, которые следует извлечь директору по информационной безопасности

Идет ли здесь речь об отрицательных последствиях технических решений, принимаемых руководителями нетехнических подразделений? По мнению Кэри Конрада, директора компании SilverSky по развитию, самопроизвольное отключение поднимает более широкую проблему организации управления в мире технологий. Вот уже более 20 лет он из раза в раз убеждается в том, что хорошее управление всякий раз оказывается лучше хороших технологий, но из-за постоянно меняющихся угроз в технологической отрасли в компаниях ради выгоды часто полагаются на неопытное руководство. В мире кибербезопасности принцип Питера проявляется в полной мере. Люди прогрессируют до своего уровня некомпетентности. Это означает, что многие из занимающих сегодня в киберпространстве руководящие должности поднялись до уровня, на котором им трудно справляться со своими обязанностями, и часто не имеют формальной технической подготовки. Директору по информационной безопасности необходимо настраивать, определять и согласовывать стоимость защиты организации, а без достаточного опыта и дисциплинированного подхода совладать с этим сложно.

Чисто рефлекторно руководству в таких случаях, очевидно, хочется наказать инженера, который инициировал обновление, но в данном случае такой посыл неверен. Реальным виновником здесь является собственная архитектура Facebook. Нарушен один из основных принципов построения сети: не допускать возникновения единых точек отказа.

Инфраструктура Facebook рухнула, когда автоматизированный процесс аудита не справился с еще не обнаруженной (или известной, но неисправленной) ошибкой.

Перечислив три урока, которые следует извлечь директорам по информационной безопасности из простоя Facebook, Том Кразит и Джо Уильямс попали в самую точку.

— Готовьтесь к худшему. Предприятиям нужен план действий на случай полной утраты доступа к вычислительным ресурсам или сетевым соединениям, а не только при потере связи с ЦОД или облачным регионом.

— Хеджируйте свои риски. Крайне маловероятно, что весь Интернет выйдет из строя одновременно. Усилия, направленные на взаимозаменяемость нескольких поставщиков услуг, зачастую вполне оправданы.

— Проверьте свои приоритеты. Операции в системе масштаба Facebook невозможны без серьезной автоматизации. А это значит, что инструменты аудита кода, подобные тому, что должен был предотвратить сбой в сети Facebook, нуждаются в дополнительном внимании.

Для Facebook 4 октября оказалось крайне неудачным днем, и образный твит профессора Гарвардской юридической школы Джонатана Зиттрейна отражает это как нельзя лучше: по сути, Facebook заперла ключи от собственного автомобиля в нем самом.

Второй год подряд компания SAP использует свою глобальную конференцию  разработчиков TechEd, чтобы продемонстрировать предприятиям инструменты, помогающие создавать программы людям, не являющимся профессионалами в этой области.

SAP продвигает концепцию разработки приложений low-code/no-code, чтобы помочь ИТ-руководителям справиться с постоянной нехваткой квалифицированных специалистов и устранить узкое место в процессе разработки, связанное с дефицитом программистов.

«Для многих предприятий проблема заключается в огромном объеме требований, предъявляемых к специалистам ИТ-службы, – пояснил технический директор SAP Юрген Мюллер. – Если речь идет об обновлении программного кода или модификации отчетов с помощью аналитических инструментов, минимальные коррективы внести, как правило, несложно. Но все упирается в постоянную загруженность сотрудников ИТ-подразделений. В результате на протяжении многих лет не делается ничего, а бизнес ощущает на себе отрицательные последствия такого положения дел».

Предоставляя сотрудникам других подразделений возможность разрабатывать свои собственные проекты, SAP хочет высвободить время разработчиков ИТ-службы, с тем чтобы они могли сосредоточиться на решении более сложных задач.

На пути к low-code

Двигаясь к этой цели, SAP представила на TechEd 2021 зонтичный бренд Business Technology Platform – унифицированный набор инструментов аналитики, управления данными, искусственного интеллекта и интеграции с согласованными интерфейсами и общей базой данных.

Составной частью этого набора должен стать инструмент AppGyver Composer, разработанный небольшой финской компанией, которую SAP приобрела в феврале 2021 года. До сделки с SAP на AppGyver уже обращали внимание DHL и Fingrid, финский оператор электросетей, использующий соответствующие средства для автоматизации и оптимизации своих бизнес-процессов.

Теперь SAP интегрировала компоненты AppGyver с некоторыми своими приложениями, но в принципе, по словам Мюллера, их можно подключать к любой системе через интерфейсы API REST и Odata (Open Data Protocol), поддерживаемые в SAP Business Technology Platform, или при помощи специализированных коннекторов.

Компания SAP уже предлагает ряд таких коннекторов, но корпоративные ИТ-службы имеют возможность создавать и свои собственные. «В конечном итоге процесс создания коннекторов можно упростить, – указал Мюллер. – В настоящее время мы изучаем возможность разработки AppGyver с помощью AppGyver».

По мнению вице-президента Forrester Крейга ле Клера, AppGyver можно использовать и без написания программного кода, но настройка параметров конфигурации требует изучения новой терминологии и логики проектирования.

Средства AppGyver способны уменьшать давление на ИТ-службу, открывая возможности для разработки широким рядам сотрудников, но это приведет к возникновению дополнительных сложностей и рисков, которые придется устранять с помощью профессиональных разработчиков.

Компонент платформы, позволяющий создавать приложения с написанием минимального объема кода, реализован на базе существующего продукта SAP Business Application Studio, который был переработан для повышения простоты использования. «Мы акцентировали внимание на минимизации кодирования, упрощении доступа и устранении некоторых препятствий, с тем чтобы бизнес-пользователям легче было войти в этот мир», – пояснил Мюллер.

Новый инструмент, который в SAP относят к категории 'pro-code', помогает разработчикам, имеющим опыт написания кода на унаследованном языке программирования SAP ABAP, создавать расширения для современной облачной системы ERP S/4HANA, сохраняя ядро приложения чистым для упрощения установки обновлений программного обеспечения. Облачная среда SAP S/4HANA Cloud ABAP Environment базируется на существующем инструменте разработки ABAP Steampunk для Business Technology Platform. «Это закрывает последний пробел в расширении облака S/4HANA, упрощая переход от систем on-pemise к облачным системам», – пояснил Мюллер.

По мнению главного аналитика Futurum Research Дэниела Ньюмана, переход на разработку low-code и использование Business Technology Platform свидетельствует о том, что в SAP понимают необходимость упрощения подходов к решению стоящих задач.

«SAP признает повышение значимости роли гражданских разработчиков и предоставления клиентам более эффективного набора инструментов для создания приложений, позволяющих извлекать выгоду из данных, которые хранятся в системах SAP и за их пределами», – указал Ньюман.

Искусственный интеллект: доверяй, но проверяй

SAP стремится упростить и другую задачу, требующую программирования, – создание разговорных ботов на основе искусственного интеллекта. Среди предстоящих улучшений, продемонстрированных на TechEd 2021, можно отметить возможность перемещения ботов между владельцами (например, от сообщества разработчиков в производственную среду по мере их готовности) и инициализации ботов с учетом данных, находящихся в памяти, и определенного языка.

В настоящее время искусственный интеллект начинает играть все более весомую роль во многих корпоративных приложениях, не ограничиваясь рамками ботов.

Подход SAP к управлению рабочими процессами заключается в том, чтобы придать искусственному интеллекту консультативную роль, поддерживая персонал, а не подменяя его. Представлен новый сервис рекомендаций, который извлекает уроки из ранее накопленных данных и уже завершенных рабочих процессов. Настройка и обучение не требуют написания программного кода и могут применяться ко многим различным процессам.

Искусственный интеллект, в частности, может быть использован в процессе согласования отпусков для выяснения того, не приведет ли отсутствие нескольких сотрудников финансового подразделения к делегированию их полномочий по оформлению, утверждению и оплате заказов какому-то одному человеку, и выдачи рекомендаций по безопасному планированию отпусков.

«Мы направляем лицам, принимающим решения, рекомендации в отношении выполнения тех или иных действий, – пояснил Мюллер. – Причем рекомендации выдаются не в булевой форме 'да' или 'нет'. Система рассчитывает процент уверенности в том, что то или иное решение следует одобрить или отклонить, аргументируя свою позицию».

«Внедрение искусственного интеллекта на предприятиях находится все еще на ранней стадии, – добавил Ньюман. – Компании ориентируются на использование средств автоматизации и дальнейшее развитие, которое позволило бы улучшить процесс принятия решений и помогло оптимизировать бизнес-процессы. SAP демонстрирует эмпатический подход, который, судя по всему, будет усиливаться, помогая повышать эффективность ведения бизнеса за счет укрепления взаимодействия между человеком и машиной и достижения максимально возможных результатов».