«Сегодня бизнес, общество и государство волнует главный вопрос: как организовать свою работу в радикально изменившихся условиях? Поиск адекватных ответов — в центре внимания участников форума BIG DATA&AI 2022», — отметила, открывая мероприятие, Ирина Шеян, руководитель программного комитета. (Также о форуме см. статьи «BIG DATA&AI 2022: подходы и инструменты» и «BIG DATA&AI 2022: антикризисная практика», «Компьютерный мир», 27 апреля 2022.)

Согласно исследованиям PwC, в годовых отчетах компаний понятие «большие данные» сегодня фигурирует вдвое чаще, чем еще пять лет назад. В цифровую эпоху основой бизнеса становятся нематериальные активы, однако кризисные явления в мировой экономике привели к изменению многих ключевых причинно-следственных связей, что повлияло на возможность использовать как исторические, так и оперативные данные для ведения бизнеса, прогнозирования и моделирования тех или иных событий. Поменялся и горизонт доступности данных, что потребовало от компаний пересмотра традиционных схем принятия решений. Прошлый опыт руководителей и успешно использовавшиеся еще недавно математические модели линейной классификации и регрессии уже неприменимы в новых условиях, считает Григорий Борисенко, руководитель практики по оказанию услуг в области анализа данных PwC в России.

«Ситуация драматически меняется. Смена приоритетов, ослабление контроля, изменение регулятивных норм и вектора потребления — все это ломает модели оценки и принятия решений и требует все больше достоверных внешних данных, — отметил Борисенко. — Вместо незыблемых констант приходится работать со множеством переменных, основанных на волатильных функциях со множеством параметров».

Модели оценки товаров и сервисов, каналов поставок и компетенции сотрудников, например, по отзывам бывших партнеров и по резюме перестали быть свободно конвертируемыми на основе признанных еще недавно институтов сертификации. Как следствие, сейчас растет спрос именно на качественные внешние данные. Однако участившиеся инциденты, в частности, вызванные появлением так называемого протестного программного обеспечения (protestware), особенно в области анализа данных, могут не только существенно затруднить обработку данных, но и привести к заведомо неверным решениям.

Задача цифровых систем — поддерживать бизнес и приносить пользу. Возникшие же беспрецедентные атаки в сочетании с уходом с рынка ряда производителей, отвечавших в том числе и за обеспечение информационной безопасности, сегодня усугубляются потерей доверия к данным как из надежных ранее источников в Сети, так и из корпоративных систем.

«Сейчас нет доверия ни к вендорам ПО, ни к операторам данных, ни к самим данным — вместе с обновлением привычной, легальной программы может «прилететь» что угодно, а слив данных может инициировать свой же политически мотивированный сотрудник», — констатировал сложившуюся ситуацию Рустем Хайретдинов из Ассоциации по вопросам защиты информации.

К сожалению, к нынешней ситуации мало кто оказался готов, что привело к сбою некоторых цифровых сервисов: утеряны архивы ряда федеральных агентств и коммерческих компаний, разрушены их инфраструктуры обеспечения безопасности. «Существенно возросли уровень и мощность атак, для проведения которых используются средства более профессиональные, чем ранее применявшиеся хулиганами», — отметил Хайретдинов.

Изменилась и мотивация атак. Сегодня это уже не банальная кража денег с банковских счетов или вымогательство с целью выкупа, а разрушение информационных систем. К сожалению, все это происходит на фоне отключения средств защиты компаниями-партнерами, отвечающими за информационную безопасность. По мнению Хайретдинова, это происходит либо из-за вовремя не внесенной оплаты, либо из-за невозможности или неумения даже специализированных компаний быстро масштабировать инфраструктуру как в локальных, так и в облачных конфигурациях.

Рустем Хайретдинов: «Существенно возросли и уровень, и мощность атак на информационные системы, проводимых высококвалифицированными специалистами, которые используют профессиональные средства взлома, существенно отличающиеся от обычно применявшихся ранее хакерами-любителями»

«Время поставки серверов составляет сейчас десятки недель, их стоимость в разы выше, чем еще совсем недавно, а облачные провайдеры отказываются выполнять свои обязательства, — рассказал Хайретдинов. — Построенные в спокойное время системы не работают в условиях глобальных потрясений».

К тому же нет апробированных сценариев устранения угроз и опыта решения аналогичных по сложности и масштабу задач. Специалисты по безопасности оказались отрезанными от международной кооперации обмена информацией по новым атакам. Нынешняя ситуация, по мнению Хайретдинова, уникальна по своей экстремальности, что требует смены ролей и приоритетов, устранения бюрократических барьеров, препятствующих, например, допуску к серверам организации для оперативного устранения инцидентов кибербезопасности. Как следствие, считает Хайретдинов, требуются кардинальные изменения в сфере обеспечения информационной безопасности, в том числе и на уровне государства: концентрация экспертизы, аудит цифровых активов и развертывание их эшелонированной обороны, актуализация сценариев «под атакой» и восстановления данных. В условиях кризиса доверия необходимо поднять до уровня бизнеса и лиц, принимающих решения, ставшие безотлагательными вопросы: обеспечение безопасности данных; расстановка приоритетов для сохранения наиболее ценных активов; оценка надежности подрядчиков по защите информационных систем; ввод дополнительного резервирования.

Алексей Сидоров, директор по управлению данными компании Denodo, посвятил свое выступление вопросам управления данными в распределенных архитектурах на основе технологий Data Mesh и Logical Knowledge Graph. По его словам, платформа виртуализации данных позволяет «устранить необходимость физической концентрации данных в одном месте, но обеспечить единую точку входа для централизованной работы с ними». Сегодня уже нецелесообразно да и опасно хранить всю информацию в одном озере, намереваясь позже использовать ее по мере необходимости: данные быстро меняются, стоимость их репликации может быть слишком высокой, сложно обеспечивать их сохранность и гарантировать права их владельцев.

«Управлять корпоративными данными надо централизованно, но хранить их следует распределенно в местах генерации, в реальном времени предоставляя потребителю актуальные сведения в требуемом виде», — считает Сидоров. Этого можно достичь, используя логический граф знаний, устанавливающий связи между данными, что позволяет на 80% снизить расходы и до 85% сократить время на интеграцию корпоративных данных без нарушения нормативных требований по работе с ними. Кроме того, данные предоставляются непосредственно их потребителям (бухгалтерам, маркетологам, финансистам, производственникам, продавцам), которые лучше ИТ-специалистов знают особенности конкретных сведений и, благодаря подключению ко всем источникам (существующим хранилищам и озерам), получают возможность в реальном времени принимать решения «на лету».

Тему продолжил Владислав Каменский, генеральный директор компании «Юнидата», который сосредоточился на особенностях управления данными в условиях турбулентных явлений в экономике. В своем выступлении он затронул актуальные вопросы: как жить в условиях санкций, как обеспечить технологическую независимость, какие продукты востребованы в области управления данными? Одним из следствий кризисных явлений в отечественной экономике стало отсутствие конкуренции после ухода ряда западных компаний, на протяжении десятилетий поставлявших в страну продукты по управлению данными.

«Нужно не просто заместить такие продукты, а сделать соответствующие решения лучше, — подчеркнул Каменский. — Однако в условиях отсутствия конкуренции это сделать сложно». Для преодоления проблемы в компании образовано структурное подразделение «Юнидата Labs», отвечающее за фундаментальные исследования, разработки, образовательные проекты и взаимодействие с академическим сообществом. Сплав науки и производства позволит предложить новые продукты, включающие наукоемкие разработки в области искусственного интеллекта, оптимизации управленческих решений, выявления аномалий и скрытых зависимостей, что обеспечит актуальность и востребованность соответствующих решений в сфере управления и руководства данными, а также обеспечит их качество.

О том, что делать в текущей ситуации, размышляли многие участники форума. Сергей Золотарев, генеральный директор компании Arenadata, предлагает участникам ИТ-рынка не пытаться самостоятельно строить все системы, инициируя новые проекты. Он советует консолидировать и максимально полно использовать уже имеющиеся и проверенные временем инфраструктурные решения, позволяющие сформировать полноценную экосистему. В стране есть множество эффективных решений, возможно, не имевших ранее мощной маркетинговой поддержки (такой, как у ушедших западных вендоров), но не уступающих по функционалу. Сейчас одна из самых острых проблем — обеспечение работоспособности критически важных для бизнеса систем и безболезненной миграции с западных платформ. Золотарев уверен в том, что «исход западных вендоров — повод не для паники и слез, а для организации командной работы отечественных компаний по преодолению текущих проблем».

Сергей Золотарев: «Исход западных вендоров — повод не для паники и слез, а для организации командной работы отечественных компаний по преодолению текущих проблем»

Arenadata предлагает рынку платформы работы с данными, позволившие десяткам предприятий построить конкурентоспособные инженерные системы, индифферентные к ограничениям доступа к технологиям. Arenadata Enterprise Data Platform включает функционально полный стек продуктов для развертывания решений класса CRM, ERP, ECM, BPM, RPA, ETL и пр. как в инфраструктурах on-premise и PaaS, так и в облаках различных типов. Платформа дает возможность строить хранилища данных (например, на основе СУБД PostgreSQL), отказоустойчивые системы потоковой обработки данных в режиме реального времени, системы распределенных вычислений в оперативной памяти (на базе СУБД Tarantool), масштабируемые отказоустойчивые системы анализа и полнотекстового поиска. В качестве примеров Золотарев привел выполненные за предыдущие пять лет проекты для ВТБ и ФНС по миграции системы подготовки отчетности с СУБД Oracle SuperCluster на колоночную массивно-параллельную аналитическую СУБД ArenadataDB, а также проект унификации технологического стека и снижения расходов на эксплуатацию АИС «Налог-3» с миграцией с Teradata и Oracle Exadata. Кроме того, имеются примеры инфраструктурных проектов для предприятий и компаний из всех отраслей экономики, различных масштабов и форм собственности. Всем заказчикам предлагаются готовые сервисы по работе с большими данными, проверенные методики миграции и, при необходимости, услуги по сопровождению, предоставляемые более чем тысячей квалифицированных специалистов. В зависимости от запросов заказчиков, на базе предлагаемой платформы во взаимодействии с десятками авторизованных партнеров, специализирующихся в определенных областях, может быть развернуто конкретное решение.

Тему построения платформ для работы с данными продолжил Дмитрий Крючков, архитектор решений из компании Sapiens solutions. Он рассказал об архитектуре платформы данных, аккумулирующей классические открытые технологии наподобие Spark, Kafka или Nifi, а также сервисы для бизнес-аналитики Yandex Datalens и Apache SuperSet.

«Многие российские компании сегодня столкнулись со сложностями продления лицензий, рисками блокировки облачных решений, высокой стоимостью программного обеспечения и проблемами с поиском новых партнеров, — отметил Крючков. — Мы предлагаем подход к построению платформы данных, отвечающей основным потребностям отечественных компаний: хранилище данных, аналитика, озеро данных, потоковая обработка». Заказные решения по хранению данных и аналитике, построенные в предлагаемой архитектуре на технологиях Open Source (например, продукт Easy Report), могут быть развернуты как на собственном оборудовании клиентов, так и в облаках — в частности, имеется решение на базе «Яндекс.Облака».

По результатам различных исследований отраслевых аналитиков, более 70% компаний однозначно видят в данных будущее своего бизнеса, однако из всего объема имеющейся информации монетизируется лишь половина. Вряд ли имеет смысл просто грузить в хранилище все данные подряд: они либо быстро устаревают, либо вообще не нужны. Гораздо полезнее знать свои данные.

«Даже если развернуть в компании очень хорошее ПО, это не станет гарантией того, что все заработает. Требуются адекватные стратегии, наглядные примеры, анализ результатов и грамотный подбор ключевых сотрудников», — считает Олег Гиацинтов, технический директор DIS Group. Цифровая экономика требует «цифровых» сотрудников нового поколения, специализирующихся на четырех направлениях работы с данными: оценка, адаптация, каталогизация и измерение. Правильное разграничение ответственности между CDO и другими подразделениями позволяет до 60% сократить время на предоставление данных потребителям, причем изменить подходы к работе с данными следует незамедлительно, уверен Гиацинтов: «Сейчас самое лучшее время, чтобы модернизировать бизнес, объединиться для создания, возможно из разных технологий, действительно цифровых компаний».

Олег Гиацинтов: «Развертывание в компании даже очень хорошего ПО для работы с данными не дает гарантии того, что все заработает. Нужна стратегия, необходимы наглядные примеры работы с данными, анализ результатов и распределение сотрудников по ключевым этапам жизненного цикла корпоративной информации»

Конкретный пример интегрированного подхода к созданию цифрового продукта продемонстрировал содокладчик Гиацинтова — Дмитрий Шведов, заместитель руководителя департамента цифровизации компании «УралХим», перед которой стояла задача создания сервисов цифровизации и поддержки принятия бизнес-решений. Корпоративное хранилище стало единым источником достоверных данных, а внедрение платформы данных и глубокой аналитики позволило создать на предприятии экосистему данных, которая обеспечивает их сбор, обработку и хранение с целью поддержки бизнес-инициатив, создания цифровых двойников и выполнения прогнозной аналитики для процессов и активов компании. Платформа включает в себя подсистему сбора данных на базе Apache, подсистему управления и описания данных на основе решений Informatica Axon и Atlassian, подсистему хранения на основе PostgreSQL и сервисов SberCloud, а также лабораторию искусственного интеллекта — Jupyter и Sbercloud ML Space. Высокое качество данных, накапливаемых в платформе, позволило бизнес-экспертам выявить, в частности, некорректную информацию, поступающую через интеграционную шину информационных систем предприятия.

Как обществу, привыкшему «к цифре», избежать сегодня потерь, вызванных нештатным функционированием или отключениями информационных систем? Докладчики пленарной сессии форума сошлись в едином мнении: в период повышенных рисков главное — не делать поспешных выводов, чтобы не сломать успешно функционирующие продукты, а всем участникам отечественного ИТ-сообщества нужно совместно искать решения, адекватные возникшим проблемам, и не забывать при этом о том, что прибыли без рисков не бывает.

Анонс новых мtйнфреймов IBM z16 обещает нам систему, которая готова удовлетворить потребности предприятия, обеспечив поддержку искусственного интеллекта, средств безопасности, гибридых облаклв и программного обеспечения с открытым исходным кодом.

Новое, еще более мощное и функциональное «Большое железо» оснащено ускорителем искусственного интеллекта, встроенным в основной процессор Telum, который способен выполнять до 300 млрд операций логического вывода в день на основе глубинного обучения при задержке в одну миллисекунду. Специальная система квантовой безопасности предназначена для защиты организаций от угроз, создаваемых с использованием квантовых технологий.

Двухпроцессорный чип IBM Telum содержит 16 ядер и работает на частоте 5,2 ГГц. В компании заявляют, что единственная модель z16 (Model A01) может иметь до 200 настраиваемых ядер и 40 Тбайт независимой памяти в массиве с резервированием (redundant array of independent memory, RAIM).

Помимо увеличения вычислительной мощности семейство z16, поставки которого должны начаться 31 мая, обещает ускорить реализацию стратегий IBM, направленных на развитие гибридных вычислений и корпоративных систем с открытым исходным кодом. В первую очередь новые мейнфреймы ориентированы на обработку приложений искусственного интеллекта.

«С появлением новой системы мир искусственного интеллекта изменится, – утверждают в IBM. – Независимо от того, идет ли речь о снижении затрат, о борьбе с мошенничеством или об увеличении доходов, искусственный интеллект z16 открывает целый ряд новых возможностей, которые раньше никем не рассматривались».

Ускоритель искусственного интеллекта процессора Tellum использует модель вывода, анализирующую подробности обработки множества транзакций с целью выявления существующих тенденций и интеллектуального прогнозирования.

«Искусственный интеллект применим к широкому набору сценариев в самых разных отраслях, от банковской сферы и финансов до страхования, здравоохранения и многого другого, – подчеркнули в IBM. – Но если вы посмотрите на то, что происходит сегодня в мире, в том числе на мгновенные платежи, становится ясно, что для борьбы с отмыванием денег нужны более строгие правила, а резкое увеличение количества онлайн-транзакций сопровождается увеличением числа мошеннических операций».

Вот здесь-то в игру и вступает встроенный искусственный интеллект, позволяющий обрабатывать огромное количество критически важных транзакций в реальном времени.

Аналитик компании Moor Insights & Strategy полагает, что ускоритель искусственного интеллекта изменит правила игры. По свидетельству IBM, мэйнфрейм z16 с операционной системой z/OS имеет в 20 раз меньшее время отклика и в 19 раз более высокую пропускную способность при выполнении операций логического вывода по сравнению с сопоставимым облачным сервером x86-архитектуры, у которого средняя задержка в сети составляет 60 мс.

Функции искусственного интеллекта, поддерживаемые новыми процессорами Telum, должны значительно повысить эффективность обнаружения мошеннических покупок, а также сократить объем сетевого трафика, генерируемого приложениями искусственного интеллекта. Поскольку операции логического вывода искусственного интеллекта выполняются непосредственно на чипе, z16 может проводить такую сложную обработку без перемещения данных из аналитического устройства, как это сделано в решениях многих других производителей. В крупномасштабных транзакционных средах, для поддержки которых предназначен z16, такой подход может оказаться весьма полезным.

По словам экспертов, предприятия проявляют большой интерес к дополнительным возможностям искусственного интеллекта z16, а производительность и масштабируемость новых систем позволят шире использовать «Большое железо» в гибридных облачных средах.

Анонсированный в феврале сервис IBM Z and Cloud Modernization Stack предлагает стандартные для отрасли инструменты для модернизации приложений z/OS с оплатой за фактическое их использование. Сервис включает поддержку z/OS Connect с интерфейсом JavaScript Object Notation (JSON), предназначенным для поддержания связи с существующими приложениями. Это позволит сделать приложения и данные Z составной частью гибридной облачной стратегии. А компонент z/OS Cloud Broker обеспечит интеграцию сервисов и ресурсов z/OS в Red Hat OpenShift в целях поддержки приложений, данных и инфраструктуры, включая процессы их модернизации, развертывания и управления ими.

В IBM заявили, что будущие сценарии использования контейнеров z/OS призваны упростить разработку и модернизацию приложений, а также создание интерфейсов API, тесно интегрированных с основными приложениями z/OS.

IBM Z and Cloud Modernization Stack станет первым набором функций, который будет распространяться учрежденным недавно центром IBM Z and Cloud Modernization Center, предлагающим инструменты, обучение, ресурсы и услуги партнеров внутри экосистемы. Все это должно помочь клиентам IBM Z ускорить модернизацию приложений, данных и процессов мэйнфреймов при использовании гибридных облачных архитектур.

«Мы упрощаем доступ к данным мейнфрейма, а с переходом на платформу OpenShift готовы запускать на мэйнфрейме контейнерные процессы микросервисов, – сообщили в IBM. – Применение на платформе IBM z systems технологий с открытым исходным кодом и применение опыта разработчиков в гибридном облаке и на z16 с его возросшей мощностью и увеличенными ресурсами позволит лучше справляться с современными рабочими нагрузками».

z16 отражает стратегическую направленность компании на интенсификацию использования гибридных облачных сервисов. Время отклика у серверов z16 с операционной системой z/OS в 20 раз меньше, чем у сопоставимых облачных серверов x86-архитектуры, а пропускная способность в 19 раз выше. Вычислительная мощность и функции шифрования z16 позволяют клиентам безопасно запускать критически важные приложения и процессы, опираясь на общедоступные облачные сервисы, что имеет важное значение для предприятий, которые обязаны соблюдать правила хранения и суверенитета данных.

Важной частью z16 является система безопасности. Адаптер Crypto Express8S помогает получать доступ к квантово-безопасным API, которые наряду с классическими криптографическими средствами позволяют предприятиям разрабатывать средства квантовой безопасности, а также модернизировать существующие и создавать новые приложения.

«Квантовую безопасность z16 обеспечивают несколько уровней встроенного программного обеспечения, запускаемого в процессе загрузки, – пояснил аналитик Moor. – Это первая в отрасли система, поддерживающая квантово-безопасную загрузку. Когда система загружается, она должна быть уверена в подлинности своей прошивки. Если в распоряжении злоумышленников окажутся квантовые компьютеры, у них появится возможность взламывать криптографические технологии, успешно использовавшиеся нами на протяжении многих лет. В этом и заключается опасность. Подготовка к квантовым атакам, возможно, уже идет через реализацию сценариев 'сбора урожая сейчас с его обработкой впоследствии'. Зашифрованные данные крадутся сегодня в ожидании появления квантовых компьютеров, которые помогут их расшифровать».

Еще одна функция, IBM Z Flexible Capacity for Cyber Resiliency, позволяет перемещать по запросу производственные мощности и рабочие нагрузки между системами IBM z16 на разных площадках с последующим сохранением их на этих альтернативных ресурсах в течение года. Это помогает предприятиям соблюдать нормы, требующие от них наличия возможности долгосрочного переноса производства на другие площадки.

Эта возможность призвана исключить сбои в работе при возникновении нештатных ситуаций. Например, перемещать рабочие нагрузки при надвигающихся стихийных бедствиях, а также проводить техническое обслуживание объектов.

Проповедуя мантру «Интернета для всех», компания Mozilla представила свое видение эволюции World Wide Web, сделав упор на открытости и безопасности. При этом компания стремится устранить имеющиеся недостатки в части обеспечения конфиденциальности и уменьшения сложности.

В концептуальном документе говорится о том, чего хотели бы добиться в Mozilla, а также перечисляются меры, которые необходимо принять для достижения этих целей. Подчеркнув, что Web уже является самой важной коммуникационной платформой в мире, технический директор проекта Mozilla FireFox Эрик Рескория и известный инженер Бобби Холли обратили внимание на наиболее актуальные из имеющихся проблем: ведение слежки за людьми, лишение их необходимых прав и свобод, а также внедрение слишком медленных и сложных решений.

Большая часть Web по-прежнему остается недоступной для лиц, не являющихся носителями английского языка, и людей с ограниченными возможностями. Компания опубликовала краткое изложение своего видения веб-эволюции. В Mozilla заявляют о желании создать сеть без контроля на входе, и критикуют существующую стратегию монетизации Web, основанную на рекламе, указывая на необходимость перехода к более совершенным моделям.

В обращении Mozilla выделяются три основные ценности:

— открытость (openness), позволяющая любому желающему получить доступ к Web и использовать соответствующие ресурсы для общения с другими;

— сила (), расширяющая возможности отдельных лиц для достижения ими своих целей;

— защита, гарантирующая людям возможность использования Web без риска нанести себе вред.

Стремясь к достижению этих ценностей, в компании перечислили направления, помогающие сделать Web лучше:

— Защита конфиденциальности пользователей. Mozilla хочет отказаться от существующей парадигмы отслеживания и наблюдения, а также от отдельных ее составляющих, таких как межсайтовое отслеживание.

— Защита от вредоносного кода. В компании подчеркнули, что у любого веб-браузера могут присутствовать серьезные уязвимости с точки зрения безопасности.

— Повсеместное шифрование сообщений. Длительный процесс защиты всего HTTP-трафика фактически исчерпал себя, а шифрование в унаследованных протоколах (например, в DNS) нужно модернизировать. Необходимо также интегрировать шифрование в новые протоколы.

— Web следует расширять, соблюдая при этом меры безопасности.

— Производительности Web должно хватать для любого применения. Браузеры и инфраструктура нуждаются в ускорении.

— Технология публикации информацию в Web должна быть достаточно простой, с тем чтобы ее мог использовать любой желающий.

— У пользователей должна быть возможность обращаться к Web на их собственных условиях.

— Хороший веб-интерфейс нужен и людям, которые не говорят по-английски.

— Необходимо повышать доступность Web для людей с ограниченными возможностями.

Открывая встречу, Валентин Макаров, президент НП «Руссофт», отметил: «Прошлый год стал одним из самых успешных для индустрии разработки ПО. Темпы роста бизнеса выросли в 2021 году до 39% (в 2020-м — на 21%), штат ИТ-компаний увеличился на 7%. Текущее испытание может ускорить трансформацию отечественной ИТ-индустрии, хотя этот процесс и не будет легким». По мнению Макарова, сейчас очень важно обеспечить бесперебойную работу ИТ-систем у заказчиков из разных отраслей и сохранить кадры. А кроме того, необходимо провести конструктивное обсуждение с государством предложений по реформированию всей системы регулирования ИТ-отрасли, чтобы не только противостоять санкциям, но и повышать ее конкурентоспособность на глобальном рынке.

«Конечно, уход западных производителей ПО — это стресс, но не в такой степени, чтобы хвататься за сердце, — считает Рустам Рустамов, заместитель генерального директора компании «Ред Софт». — Сегодня в России масса примеров системного перехода на отечественные решения».

По мнению Макарова, остановки критичных бизнес-процессов не ожидается и паники уже нет: некоторое время будет продолжаться работа с имеющимся зарубежным ПО на текущих условиях лицензирования, но без обновлений.

«Сегодня можно заморозить текущие версии программных систем, особенно таких консервативных, как ERP, и этого вполне может хватить на 2–3 года, хотя есть риск (например, в СУБД) слишком отстать, когда новые версии уже не смогут поддерживать 'замороженную'», — заметил Александр Глазков, председатель совета директоров компании «Диасофт». На замену системного ПО потребуется до полутора лет, чуть больше — на замену стека CAD/CAM/CAE, утверждает Макаров. Параллельно должны наращиваться темпы развития отечественного ПО и формироваться новые международные партнерства и новые модели ведения бизнеса с партнерами из развивающихся стран.

«Технологическая независимость систем управления инфраструктурой — критически важное условие безопасной работы ключевых отраслей. Для минимизации рисков нужно в максимально сжатые сроки перевести системы подобного класса на российские решения», — сказал Дмитрий Греськов, генеральный директор «Транссети». На отечественном рынке есть инструменты для технического учета инфраструктур, автоматизации и управления ИТ, создания каталога сервисов и управления их жизненным циклом, которые до недавнего времени предлагались в России зарубежными компаниями.

«За две недели нам удалось полностью заменить подобное решение у одного из крупных российских заказчиков, который даже не заметил подмены», — заявил Греськов.

Дмитрий Комиссаров, директор по разработке и развитию продуктов «МойОфис», сообщил, что за первый квартал 2022 года спрос на решения компании вырос более чем в шесть раз: «Совместно с системными интеграторами мы можем сейчас работать с крупными корпорациями, обеспечивая эксплуатацию конфигураций в 600 тыс. рабочих мест. Например, недавно «Почта России» полностью мигрировала на 'МойОфис'».

«Заказчики из госсектора и корпоративного рынка, которые ясно увидели риски, раньше казавшиеся маловероятными, начинают мыслить иначе. В то же время проекты миграции вскрыли множество «белых пятен». Заказчикам всегда был нужен полный стек решений: от базового ПО до прикладных приложений, от развития серверных решений до цифровизации под ключ корпоративных ИТ-инфраструктур с обеспечением их сопровождения», — отметил Илья Сивцев, генеральный директор компании «Астра». Сегодня, по его словам, у компании шквал заказов, а значит, бизнес должен вырасти, чтобы обеспечивать необходимые производительность и качество решений, а также выполнять работы по поддержке и проведению консалтинга. С этой целью «Астра» планирует до конца года нанять более 1000 сотрудников.

Отъезд из страны разработчиков — одна из наиболее обсуждаемых сейчас тем; впрочем, участники встречи призывают не драматизировать ситуацию. По данным «Руссофт», страну покинули 6–7% разработчиков, или примерно 10 тыс. человек. В первую очередь это сотрудники филиалов и центров разработки зарубежных ИТ-компаний, а также фирм, занятых исключительно зарубежными контрактами. Больше всего, признал Макаров, пострадали фрилансеры, у которых возникли сложности с переводом денег за выполняемую работу. Нет катастрофического оттока, способного помешать развитию ИТ-бизнеса. Вместе с тем на рынок вышли высококвалифицированные специалисты различного профиля, которые непременно найдут себе применение. Помимо проектов реального, а не формального импортозамещения, у России появился шанс воспользоваться возникшей поляризацией мирового рынка и обратить внимание на развивающиеся рынки платформных решений — прежде всего киберфизических систем, с большой долей математики и опорой на новые физические принципы обеспечения информационной безопасности. В течение года Макаров ожидает волну возвращения ИТ-специалистов.

Глазков обратил внимание на то, что задача достижения технологической независимости стала актуальной еще в 2014 году, но многие компании решали ее формально — «для галочки»: лицензии на отечественные решения покупались «в стол», либо на фоне текущих задач у заказчиков просто руки не доходили до перехода на российское ПО.

С ним согласен Рустамов: «Это еще и вопрос культуры, когда сами заказчики либо не готовы переходить на отечественное ПО, либо просто не хотят этого».

Эту идею поддержал и Макаров: «В условиях, когда рынок поставщика стал рынком клиента, требуется замена не отдельных приложений, а целых стеков ПО, платформ, позволяющих целиком заместить импортное ПО и решающих задачи клиентов».

Глазков предостерег от чрезмерного увлечения СПО: «Открытый код — опасный код. Если компания не владеет кодом, не имеет команд его поддержки, то рискует получить закладки, особенно в критически важных системах».

«От СПО отказываться нельзя, но следует обеспечить его обязательную проверку перед применением или включением в новые версии своих продуктов», — уверен Рустамов. Сегодня требуется либо поддерживать собственные репозитории СПО, либо иметь команды, отвечающие за качество ПО на уровне сертификации, выполняемой ИСП РАН совместно со ФСТЭК. Кстати, еще в 2016 году был принят ГОСТ Р 56939-2016 «Защита информации. Разработка безопасного программного обеспечения. Общие требования», устанавливающий содержание и порядок выполнения работ, связанных с созданием безопасного ПО и формированием среды, обеспечивающей устранение выявленных в программах ошибок. Вопрос лишь в обязательности его применения как государственного стандарта.

Минцифры оперативно уже многое сделало для поддержки отрасли разработки ПО; в области стимулирования развития отечественных аппаратно-программных решений ситуация иная. «Главное направление развития импортозамещения в сфере информационной безопасности — это переход к встроенным решениям средств защиты, глубоко интегрированным в критически важные ИТ-инфраструктуры. Однако большинство российских компаний решают проблему импортозамещения путем перехода с Windows на Linux на рабочих компьютерах, а основные информационные активы и инфраструктурные элементы, требующие защиты, как правило, остаются вне зоны их внимания: СУБД, сервисы аутентификации и дистанционного доступа, центры выдачи и обслуживания цифровых сертификатов и пр. Кроме встраивания в зарубежные СУБД сертифицированных отечественных средств защиты, требуются собственные центры выпуска цифровых сертификатов, а также их интеграция в экосистемы российских разработчиков», — сообщил Сергей Груздев, генеральный директор «Аладдин Р.Д.».

Борис Попов, директор по развитию бизнеса компании Vinteo, уверен: «Проблем с миграцией на качественное отечественное ПО видео-конференц-связи нет, но есть проблема с аппаратными платформами, на которой следует сосредоточиться государству. Еще в 2014 году рынок ВКС получил в России сильный импульс к развитию: заказчики из госсектора и крупного бизнеса столкнулись с невозможностью закупок привычных решений иностранных вендоров или с существенным ограничением таковых, что, по сути, стало драйвером для появления соответствующих отечественных разработок».

В условиях меняющегося геополитического контекста отечественная ИТ-отрасль должна, по мнению участников встречи, не только полностью перестроиться, но и стать инструментом развития страны. В информационную эпоху залог успеха экономики определяется не изобилием ископаемых ресурсов, а развитием высокотехнологичных отраслей. В частности, необходимо развивать производство микроэлектроники как основы аппаратных платформ поддержки систем искусственного интеллекта, позволяющих, по сути, контролировать глобальные потоки данных. В этой связи, кроме задач обеспечения бесперебойной устойчивой работы критически важных ИТ-систем, стимулирования спроса на разработки российских компаний и повышения их конкурентоспособности на глобальном рынке за счет развития инструментов экспорта, ИТ-сообщество ожидает от государства скоординированных ответственными ведомствами мер по поддержке создания аппаратных ИТ-платформ.

«Мы чувствуем попутный ветер для отечественной ИТ-индустрии, ветер перемен, способствующий трансформации отрасли, начинающей работать в новых условиях, — резюмировал Макаров. — У стран Азии, Латинской Америки и арабского мира имеется сегодня заинтересованность в экспорте российского ПО, а также потенциал для участия в производстве качественного оборудования».

Открывая конференцию Nvidia GTC глава компания Дженсен Хуанг представил Hopper, графическую архитектуру, которая будет использоваться в основе следующего поколения продуктов Nvidia. Характеристики выполненного на ее основе ускорителя Nvidia H100, предназначенного для центров обработки данных, поражают: 80 млрд транзисторов, память нового поколения HBM3 (это первый случай ее использования) и новый вариант технологии межсоединений NVLink, которая и без того была невероятно быстрой. Как заявил Хуанг, Nvidia H100 — это самый большой скачок между поколениями за всю историю компании.

H100 содержит большое количество тензорных ядер и оптимизирован для задач глубинного обучения, но кое-что о его особенностях, возможно, будет интересно и геймерам, которые ждут появления видеоплаты Nvidia RTX 4080. Для изготовления H100 применяется специальный вариант 4-нанометрового технологического процесса TSMC 4N, который позволяет выпускать более энергоэффективные чипы. Это важно для Nvidia, которая уступила корону энергоэффективности компании AMD, когда та выпустила серию ускорителей RX 6000.

Кроме того H100 стал первым чипом с интерфейсом PCIe 5.0, а учитывая, что он поддерживается в новых процессорах Intel, скорее всего, PCIe 5.0 появится и в будущих геймерских видеоадаптерах. Скорость NVLink четвертого поколения в H100 составляет 900 Гбайт/с, что в полтора раза быстрее по сравнению с третьим. NVLink, напомним, — это собственный интерфейс межсоединений Nvidia, с помощью которого, в частности, можно объединить несколько видеопроцессоров.

Количество транзисторов в H100 — примерно на 50% больше, чем в A100, предыдущем флагманском ускорителе Nvidia для центров обработки данных. При этом предельная потребляемая мощность чипа выросла по сравнению с предшественником более чем вдвое, достигнув 700 Вт. По слухам, ускорители серии GeForce RTX 4000 тоже будут потреблять немало.

Стоит отметить, что есть сообщения о том, что видеоадаптеры RTX 4080 будут выполнены не на базе Hopper, а на основе иной архитектуры под названием Lovelace. Но точно это станет известно только в третьем квартале, когда ожидается их появление.

Сообщение Intel о планах открыть два самых современных завода по производству электронных компонентов недалеко от Магдебурга (Германия) свидетельствует о том, что гигант микропроцессорной отрасли намерен сосредоточиться на защите своих цепочек поставок от будущих геополитических потрясений.

Компания собирается приступить к строительству объектов в Магдебурге в первой половине 2023 года, а производство чипов начнется здесь в 2027 году. Intel потратит 17 млрд евро на новые производственные мощности и еще до 16,5 млрд евро на дополнительные проекты, предусматривающие расширение существующего производства в Ирландии, строительство нового научно-исследовательского центра во Франции, а также предприятий в Польше, Италии и Испании.

Intel ожидает, что на строительстве объектов в Магдебурге будет занято около 7 тыс. человек, а когда объекты будут запущены, там удастся создать около 3 тыс. новых постоянных рабочих мест.

По оценкам Gartner, определенное расширение европейского присутствия Intel было ожидаемым, и соответствующие планы существовали уже давно. Что же касается всего остального, об этом мало кто говорил.

«Ирландия и Германия – разные вещи, – заявили в Gartner. – Если Ирландия давно фигурировала в долгосрочном планировании, то Германия попала сюда лишь в последнее время, что может быть связано с тенденцией, направленной на достижение самообеспеченности интегральными схемами».

Объявления Intel о планах расширения в Европе появились вслед за январскими новостями о том, что компания планирует инвестировать 20 млрд долл. в два новых завода по производству чипов в штате Огайо (США). Эти планы подкреплены законом CHIPS for America Act, который был принят в рамках расходов на оборону в 2021 финансовом году. Закон этот предусматривает выделение отрасли электронных компонентов США 52 млрд долл. и, по мнению аналитиков Gartner, является ключевым фактором привлечения новых инвестиций в производство чипов в США.

Примеру США последовал и Евросоюз. В феврале Европейская комиссия анонсировала European Chips Act и вливание в отрасль электронных компонентов 15 млрд евро в период до 2030 года. Точный объем финансирования, которое получит непосредственно Intel, пока неясен, но государственная политика, очевидно, подтолкнет компанию к новым расширениям. Речь идет об одновременном использовании всех выделяемых правительственных средств.

В своем заявлении генеральный директор Intel Патрик Гелсингер подтвердил инициативу ЕС и подчеркнул важность укрепления цепочек поставок чипов. «Закон о чипах ЕС позволит частным компаниям и правительствам организовать совместную работу, направленную на кардинальное улучшение позиций Европы в секторе электронных компонентов, – указал он. – Значительно увеличив свои производственные мощности в Европейском Союзе, мы заложим основы для сближения различных звеньев системы снабжения электронными компонентами и повышения устойчивости функционирования цепочек поставок в Европе».

Масштабные планы Intel по строительству новых предприятий вряд ли повлияют на дефицит чипов прямо сейчас. Но к моменту запуска новых фабрик все проблемы скорее всего останутся в прошлом.

Причины две. Во-первых, наблюдается некоторое ослабление спроса, особенно там, где повышенный интерес проявлялся во время пандемии COVID, например, на рынке смартфонов. А во-вторых, в части предложения появляются новые мощности.

Но нехватка некоторых компонентов, в том числе тех, что требуются для корпоративных сетевых чипов и схем управления питанием, может сохраняться и в будущем.

Во встрече, посвященной работе отечественной ИТ-индустрии в условиях внешних ограничений, приняли участие Максим Паршин, заместитель министра цифрового развития, связи и массовых коммуникаций РФ, Наталья Касперская, председатель правления АРПП «Отечественный софт», Александр Павлов, генеральный директор Российского фонда развития информационных технологий, и Павел Гудков, заместитель генерального директора Фонда содействия развитию малых форм предприятий в научно-технической сфере.

«Экстренный режим, в котором недавно были приняты нормативные акты в поддержку ИТ-индустрии, свидетельствует о стратегическом значении отрасли для страны. В ближайшее время будут озвучены новые преференции — в частности, обнуление на три года налога на прибыль для компаний отрасли», — сообщил Паршин, открывая встречу. На данный момент на портале госуслуг собрано более 1000 заявок от ИТ-компаний, нуждающихся в поддержке, причем, как заметил Павлов, происходит изменение порядка софинансирования программных разработок: соотношение «гранты и сторонние капиталовложения» сейчас меняется от «50% и 50%» к «80% и 20%».

«Мы в АРПП давно говорили о необходимости замещения ПО отечественными продуктами, а сейчас, перед лицом проблемы обеспечения бесперебойной работы критически важных производств, отступать уже некуда», — отметила Касперская. На сайте ассоциации создан раздел, в котором все заинтересованные компании могут найти российские аналоги зарубежных программ. Паршин обратил внимание на то, что в Едином реестре российских программ сейчас нет пробелов ни в одном из классов ПО и существуют планы по дальнейшему развитию реестра в сторону маркетплейса: «Россия имеет почти полный стек собственного ПО, которое долгое время развивалось в конкурентной среде с продуктами зарубежных вендоров».

Гудков считает, что, хотя уже установленные программы продолжают поддерживаться зарубежными вендорами, надо развивать свое ПО по всем направлениям, особенно в узкопрофессиональных областях. С ним согласен и Павлов: «Мы поддерживаем ускорение вывода на рынок выпадающих решений, особенно таких, как САПР». Проблема замещения, по мнению Гудкова, вполне решаема, поэтому наша задача — за ближайшие один-два года постараться заместить как можно больше ПО, в том числе используя грантовые инструменты фондов и институтов развития.

По словам Касперской, в АРПП приходят запросы из ряда стран, воочию убедившихся в уязвимости западного ПО, что потенциально способствует стимулированию импорта российского ПО за рубеж: «Сегодня у российских разработчиков появилась новая возможность системно продавать ПО, которому, по сути, нет альтернатив в мире».

В Минцифры планируют продолжить работу по поддержке Российского репозитория открытого кода, свободного от санкций. Вместе с тем, как заметила Касперская, необходимо понимать, кто является владельцем ПО — конкретная зарубежная компания или сообщество, поскольку здесь имеются риски, аналогичные таковым при работе с коммерческими программами. «Задача — брать надежное ПО, способное работать в случае отказов в сотрудничестве его реальных хозяев. Надо поддерживать не свободное ПО как таковое, а продукты именно отечественных разработчиков, использующих в том числе и открытое ПО», — подчеркнула она.

Кроме того, была затронута и всегда актуальная для ИТ-индустрии проблема острого дефицита кадров, которая сегодня приобретает новые формы в условиях переформатирования рынка труда, в том числе и на фоне ухода зарубежных компаний. «Никто из айтишников без работы не останется», — заверил Паршин. «Нынешнее положение отличается от ситуации 2014 года: предприятия многих ключевых отраслей продолжают работать на отечественном ПО. Мы должны справиться», — резюмировала Касперская.

Опубликованные компанией Salesforce финансовые результаты ее деятельности в четвертом квартале 2022 года превзошли все ожидания. Недавнее приобретение корпоративной платформы обмена сообщениями Slack обещает гиганту отрасли систем управления отношениями с клиентами увеличение в следующем году выручки до 32 млрд долл.

После приобретения Slack в 2020 году за 27,7 млрд долл. Salesforce получает дополнительную финансовую выгоду от популярного корпоративного мессенджера. А поскольку организации по всему миру продолжают вести разговоры об упрощении гибридных и удаленных моделей работы, тенденция эта, похоже, сохранится.

Salesforce не отказалась и от планов дальнейшего развития продукта Slack: во второй половине 2021 года платформа запустила голосовые инструменты Slack Huddles и Clips, а также сайт Community Forum с переработанными технологическими процессами, размещенный в облаке Salesforce Experience Cloud. В Salesforce заявили, что в 2023 финансовом году ожидают увеличения от Slack суммы продаж до 1,5 млрд долл.

Salesforce продолжает интегрировать Slack с другими своими продуктами. В сентябре 2021 года компания представила первоначальный набор таких интеграций, предложив пользователям новые способы доступа к Salesforce Sales, Service и Marketing Clouds из приложения для совместной командной работы, а также из аналитического инструмента Tableau. Во время общения с аналитиками руководство компании подтвердило свою приверженность интеграции продуктов Salesforce со Slack.

Salesforce завершила финансовый год на мажорной ноте, получив в последнем квартале 2022 года выручку в размере 7,3 млрд долл. По сравнению с аналогичным периодом предыдущего года она увеличилась на 26%. Каждый сегмент ее бизнеса – Sales, Service, Platform (сюда теперь входит и Slack), Marketing & Commerce, а также Data – впервые в истории принесли компании доход, превышающий 1 млрд долл.

Прогнозируемая Salesforce выручка на 2023 финансовый год скорректирована в большую сторону до 32 млрд долл., что на 21% превышает выручку по итогам 2022 финансового года, составившую 26,5 млрд долл. Она превзошла и прогнозы аналитиков, полагавших, что она не превысит 31,8 млрд долл. В результате акции Salesforce подскочили более чем на 3%.

Генеральный директор Salesforce Брет Тейлор, назначенный на этот пост в 2021 году, заявил, что никаких других крупных приобретений делать пока не планируется. В центре внимания компании остается Slack, подчеркнул он.

Компании AMD и Intel объявили о прекращении продажи своей продукции в Россию и Белоруссию. 

Утром 3 марта AMD заявила, что прекращает все поставки чипов. К вечеру того же дня с аналогичным демаршем выступила и Intel.

Согласно заявлению AMD, запрет на поставки чипов распространяется и на Белоруссию. «Следуя санкциям, введенным США и другими странами в отношении России, мы приостанавливаем продажи и распространение нашей продукции в России и Беларуси, – сообщил представитель AMD. – Речь идет обо всех продуктах AMD и продуктах, в которых они используются (ПК и т.д.)».

В Intel также отказались от продолжения поставок. «Компания осуждает вторжение России на Украину, и мы приостанавливаем все поставки клиентам, находящимся на территории как России, так и Беларуси, – указывается в заявлении Intel на ее веб-сайте. – Наши мысли со всеми, кто пострадал от этой войны, включая народ Украины и соседних стран, а также всех тех, у кого в регионе есть семья, друзья и близкие».

Intel сообщила о начале сбора средств для оказания помощи пострадавшим.

«Мы работаем над тем, чтобы поддержать всех наших сотрудников в этой сложной ситуации, – добавили в Intel. – Особенно тех из них, кто имеет тесные связи с этим регионом. Через Intel Foundation мы запустили кампанию по сбору пожертвований и уже получили более 1,2 млн долл. для оказания чрезвычайной помощи. Intel гордится работой, которую наши команды в близлежащих районах (включая Польшу, Германию и Румынию) проводят для облегчения положения беженцев. Вместе с народом Украины и всем мировым сообществом мы призываем к немедленному прекращению этой войны и скорейшему возвращению к миру».

24 февраля министерство торговли США ввело для России новые лицензионные требования, которые ограничивают экспорт в страну товаров для ключевых отраслей промышленности, включая микроэлектронику, авионику, навигационное оборудование и многое другое. По сути, новые правила экспорта запрещают России и компаниям, работающим там, легально покупать санкционные товары.

Еще 26 февраля в Intel заявляли, что компания соблюдает все экспортные правила и санкции в странах, в которых она работает, включая новые санкции, введенные Управлением США по контролю за иностранными активами (OFAC), и правила Банка международных расчетов. Но когда его спросили, означает ли это конкретный запрет на продажи в Россию, от дальнейших комментариев он отказался. Источник, близкий к крупнейшему в мире производителю электронных компонентов Taiwan Semiconductor Manufacturing Co., сообщил изданию Washington Post о приостановке продаж в Россию, а также всем, кто поставляет туда ее продукцию. Официально же в TSMC объявили, что просто будет соблюдать новые правила экспорта.

По сравнению с другими рынками продажи чипов в Россию составляют относительно небольшую долю от общего объема продаж. 24 февраля ассоциация Semiconductor Industry Association опубликовала заявление, в котором охарактеризовала Россию как незначительного прямого потребителя электронных компонентов.

Хотя влияние новых правил на Россию может быть весьма значительным, Россия не является крупным прямым потребителем электронных компонентов. По данным организации World Semiconductor Trade Statistics, на ее долю приходится менее 0,1% мировых закупок микросхем. По оценкам IDC, в 2021 году общий объем российского рынка ИКТ составил всего лишь около 50,3 млрд долл., тогда как оборот мирового рынка в целом составляет 4,47 трлн долл.

«Отрасль электронных компонентов имеет широкий спектр поставщиков ключевых материалов и газов, поэтому мы считаем, что никакого риска возникновения перебоев в поставках, связанные с Россией и Украиной, у нас нет», – заявили в Ассоциации полупроводниковой промышленности США.

Представитель AMD повторил все то же самое и в отношении собственной цепочки поставок. «В настоящее время мы полагаем, что конфликт не повлияет на нашу способность поставлять продукты, оказывать техническую поддержку и предоставлять прочие услуги партнерам и клиентам», – заявил он.

В рамках тематической сессии «Стратегии & инструменты» конференции ««Качество данных — 2022. Стратегия, инструменты, практики, перспективы»» (см. также ««Качество данных — 2022». данные для бизнеса») рассматривались используемые инструменты, внедренные решения. Была отмечена важность связи бизнес-процессов и управления данными. Управление данными должно приводить к достижению бизнес-результатов на основе объединения бизнес-целей, а также оценки результатов и стоимости с учетом измеряемых воздействий и рисков. По словам Александра Трекина, старшего регионального директора по продажам Precisely в России и странах СНГ, измеряемые бизнес-результаты позволяют развивать и совершенствовать программы работы с данными. Заказчикам Precisely, применявшим ориентированные на бизнес подходы, удалось, по данным компании, ускорить развертывание таких программ до 40%, повысить рентабельность инвестиций до 7 раз, а вероятность реинвестирования — более чем на 75%. Эрик Хуберт, старший инженер по продажам компании Precisely, продемонстрировал возможности инструментария Precisely Data360, который разработчики предлагают как решение со многими важными для корпоративных пользователей интегрированными функциями. Оно позволяет оптимизировать цепочки поставок данных — от сбора и обнаружения информации до ее анализа и получения результатов.

При развертывании программ работы с данными приходится делать выбор между внедрением промышленных решений качества данных и собственными разработками, учитывая требования технических заданий, размер бюджетов, сроки и ожидания рынка. В компании Tele2 сформировали набор критериев для такого решения, включающий в том числе ролевую модель, настройку шаблонов проверок, контроль версий, историю изменений, возможность самостоятельной доработки и ряд других. «Оценив имеющиеся ресурсы, собственные разработки и сформулированные требования, мы решили приобрести промышленную систему», — пояснила Екатерина Моисеева, старший менеджер по качеству данных Tele2. Выбор инструментария Ataccama позволил компании в течение трех месяцев создать фундамент управления качеством данных, осуществить интеграцию с корпоративными информационными системами и обеспечить полноценное участие команды специалистов Tele2 в выполнении проекта.

В компании «УралХим», одном из крупнейших игроков рынка минеральных удобрений нашей страны, где внедряют платформу данных и глубокой аналитики и используют Informatica DQ, именно низкое качество данных и отсутствие культуры работы с ними называют одной из причин, способных «свести на нет» эффективность цифровизации. К основным принципам управления качеством данных в «УралХиме» относят: сквозную организацию управления в рамках операционных процессов всей компании; разработку и внедрение соглашений о качестве данных совместно с ответственными представителями владельцев данных; интеграцию с другими процессами управления ИТ-ландшафтом. Для контроля качества данных используют алгоритмы искусственного интеллекта, которые, в частности, применяют для дедублирования и сопоставления справочника номенклатуры с внешними справочниками контрагентов, ранжирования весов значимости метрик, проверки физически допустимых диапазонов значений данных устройств промавтоматизации.

«Архитекторы и пользователи корпоративной системы управления качеством данных должны в первую очередь думать о пользователях, а не только о точности данных», — полагает Алексей Еремихин, архитектор решений работы с данными компании Badoo (Bumble), подчеркивая, что качественные данные должны соответствовать ожиданиям их потребителей. Для этого у каждого бизнеса есть свои возможности: от изучения ожиданий и помощи пользователям до обучения, формирования ожиданий и работы над ошибками.

Система управления мастер-данными Объединенной двигателестроительной корпорации, работа над которой ведется более 10 лет, охватывает более 4 млн объектов, 12 площадок и обслуживает 31 систему, являющуюся потребителем нормативно-справочной информации. Рост объемов данных из различных источников усложняет процесс контроля качества как собственно данных, так и метаданных. Для огромных массивов исторических данных номенклатурных справочников производственных площадок используются инструменты автоматизированной обработки заявок на нормализацию нормативно-справочной информации, а также интеллектуальная система согласования изменений и дашборд оценки качества данных. После цикла машинного обучения внедрен модуль искусственного интеллекта для приема заявок и новых «исторических» массивов. В настоящее время завершена интеграция решения MDM с единым номенклатурным справочником госкорпорации «Ростех».

Системы на основе алгоритмов машинного обучения предъявляют специальные требования к качеству данных, отмечают в компании «Лента». Такие данные, наряду с соответствием общепринятым параметрам качества, должны обладать в том числе причинно-следственной связью с моделируемыми событиями, характеризоваться отсутствием нежелательных искусственных смещений, иметь достаточный объем для обучения. Для абстрагирования данных от конкретных сценариев их использования в интеллектуальных системах управления качеством данных и решениях больших данных, в «Ленте» используют концепцию FeatureStore, позволяющую сформировать уровень управления данными для машинного обучения. На базе архитектуры FeatureStore в течение трех месяцев разработано собственное решение, максимально отвечающее требованиям компании. Теперь, в частности, релиз новой модели занимает часы, а не недели, как это было раньше.

Для машинного обучения в области обработки естественного языка в компании «ЭГО Транслейтинг» разработали решение для нормализации текстовых корпусов, которое применяется для сбора текстовых данных, их анализа, обработки и очистки для обучения нейросетей, в том числе для тренировки систем машинного перевода.

В пивоваренной компании «Балтика» ориентируются на процессный подход к управлению данных. «Данные и процессы следует рассматривать в совокупности, поскольку это не только позволяет лучше определить источники и потребителей данных, но и во многих случаях дает возможность найти точки приложения усилий для решения возникающих проблем и предотвращения дальнейших инцидентов качества данных», — утверждает Варвара Макарьина, менеджер по развитию аналитических систем. Для повышения качества данных в «Балтике» используют проверку, доработку и изменение процесса. В этой компании, к примеру, встроили обработку инцидентов в схему управления качеством данных. По словам Макарьиной, практическую помощь в работе с данными оказали советы, методы и рекомендации, которые обсуждались в докладах тематических мероприятий издательства «Открытые системы».