В рамках проекта планируется адаптировать и внедрить модуль управления товарами SAP Hybris Product Content Management, разработать версию для мобильных терминалов, а также перевести интернет-магазин и контакт-центр компании на новую платформу. Новые решения должны позволить «Техносиле» увеличить надежность исполнения онлайн-заказов, улучшить взаимодействие с клиентами за счет персонализации предложений, а также перейти к мультивитринности. Помимо этого, SAP Hybris поддержит работу киосков-терминалов в магазинах.
В планы по сотрудничеству с SAP также входит внедрение решения для организации транспортной логистики SAP TMS, которое поможет управлять клиентской доставкой как с центрального склада, так и из магазинов.
