Согласно прогнозу аналитиков Gartner, рынок публичных облачных сервисов вырастет во всем мире в 2018 году на 21,4% — до 186,4 млрд долл. против 153,5 млрд. в прошлом, причем самый быстрорастущий сегмент рынка — IaaS продемонстрирует рост 35,9%. Высокую динамику предсказывают и аналитики IDC, по мнению которых затраты на публичные облачные сервисы до 2019 года будут ежегодно расти на 19,4%. Наконец, по прогнозу iKS Consulting, с 2016-го по 2020 год рынок облачных сервисов в России почти утроится.

Инфраструктурная облачная платформа Oracle Cloud at Customer управляется и поддерживается Oracle, что позволяет заказчикам сосредоточиться на использовании сервисов IaaS, PaaS и SaaS.

Облако — это гибкость, эффективность и экономия затрат, поэтому компании все чаще отказываются от строительства собственных ЦОД в пользу аренды инфраструктуры в публичных облаках, однако это не всегда возможно из-за требований регуляторов или соображений безопасности.

Облако в законе

Безопасный и эффективный способ внедрения облачных технологий предлагает уникальная модель Oracle Cloud at Customer, призванная упростить российским предприятиям переход в облако и снять регуляторные ограничения публичных облаков в России. Сервисы Oracle Cloud at Customer — это публичное облако Oracle, развертываемое в локальном ЦОД клиента за его межсетевым экраном, что позволяет «прописать» облако Oracle в любой точке России, причем функционально оно ничем не отличается от публичного облака Oracle Cloud.

Поскольку технологии идентичны, возможен простой перенос нагрузки из ЦОД в облако Oracle и обратно. Клиент выбирает необходимые сервисы и определяет, как ими пользоваться — в периметре локального дата-центра или посредством доступа через Интернет. Oracle позаботится обо всем остальном. При этом поддерживаются приложения не только Oracle, но и других поставщиков.

Сервисы Oracle Cloud at Customer используют предприятия на шести континентах, в более чем 30 странах, включая Россию. Например, компания AT&T начала трансформировать в США свою экосистему ИТ с целью ускорения разработки решений и повышения быстродействия системы, обеспечения высокой доступности, расширения возможностей сотрудников благодаря новым технологиям и предоставления клиентам инновационных сервисов. Цель компании —- к 2020 году виртуализовать 75% своих основных сетевых функций. Для решения этой задачи AT&T выбрала облачные сервисы Cloud at Customer и Oracle Cloud.

Причем Oracle сегодня — единственный поставщик облачных сервисов, предлагающий три разных способа использования этих технологий: традиционный — на площадке заказчика; с помощью модели Oracle Cloud at Customer, когда клиент получает все преимущества подписки на облачные сервисы при работе в собственном ЦОД; непосредственно работая в публичном облаке.

Клиентам, развернувшим Oracle Cloud at Customer, не нужно заботиться о модернизации, обновлении и мониторинге своих систем — все это, включая обеспечение информационной безопасности и защиты данных, ложится на плечи провайдера. Oracle —- единая точка ответственности за предоставление облачных услуг, а клиенты могут сосредоточиться на работе в своих приложениях и на своих бизнес-процессах точно так же, как если бы они воспользовались публичными облачными сервисами, причем масштабируемая облачная инфраструктура может «расти» вместе с бизнесом клиента. Оплата за используемые по облачной модели сервисы осуществляется за фактически потребляемый объем ресурсов.

Заказчикам Oracle Cloud at Customer в России доступны любые инфраструктурные (IaaS) и платформенные (PaaS — базы данных, средства интеграции, управления процессами и др.) облачные сервисы Oracle. С конца прошлого года российские компании могут развернуть в своих ЦОД и SaaS-приложения Oracle, охватывающие все ключевые аспекты деятельности предприятия: планирование ресурсов (ERP), управление человеческим капиталом (HCM), управление клиентским опытом (Customer Experience, CX), управление цепочками поставок (Supply Chain Management, SCM).

Предложение Oracle Cloud at Customer рассчитано на страны со строгими регуляторными требованиями, ограничивающими использование публичных облаков (например, Россию) и ориентировано на крупных клиентов из ретейла, телекоммуникационной, банковской, нефтегазовой и других отраслей.

Вместе с партнером

Компания Softline стала одним из первых в регионе EMEA участников программы Oracle Cloud Managed Service Provider (MSP), к которой могут присоединиться партнеры, подтвердившие наличие навыков и экспертизы для развертывания, запуска и управления облачными сервисами Oracle Cloud.

Статус MSP дает компании Softline возможность интегрировать свои собственные сервисы с платформенными и инфраструктурными сервисами Oracle, в том числе с Oracle Cloud at Customer. «Основная задача MSP — предложить заказчикам лучший мировой опыт использования облачных сред, — подчеркивает Александр Зотов, технический эксперт по решениям Oracle группы компаний Softline. — Мы предоставляем нашим клиентам не просто доступ к современным технологиям на базе облака Oracle, но и лучшие практики, гарантирующие, что эти облачные сервисы заказчик будет использовать именно так, как нужно. Фактически это защита его инвестиций».

MSP — это также «единая точка входа» для всех контактов клиента с Oracle по приобретению и предоставлению облачных сервисов. Партнер помогает заказчику перейти к облачной модели с наибольшей эффективностью, консультируя его по вопросам трансформации инфраструктуры и бизнеса. «Мы готовы вместе с заказчиком сформировать стратегию перехода, определить, какие сервисы имеет смысл переносить в публичное облако, а какие на текущий момент лучше оставить на локальных мощностях заказчика», — объясняет Александр Зотов.

Перспективы

В компании Softline отмечают, что возможность размещения публичного облака в своем ЦОД весьма востребована российскими заказчиками, в первую очередь крупным бизнесом и промышленностью, которые наиболее чувствительны к регуляторным требованиям и при этом обладают достаточно большой потребностью в ресурсах и в гибкости облачных сервисов.

«Мы знаем потребности клиентов в розничном бизнесе, — отмечает Сергей Зимин, технический эксперт по решениям Oracle группы компаний Softline на Урале, в Сибири и на Дальнем Востоке. — Это та отрасль, где умеют считать деньги, в том числе за единицу времени. А такую возможность дают только облачные технологии, в особенности Oracle Cloud at Customer».

Серьезный интерес к решению проявляют представители финансового сектора, где особенно высоки требования к безопасности, поэтому проникновение облачных технологий в целом не очень большое, но велика потребность в цифровой трансформации и соответствующей платформе. Облако в собственном ЦОД позволяет реализовать эти запросы с наименьшими рисками. В Softline видят также потенциал для применения Oracle Cloud at Customer крупными российскими производственными предприятиями и компаниями нефтегазового сектора.

В целом вариант с Oracle Cloud at Customer подойдет разным организациям, включая даже крупные предприятия с устаревшими унаследованными системами, которые сложно перенести в публичное облако, либо подобная миграция вступает в противоречие с нормативными требованиями или законами о «суверенитете данных».

Уникальная облачная модель заинтересует и клиентов, приложения которых чувствительны к задержкам при работе в глобальной сети, или компании, желающие воспользоваться преимуществами облаков, но еще не готовые к переходу в публичное облако, а также региональные компании, для которых глобальная сетевая инфраструктура может стать существенной проблемой: для работы с публичными облаками нужны надежные каналы связи с достаточной пропускной способностью и резервированием, гарантирующим доступ к внешним сервисам в любых ситуациях, что пока не всегда выполнимо в ряде российских регионов.

Не случайно облако считается самой эффективной платформой цифровой трансформации. Оно позволяет без существенных капитальных затрат экспериментировать в поиске инноваций и затем внедрять найденные решения, получая в свое распоряжение лучшее, что предлагают на рынке ведущие ИТ-вендоры. Согласно исследованию, проведенному по заказу Oracle в России, более половины (52%) финансовых директоров крупных компаний рассматривают облачные сервисы как важный инструмент оптимизации бизнеса.

При использовании сервисов Oracle Cloud at Customer «дистанция» между собственными и облачными ресурсами сокращается до минимума.

C каждым днем все больше предприятий открывают для себя возможности и выгоды облачных технологий. И еще большее их число пока раздумывают над тем, чтобы приступить к использованию облаков. Таким компаниям мы рекомендуем начать с  гибридного облака, поскольку оно позволяет ощутить выгоды облачных технологий, сильно не отрываясь при этом от привычной «почвы» локального развертывания ИТ-систем.

Облачные сервисы не только позволяют избежать больших начальных затрат, но также обеспечивают прозрачность расчетов и предсказуемость платежей. Гибридные облака предоставляют возможность задействовать и имеющуюся ИТ-инфраструктуру, и облачные сервисы, причем сбалансированно и эффективно: свои серверы не простаивают, но и не испытывают перегрузок, снижающих доступность приложений и данных, поскольку нагрузка автоматически перераспределяется на облачные ресурсы. В случае выбора сервисов Oracle Cloud at Customer «дистанция» между собственными и облачными ресурсами сократится до минимума, так как, вероятнее всего, они будут размещаться в одном дата-центре.

Предлагаемая нами «дорожная карта» поможет проанализировать потребности компаниии  продумать последовательность действий по созданию гибридного облака. Кроме того, рекомендуем изучить план перехода в облако от экспертов Oracle.

 На  пути к гибридному облаку

1. Оценка потребностей в ИТ-ресурсах.
   Выделить и четко сформулировать перечень задач и бизнес-проектов, для которых могут понадобиться ИТресурсы.
2. Анализ возможности локального размещения ресурсов (On Premises).
   Оценить совокупную стоимость владения имеющимися ИТ-ресурсами, а также стоимость, сроки и риски планируемых изменений в ИТ-инфраструктуре, включая закупку оборудования и лицензий, доставку, монтаж, пуско-наладку, развертывание и настройку.
3. Анализ ресурсов для построения гибридного облака.
   Изучить и сравнить возможности приобретения сервисов публичных облаков, необходимых для построения гибридной инфраструктуры, а также сервисов Oracle Cloud at Customer. Проработать требования к размещению и оценить преимущества обоих вариантов, в том числе стоимость, сроки, ресурсоемкость и риски перехода (особенно правовые, регуляторные, лицензионные и связанные с безопасностью), необходимые телекоммуникационные возможности. Всестороннюю помощь и поддержку на этом этапе готова оказать компания Softline, локальный MPS-партнер Oracle.
4. Пилотный проект гибридного облака.
   Подготовить и реализовать пилотный проект перехода в гибридное облако. Желательно, чтобы он охватывал относительно небольшое число не самых критичных приложений, например, одно или два. Для гибридного расширения имеющихся ИТ-ресурсов на данной стадии разумно использовать публичные облачные сервисы — это позволит избежать дополнительных финансовых затрат.
5. Основной проект перехода в гибридное облако.
   Подготовить и реализовать основной проект перехода в гибридное облако. Конкретные сроки реализации необходимых работ и перевода отдельных бизнес-приложений в гибридное облако следует выбирать с учетом сезонных и пиковых нагрузок. На всех этапах проекта нужно тщательно анализировать всё, что касается информационной безопасности приложений и данных в облаке, а также ИТ-системы предприятия в целом.
6. По окончании проекта.
   Провести инвентаризацию оборудования, проанализировать контракты на его техподдержку, а также лицензионные контракты и соглашения на техподдержку приложений, перенесенных в гибридное облако. Выполнить аудит информационной безопасности организации (особенно в части требований регуляторов) и при необходимости предпринять меры для ее усиления. Проверить системы резервного копирования и восстановления. Подготовить отчетность для руководства. Провести внутреннюю PR-кампанию для мотивации персонала к работе в облаке.

Через полгода работы в гибридном облаке

Спустя несколько месяцев после завершения проекта полезно оценить реальную совокупную стоимость владения гибридной облачной системой, целесообразность дальнейшей эксплуатации прочих компонентов ИТ-инфраструктуры (с учетом стоимости владения ими), стабильность их работы, а также уровень удовлетворенности ИТ-сервисами как отдельных бизнес-пользователей, так и различных подразделений. На основании проведенного анализа следует подготовить аналитическую записку для руководства с изложением результатов, достигнутых благодаря переходу в гибридное облако. В этом же отчете можно предложить руководству пути развития информационных систем: какие еще приложения стоит перенести в облако, от каких инфраструктурных компонентов отказаться, чтобы снизить совокупную стоимость владения ИТ и пр. Кроме того, полезно сформулировать требования и критерии для систем, которые планируется внедрить в будущем, изначально развертывая их в облаке.

72% опрошенных считают, что IaaS облегчает инновации

В 2017 году корпорация Oracle в сотрудничестве с аналитической компанией Longitude Research провела исследование You & IaaS, в котором приняли участие 1,6 тыс. высокопоставленных ИТ-менеджеров компаний со всего мира. Они ответили на вопросы об их отношении к облачной инфраструктуре, поделились опытом внедрения облачных систем, рассказали о полученных при этом основных преимущества, а также о препятствиях на пути внедрения облаков. Исследование проходило в два этапа — во втором и третьем кварталах прошлого года, что позволило, помимо прочего, зафиксировать динамику отношения к «инфраструктуре как сервису», оказавшуюся достаточно заметной даже на таком коротком временном отрезке.

Квартальные изменения

Как выяснилось, всего за три месяца, прошедших между двумя этапами исследования, доля тех, кто принимает концепцию IaaS, выросла с 86% до 94% — почти на 10%. Но самое интересное другое: из 14% наиболее упорных скептиков осталось лишь 6%. Две трети опрошенных (на 8% больше, чем в первой волне опроса) рассматривают IaaS как фундамент облачной стратегии. При этом почти 70% (на 10% больше, чем три месяца назад) полагают, что применяющие IaaS организации более склонны к инновациям.

Разумеется, изменилось не все: никуда не делись и даже усугубились проблемы с нехваткой квалифицированных кадров, остались сильны и сомнения относительно безопасности систем и данных, размещенных в облаке. Но налицо главный результат: две трети компаний рассматривают переход на IaaS как фундаментальный фактор сохранения своей конкурентоспособности. Это больше, чем можно было бы предположить, исходя из прогнозов аналитиков относительно роста популярности «инфраструктуры как сервиса».

Инновации в стиле IaaS

Цифровые преобразования в бизнесе привели к тому, что на ИТ-отделы легла двойная нагрузка: они должны не только поддерживать работу имеющихся корпоративных систем, но и обеспечивать реализацию проектов цифровой трансформации. При этом выделяемый на информационные технологии бюджет растет гораздо медленнее, чем число и уровень запросов к ИТ-службе. В результате — и это в определенном смысле парадоксально — ИТ-отделы поневоле становятся «бутылочным горлышком» преобразований, поскольку их возможности зависят от вычислительных мощностей предприятий и способности сотрудников информационных подразделений обслуживать имеющиеся системы и разворачивать новые.

Первоначально бизнес-руководители видели в IaaS средство опередить конкурентов за счет более быстрого получения сервисов по меньшей цене. Как выяснилось в ходе исследования, такая точка зрения продолжает доминировать среди ИТ-директоров и высших менеджеров компаний: по мнению 68% опрошенных, переход на IaaS существенно ускоряет развертывание приложений (в первой волне опроса так думали 61%).

Эти количественные изменения в результате дают качественный скачок: уже более 2/3 опрошенных считают, что переход на IaaS ускоряет и облегчает процесс внедрения инноваций, поскольку при работе по этой модели для создания тестовой среды нет нужды обосновывать финансирование, закупать оборудование, устанавливать его и т. д. Достаточно обратиться к провайдеру и арендовать у него дополнительные мощности на нужный срок. Развернуть на этих ресурсах новый сервис, протестировать его на работоспособность, устойчивость к нагрузкам и безопасность, продемонстрировать результаты внутреннему заказчику — дело нескольких дней, а не месяцев, как было раньше. При этом дополнительная нагрузка на ИТ-специалистов минимальна.

Скорость и невысокая стоимость проведения такого рода экспериментов снижают цену ошибки до стоимости аренды оборудования на неделю. Это дает возможность постоянно совершенствовать бизнес, вести поиск оптимальных путей его организации, предоставления услуг и взаимодействия с клиентами и партнерами. 72% респондентов в ходе второй волны опроса указали, что IaaS облегчает инновации, тогда как тремя месяцами ранее таковых было 62%.

Масштаб имеет значение

Разумеется, гибкость, которую дает IaaS, нужна не только для экспериментов. Практически любой бизнес имеет в разной степени выраженную цикличность, и во время «высокого сезона» предприятиям нужны дополнительные вычислительные мощности. Держать их весь год на балансе накладно. Упустить «день, который год кормит» из-за недостатка серверных мощностей или места на дисках в корпоративном ЦОДе — еще дороже. Модель IaaS позволяет масштабировать ИТ-системы в нужное время. Еще более заметен этот эффект при внеплановой потребности в мощностях. В этом случае аренде облачных мощностей просто нет альтернативы — дорогие производительные устройства не так уж часто ждут покупателя на складе в нужном городе и в нужной комплектации. Вполне ожидаемо, что 39% респондентов отметили масштабируемость среди основных преимуществ облачной платформы.

Ускорение запуска новых проектов и решений

Возможность арендовать вычислительные мощности в зависимости от потребностей в них повышает и скорость выполнения заказов клиентов. Особенно это касается предприятий новой экономики, выполняющих для своих заказчиков какие-либо расчеты, например рендеринг трехмерного видео, обработку больших данных и т. д. Благодаря масштабируемости облачных систем такие предприятия могут оперативно реагировать на потребности заказчиков в новых услугах. И, согласно данным опроса, 56% респондентов отметили возросшую продуктивность своих компаний после перехода на облачную инфраструктуру. При этом, чем дольше компания пользуется IaaS, тем выше она оценивает эту модель: лишь 29% из числа тех, кто пользуется облачной инфраструктурой не более года, считают, что IaaS дает им преимущества, тогда как среди «опытных пользователей» положительный эффект отмечают 40%.

Дешевле, лучше, быстрее. Причем одновременно

Одно из важнейших преимуществ использования облачной инфраструктуры по модели IaaS — сокращение затрат на обслуживание ИТ-систем, об этом заявили 68% опрошенных во второй волне, что заметно больше, чем в первой (57%). ИТ-специалистам компании не нужно тратить силы на повседневное обслуживание серверов и систем хранения, заниматься установкой и обновлением программного обеспечения, решать проблемы с безопасностью. Всеми этими процедурами занимаются специализированные подразделения провайдера, стоимость услуг которых падает по мере роста масштаба обсуживаемых ими систем. Так что вполне можно сказать, что IaaS опровергает расхожее утверждение, будто быстро, дешево и хорошо одновременно не бывает. Снижение операционных расходов отметили 48% опрошенных.

Освобождение от рутинных задач, помимо прочего, дает возможность специалистам переключиться на проекты, приносящие реальную пользу бизнес-подразделениям, — например, запускать тестовые и инновационные проекты, совершенствовать работу имеющихся бизнес-приложений и создавать новые. Это преимущество IaaS отметили 46% респондентов.

Ценность для бизнеса

Помимо увеличения продуктивности своих организаций (которую, как уже говорилось, заметили 56% опрошенных), 52% респондентов отметили большую, чем при работе в собственном ЦОДе, безопасность данных. Инстинктивное беспокойство от того, что твои данные находятся «где-то», понятно, но по мере накопления опыта работы с облачными структурами респонденты убедились, что в специализированном дата-центре, созданном с учетом всех требований по обеспечению физической и кибербезопасности, сохранность данных и защита их от утечек реализована гораздо лучше, чем это могло быть сделано на стороне клиента. Кроме того, выросли быстродействие корпоративных систем (у 50% опрошенных), их доступность и скорость восстановления после инцидентов (это отметили 40% респондентов).

В результате две трети респондентов (66%) считают: компании, не инвестирующие в IaaS, будут отставать от тех, кто это делает. И уже почти половина компаний планирует задействовать облачную инфраструктуру для поддержки своего бизнеса в течение ближайших трех лет.

Опережая мировой рынок

Результаты исследования You & IaaS стоит взять на заметку и российским компаниям, поскольку IaaS быстро набирает популярность в России. Например, по прогнозам аналитиков Forrester, в ближайшие годы среднегодовой рост соответствующего отечественного рынка составит 18% (что существенно выше темпов роста мирового), и к 2020 году объем продаж «Инфраструктуры как услуги» достигнет 15,62 млрд руб.

Расширение экспертизы российских системных интеграторов по этому направлению также способствует развитию рынка IaaS в России. Так, компания «Софтлайн», один из ведущих российских провайдеров IaaS и MSP-партнер корпорации Oracle, предлагает полный спектр решений для управления рабочими нагрузками продуктов разных поставщиков, выполняя их на базе Oracle IaaS. Среди предоставляемых «Софтлайном» возможностей IaaS – сервисы облачных вычислений, объектного и архивного хранения, резервного копирования в облаке и др. Значимым прорывом для развития облачного рынка в России стал запуск облачных сервисов, поставляемых по модели Oracle Cloud at Customer, которые позволяют заказчикам развернуть публичные облачные сервисы в своем собственном дата-центре. В «Софтлайне» считают, что это предоставляет системному интегратору действенные инструменты для помощи крупным заказчикам в реализации цифровых преобразований. Наличие Oracle Cloud MSP-статуса позволяет партнеру и его клиентам по-новому подходить к вопросам предоставления и эффективного использования облачных сервисов.

По всем вопросам можно обращаться к экспертам компании Softline по адресу oracle@softline.ru

На протяжении уже достаточно продолжительного времени продажи у крупных производители серверов x86-архитектуры падают в условиях, когда компании отказываются от приобретения оборудования в пользу облачных сервисов.

Ответ поставщиков оборудования звучит следующим образом: если их нельзя победить, значит, нужно им подражать. Производители начинают осваиваивать модель оплаты по мере использования, по сути, ничем не отличающуюся от предложений провайдеров облачных сервисов, оплата которым осуществляется в зависимости от затраченного времени и потребленных аппаратных ресурсов.

У большинства крупных поставщиков есть та или иная разновидность подобных тарифных планов. У HPE имеется Flexible IT Capacity и сочетание предложений OpenStack Private Cloud с Rackspace. Совсем недавно был представлен проект GreenLake, объединяющий программные инструменты анализа больших данных или SAP HANA с вычислительными системами для оконечных узлах сети. Похожая программа у Dell EMC называется CloudFlex, у Cisco – CloudPay. Единственным крупным производителем серверов x86-архитектуры, не предлагающим такой программы, остается Lenovo.

Поставщики любят называть это «гибким потреблением», охватывающим оборудование, программное обеспечение и услуги.

Как работают гибкие планы

Все планы работают примерно одинаково: вы подписываете договор на определенный срок, но вместо того, чтобы сразу оплачивать все полностью, вносите плату помесячно. В ежемесячную оплату включается фактически потребленное машинное время. После начального периода, который продолжается обычно один-два года, можно вернуть оборудование или оставить его у себя, а платежи будут уменьшаться по мере амортизации аппаратных средств.

«Все чаще мы видим желание использовать гибкость публичных облачных сервисов, – отметил вице-президент по продажам и маркетингу Cisco Capital Свен Джиргал. – Клиенты приходят к нам и говорят, что хотят гибкости, хотят платить только за то, что реально потребляют. Тарифные планы весьма популярны в среде сезонного бизнеса. Розничной торговле, к примеру, нужна собственная инфраструктура, которая помогала бы ей справляться с пиками спроса. Но при этом платить предприятиям такого рода хотелось бы только за реально используемые мощности».

Кому имеет смысл переходить на гибкие планы

«Оплата по мере фактического потребления имеет смысл для тех клиентов, которые хотят включить расходы на серверы в состав OPEX (операционные затраты), а не CAPEX (капитальные затраты), – пояснил менеджер по работе с глобальными клиентами компании HighPoint Technology, реселлера Dell EMC, Майк Шауб. – Оплата, учитывающая реальное использование, позволяет клиентам обслуживать систему в рамках операционных затрат, оптимизируя налоги. Кроме того, у клиентов может просто не быть достаточного объема финансовых средств для увеличения дискового пространства, необходимого для хранения резервных копий. Приобретение технологий в рамках операционных затрат поможет получить дополнительную емкость, не задумываясь о бюджетных ограничениях. Для многих клиентов, которые только начинают использовать облачные сервисы, планы такого рода позволяют осуществлять постепенный переход. Клиентам нужна гибкость, благодаря которой начать можно с малого, увеличивая мощности по мере возникновения потребностей в них».

Успех публичных облачных сервисов вынуждает поставщиков задумываться о повышении своей конкурентоспособности. «Для таких поставщиков сейчас самое подходящее время, поскольку все больше и больше компаний переносят свою вычислительную нагрузку в публичное облако, что в свою очередь требует увеличения пространства хранения, – указал аналитик Technology Business Research Companies Стэнли Стивенс. – Перенося свою рабочую среду в публичное облако, они испытывают настоящий шок, поскольку начинают понимать, что большая часть хранения используется неэффективно или не используется вовсе. Основные затраты на облако связаны не с рабочей нагрузкой, а именно с переносом данных. Поставщики облачных сервисов, такие как Amazon Web Services и Microsoft, взимают плату за данные, передаваемые в их ЦОДы, средства хранения, вычислительные ресурсы и данные, пересылаемые обратно. Проделайте все это с базой данных объемом в несколько петабайт, и вся экономия, достигнутая за счет облака, моментально испарится. Рассматривая возможность увеличения рабочей нагрузки, например, за счет анализа, клиенты одновременно переосмысливают свою ИТ-стратегию».

«Рост емкости, столь беспокоящий клиентов облачных сервисов, характерен скорее для решений, развертываемых и эксплуатируемых в рамках подхода DevOps, чем для традиционной рабочей нагрузки, – отметил вице-президент Dell EMC по управлению продуктами и маркетингу Чад Данн. – Однако доля такой нагрузки у клиентов Dell невелика. Общаясь с клиентами, я часто спрашиваю, какая доля нагрузки у них приходится на облако. Обычно они просто пожимают плечами, называя цифры порядка одного процента. Если же я интересуюсь у них, что будет через пять лет, ни у кого нет об этом никакого представления. В настоящее время наибольшую активность в облаке проявляют провайдеры облачных сервисов. Тем не менее, число облачных клиентов растет, и возникает вопрос, как они собираются согласовывать традиционную рабочую нагрузку с облачной? Люди не намерены переносить традиционные приложения в облако. В этом нет смысла. Зато новые разработки изначально помещаются в облако».

Экономика гибких планов

Подсчитать потенциальную экономию довольно сложно, поскольку есть множество переменных факторов. По оценкам Стивенса, при использовании модели гибкой оплаты за те же деньги клиенты могут добиться в четыре раза большего увеличения мощностей на своей территории, чем в облаке. И важную роль здесь играет отказ от предоплаты и капитальных затрат.

Гибкая оплата схожа с арендой, но может обходиться даже дешевле. По словам Шауба, один из его клиентов недавно выбрал решение с гибкой оплатой, учитывающей фактическое потребление, за 8 тыс. долл. в месяц, в то время как аренда обходилась бы ему ежемесячно в 10 тыс. долл.

В долгосрочной перспективе экономический эффект становится еще сильнее, поскольку цены имеют свойство снижаться. Для любого клиента, рассматривающего временной интервал от двух до пяти лет, экономия оказывается довольно приличной. Клиентам же, которые ограничиваются перспективой в один год, не стоит этим заморачиваться.

«Позиция Dell заключается в том, чтобы не связывать клиентов чрезмерно жесткими обязательствами, – подчеркнул Данн. – Мы предлагаем однолетние или двухлетние обязательные соглашения, но после этого вы освобождаетесь от каких-либо обязательств и можете прекратить платежи в любое время. Мы не связываем вас полноценными пятилетними или семилетними контрактами и не требуем большой предоплаты. Система гибкой оплаты хорошо подходит для крупномасштабного развертывания, поскольку исключает крупные платежи на начальном этапе, которые необходимы при прямой покупке. Если же вы хотите начать с малого и постепенно наращивать инфраструктуру, эту модель можно не использовать».

«Многое зависит и от оценки клиентами своих потребностей на ближайшую перспективу, – добавил Джиргал. – Клиентам, четко понимающим, что понадобится им в ближайшие пять лет, больше подходит прямая покупка. Те же, кто не знает, как будут выглядеть их серверы и имеет ли смысл развертывать их на своей территории или в облаке, скорее всего предпочтут более гибкие модели. Гибридное облако побуждает поставщиков и клиентов обсуждать требования к рабочей нагрузке и характер платежей. Мы всегда говорили об общей стоимости владения, окупаемости и устаревании технических средств, но с появлением облака обсуждение технологических и экономических вопросов вышло на несколько иной, более широкий уровень, чем раньше».

Развитие модели гибких планов

Модель гибкой оплаты не является чем-то закостенелым и выступает в качестве предмета постоянной адаптации, особенно на вертикальных рынках. «Предлагая интеллектуальные и автоматизированные платформы, мы одновременно получаем и более сложные средства учета, позволяющие клиентам выбирать, за что именно платить, – пояснил Данн. – Эта идея лежит в основе IaaS и PaaS, а также контейнеров, предлагаемых в виде сервиса, и Kubernetes». По словам Джиргала, Cisco делает то же самое, адаптируя предлагаемые условия для вертикальных отраслей и конкретных сценариев использования.

По словам Стивенса, его компания только что получила результаты опроса о заинтересованности клиентов в переходе на модель ценообразования в соответствии с фактическим потреблением. И люди, выбирающие, где им разместить свою рабочую нагрузку – на своей территории или в облаке, действительно проявляют к этому большой интерес.

«Я не собираюсь утверждать, что модель гибкой оплаты вытеснит публичное облако или совершит революцию в мире центров обработки данных, – указал он. – Это все лишь еще один вариант построения архитектуры, который может пополнить арсеналы, имеющиеся у ИТ-служб. Так что речь идет не о полной замене одного на другое, а о дополнении, которое может снять многие болезненные вопросы».

В Oracle обычно не акцентируют внимание на своих конкурентах, но явная зацикленность корпорации на Amazon Web Services становится все более очевидной. И на брифингах для аналитиков, и в Twitter представители Oracle постоянно говорят об AWS. Два года назад ходил миф о том, что «AWS отстает от Oracle лет на двадцать», хотя, согласно оценкам Gartner, по объему продаж IaaS-сервисов AWS превосходила Oracle в 80 раз, а по объему продаж PaaS-сервисов – в 10 раз. А затем председатель совета директоров Oracle Ларри Эллисон, «увидев соломинку в чужом глазу», назвал хранилище Amazon Redshift «слишком дорогим и недостаточно гибким».

Руководитель направления баз данных Oracle Энди Мендельсон заявил, что базы данных AWS не справляются с корпоративной нагрузкой. «Если ваша единственная цель — добиться приличной производительности от небольших баз данных уровня подразделения, предложение AWS вам подойдет, – указал он. – Но если вы хотите справляться с самыми серьезными корпоративными нагрузками, невзирая на самые неблагоприятные обстоятельства, Amazon не поможет». Такое утверждение не выдерживает никакой критики. Ведь Amazon сегодня обслуживает множество предприятий, которые с помощью баз данных AWS удовлетворяют свои важнейшие потребности. По-видимому, в Oracle просто не хотят в это поверить.

Для Oracle, конечно же, очень важно убедить всех в своей правоте. Между тем в беседе со мной аналитик Gartner Мерв Адриан прямо заметил, что СУБД конкурентов начинают теснить решения Oracle по всем фронтам, причем наибольшая угроза исходит именно от AWS.

Бизнес СУБД сжимается

Еще недавно доминированию Oracle в области СУБД больше других угрожали NoSQL-технологии, наглядно продемонстрировавшие, как изменились данные за последние десять лет. Многие десятилетия традиционные реляционные базы данных, в которых данные послушно выстраивались в столбцы и строки, служили нам верой и правдой. Но по мере стремительного роста объемов, разнообразия и скорости изменения данных (с появлением так называемой «тройки V» больших данных – volumes, variety, velocity) реляционные СУБД стали выглядеть устаревшими.

Возможно, это и так, но вряд ли предприятия могут с легкостью отказаться от уже имеющихся у них технологий и перейти на гибкую схему, предлагаемую NoSQL. При инвестициях в организационную схему физическое размещение данных, сетевая архитектура и т.д. выбираются с учетом конкретных используемых инструментов, и изменить все это не так просто. И каким бы удачным ни казалось новое решение, в условиях, когда на предприятии десятки систем привязаны к конкретной СУБД, замена ее самой может потребовать и замены многих подключенных систем.

А процесс этот весьма болезненный. «Главной силой, удерживающей нас подле унаследованных реляционных СУБД, является сила инерции», – сделал вывод Адриан.

Но для новых приложений облачные базы данных в общем и базы данных NoSQL-типа в частности становятся все более предпочтительными. В 2011 году на ведущую пятерку поставщиков технологий баз данных – Oracle, Microsoft, IBM, SAP и Teradata – приходился 91% от совокупных продаж СУБД. К 2016 году их доля сократилась до 86,9%. О резком падении пока речь не идет, но нужно учесть, что оборот рынка баз данных составляет 34 млрд долл. Снижение даже на несколько процентных пунктов оборачивается огромными денежными потерями.

Oracle, начиная с 2013 года, ежегодно теряет свою долю на рынке. Да, ее доля по-прежнему составляет около 40%, примерно в два раза превышая долю находящейся на втором месте Microsoft. Но, отметим, Microsoft за тот же самый период ежегодно увеличивала свою долю. А что же AWS? Ее темпы роста зашкаливают. Между тем доля IBM стремительно уменьшается.

Нет, резкого падения доходов Oracle от продажи СУБД мы не ждем. Но это вовсе не означает, что клиенты твердо сохраняют приверженность лидеру рынка баз данных. На самом деле они просто продолжают платить за то, что фактически не используют. Недавний опрос Rimini Street показал: 74% клиентов Oracle работают без поддержки, а половина клиентов не понимает, за что платит. Клиенты эти вносят плату за поддержку в полном объеме, отдачу же получают весьма скромную.

Компании отнюдь не демонстрируют приверженность ценностям Oracle, они просто обязаны оплатить выставленный им счет.

Что же касается новых приложений, здесь дела обстоят совсем по-другому.

Для новых приложений NoSQL и AWS выглядят предпочтительнее

Значительная доля новых приложений использует необлачные базы данных NoSQL-типа. Нереляционные СУБД, такие как MarkLogic и MongoDB, ежегодно приносят своим создателям сотни миллионов доларов, а процентный рост здесь выражается двузначными числами. Если добавить сюда поставщиков Hadoop, то оборот нереляционных СУБД достигнет 1,5 млрд долл, что составляет 4,5% от общего объема продаж на рынке СУБД. Другими словами, именно нереляционные СУБД раскручивают темпы отхода от традиционных технологий.

Однако всего перечисленного еще недостаточно для того, чтобы вызвать тревогу у Oracle. Крупнейший и самый активно растущий поставщик нереляционных СУБД – Cloudera – может похвастаться ежегодным ростом в 40% на протяжении последних нескольких лет, но ему понадобятся годы, чтобы получить миллиард долларов. Его успехи заметны, но далеки от AWS, чьи достижения просто потрясают.

Вот почему Oracle все время говорит об AWS

Аналитик компании Ovum Тони Бэр описал облачную стратегию Oracle термином «Cloud 2.0». Несмотря на довольно позднее вступление в облачный клуб, Oracle хочет убедить нас в том, что промахи AWS, Microsoft Azure и прочих игроков ею учтены. Отнюдь. Oracle не только испытывает значительные трудности в деле построения облачной СУБД следующего поколения, поскольку у нее нет опыта масштабного управления облачными приложениями (в отличие от Amazon, Microsoft и Google), но и отстает по объемам и темпам облачных инвестиций от AWS на десятки дата-центров и на годы.

Между тем предложения AWS, связанные с базами данных, представляют собой самые быстрорастущие сервисы. Значительная часть внедрений этих баз данных относится к новым приложениям, которых становится гораздо больше, чем старых приложений, использующих технологии Oracle. Генеральный директор AWS Энди Джасси анонсировал свыше 50 тыс. переходов на новые СУБД, и большую их часть совершают бывшие клиенты Oracle.

Oracle создала фантастическую СУБД для корпоративных приложений прошлых лет, но она плохо подходит для современных приложений, оперирующих Большими Данными. А значит, Amazon продолжит откусывать у Oracle рыночную долю. И это в свою очередь приведет к тому, что Oracle еще больше будет концентрироваться на критике AWS, но, похоже, одним этим решить проблему не удастся.

Облачные сервисы, особенно инфраструктура и платформа, предоставляемые в качестве сервиса (IaaS и PaaS соответственно), хорошо зарекомендовали себя, но в некоторых случаях клиентам требуется нечто большее – дополнительный контроль, доступ к оборудованию, увеличение производительности и возможность формирования своей собственной операционной среды.

В таких случаях они обращаются к «голому железу» (bare metal) – чисто аппаратным сервисам, популярность которых быстро растет.

Как следует из названия, чисто аппаратные сервисы не предполагают никакого программного обеспечения – только процессоры, память и подсистему хранения. Все программное обеспечение, начиная от операционной системы и далее, устанавливается по усмотрению самого клиента. Это означает, что он получает выделенный процессор, полный доступ к оборудованию и свободу в настройке операционных систем.

Авторы отчета 2016 Markets and Markets из одноименного аналитического агентства утверждают, что объем рынка чисто аппаратных облачных сервисов вырастет с 871,8 млн долл. в 2016 году до 4,7 млрд долл. в 2021-м. Ориентировочные темпы ежегодного роста составят 40,1%.

Небольшие размеры этого рынка объясняются в том числе и тем, что крупные игроки не спешат осваивать его. Amazon только сейчас начинает предлагать здесь свои услуги, да и то в единственной конфигурации. Microsoft предоставляет аппаратную среду VMware без участия самой VMware. У Google сколько-нибудь значительных аппаратных предложений вообще нет.

Крупнейшим поставщиком на сегодняшний день остается корпорация IBM, предлагающая услуги провайдера центров обработки данныхSoftLayer, приобретенного ею в 2013 году. Среди других известных имен, поддерживающих аппаратные сервисы, можно назвать компании Oracle и Rackspace, а совсем недавно китайский гигант Alibaba также анонсировал планы поддержки чисто аппаратных решений. Остаются лишь игроки второго эшелона и региональные провайдеры.

Однако Дипак Мохан, возглавляющий в IDC направление исследований публичной облачной инфраструктуры, предоставляемой в качестве сервиса, уверен, что вскоре все изменится. «Похоже, на рынок обрушивается новая волна чисто аппаратных сервисов, – отметил он. – Я полагаю, что к концу нынешнего года такие решения начнут предлагать все».

На своей территории или в облаке

Поставщики чисто аппаратных сервисов призывают клиентов отказаться от собственных ЦОДов. По словам директора IBM Cloud по управлению вычислительными предложениями Джея Джубрана, большинство корпоративных клиентов IBM хотят перенести существующие приложения в облако и продолжить работать с теми же самыми инструментами. Приложения при этом останутся в неизменном виде, но будут запускаться в ЦОДе самой IBM, а не в клиентском ЦОДе.

«Чисто аппаратные решения представляют собой шаг в правильном направлении, и вам не придется менять свои процессы и процедуры, – указал Джубран. – Вы просто получите доступ к оборудованию, располагающемуся где-то в другом месте, и сможете начать применять облачные технологии».

Не случайно двумя главными провайдерами чисто аппаратных сервисов стали IBM и Oracle. Два крупнейших в мире разработчика корпоративного программного обеспечения чувствуют наступление со стороны облака. Одна из причин заключается в том, что их лицензии не позволяют использовать программное обеспечение в средах множественной аренды, где нелицензированная рабочая нагрузка оказывается на том же сервере, что и технологии IBM и Oracle, должны образом лицензированные клиентом.

Благодаря чисто аппаратным сервисам организации смогут перемещать IBM DB2 и Oracle 12 в облака IBM или Oracle без каких-либо модификаций и запускать эти мощные СУБД наряду с другими корпоративными приложениями на серверах IBM и Oracle, а не на своих собственных.

«Программный пакет, запускаемый на своей территории, вы можете перенести в облака без каких-либо потерь в производительности, – подчеркнул Мохан. – Это особенно актуально при использовании программных пакетов, которые предъявляют повышенные требования к производительности и используют преимущества чисто аппаратных решений, в частности, для аналитических приложений и СУБД старшего класса».

Решение вопросов производительности в облаке

Помимо переноса приложений при продаже чисто аппаратных сервисов упор делается на три основных момента: производительность, доступ к оборудованию и возможность настройки и адаптации. В виртуальной среде вы делите ресурсы процессора и памяти с другими клиентами, и производительность существенно меняется от одного экземпляра к другому.

Вопросы производительности выходят на передний план из-за явления, называемого «шумным соседом». Когда клиенты запускают виртуальную машину в публичном облаке, они не знают, какой рабочей нагрузкой на том же оборудовании оперируют другие клиенты. В результате между ними возникает конкуренция за процессорные циклы и ресурсы памяти.

Такая неопределенность приводит к интересным результатам, когда некоторые клиенты Amazon EC2 запускают сотню или даже больше виртуальных машин, тестируют их с одинаковой рабочей нагрузкой и завершают работу экземпляров, демонстрирующих низкую производительность.

«Возможен сценарий, при котором вы запускаете какую-то задачу, а через какое-то время, запуская ее снова, получаете лишь половину производительности, достигнутой в предыдущем экземпляре, – пояснил Зак Смит, директор компании Packet, предоставляющей своим клиентам сервисы bare metal. – В чисто аппаратной среде такого не происходит. Здесь все работает вполне предсказуемо».

Такая проблема преследовала одного из клиентов Packet – стартап NS1, предоставляющий услуги DNS и сервисы управления трафиком для сбалансирования нагрузки между различными ЦОДами. Такие сервисы очень чувствительны к задержкам и производительности в целом.

«Мы столкнулись с весьма шумными соседями и не могли гарантировать нужную производительность в любое время, поскольку аппаратные ресурсы периодически занимали другие, – сообщил старший сетевой архитектор NS1 Натанель Жан-Франсуа. Производительность варьировалась в широких пределах, что затрудняло нашу работу. Поэтому мы решили перейти туда, где являемся единственными арендаторами и можем выполнять все так, как нам нужно».

По его словам, производительность в течение дня периодически снижалась на 5-20%, а чисто аппаратный сервис помог справиться с этими трудностями.

Выделенное оборудование

Вторым преимуществом чисто аппаратных сервисов является возможность доступа к оборудованию. Виртуальные среды ограничивают доступ к оборудованию, в том числе и к сетевым адаптерам. Но клиентам он вполне может понадобиться для ускорения передачи определенных пакетов с использованием DPDK – набора библиотек для быстрой обработки пакетов. В виртуальной среде такой доступ если и есть, то в весьма ограниченном и виртуализированном виде.

Настройка и адаптация

И наконец, чисто аппаратные сервисы позволяют клиентам сформировать среду по своему усмотрению. В EC2 или Google Compute Engine доступна лишь готовая среда Linux без возможности внесения в нее каких-либо изменений.

Недостатки чисто аппаратных сервисов

К недостаткам здесь следует отнести отсутствие поддержки программного обеспечения. В экземпляре Amazon EC2 уже проделана большая работа. Клиенты просто загружают свои приложения и программный код. В чисто аппаратных сервисах наполнение аппаратного обеспечения программным ложится на плечи клиента, а не поставщика. Жан-Франсуа подчеркивает: «Многое здесь вам придется выстраивать самостоятельно, но здесь нет ничего невозможного».

Смит убежден в том, что нагрузка на чисто аппаратные сервисы в ближайшем будущем начнет расти и приобретет более специализированный характер. «Думаю, что через год здесь будет больше аппаратных средств, а нагрузка на графические процессоры, интеллектуальные сетевые адаптеры и микросхемы FPGA вырастет, – заметил он. – Начнет появляться все больше и больше специализированного оборудования, увеличится и число клиентов, выбирающих чисто аппаратные сервисы».

Мохан считает, что переход на чисто аппаратные сервисы будет происходить не так быстро, как это было с виртуальными средами. «Речь идет об адаптированных приложениях, а на их перенос в облако требуется больше времени, – указал он. – Но даже если это займет полгода или год, думаю, что такой путь окажется предпочтителен для всех, кто хочет перейти на обслуживание в облаке. В конечном итоге это наверняка произойдет. Мы достигнем той точки, за которой преимущества новых сервисов получат признание рынка, поскольку компании, перемещающиеся в облако, хотят иметь больше свободы, чем им предоставляют сейчас».

По оценкам аналитиков Synergy Research Group, китайская компания Alibaba в четвертом квартале увеличила объем продаж облачных сервисов на 104% и вошла в число пяти крупнейших в мире облачных провайдеров. Возглавляют список по-прежнему Amazon Web Services и Microsoft.

В рейтинге Synergy учитываются облачные сервисы инфраструктуры (IaaS), платформы (PaaS) и услуги размещения частных облаков. Более 30% этого рынка принадлежит AWS. Ее доходы здесь превышают доходы четырех следующих в списке компаний, вместе взятых. Microsoft увеличила долю рынка на 3% и занимает второе место, IBM потеряла примерно 0,5% и остается на третьем месте, Google, добавив к своей рыночной доле 1%, по-прежнему четвертая. В целом, по подсчетам аналитиков Synergy, объем продаж облачных инфраструктурных сервисов в мире в 2017 году вырос на 44%. Большая его часть приходится на публичные сервисы IaaS и PaaS.

Спрос на облачные сервисы быстро растет, а ведущие облачные провайдеры задают такой темп, что догнать их нелегко, отмечают аналитики. Меньшие по размеру компании могут сосредоточиться на конкретных областях применения, отраслях или регионах, но в целом конкурировать на рынке способны только крупные компании с большим бюджетом и твердо намеченными целями.

Mail.Ru Group открыла новое направление Mail.Ru Cloud Solutions, объединив облачные сервисы для бизнеса Infra, Hotbox и Icebox. MCS предлагает доступ к приватной виртуальной сети, объектному хранилищу, хранилищу для резервных копий, балансировщику нагрузок, сетевым системам хранения данных NAS, NFS, CIS, блочному хранилищу и сервису управления конфигурациями. Основными преимуществами своего предложения в компании называют удобную тарификацию и простоту администрирования.

Решения MCS могут оказаться полезны в разных областях, от промышленности и сельского хозяйства до ИТ, уверяют в Mail.Ru Group. Так, сервис виртуальной облачной инфраструктуры Infra позволяет создавать виртуальные машины, диски и сети, Hotbox хранит в моментальном доступе и раздает большое количество информации, Icebox собирает редко используемые данные.

Решения MCS уже применяют различные организации, например, «1С-Битрикс», ВТБ 24 и Британская высшая школа дизайна, поделились в компании.