В рамках сделки, которая может переписать весь ход истории индустрии компьютерных игр, компания Microsoft пытается купить права на игру Crash Bandicoot (покорившую когда-то PlayStation), как, впрочем, и все остальное, принадлежащее Activision Blizzard, но вот теперь и Sony решила нанести ответный удар. Компания анонсировала планы приобретения Bungie (создателя Destiny и Halo) за 3,6 млрд долл.

В переводе на валюту Bright Dust, это огромная куча денежных знаков.

Интенсивная консолидация игровой отрасли в самом разгаре. А поскольку принадлежащая Microsoft Bethesda намекает, что готовящиеся к выпуску игры Starfield и Elder Scrolls VI будут выпущены исключительно для Xbox и ПК, геймеры небезосновательно опасаются исчезновения своих любимых мультиплатформенных игр за высокими заборами консолей и их могущественных разработчиков. Между тем, у Destiny уже сформировалась огромная аудитория как на PlayStation, так и на Xbox и ПК. К счастью, в ближайшем будущем ситуация скорее всего не изменится.

«Мы по-прежнему несем ответственность за свою судьбу, – отметил генеральный директор Bungie Пит Парсонс. – И продолжим самостоятельно публиковать и творчески развивать наши игры. Продолжим формировать единое сообщество Bungie. Наши игры по-прежнему будут находиться там, где решат для себя члены нашего сообщества, какое бы место они ни выбрали».

Похоже, и в Sony придерживаются той же точки зрения.

«Это важный шаг в рамках стратегии по расширению охвата аудитории PlayStation, – подчеркнул президент и генеральный директор Sony Interactive Entertainment Джим Райан. – Мы понимаем, какое важное значение сообщество Bungie имеет для студии, и готовы поддерживать его, сохраняя независимость и возможности для дальнейшего роста. Как и у Bungie, основу ДНК PlayStation составляет наше сообщество, и мы стремимся к дальнейшему его развитию и созданию лучшего места для игр».

Можно ли на основании всего вышесказанного ожидать фактической межплатформенной поддержки Destiny? Посмотрим. Если это произойдет, вливание в Bungie дополнительных финансовых средств обещает сделать игры на ПК еще лучше, чем сейчас. Мой коллега Майкл Крайдер уже упоминал о том, какое влияние покупка Activision компанией Microsoft окажет на перспективы развития игр для PlayStation на ПК, и новая инициатива должна стать первым шагом к реализации соответствующих планов. Пусть ПК выполняет роль игрового эквивалента Швейцарии!"

Интересно, что в прошлом в числе владельцев Bungie значились и Microsoft, и Activision Blizzard, и только потом компания решила самостоятельно определять свою судьбу, приобретя статус независимой студии. Остается лишь догадываться, сожалеют ли теперь об этом в Microsoft. В любом случае возможность заполучить в свои руки Destiny стала огромной удачей для Sony.

Впрочем, поклонникам Мастера Чифа не стоит пока беспокоиться. В свое время Bungie создала Halo, но Microsoft по-прежнему имеет права на франшизу, так что вашему любимому спартанцу, убивающему представителей Ковенанта, внезапный переход на PlayStation пока не грозит. Участие Bungie в сериале закончилось на Halo 3 и Halo: Reach. С тех пор все обязанности по дальнейшему развитию Halo взяла на себя созданная Microsoft компания Industries.

А вот у Crash Bandicoot совсем другая ситуация. В удивительное время мы живем.

Хотя до весны никаких новых продуктов от Apple не ожидается, слухи о том, над чем работает компания в 2022 году, распространяются очень быстро. Особенно взволновали нас последние сообщения Марка Гурмана из Bloomberg.

В своем еженедельном информационном бюллетене Power On Гурман утверждает, что для первого в году мероприятия, которое пройдет в марте или апреле, Apple готовит самый широкий ассортимент второстепенных и дополняющих продуктов за всю свою историю. Ожидается, что с точки зрения сроков презентаций год пройдет по относительно традиционному сценарию, но при этом на подходе у Apple очень много новых продуктов. Вот какую повестку дня рисует нам Гурман.

— Март/апрель: iPhone SE и iPad Air.

— Июнь: Mac mini старшего класса или iMac с 27-дюймовым экраном и процессором M1 Pro.

— Сентябрь/октябрь: iPhone (четыре модели) и Apple Watch Series 8 (три модели), обновление AirPods Pro, iPad младшего класса.

— Октябрь/ноябрь: обновленный iMac, модернизированные MacBook Air, Mac Pro, iPad Pro.

На подходе также новый чип M2 потребительского уровня и более дорогой вариант M1 Max. Ожидается, что процессор M2 с относительно незначительным улучшением спецификаций дебютирует в обновленном MacBook Air, в то время как чип более высокого класса, который появится в новом Mac Pro, по производительности значительно опередит все прочие электронные компоненты Apple.

При этом слухи о совершенно новых продуктах Apple, которые могут появиться в 2022 году, Гурман даже не комментирует. Речь идет о гарнитурах дополненной и виртуальной реальности, автономном мониторе и концентраторе HomePod. И если в дополнение ко всему, что мы слышим, на рынке появится хотя бы один из этих продуктов, нынешний год для Apple обещает стать совершенно грандиозным.

Компания Microsoft заявила, что у операционных систем Windows 10 и Windows 11 в настоящее время насчитывается около 1,4 млрд пользователей, что способствует существенному росту популярности ее сервисов.

«Прошло три месяца, и мы в восторге от реакции на Windows 11», – заявил генеральный директор Microsoft Сатья Наделла в ходе конференции с аналитиками по итогам четвертого квартала 2021 года. Компания сообщает, что в условиях роста поставок ПК в период пандемии выручка от продаж OEM-лицензий на Windows увеличилась на 25% по сравнению с прошлым годом. Коммерческие лицензии для ПК, приносящие больше доходов, способствовали дальнейшему росту.

Наделла не стал вычленять число пользователей Windows 11 и Windows 10 отдельно, а при описании успеха Windows привел довольно странные показатели. По его словам, интенсивность и качество использования Windows 11 выросла по сравнению с предыдущими версиями операционной системы. 

Наделла заявил, что в прошедшем квартале Windows сумела потеснить MacOS. Но о какой конкретно версии операционной системы идет речь, он не уточнил.

Продажи устройств Microsoft Surface также пошли вверх. После двух кварталов снижения поставок, которое было особенно заметно на фоне роста в момент начала пандемии в 2020 году, они увеличились на 8%.

В целом, объем продаж направления Microsoft More Personal Computing, известного также как бизнес для потребителей и ПК, вырос на 15%, до 17,5 млрд долл. Быстрее же всего, как и в предыдущие несколько кварталов, рос бизнес Microsoft Azure. Выручка от облачных сервисов увеличилась на 46%. Бизнес Microsoft Intelligent Cloud рос медленнее. Здесь увеличение составило 26%, до 15,9 млрд долл. Продажи направления Productivity and Business Processes, к которому относится Office, выросли на 19%, до 15,9 млрд долл. В масштабах всей компании Microsoft отчиталась о получении прибыли в размере 18,8 млрд долл. По сравнению с прошлым годом она увеличилась на 21%. Выручка выросла на 20%, до 51,7 млрд долл.

Наделла подчеркнул, что Windows открывает новые возможности как для собственных сервисов Microsoft, так и для сервисов независимых поставщиков. С момента добавления в браузер Microsoft Edge купонов и сервисов отслеживания цен компания помогла сэкономить потребителям 800 млн долл. Edge тесно интегрирован с Windows, и поменять браузер пользователям непросто. Это побудило конкурентов, в частности, Vivaldi, пожаловаться на то, что Microsoft привязывает пользователей к Edge. В настоящее время Microsoft тестирует версии своего браузера, предоставляющие более широкий выбор.

В игровой сфере выручка Microsoft увеличилась на 8%. Продажи аппаратного обеспечения выросли на 4%. Среди потребителей пользуются популярностью консоли серий X и S. У сервиса Microsoft Xbox Game Pass насчитывается уже более 25 млн подписчиков, и в прошлом квартале их число увеличивалось рекордными темпами. Более 18 млн пользователей играли в Forza Horizon 5, и более 20 млн – в Halo Infinite.

К Teams в течение месяца активно обращаются более 270 млн пользователей. Сервис Teams также тесно интегрирован с Windows 11. Вплоть до того, что при загрузке ПК он запускается автоматически, если пользователь явно не заблокирует такую возможность.

В 2021 году ПК исчезли с прилавков магазинов. И не будь сохраняющихся ограничений поставок, люди купили бы еще больше.

Согласно отчетам, опубликованным Gartner и IDC, в 2021 году неожиданный рост спроса на ПК сохранился. По оценкам Gartner, поставки ПК в 2021 году выросли на 9,9%, до 339,8 млн единиц. В IDC сообщают о еще более масштабном росте – на 14,8%, до 348,8 млн единиц.

Обычно характер сбора данных у двух аналитических групп несколько отличается. Gartner следит за настольными компьютерами, ноутбуками, ультрамобильными устройствами, такими как Microsoft Surface, и хромбуками, в то время как IDC основное внимание в своих итоговых годовых отчетах уделяет настольным компьютерам, ноутбукам и рабочим станциям, оставляя планшеты за рамками отчетов. Тем не менее, обе компании пришли к одному и тому же выводу: продажи были просто фантастическими и могли бы стать еще лучше, если бы перемещение компонентов и готовых ПК осуществлялось более эффективно.

По словам аналитиков IDC, в 2021 году мы увидели реальное возвращение пользователей к ПК. Потребность людей в ПК на развивающихся рынках и глобальный коммерческий спрос оставались высокими, а определяющим фактором стал дефицит предложения. Хотя на некоторых развитых рынках спрос со стороны потребителей и образовательного сектора сократился, очевидно, что в целом общий рынок ПК вышел на гораздо более высокий уровень по сравнению с тем, на котором он находился до пандемии.

IDC и Gartner сообщают, что ведущие позиции на рынке ПК сохранили за собой Lenovo, HP и Dell. Все три компании продемонстрировали существенный рост продаж, хотя в четвертом квартале, традиционно самом доходном в году, сбои в работе цепочек поставок привели к дефициту, препятствовали их дальнейшему увеличению. Сложная логистическая обстановка в сочетании с продолжающимся дефицитом предложения стали серьезным сдерживающим фактором. В противном случае объемы продаж ПК в 2021 году могли бы быть еще больше. Многие покупатели к концу года так и не дождались доставки своих заказов на ПК. По мнению аналитиков IDC, в первой половине 2022 года предложение будет оставаться ограниченным, особенно в коммерческом сегменте, где спрос наиболее высок.

С этим согласны и в Gartner. В процентном отношении общее снижение результатов продаж в четвертом квартале по сравнению с четвертым кварталом 2020 года выражалось двузначными числами. И это в условиях, когда продажи ПК росли. Поставки хромбуков сократились, поскольку покупатели успели запастись ими в течение года. Ожидается, что в ближайшие два года спрос на ПК начнет снижаться, однако останется выше уровня, сложившегося на момент начала пандемии.

Пандемия значительно изменила поведение пользователей ПК как в корпоративной, так и в потребительской среде, поскольку людям пришлось адаптироваться к новым способам работы и жизни. Причем многие из новых способов использования ПК, например, удаленная или гибридная работа, посещение онлайн-курсов и общение с друзьями и семьей в онлайн-режиме, скорее всего останутся обычной практикой и после окончания пандемии.

В условиях, когда во всем мире сохраняется нехватка чипов, компания Intel пытается найти выход из этой ситуации. Гигант микропроцессорной отрасли объявил о намерении построить новый производственный комплекс в штате Огайо, недалеко от Колумбуса.

На строительство нового производственного комплекса, который будет состоять из двух фабрик, Intel готова выделить 20 млрд долл. Сообщается, что там будет место для шести отдельных предприятий, но возводить их одновременно не планируется. По словам старшего вице-президента компании и президента подразделения Intel Foundry Services Рандира Такура, новые производственные мощности будут должны поддерживать техпроцесс Intel 18A. Фабрики в Огайо предполагается запустить в эксплуатацию в 2025 году, то есть, именно в те сроки, когда компания намерена перейти на 18A.

Фабрики Intel разбросаны по всему миру – от Израиля до Ирландии – но подавляющее их большинство находится в США. К их числу относятся, в частности, предприятия в Хиллсборо, штат Орегон, Чандлере, штат Аризона, и Рио-Ранчо, штат Нью-Мексико. После строительства фабрики в  Огайо в штате появится около 3 тыс. новых рабочих мест.

Генеральный директор Intel Пат Гелсингер назвал производство чипов на территории США (противопоставляемое производству на Тайване или где-то еще) критически важным для американской экономики и интересов национальной безопасности. Кроме того, он раскритиковал американское правительство, которое в отличие от правительств других стран не субсидирует производство чипов на территории собственного государства. CHIPS Act, закон, предусматривающий федеральное субсидирование производства электронных компонентов на сумму до 52 млрд долл., пока еще не принят Конгрессом США.

Таким образом, заявление Intel можно рассматривать как давление. Огайо – это идеальное место для расширения деятельности компании в США благодаря доступу к лучшим специалистам, уже существующей надежной инфраструктуре и долгой истории функционирования здесь производственных центров. Однако масштабы и темпы экспансии Intel в Огайо будут зависеть прежде всего от финансирования в рамках  CHIPS Act.

Планы строительства новой фабрики вряд ли существенно повлияют на сохраняющийся дефицит чипов, затронувший самые разные отрасли – от производства ПК до автомобилестроительной. По прогнозам гиганта электронной промышленности TSMC, острая нехватка будет ощущаться на протяжении всего 2022 года. А производство в Огайо будет запущено лишь через несколько лет после того, как сложившийся дефицит пойдет на спад.

Новую фабрику Intel намерена использовать как для организации собственного производства, так и для выполнения заказов других компаний. По сообщениям компании, в 2021 году она намерена организовать поставки чипов в том числе и по заказам Qualcomm и Amazon.

Новая компания Trellix, образованная в результате слияния гигантов отрасли кибербезопасности McAfee Enterprise и FireEye, намерена стать лидером в области XDR (extended detection and response), объединив приложения двух независимых ранее игроков в интегрированный набор интероперабельных продуктов для профилактики угроз, их обнаружения и организации противодействия им.

Стратегия и новое название предприятия были представлены его материнской компанией Symphony Technology Group (STG), которая в прошлом году приобрела и объединила McAfee Enterprise и FireEye. Новый набор продуктов призван укрепить безопасность оконечных узлов и сетевой инфраструктуры, используя машинное обучение, средства автоматизации и специальные программы для центров мониторинга безопасности (security operations center, SOC).

Уже в конце текущего квартала STG намерена также представить отдельное предприятие, которое займется портфелем McAfee Enterprise Secure Service Edge (SSE), в состав которого входят приложения Cloud Access Security Broker (CASB), Secure Web Gateway (SWG) и Zero Trust Network Access (ZTNA).

Название Trellix созвучно обозначению подпорки для растений (trellis — от англ. «шпалера». — прим. перев.) и дополняет концепцию так называемой «живой безопасности» – технологии обеспечения безопасности, которая, используя возможности автоматизации и машинного обучения, самостоятельно адаптируется для защиты операций от уже существующих и новых угроз.

Вновь образованная компания будет конкурировать в набирающей популярность области с другими поставщиками средств XDR, к которым относятся Cisco, Microsoft, Check Point Software, VMware, CrowdStrike и Palo Alto Networks.

Важную роль во всем этом должна сыграть лаборатория изучения угроз Trellix, собирающая телеметрию безопасности с датчиков, встроенных в ИТ-инфраструктуру по всему миру.

«Благодаря масштабу и разнообразию своей сети датчиков, ставших основой для анализа угроз, Trellix обладает уникальной способностью защищать цифровые ресурсы от кибератак, – пояснил директор компании по доходам Адам Филпотт. – Мы предлагаем новые решения, использующие искусственный интеллект, машинное обучение и передовую телеметрию. Угрозы анализируются путем обработки потоков, которые поступают с более чем миллиарда датчиков, размещенных в корпоративных и государственных клиентских базах».

По словам Филпотта, концепция «живой безопасности» поможет организациям повысить свою устойчивость к угрозам за счет обширной сети взаимосвязанных датчиков и средств, позволяющих заказчикам безопасно управлять «живой» ИТ-экосистемой, оптимально настроенной с учетом их особенностей.

Продукты, входящие в состав платформы XDR, которую формирует Trellix, генерируют и управляют данными, имеющими отношение к безопасности, с помощью встроенных инструментов. Поддерживается также возможность передачи аналитической информации приложениям независимых поставщиков.

Новые продукты, появление которых ожидается в этом году

Клиенты будут получать доступ к компонентам создаваемой Trellix платформы XDR по мере последовательного выпуска новых продуктов.

Конечно, столь масштабный процесс объединения и модернизации продуктов, а также привлечения клиентов займет какое-то время. «Речь идет о попытке объединить наследство двух гигантов отрасли безопасности, и сделать это непросто, – пояснила аналитик Forrester Элли Меллен. – В зависимости от конкретных предложений на перевод всех клиентов на новые и подвергнутые ребрендингу продукты и сервисы скорее всего уйдут годы».

Тем не менее, ожидается, что некоторые новые предложения появятся уже довольно скоро, а представители компании подтверждают планы выпуска отдельных продуктов категорий EPP (endpoint protection platform) и EDR (endpoint detection and response) для защиты оконечных узлов уже в этом году. И McAfee, и Fire Eye имеют в своем арсенале продукты для обеспечения безопасности оконечных узлов, причем McAfee фокусируется на своем хорошо известном антивирусном программном обеспечении, входящем в состав EPP, а Fire Eye – на средствах обнаружения вторжений и организации противодействия им, которые принято относить к категории EDR.

В предложение SOC Trellix планирует включить продукты управления событиями и информацией о безопасности (security information and event management, SIEM), компоненты SOAR и средства анализа поведения пользователей (user entity behavior analytics, UEBA). Ключевым элементом этого предложения должна стать платформа SaaS для безопасного выполнения операций, получившая название FireEye Helix и предназначенная для выявления рисков и реагирования на них. По-прежнему будет предлагаться клиентам и приложение SIEM McAfee Enterprise Security Manager.

Хотя Trellix обещает сделать переход плавным и быстрым, клиентам лучше заранее готовиться к болезням роста, поскольку компания собирается внедрять свой фирменный стиль.

История корпоративных слияний свидетельствует о том, что объединить продукты разных компаний весьма непросто, но приложения McAfee и Fire Eye развиваются уже достаточно долго, клиенты успели к ним привыкнуть, и, по мнению аналитика Constellation Research Лиз Миллер, «есть надежда, что беспорядка будет не так много».

«На данном этапе у пользователей, которые хотят перейти на решение XDR, не должно возникнуть никаких затруднений, – подчеркнула Миллер. – Можно также ожидать появления дополнительных стимулов для перехода на расширенное решение. Но в течение ближайшего полугода или года клиентам необходимо отслеживать эффективность функционирования соответствующих средств и своевременно обращаться в службы поддержки для обеспечения бесперебойной работы».

История ребрендинга McAfee

McAfee уже не в первый раз переживает попытки ребрендинга. В 2010 году глобальная компания, работающая в сфере безопасности, была приобретена корпорацией Intel и стала частью Intel Security Division. Однако в 2016 году Intel решила сократить свою долю в ней, продав TPG Capital контрольный пакет в 51% акций. В результате бренд McAfee был возрожден и сохранялся в таком состоянии до октября 2020 года, когда компания вернулась на фондовый рынок, проведя IPO. Но вскоре после этого, в марте 2021 года McAfee решила продать свой бизнес средств безопасности для предприятий инвесткомпании STG за 4 млрд долл.

В STG заявили, что в конечном итоге названия компаний McAfee и Fire Eye перестанут использоваться, а портфель McAfee Enterprise Secure Service Edge будет продан под другим именем.

Инсайдеры отрасли предполагают, что основной причиной ребрендинга является попытка дистанцироваться от основателя компании, пионера отрасли кибербезопасности Джона Макафи, который в прошлом году был найден мертвым в испанской тюрьме. Причиной смерти, судя по всему, стало самоубийство после выдвижения против него властями США целой серии уголовных обвинений и подачи нескольких судебных исков.

«В такой ситуации ребрендинг, проводимый Symphony Technology Group, действительно разумен, – считает Миллер. – Он позволит избежать лишних скандалов и заложить надежные основы безопасности. Новая команда сможет сосредоточиться на достижении поставленных перед нею целей, не тратя время и ресурсы на оправдания и защиту от нападок».

Самые долгие шесть часов в своей истории компании Facebook пришлось пережить 4 октября 2021 года, когда важнейшие ее объекты оказались недоступны. Отключение социальной сети носило поистине катастрофический характер. Единственный положительный момент, если таковой и имелся, заключался в том, что отключение это не было вызвано действиями злоумышленников. Скорее, речь шла о ране, нанесенной себе самой командой сетевых инженеров Facebook.

В первом сообщении в блоге инженеров Facebook 4 октября говорилось об изменениях в конфигурации магистральных маршрутизаторов, которые координировали сетевой трафик между ЦОДами. В результате сбоя связь между ними нарушилась. Прерывание сетевого трафика имело каскадный эффект и привело к полной остановке сервисов.

На следующий день в блоге появилась более подробная информация: «Команда, поданная с целью оценки готовности глобальной магистральной сети, непреднамеренно привела к нарушению соединений в ней и глобальному отключению ЦОДов Facebook». В системах предусмотрены отказоустойчивые процессы, выполнение которых должно предотвращать возникновение неисправностей такого рода, однако ошибка в системе аудита не позволила вовремя заблокировать выполнение команды.

Очередной пример того, как отключение машинной автоматики стало внутренней причиной возникновения полного хаоса.

Влияние машин-инсайдеров

Ошибка системы доменных имен (Domain Name System, DNS) привела к исчезновению необходимой информации из сообщений протокола BGP (border gateway protocol). В результате ни Facebook (Instagram/Whatsapp), ни другие ресурсы Интернета не могли найти адреса нужных доменов. После отказа инструмента аудита платформы оказались недоступны. Удаленная работа в компании стала невозможной, все операции требовалось инициировать локально. Представьте, сколько манипуляций приходилось выполнять, чтобы обойти вручную все технологические барьеры, которые контролировали процесс несанкционированного подключения и теперь по умолчанию переводили систему в состояние ошибки.

Затронутой оказалась и инфраструктура, поддерживавшая различные устройства Интернета вещей и сервисы внутри компании, включая средства контроля доступа, электронную почту и рабочие места сотрудников в Сети. Управление всем этим осуществлялось в Facebook собственными силами.

В результате пострадали не только те 3,5 млрд пользователей, которые обменивались своими фотографиями, сообщениями и рецептами непосредственно в социальной сети Facebook. Клиенты и сотрудники независимых организаций, решившие привязать процедуру аутентификации к Facebook, также не могли получить доступ к своим учетным записям. Отдельные пользователи, обращавшиеся для подключения к нужным им ресурсам к учетной записи Facebook, вынуждены были томиться в ожидании, поскольку доступ к интересовавшим их доменам оказался заблокирован из-за невозможности прохождения процедуры аутентификации.

Уроки, которые следует извлечь директору по информационной безопасности

Идет ли здесь речь об отрицательных последствиях технических решений, принимаемых руководителями нетехнических подразделений? По мнению Кэри Конрада, директора компании SilverSky по развитию, самопроизвольное отключение поднимает более широкую проблему организации управления в мире технологий. Вот уже более 20 лет он из раза в раз убеждается в том, что хорошее управление всякий раз оказывается лучше хороших технологий, но из-за постоянно меняющихся угроз в технологической отрасли в компаниях ради выгоды часто полагаются на неопытное руководство. В мире кибербезопасности принцип Питера проявляется в полной мере. Люди прогрессируют до своего уровня некомпетентности. Это означает, что многие из занимающих сегодня в киберпространстве руководящие должности поднялись до уровня, на котором им трудно справляться со своими обязанностями, и часто не имеют формальной технической подготовки. Директору по информационной безопасности необходимо настраивать, определять и согласовывать стоимость защиты организации, а без достаточного опыта и дисциплинированного подхода совладать с этим сложно.

Чисто рефлекторно руководству в таких случаях, очевидно, хочется наказать инженера, который инициировал обновление, но в данном случае такой посыл неверен. Реальным виновником здесь является собственная архитектура Facebook. Нарушен один из основных принципов построения сети: не допускать возникновения единых точек отказа.

Инфраструктура Facebook рухнула, когда автоматизированный процесс аудита не справился с еще не обнаруженной (или известной, но неисправленной) ошибкой.

Перечислив три урока, которые следует извлечь директорам по информационной безопасности из простоя Facebook, Том Кразит и Джо Уильямс попали в самую точку.

— Готовьтесь к худшему. Предприятиям нужен план действий на случай полной утраты доступа к вычислительным ресурсам или сетевым соединениям, а не только при потере связи с ЦОД или облачным регионом.

— Хеджируйте свои риски. Крайне маловероятно, что весь Интернет выйдет из строя одновременно. Усилия, направленные на взаимозаменяемость нескольких поставщиков услуг, зачастую вполне оправданы.

— Проверьте свои приоритеты. Операции в системе масштаба Facebook невозможны без серьезной автоматизации. А это значит, что инструменты аудита кода, подобные тому, что должен был предотвратить сбой в сети Facebook, нуждаются в дополнительном внимании.

Для Facebook 4 октября оказалось крайне неудачным днем, и образный твит профессора Гарвардской юридической школы Джонатана Зиттрейна отражает это как нельзя лучше: по сути, Facebook заперла ключи от собственного автомобиля в нем самом.

Второй год подряд компания SAP использует свою глобальную конференцию  разработчиков TechEd, чтобы продемонстрировать предприятиям инструменты, помогающие создавать программы людям, не являющимся профессионалами в этой области.

SAP продвигает концепцию разработки приложений low-code/no-code, чтобы помочь ИТ-руководителям справиться с постоянной нехваткой квалифицированных специалистов и устранить узкое место в процессе разработки, связанное с дефицитом программистов.

«Для многих предприятий проблема заключается в огромном объеме требований, предъявляемых к специалистам ИТ-службы, – пояснил технический директор SAP Юрген Мюллер. – Если речь идет об обновлении программного кода или модификации отчетов с помощью аналитических инструментов, минимальные коррективы внести, как правило, несложно. Но все упирается в постоянную загруженность сотрудников ИТ-подразделений. В результате на протяжении многих лет не делается ничего, а бизнес ощущает на себе отрицательные последствия такого положения дел».

Предоставляя сотрудникам других подразделений возможность разрабатывать свои собственные проекты, SAP хочет высвободить время разработчиков ИТ-службы, с тем чтобы они могли сосредоточиться на решении более сложных задач.

На пути к low-code

Двигаясь к этой цели, SAP представила на TechEd 2021 зонтичный бренд Business Technology Platform – унифицированный набор инструментов аналитики, управления данными, искусственного интеллекта и интеграции с согласованными интерфейсами и общей базой данных.

Составной частью этого набора должен стать инструмент AppGyver Composer, разработанный небольшой финской компанией, которую SAP приобрела в феврале 2021 года. До сделки с SAP на AppGyver уже обращали внимание DHL и Fingrid, финский оператор электросетей, использующий соответствующие средства для автоматизации и оптимизации своих бизнес-процессов.

Теперь SAP интегрировала компоненты AppGyver с некоторыми своими приложениями, но в принципе, по словам Мюллера, их можно подключать к любой системе через интерфейсы API REST и Odata (Open Data Protocol), поддерживаемые в SAP Business Technology Platform, или при помощи специализированных коннекторов.

Компания SAP уже предлагает ряд таких коннекторов, но корпоративные ИТ-службы имеют возможность создавать и свои собственные. «В конечном итоге процесс создания коннекторов можно упростить, – указал Мюллер. – В настоящее время мы изучаем возможность разработки AppGyver с помощью AppGyver».

По мнению вице-президента Forrester Крейга ле Клера, AppGyver можно использовать и без написания программного кода, но настройка параметров конфигурации требует изучения новой терминологии и логики проектирования.

Средства AppGyver способны уменьшать давление на ИТ-службу, открывая возможности для разработки широким рядам сотрудников, но это приведет к возникновению дополнительных сложностей и рисков, которые придется устранять с помощью профессиональных разработчиков.

Компонент платформы, позволяющий создавать приложения с написанием минимального объема кода, реализован на базе существующего продукта SAP Business Application Studio, который был переработан для повышения простоты использования. «Мы акцентировали внимание на минимизации кодирования, упрощении доступа и устранении некоторых препятствий, с тем чтобы бизнес-пользователям легче было войти в этот мир», – пояснил Мюллер.

Новый инструмент, который в SAP относят к категории 'pro-code', помогает разработчикам, имеющим опыт написания кода на унаследованном языке программирования SAP ABAP, создавать расширения для современной облачной системы ERP S/4HANA, сохраняя ядро приложения чистым для упрощения установки обновлений программного обеспечения. Облачная среда SAP S/4HANA Cloud ABAP Environment базируется на существующем инструменте разработки ABAP Steampunk для Business Technology Platform. «Это закрывает последний пробел в расширении облака S/4HANA, упрощая переход от систем on-pemise к облачным системам», – пояснил Мюллер.

По мнению главного аналитика Futurum Research Дэниела Ньюмана, переход на разработку low-code и использование Business Technology Platform свидетельствует о том, что в SAP понимают необходимость упрощения подходов к решению стоящих задач.

«SAP признает повышение значимости роли гражданских разработчиков и предоставления клиентам более эффективного набора инструментов для создания приложений, позволяющих извлекать выгоду из данных, которые хранятся в системах SAP и за их пределами», – указал Ньюман.

Искусственный интеллект: доверяй, но проверяй

SAP стремится упростить и другую задачу, требующую программирования, – создание разговорных ботов на основе искусственного интеллекта. Среди предстоящих улучшений, продемонстрированных на TechEd 2021, можно отметить возможность перемещения ботов между владельцами (например, от сообщества разработчиков в производственную среду по мере их готовности) и инициализации ботов с учетом данных, находящихся в памяти, и определенного языка.

В настоящее время искусственный интеллект начинает играть все более весомую роль во многих корпоративных приложениях, не ограничиваясь рамками ботов.

Подход SAP к управлению рабочими процессами заключается в том, чтобы придать искусственному интеллекту консультативную роль, поддерживая персонал, а не подменяя его. Представлен новый сервис рекомендаций, который извлекает уроки из ранее накопленных данных и уже завершенных рабочих процессов. Настройка и обучение не требуют написания программного кода и могут применяться ко многим различным процессам.

Искусственный интеллект, в частности, может быть использован в процессе согласования отпусков для выяснения того, не приведет ли отсутствие нескольких сотрудников финансового подразделения к делегированию их полномочий по оформлению, утверждению и оплате заказов какому-то одному человеку, и выдачи рекомендаций по безопасному планированию отпусков.

«Мы направляем лицам, принимающим решения, рекомендации в отношении выполнения тех или иных действий, – пояснил Мюллер. – Причем рекомендации выдаются не в булевой форме 'да' или 'нет'. Система рассчитывает процент уверенности в том, что то или иное решение следует одобрить или отклонить, аргументируя свою позицию».

«Внедрение искусственного интеллекта на предприятиях находится все еще на ранней стадии, – добавил Ньюман. – Компании ориентируются на использование средств автоматизации и дальнейшее развитие, которое позволило бы улучшить процесс принятия решений и помогло оптимизировать бизнес-процессы. SAP демонстрирует эмпатический подход, который, судя по всему, будет усиливаться, помогая повышать эффективность ведения бизнеса за счет укрепления взаимодействия между человеком и машиной и достижения максимально возможных результатов».

Компания Microsoft намерена приобрести разработчика игрового программного обеспечения Activision Blizzard. Общая сумма сделки, масштаб которой затмевает все ранее ей совершенные, составит 68,7 млрд долл.

Если сделка состоится, она значительно укрепит и без того прочные позиции Microsoft в области видеоигр. К числу ее активов относятся, в частности, "Minecraft" и "Doom". Со своей стороны, Activision может похвастаться популярными играми "Call of Duty", "World of Warcraft" и "Candy Crush". Все они уже доступны владельцам игровых консолей Microsoft Xbox.

Приобретение позволит Microsoft прочно закрепиться в развивающейся отрасли метавселенных, которая стирает границы между традиционным онлайн-миром и миром виртуальным посредством гарнитур дополненной реальности.

«В конце концов, грань между метавселенными предприятия и потребителя всегда была размытой, и здесь невозможно сосредоточиться только чем-то одном, – указал вице-президент Gartner Research Томас Биттман. – Microsoft сейчас добилась больших успехов и в той, и в другой области».

Эта сделка станет самой крупной для Microsoft. Кроме того, речь идет о крупнейшем приобретении поставщика компьютерных игр за всю историю существования отрасли. Ранее самой крупной считалась покупка Zynga за 12,7 млрд долл. компанией Take-Two Interactive, совершенная в начале нынешнего января. Для Microsoft крупнейшей сделкой оставалось приобретение в 2016 году компании LinkedIn за 26 млрд долл.

Покупка Activision сделает Microsoft третьим по выручке производителем компьютерных игр в мире после китайской Tencent Holdings и японской Sony Group.

Директор по исследованиям IDC Льюис Уорд, зона интересов которого охватывает глобальные рынки видеоигр, а также сферу дополненной и виртуальной реальности, отметил, что сделка вызывает опасения вследствие слишком большой консолидации и концентрации рынка компьютерных игр.

В последние несколько лет, после приобретения в сентябре 2020 года Zenimax Media (Bethesda Software) и запуска проектов Xbox Game Pass и Xbox Cloud Gaming игровая стратегия Microsoft заметно расширилась. «Хотя и в корпоративной сфере, и в играх Microsoft в большей степени сосредоточена на создании платформы, в игровой области компания все сильнее переключается на доставку контента», — подчеркнул Биттман.

По словам генерального директора Microsoft Сатьи Наделлы, руководство бизнесом Activision Blizzard будет возложено на генерального директора направления Microsoft Gaming Фила Спенсера.

«Мы убеждены в том, что перед нами открывается невероятная возможность приносить радость всем любителям игр на планете, – говорится в заявлении Наделлы. – Наша компания намерена инвестировать и внедрять инновации, формируя лучший контент, сообщество и облако для геймеров. Нам хочется упростить людям возможность подключения и запуска отличных игр, в любое время, где бы они ни находились».

На потребительском рынке и в игровой метавселенной на сегодняшний день главным конкурентом Microsoft является Meta Platforms (ранее Facebook).

Недавно проект смешанной реальности Microsoft Hololens покинули около 100 сотрудников. По имеющимся сообщениям, многие из них присоединились к Meta. По словам Биттмана, это вызывает беспокойство, поскольку свидетельствует о том, что по крайней мере некоторые сотрудники Microsoft утратили веру в стратегию виртуальной реальности. И здесь что-то нужно менять.

«Между тем, я вообще не воспринимаю это как 'игру' в метавселенной, – признался Уорд. – И не считаю Activision-Blizzard лидером в развивающемся пространстве. Сама сделка в большей степени отвечает интересам Activision-Blizzard, которая ощущает себя ослабленной. Генеральный директор Activision Бобби Котик просто пытается найти выход для себя и своей компании».

После того, как в июле регулирующие органы Калифорнии подали против компании иск за сексуальные домогательства и неравенство в оплате труда между мужчинами и женщинами, Activision находится под пристальным вниманием сразу нескольких правительственных учреждений. В своем судебном иске управление California Department of Fair Employment and Housing обвиняет Activision в дискриминации сотрудников-женщин. Несмотря на то, что они выполняют практически ту же работу, что и мужчины, их назначают на должности более низкого уровня и продвигают медленнее по сравнению с мужчинами. Кроме того, женщин чаще, чем мужчин, увольняют или заставляют увольняться.

В ноябре более 800 из почти 10 тыс. сотрудников Activision подписали петицию с призывом к отставке Бобби Котика. А публикация Wall Street Journal расследования, в котором утверждалось, что Котик был осведомлен о сексуальных домогательствах и дискриминации, привела к забастовкам.

В заявлении Microsoft говорится, что после завершения сделки Котик сохранит свою нынешнюю позицию. Но Wall Street Journal, ссылаясь на собственные источники, утверждает, что его ждет понижение.

По мнению Биттмана, Microsoft позволит Activision сохранить «позитивные стороны» своей культуры, а поддержка мощного игрока на рынке поможет ускорить выпуск новых игр. Вместе с тем, Microsoft не потерпит сексуальных домогательств, что положительно отразится на моральном состоянии и условиях труда сотрудников Activision.

«Очевидно, что с прошлого лета Activision-Blizzard переживает тяжелые времена, и причины такого положения дел вполне понятны, – подчеркнул Уорд. – Поэтому с точки зрения Microsoft, сейчас самое подходящее время сделать предложение о покупке. В свое время Activision-Blizzard выросла в одного из ведущих разработчиков и поставщиков кросс-платформенных инди-игр. Если сделка будет утверждена регулирующими органами, это станет ударом по самой идее инди-студий а возможно, и по идее издания кросс-платформенных игр».

Издательство «Открытые системы» провело в декабре конференцию «Инфраструктура цифрового предприятия — 2021», в которой приняли участие более двух сотен специалистов, работающих в области создания, эксплуатации и модернизации инфраструктуры, обеспечивающей эффективную поддержку ИТ-сервисов и ИТ-сред предприятий, а также управление ими.

ИТ-инфраструктура формирует фундамент цифровой трансформации современных предприятий, обеспечивая автоматизацию бизнес-процессов на основе программно-конфигурируемых технологий, оперативного анализа больших данных, применения искусственного интеллекта в критически важных рабочих нагрузках, совмещения централизованных и граничных вычислений. Среди важнейших тенденций развития инфраструктуры аналитики отмечают доступность по требованию и активное использование облачных технологий. Так, в IDC полагают, что уже к 2024 году значительное число предприятий будут использовать мультиоблачные среды для большинства бизнес-приложений.

«В условиях постоянных рыночных изменений организации пытаются диверсифицировать продуктовые портфели и стараются переходить к более устойчивым бизнес-моделям. Чтобы превратиться в цифровые предприятия, создающие цифровые продукты и полностью цифровые услуги или предлагающие традиционные продукты и услуги посредством цифровых средств, необходимы фундаментальные изменения», — заявил Михаил Козлов, сооснователь Российской ассоциации облачных профессионалов.

Михаил Козлов: «Цифровая трансформация требует фундаментальных изменений организаций для превращения в цифровые предприятия, создающие цифровые продукты и услуги или предлагающие традиционные продукты посредством цифровых средств»

Для такой трансформации нужна современная ИТ-инфраструктура, которая обладает полнотой стека решений и способна предоставлять в качестве сервисов по требованию бизнес-платформы и платформы приложений и данных, а также поддерживать интеграцию с датчиками и оборудованием.

Также среди требований к инфраструктуре — гибкость, автоматизация и самообслуживание, масштабируемость и своевременная доступность ИТ-ресурсов, техническая поддержка ИТ-стека и конечных продуктов, обеспечение их соответствия требованиям регуляторов в разных регионах.

В числе основных проблем на пути цифровизации для компаний, не обладающих опытом создания ПО, Козлов назвал необходимость перехода к разработке и постоянному развитию цифровых продуктов, а для организаций с таким опытом — решение проблем с унаследованными бизнес-процессами и ИТ-системами, которые затрудняют или даже делают невозможными изменения.

Фундаментом ИТ-инфраструктуры являются программные и аппаратные компоненты, определяющие ее эффективность и функциональность. Важное место среди них занимают средства виртуализации и программно-конфигурируемые системы хранения данных.

Компания «Росплатформа» предлагает программные продукты «Р-Виртуализация» и «Р-Хранилище», которые включены в единый реестр российского программного обеспечения и сертифицированы ФСТЭК (см. также ««Инфраструктура 2018»: Фундамент цифрового предприятия» , «Computerworld Россия», 13.08.2018).

Сергей Члек: «В условиях импортозамещения гиперконвергентные платформы, полностью построенные на российских компонентах, становятся жизненной необходимостью для государственных организаций»

Сергей Члек, управляющий директор компании «Росплатформа», подчеркнул, что использование данного ПО обеспечивает переход на качественно новые для многих организаций современные гиперконвергентные архитектуры, благодаря чему можно сокращать затраты на внедрение, сохраняя отказоустойчивость, независимость от производителей серверов, масштабируемость и высокую производительность.

«Гиперконвергентные платформы, полностью построенные на российских компонентах, становятся жизненной необходимостью для государственных организаций в условиях импортозамещения. В то же время и коммерческие, и госкомпании получают доступ к оперативной локальной поддержке и непосредственному общению с разработчиками», — заметил он.

В «Росплатформе» большую часть внедрений своего ПО видят на новых серверах отечественного производства. Готовым российским решением является программно-аппаратный комплекс «Скала-Р».

Самым масштабным на сегодняшний день стало внедрение продуктов «Росплатформы» в Едином государственном реестре записей актов гражданского состояния, кластеры которого размещены в двух центрах обработки данных ФНС, где ежедневно работают до 8 тыс. виртуальных машин.

Несмотря на растущую популярность программно-конфигурируемых хранилищ, традиционные системы хранения данных по-прежнему играют важную роль. Геннадий Бородин, ведущий эксперт Hitachi, представил корпоративные платформы хранения, предназначенные для решения актуальных задач предприятий.

Среди них — массивы VSP, содержащие гибридные и флеш-системы среднего уровня, системы среднего уровня нового поколения и линейка устройств корпоративного класса. Бородин подчеркнул, что для всех перечисленных решений используется единое программное обеспечение администрирования, мониторинга, автоматизации и управления. Платформы позволяют поддерживать критически важные приложения, задачи аналитической обработки данных, гибридные и частные облака. Осенью завершилось формирование линейки VSP — в частности, за счет возможности массивов VSP E работать с NVMe-накопителями.

Кроме того, в октябре в Hitachi Vantara обновили флагманскую корпоративную платформу хранения VSP 5000, выпустив модели 5200 и 5600. Производительность модели 5400 составляет 33 млн операций ввода-вывода в секунду. Столь высокая пропускная способность существенно упрощает консолидацию приложений на одной платформе. Диапазон масштабирования нового оборудования — от двухконтроллерных систем до массивов с 12 контроллерами.

По словам Бородина, Hitachi Vantara также предлагает конвергентные и гиперконвергентные решения на основе собственных серверов и партнерского программного обеспечения.

Важнейшим фактором развития ИТ-инфраструктуры является рост отечественного рынка центров обработки данных. По оценкам аналитиков, около трети крупных компаний устанавливают оборудование в коммерческих центрах и почти столько же используют инфраструктуру облачных провайдеров. Количество коммерческих стойко-мест возросло в 2020 году более чем на 10% по сравнению с 2019-м.

«Отечественная индустрия ЦОДов достигла определенной зрелости. Еще 10 лет назад этот рынок формировали стартапы, а теперь происходит его топологическая и экономическая структуризация, подкрепляемая бурным ростом отрасли», — отметил Игорь Дорофеев, президент Ассоциации участников отрасли ЦОД.

По его словам, между дата-центрами формируются горизонтальные и вертикальные связи, а диапазон центров варьируется от мини- и микроЦОДов до крупных центров операторов и госструктур.

В Ассоциации ожидают выхода на рынок новых игроков, развития и усиления облачных инфраструктур, а также отмечают желание ряда компаний создавать собственные дата-центры при развитии бизнеса. Кроме того, наблюдается рост роли ЦОДов как обеспечивающего уровня в высокорентабельных цифровых проектах.

К проектам такого типа можно отнести создание гипермасштабируемых архитектур для решения сверхмасштабных задач в среде Интернета вещей, использование которых предоставит возможность развивать существующие и создавать новые цифровые платформы предприятий.

Александр Прозоров, архитектор инфраструктурных сервисов «Сбера», уверен в том, что назрела необходимость в модернизации существующих инфраструктур для их использования в качестве платформ поддержки распределенных корпораций, решений гиперавтоматизации, автономных систем, генеративного искусственного интеллекта, а также киберфизических систем массового обслуживания, ориентированных на непрерывную обработку потоков данных от произвольного количества оконечных устройств.

Вместе с тем платформы нового поколения будут обеспечивать автоматическое управление для формирования политик работы с ресурсами и бизнес-процессами, поддерживать всеобъемлющий доступ к ресурсам, среды самообслуживания, исполнение и контроль качества услуг. Кроме того, они должны содержать структуры автоматического развертывания приложений, источников и реплик данных.

Для создания новых цифровых платформ предприятий требуется совместная работа дата-центров и вычислительных комплексов, обеспечивающих облачные и граничные вычисления, а для эффективного решения задач Интернета вещей необходима поддержка технологий сотовой связи пятого и дальнейших поколений.

Логичным завершением конференции стал круглый стол, в дискуссиях которого обсуждались такие вопросы, как возможное отставание ИТ-инфраструктуры от потребностей выпуска цифровых продуктов, появление в составе ИТ-инфраструктуры платформ данных и приложений, архитектурные особенности инфраструктуры для новых сервисов (подробнее о круглом столе см. в статье «Профессионалы о трансформации и инфраструктуре», Computerworld Россия).