Выступая на круглом столе, прошедшем в рамках конференции Tech Tour в Юте, генеральный директор Apple Тим Кук предрек большое будущее дополненной реальности. По его словам, когда соответствующие технологии достигнут приемлемого уровня, дополненная реальность станет «такой же частью повседневной жизни, как iPhone и трехразовое питание». А когда это произойдет, добавил он, люди будут поражаться, как вообще можно было раньше жить без дополненной реальности.

Кук не впервые затрагивает эту тему. Летом в ходе совещания по квартальным результатам финансовой деятельности Apple он заявил, что у компании — большие планы на будущее по поводу дополненной реальности, в связи с чем Apple продолжит инвестировать в эту область.

При этом по поводу перспектив виртуальной реальности у главы Apple меньше оптимизма — есть возможности применения в образовании и играх, но не настолько широкие, как у дополненной, считает Кук.

Кое-какие шаги по поддержке дополненной реальности в Apple уже делают. В частности, iPhone 7 Plus оснащен двойной камерой, благодаря которой игры вроде Pokemon Go могут стать гораздо совершеннее. В конечном счете iPhone понадобится не меньше трех камер, чтобы обеспечить возможности дополненной реальности на уровне платформ Google Tango или Microsoft Hololens, пишет Macworld.

Генеральный директор Apple Тим Кук вместе с группой коллег поднялся на сцену, чтобы развеять слухи об отставании своей компании от конкурентов в области искусственного интеллекта, и продемонстрировал независимым разработчикам новые жемчужины в короне Apple.

На конференции разработчиков Worldwide Developers Conference, посвященной в первую очередь программному обеспечению и в меньшей степени по сравнению с прошлым годом сервисам, глава Apple рассказал как о небольших, так и о весьма существенных улучшениях всех четырех операционных систем компании: macOS, iOS, tvOS и watchOS.

«В центре внимания Кук находился относительно недолго, а выступление его было более четким и структурированным, чем прошлогоднее, – отметил аналитик Jackdaw Research Ян Доусон. – В прошлом году его рассказ был несколько сумбурным, чувствовалось отсутствие общего лейтмотива, организаторы хотели втиснуть в свои выступления как можно больше информации. Похоже, что прошлогодние ошибки учтены: на этот раз все структурировано, обосновано и ощущался постоянный контроль. Автор каждой очередной презентации плавно передавал эстафету следующему, не заставляя Кука вмешиваться и давать какие-то пояснения».

В целом Apple старалась донести до разработчиков (равно как и до пользователей) две основные идеи.

Сначала об искусственном интеллекте. «В ходе выступлений тезис об отставании Apple в области искусственного интеллекта был несколько сглажен, – пояснил Доусон. – О трудностях напрямую не говорилось. Выступавшие употребляли нейтральные термины и больше показывали, а не рассказывали».

Ранее специалисты часто утверждали, что по наполнению технологий интеллектом Apple уступает конкурентам, например Facebook, Google и Microsoft. Теперь же компания стремится продемонстрировать, что ее продукты стали лучше и интеллектуальнее. И главным подтверждающим примером здесь служат улучшения в Siri.

Такого же мнения придерживается и главный аналитик компании Moor Insights & Strategy Патрик Мурхед.

«Apple вполне адекватно реагирует на угрозу со стороны Google и Microsoft, – указал он. – И стремится показать всем, какие усилия прикладываются и будут дальше прикладываться для улучшений в области искусственного интеллекта».

Как и Доусон, Мурхед отметил демонстрационную направленность выступлений. Например, докладчики показывали не как робот ведет диалог, а как три человека могут заказать себе еду из одного меню, не имея в своем распоряжении робота.

Вторая часть презентаций была посвящена передаче Apple внешним разработчикам интерфейсов API для создания приложений.

«Наконец-то в короне нам открылись настоящие жемчужины, – произнес Мурхед, обращая внимание на Siri, Maps и Messages – три приложения, которые до сих пор были доступны только инженерам Apple. – Теперь у компании есть платформа для обмена сообщениями, ею можно управлять посредством голоса и применять в коммерческих целях».

Apple открывает области, которые прежде оставались исключительно ее вотчиной. Компания создает новые бизнес-модели для разработчиков и проектирования новых типов приложений.

«Но делается это очень грамотно, как и положено Apple, – добавила аналитик Creative Strategies Каролина Миланези. – Покрывало сбрасывается не полностью, а отдельными частями. Теперь Siri станет еще умнее. При этом доступ остается под контролем, так что пользователь сможет приобщиться лишь к лучшим из достигнутых результатов».

iOS получает 10-ю версию

Крейг Федериги, возглавляющий разработку OS X и iOS, представил десять дополнений и улучшений, появившихся в десятой версии iOS.

И по своей значимости дополнения эти не равноценны.

По слухам, Siri решено открыть сторонним разработчикам, которые смогут расширить возможности электронного помощника в среде iOS. В стандартном варианте сервис Siri, входящий в состав iOS 10, поддерживает наиболее популярные приложения. Пользователь может сказать, например, как это сделал Федериги: «WeChat Nancy that I'll be five minutes late», и приложение WeChat отправит соответствующее сообщение Нэнси.

Электронный помощник Siri будет интегрирован с другими приложениями, в том числе со Skype, Pinterest и Uber, что даст возможность выполнять определенные операции: совершать звонки, просматривать фотографии, направлять заявки на поездки.

При обработке фотографий iOS 10 будет использовать средства распознавания лиц, объектов и окружающей обстановки для классификации и последующего поиска изображений. В последнее время конкурирующие с Apple компании Microsoft и Google делают упор на искусственный интеллект, неудивительно поэтому, что и Федериги постоянно упоминал об искусственном интеллекте, а затем продемонстрировал новые функции приложения iOS Photos.

Функция Memories позволяет отбирать изображения по заданному алгоритму, осуществляя поиск конкретных лиц или мест. Фотографии могут автоматически объединяться в коллекции. Люди действительно склонны собирать фотографии и видео, но довольно редко пытаются их как-то упорядочить.

Наиболее популярное приложение iOS – Messages также получило целый ряд новых инструментов, в том числе настраиваемые текстовые выноски, затененные изображения, которые проявляются, если провести по ним пальцем; укрупненные смайлики, ссылки с предварительным просмотром и Digital Touch – инструмент для рисования, почерпнутый из watchOS.

«Расширения Messages подтверждают, что обмен сообщениями должен доставлять удовольствие, но при этом обозначают новые важные вехи», – указал аналитик App Annie Росс Рубин.

Apple откроет API Messages разработчикам, и те смогут, например, дополнять текст анимированными наклейками или отправлять через Messages платежи и заказы на доставку еды.

Новая версия будет поддерживать устройства начиная от iPhone 5 (2012 года выпуска) и iPad 2 (2011 года). Производство обеих этих моделей уже прекращено.

OS X мертва. Да здравствует macOS!

Федериги представил и очередную версию OS X … простите, macOS.

Как и ожидалось, Apple переименовала OS X в macOS, переведя операционную систему для Mac в то же формат, что и остальные свои ОС. Обновленной версии было присвоено кодовое наименование Sierra, или macOS Sierra, продолжающее череду географических названий в Калифорнии.

Федериги продемонстрировал Siri – цифрового помощника Apple – на Mac, сразу выразительно подчеркнув его новые функции. Этого переноса мы ждали. Siri будет выполнять команды пользователя и поисковые операции точно так же, как это делается на iPhone.

Еще одной новой функцией Sierra стало расширение Continuity, устанавливающее связь между Apple Watch и Mac для аутентификации пользователя (вводить на машине пароль больше не нужно), и универсальный буфер обмена, позволяющий переносить информацию между разными компьютерами Mac и устройствами iOS.

Не обошли вниманием разработчики Sierra и сервис хранения iCloud Drive. Расширены возможности автокопирования: если ранее обновлялась только папка Documents, то теперь и папка Desktop. Еще одна новая функция, которую в Apple назвали «оптимизированным хранением», переносит старые, но все еще полезные данные и файлы в облако, а ненужные данные отправляются в мусорную корзину.

Общедоступная предварительная версия macOS Sierra (как и прошлогодняя El Capitan) появится в июле, а окончательный вариант выйдет осенью текущего года. Зарегистрированные разработчики могут получить новую операционную систему уже сейчас.

Перестройка Watch и настройка Apple TV

Компания Apple представила также watchOS 3 – обновление операционной системы часов Apple Watch, появившихся более года тому назад. Изменения затронули как пользовательский интерфейс, так и функционал. Благодаря новой функции рукописного ввода Scribble, например, можно оперативно отвечать на принятые сообщения. Scribble поддерживает и английский, и китайский язык. Очевидно, что китайский рынок очень важен для Apple.

В третьей версии платежи Apple Pay могут поддерживаться в Watch приложениями сторонних разработчиков.

Продемонстрированная на презентации версия WatchOS 3 будет доступна в качестве бесплатного обновления всем пользователям Apple Watch нынешней осенью.

Эдди Кью, возглавляющий в Apple направление интернет-приложений и сервисов, похвастался улучшениями в Apple TV и tvOS. Компания выпустила приложение для iPhone, дублирующее функционал пульта дистанционного управления Siri, в том числе и игровые возможности, реализованные с помощью датчиков iPhone. Заслуживает внимания со стороны разработчиков единая авторизация, позволяющая подключаться ко всем сетевым сервисам, будь то DirecTV, HBO или Hulu.

Кью кратко коснулся также обновленной версии Apple Music на iPhone, назвав пользовательский интерфейс «более интуитивным» по сравнению с оригинальным.

Компания Apple намерена работать над снижением цен на iPhone, сообщил в интервью индийскому телеканалу NDTV гендиректор американской компании Тим Кук. В ответ на реплику ведущего о том, что даже подержанные смартфоны от Apple могут стоить в Индии дороже, чем в США, Кук сказал, что «очень высокой» цена на iPhone становится из-за пошлин и налогов. При этом глава Apple добавил, что у компании есть несколько вариантов решения этой задачи, причем любой из них не скажется на качестве продукта. Сейчас в США iPhone заметно дешевле, чем в других регионах. Так, модель, продающаяся в США за 600 долл., в России стоит около 700 долл., а в Бразилии – более 900 долл.

Генеральный директор Apple Тим Кук впервые отправился в Индию — страну, рынок смартфонов которой является третьим по величине в мире после Китая и США, но до сих пор не завоеван его компанией. Продажи смартфонов в Индии растут, но доходы населения невысоки, и большинство покупателей ищет дешевые устройства местного производства. Рост продаж iPhone обеспечивают старые модели.

Индийские потребители уважают марку Apple, хотя и считают ее продукцию слишком дорогой. Apple обращалась за разрешением продавать в Индии восстановленные смартфоны iPhone, которые стоили бы дешевле, но правительство премьер-министра Нарендры Моди вместо этого настаивает на развитии местного производства. По данным IDC, больше двух третей смартфонов, проданных в Индии в первом квартале, были изготовлены внутри страны. По тем же причинам Apple все еще не может открыть в Индии фирменные магазины — по правилам, как минимум 30% их ассортимента должна составлять местная продукция. В календаре Кука - встречи с премьер-министром и другими правительственными чиновниками.

Кук постарался встретиться и с разработчиками, призвав их создавать локализованные приложения для iOS. И наконец, Кук ищет способы заключить договора с операторами связи, развертывающими в Индии сети LTE — в частности, с Bharti Airtel и Reliance Jio.

Генеральный директор Apple Тим Кук опубликовал в Twitter снимок своей встречи с президентом Didi Chuxing Джин Лю, показав тем самым, что его компания готова выстраивать новые отношения с крупнейшим в Китае сервисом такси.

Инвестиции в 1 млрд долл. в Didi, анонсированные на прошлой неделе, могут стать предвестником налаживания долгосрочных связей, которые, по мнению некоторых аналитиков, приведут к установлению партнерских взаимоотношений между американской компанией и китайским сервисом перевозок. При этом они не будут ограничиваться только программным обеспечением или построением новых сервисов, но охватят и совместную разработку самодвижущихся автомобилей.

Apple, однако, столкнулась в Китае с целым рядом трудностей. В прошлом квартале ее доходы в стране, являющейся вторым по величине рынком для американского производителя, сократились на 11% на фоне замедления темпов продаж смартфонов в Китае.

Компания испытывает и давление со стороны регулирующих органов. Государственное управление по делам печати, публикаций, радио, кино и телевидения обязало Apple закрыть в стране сервисы iBooks Store и iTunes Movies уже через полгода после их запуска. Растут опасения и в отношении дальнейшего ужесточения правил и введения цензуры, ограничивающей свободу интернет-сервисов.

Инвестиции в Did скорее всего связаны с новыми инициативами китайского правительства, настойчиво призывающего американские технологические компании инвестировать в местные предприятия и сумевшего добиться здесь немалых успехов. Ведущие ИТ-компании (Hewlett Packard Enterprise, AMD и Intel) стремятся установить партнерские отношения с местными фирмами, чтобы упростить себе выход на китайский рынок. В феврале Apple совместно с сетью банковских карт China UnionPay запустила сервис Apple Pay в сегменте, где уже присутствуют мощные игроки, в том числе Alipay.

«Пока неясно, запланирована ли у Кука встреча с регуляторами, – заметил вице-президент исследовательской компании IDC по устройствам Брайан Ма. – Как бы то ни было, для нынешнего визита есть множество причин, особенно с точки зрения налаживания взаимоотношений не только с регуляторами, но прежде всего с местными потребителями и разработчиками».

В магазине Apple в Пекине Кук посетил организованный Лю семинар, на котором присутствовали некоторые разработчики наиболее популярных китайских приложений.

Цель визита Кука в Китай в Apple не комментируют. Ничего не говорится и о том, будут ли при этом подниматься вопросы, связанные с iBooks Store и iTunes Movies.

«Вероятно, Кук посылает акционерам сигнал о том, какой высокий потенциал он видит в Китае, демонстрируя оптимизм и уверенность несмотря на все вопросы, связанные с замедлением роста в стране, – указал Ма. – Инвестиции в Didi Chuxing подтверждают это, а нынешний визит позволит Куку поближе познакомиться с командой китайского агрегатора».

Генеральный директор Apple действительно говорил, что видит для своей компании большой потенциал в китайском рынке. В недавнем интервью Джиму Крамеру в программе CNBC «Бешеные деньги» Кук утверждал, что численность среднего класса в Китае в ближайшие пять лет увеличится с нынешних 50 млн до 500 млн человек. «Это беспрецедентный рост среднего класса, – добавил он. – И разве можно не испытывать оптимизм, глядя на такие цифры?»

Между тем, местные производители Huawei, Vivo и Oppo все чаще пытаются вторгаться в сегмент дорогостоящих продуктов, который ранее Samsung и Apple считали своей вотчиной. Продажи смартфонов в Китае за год выросли на 2%, превысив в первом квартале 105 млн единиц, а в первую пятерку их поставщиков вошли Huawei, Vivo, Xiaomi, Oppo и Apple. Продажи Apple iPhone по сравнению с предыдущим годом увеличились на 15%, в то время как лидер рынка Huawei продемонстрировал рост на уровне 48%.

В ходе своего визита в Китай помимо наведения мостов с Didi и налаживанием отношений с правительством Кук скорее всего старается оценить новые возможности для своей компании в условиях растущей конкуренции со стороны местных производителей и прежде всего Huawei. А формирование партнерских связей позволит выстроить экосистему приложений и сервисов, которая поможет Apple укрепить свое положение на рынке.

Количество активных устройств производства Apple недавно превзошло миллиард, отметил на встрече с финансовыми аналитиками генеральный директор компании Тим Кук, и они дают постоянный доход вне зависимости от объемов продаж новых устройств. За последний квартал услуги принесли Apple почти 6 млрд долл., что на 20% больше, чем за тот же период прошлого года. Следует учесть, впрочем, что 548 млн долл. из них поступили от компании Samsung в качестве выплат по иску. Таким образом, услуги составили вторую по величине статью доходов Apple после продаж iPhone (32,9 млрд долл.) и превысили продажи компьютеров Mac (5,1 млрд долл.).

Аналитики, однако, отмечают, что доходы от услуг не могут скомпенсировать колебания продаж устройств Apple. Но не исключено, что привлечение внимания к этой категории указывает на намерения компании более активно заняться услугами — например, открыть собственный видеосервис, полагают аналитики.

Теперь когда Apple выпускает новые продукты, компании уже не удается восхитить ими столь огромное количество людей, как когда-то. В Apple утверждают, что привносят революционные изменения практически во все свои новые продукты, но это лишь становится поводом для нескончаемого потока скептицизма в отраслевой прессе. Большинство реальных технических достижений компании сегодня — это внутренние усовершенствования, поэтому широкие массы их по большей части просто не замечают.

Технические специалисты и СМИ, пристально следящие за Apple, не особенно восторгаются новинками, однако уровень удовлетворенности покупателей продукции компании сейчас достиг небывалой высоты, и они продолжают голосовать деньгами. «Причина, по которой изделия Apple по-прежнему хорошо продаются несмотря на минимальную инновацию — это колоссальная преданность поклонников, которые заинтересованы в покупке очередных моделей, — полагает Четан Шарма, аналитик, отраслевой консультант. — Армия поклонников Apple гораздо больше, чем у остальных производителей цифровой техники».

Иллюстрацией популярности компании могут послужить впечатляющие цифры, названные генеральным директором Apple Тимом Куком на презентации iPhone SE и iPad Pro с экраном 9,7 дюйма. «Недавно мы прошли крупную веху, которая когда-то казалась просто немыслимой, — заявил Кук. — Сейчас во всем мире используется более миллиарда устройств Apple».

По данным IDC, за 2015 год в Apple продали 226 млн экземпляров iPhone и 49,6 млн iPad. Продажи планшетов в 2015 году снизились, доля соответствующего рынка, принадлежащего Apple, составила 24%. Компания захватила 15,8% мирового рынка смартфонов, а Wall Street Journal со ссылкой на Canaccord Genuity сообщил еще один впечатляющий показатель: на долю Apple пришлось 92% всей прибыли участников отрасли от продажи смартофнов.

Новые компактные iPhone SE и iPad Pro помогут Apple расширить покупательскую базу в Китае, Индии и на других развивающихся рынках, полагает Шарма. Мобильные устройства старшего класса сейчас в основном покупают ради обновления уже имеющихся аппаратов, но сегмент нижнего и среднего ценового диапазона мог бы легко достаться Android, и именно на этом рынке Apple теперь будет стараться продавать больше, добавляет аналитик.

Современные мобильные платформы достигли зрелости, уверен Ави Грингарт, директор по исследованиям Current Analysis: «Пространство для инноваций по-прежнему колоссальное, но какие-то революционные прорывы теперь уже маловероятны». Тем не менее, инкрементальные усовершенствования устройств, которыми ежедневно пользуются миллиарды людей, могут оказать колоссальное влияние, добавил он.

Внешний вид и функционал популярных смартфонов раньше менялся с каждым новым поколением устройств, но сегодня большинство улучшений — это доработки программного обеспечения и усовершенствования аппаратной начинки. И Apple не одинока в подобной стратегии; вся индустрия мобильных устройств отошла от кардинальных усовершенствований смартфонов и планшетов, продолжает аналитик.

«Apple уже захватила крупную часть рынка смартфонов премиум-класса, — отметил Грингарт. — Стабилизация продаж на этом абсурдно высоком, невероятно прибыльном для компании уровне — это не так уж плохо и не помогает конкурентам. Если Apple снова начнет быстро расти, то вероятно за счет новых продуктов, работающих с iPhone, а не благодаря усовершенствованию самого смартфона».

Пусть даже два свежих продукта Apple лишены «вау-фактора», но компании удалось упаковать большинство функций своего флагманского аппарата iPhone 6s (за исключением 3D Touch) в четырехдюймовый смартфон, самый доступный по цене за всю историю. Возможно, iPhone SE уже не вызывает такого восхищения, как предыдущие модели, но он будет продаваться, а для Apple именно это имеет значение. «Apple — престижный бренд, и потребители будут продолжать покупать продукты компании даже если они им едва по карману», — уверен Шарма.

Выступая на предвыборном митинге в Южной Каролине, Дональд Трамп, борющийся за выдвижение кандидатом в президенты США от республиканской партии, заявил, что Apple обязана выполнить требования ФБР и предоставить доступ к телефону соучастника массового убийства в Сан-Бернадино Саида Фарука. А до тех пор, пока она не отдаст пароль, сказал Трамп, ее надо бойкотировать.

Трамп уже не в первый раз высказывается по этому вопросу. За два дня до этого он выразил такое же мнение в интервью телепрограмме Fox and Friends. В этом случае, считает Трамп, Apple должна подчиниться решению суда и открыть доступ к телефону. Прежде всего надо обеспечивать безопасность, подчеркнул он. «Подумать только, что Apple не дает нам вскрыть телефон! Что они о себе возомнили?» — сказал Трамп.

ФБР требует от Apple создать операционную систему с отключенной защитой от взлома методом подбора пароля. В этом случае ФБР может попытаться подобрать пароль к телефону iPhone, принадлежавшему Фаруку. Но генеральный директор Apple Тим Кук заявил, что подобное средство взлома можно будет впоследствии использовать на любом телефоне iPhone, и под угрозой окажется безопасность всех пользователей.

Генеральный директор Google Сундар Пичаи высказался в поддержку позиции генерального директора Apple Тима Кука относительно требований ФБР о расшифровке данных на смартфонах iPhone.

ФБР требует от Apple сделать модифицированную версию операционной системы iOS с отключенной защитой от подбора паролей. В ФБР пытаются получить доступ к данным на смартфоне одного из соучастников массового убийства в Сан-Бернадино, но в нем включена функция автоматического удаления данных после десятикратного неверного ввода пароля. Окружной суд на днях обязал Apple создать такую программу. Google, в соответствии с законом, предоставляет правоохранительным органам доступ к данным, но заставлять технологические компании обеспечивать возможность взлома пользовательских устройств — совсем другое дело, считает Пичаи. Такой прецедент может быть опасным.

Тим Кук опубликовал заявление, в котором утверждает, что создание подобной программы поставит под угрозу безопасность всех пользователей, так как контролировать ее применение будет невозможно. Другие технологические компании пока публично не высказывали своих позиций. Даже заявление директора Google некоторые считают недостаточно жестким.

Глава Apple Тим Кук ответил резким отказом на предписание суда об оказании содействия ФБР в исследовании содержимого iPhone 5c, принадлежавшего Сайеду Ризвану Фаруку, одному из двух террористов, осуществивших массовое убийство людей в Сан-Бернардино 2 декабря 2015 года. ФБР требует от Apple создать специальную версию прошивки для этого конкретного экземпляра iPhone, которая позволила бы провести лобовую атаку и получить ключ шифрования, защищающего данные.

Такая прошивка должна снять ограничение на 10 попыток ввода пароля разблокировки устройства, после которых содержимое iPhone самоуничтожается, и обойти аппаратное ограничение на количество таких попыток в единицу времени.

Кук в открытом письме, опубликованном на сайте Apple, заявил, что правительство, «запрашивая новую версию iOS, обходящую ряд важных механизмов безопасности, требует от компании беспрецедентного шага, угрожающего защищенности наших клиентов», поскольку «такое ПО, — которого на сегодня нет, — открыло бы возможность разблокировки любого iPhone, попавшего в неверные руки».

Ранее Apple подчинялась требованиям правительства о содействии в экспертизе устройств, но с недавнего времени стала сопротивляться: в компании также отказались выполнить требование другого суда о разблокировке iPhone подозреваемого в уголовном преступлении.