CRMCRM2 cтраница

SAP готовится поспорить с Salesforce за лидерство на рынке CRM

08:59 14.05.2018

По оценкам Gartner, компания находится на втором месте по доле мирового рынка CRM. Заметные роли на нем играют также Microsoft и Oracle.



Dropbox и Salesforce заключили соглашение о стратегическом партнерстве

09:08 15.03.2018

В самой Salesforce тоже планируют использовать сервис Dropbox Enterprise, а в Dropbox — системы Salesforce Service Cloud, Marketing Cloud и PRM.



Технологии

Salesforce смещает акценты на персонализацию приложений

09:59 21.12.2017 | Скотт Кэри |

Компания, специализирующаяся на программном обеспечении CRM, представила ряд новых средств, нацеленных на персонализацию корпоративных приложений.



«Почта России» внедрила новую CRM-систему

14:16 27.11.2017

В 2018 году в планах интегрировать систему управления отношениями с клиентами с другими системами компании, для чего будет объявлен отдельный конкурс.



Индустрия

Salesforce: планка в 10 миллиардов долларов пройдена, на очереди 20 миллиардов

13:51 28.08.2017 | Скотт Кэри |

По итогам завершившегося квартала компания Salesforce продемонстрировала впечатляющие финансовые результаты. При существующих темпах годовой объем продаж превысит 10 млрд долл., но акции ее продолжают падать. Мы попытались выяснить, почему.



Платформа bpm'online названа одним из лучших CRM-решений в мире

21:39 25.12.2016

Особенность решения компании Terrasoft — интеграция инновационных технологий BPM и CRM, позволяющих максимально гибко управлять бизнес-процессами маркетинга, продаж и сервиса в рамках единой платформы.



Индустрия

Einstein поможет Salesforce

13:48 09.12.2016 | Скотт Кэри |

Компания интегрирует в свои продукты средства искусственного интеллекта и машинного обучения.



Виртуальную АТС Mango Office интегрировали c amoCRM

15:02 13.11.2016

В «Манго Телеком» подчеркивают, что вместе с партнерами стремятся построить законченное комплексное решение, в котором коммуникации интегрированы во все ключевые бизнес-процессы предприятия.



«1С» выкупила контрольный пакет в компании amoCRM

11:44 01.11.2016

После объединения с лидером отечественного рынка автоматизации бизнеса amoCRM намерена усилить свои позиции на внутреннем рынке, а также найти возможность для развития на Западе.



Salesforce пытается помешать сделке LinkedIn и Microsoft

14:02 03.10.2016

Компания заявляет, что приобретение социальной сети LinkedIn, на которое корпорация Microsoft собирается потратить 26,2 млрд долл., противоречит антимонопольному законодательству Евросоюза, и просит Еврокомиссию запретить его.