По мнению отраслевых аналитиков, после ухода Джанфранко Ланчи с поста президента и генерального директора Acer компания должна начать более агрессивно действовать на рынках смартфонов и планшетных ПК, а в сегменте ноутбуков перенести центр тяжести на корпоративные модели, чтобы сохранить доминирующее положение на мировом рынке.

Ланчи ушел из компании после конфликта с советом директоров, предметом которого был выбор наилучшей стратегии для компании. Председателю совета директоров Acer Дж. Т. Вангу предстоит исполнять обязанности генерального директора на период, пока не будет найден преемник Ланчи.

Как считают аналитики, уход Ланчи может отражать различие во мнениях о том, насколько решительно компании стоит переносить центр тяжести с ПК потребительского класса и искать выхода на рынке смартфонов и планшетных ПК. Acer сейчас — один из крупнейших производителей ноутбуков, продажи которых начали притормаживать с момента выхода на рынок Apple iPad, открывшего эпоху планшетных устройств.

Председателю совета директоров Acer Дж. Т. Вангу (слева) предстоит исполнять обязанности генерального директора на период, пока не будет найден преемник Джанфранко Ланчи

«Персональные компьютеры остаются главным приоритетом нашего бизнеса. Мы создали очень мощную платформу и продолжаем развиваться на ней, особенно в секторе ПК коммерческого класса. Помимо этого мы выходим на новый рынок мобильных устройств, где будем действовать осторожно, задаваясь целью выйти в лидеры», — заявил Ванг.

Отставка состоялась через неделю после того, как компания объявила, что доход от продаж ПК в первом квартале 2011 финансового года оказался меньше ожидаемого из-за небольшого спроса на эти устройства в странах Западной Европы и США. По заявлению компании, доход от продаж ПК снизился на 10% по сравнению с четвертым кварталом прошлого года.

После этого объявления акции компании подешевели на 18% и ее основатель Стэн Ши потребовал измененений в направлении деятельности. Ши практически не вмешивается в текущее управление компанией, однако тайваньские СМИ широко цитируют его заявления о том, что ей следует сместить фокус деятельности, переключившись в большей степени на смартфоны, планшетные ПК и другие мобильные продукты.

У Acer возникнут сложности, если она будет слишком привержена своему традиционному бизнесу, связанному с ПК, считает Джей Чу, старший аналитик IDC. В бизнесе нетбуков происходит спад, и покупатели уже не вкладывают столько средств в ПК, как прежде.

Acer проявляла меньшую активность в выходе на рынок планшетных ПК и смартфонов, чем ее конкуренты, такие как Hewlett-Packard и Dell. И эти компании в меньшей степени подвержены смене тенденций на компьютерном рынке, поскольку обладают большей долей в секторе корпоративных ПК, где продажи относительно стабильны в силу цикла обновления корпоративного оборудования, пояснил Чу.

Популярность планшетника iPad, а также конкурирующих продуктов под управлением операционной системы Google Android, заставила производителей ПК обновлять стратегии. Крупные производители, такие как Dell, HP и Lenovo, в дополнение к своим портфелям стали предлагать планшетные ПК. Сама Acer в апреле тоже начала поставки компьютеров этого класса.

Acer должна также пересмотреть направление работы в корпоративном секторе и активно продавать высокоприбыльные продукты, например серверы. Сейчас серверы Acer покупают в основном представители малого и среднего бизнеса, а нужно развивать инфраструктуру для поддержки корпоративных клиентов.

Ланчи был сторонником продвижения компании на корпоративном рынке, отметил Чу. В 2007 году Acer приобрела Gateway, чтобы обеспечить себе доступ к коммерческим каналам, но не добилась особых успехов в деле расширения продаж продуктов с высокой маржой.

Стефен Бейкер, вице-президент исследовательской компании NPD Techworld, сказал, что невозможно точно выяснить, в чем состоят разногласия между Ланчи и советом директоров, хотя он не исключает, что это мог быть вопрос об активности компании на новых рынках.

В течение последних лет нетбуки были одним из самых мощных стимулов для роста Acer, и заменить их чем-то будет довольно сложно. Помимо планшетных ПК, покупатели отказываются и от нетбуков в пользу недорогих ноутбуков с полноразмерными экранами.

Acer предлагает также смартфоны, но они должны быть более тесно интегрированы с другими операциями компании. Вопрос в том, на какую именно долю корпоративного рынка может рассчитывать Acer, поскольку он очень сильно диверсифицирован.

«Acer нужно какое-то время для адаптации, — сказал Ванг. — Предпринимательский дух компании позволит нам достойно встретить новые задачи, мы смотрим в будущее с уверенностью».

Ричард Темплтон: «Сделка направлена не на консолидацию, а на создание условий для еще более быстрого роста». Фото: TI

Компания Texas Instruments объявила о покупке производителя электронных компонентов National Semiconductor за 6,5 млрд долл. Вся сумма будет выплачена в денежной форме.

Компания TI, специализирующаяся на поставках чипов с низким энергопотреблением, намерена объединить свои производственные мощности, на которых выпускается 30 тыс. аналоговых продуктов, с производственными ресурсами предприятия National Semiconductor, поставляющего на рынок аналоговые интегральные схемы.

Вклад National в общий портфель составит порядка 12 тыс. аналоговых продуктов. После завершения сделки National станет частью подразделения TI, занятого аналоговыми электронными компонентами; на них приходится в настоящее время половина оборота TI.

Аналоговые элементы осуществляют преобразование аналоговых сигналов в цифровые данные в смартфонах, ПК и других устройствах.

«Это приобретение призвано укрепить нашу компанию и расширить сферу ее деятельности, – отметил председатель совета директоров, президент и генеральный директор TI Рик Темплтон. – У каждого из участников сделки есть свои сильные стороны и уникальные продукты, позволяющие повысить эффективность преобразования сигналов реального мира в электронных системах".

На конференции, в ходе которой сделка обсуждалась с аналитиками, руководители TI и National заявили, что деятельность двух компаний пересекается весьма незначительно. В настоящее время TI ведет свой аналоговый бизнес в трех сегментах, а с приобретением National к ним добавится четвертый.

«Сделка направлена не на консолидацию, а на создание условий для еще более быстрого роста, – отметил Темплтон. – Это отличный способ заставить 6,5 млрд долл. работать и приносить хорошую прибыль".

В TI намерены сохранить всех высококвалифицированных инженеров National. Возможно, какая-то несущественная часть функций в двух компаниях и пересекается, но после устранения этих пересечений руководство TI за счет повышения эффективности надеется сэкономить 100 млн долл.

Все производственные процессы и мощности National продолжат работать, как и раньше. А благодаря существующему здесь запасу прочности и возможности значительно расширить объемы выпускаемой продукции у TI появляется пространство для дальнейшего роста.

«Изначально мы не рассматривали возможности слияния, – сообщил генеральный директор National Дон Маклеод. – Но, оценив условия, предложенные TI, и проведя соответствующие переговоры, лидеры двух компаний пришли к выводу, что наши предприятия будут хорошо дополнять друг друга».

Поскольку TI имеет гораздо более мощное подразделение продаж, ожидается, что поставки продуктов National заметно возрастут.

Условия завершения сделки вполне стандартны, и все формальности могут быть улажены в ближайшие шесть–девять месяцев. Хотя представители регулирующих органов во многих регионах будут внимательно наблюдать за происходящим, какое-то доминирование с той или другой стороны в объединенной компании маловероятно.

"Рынок сегодня раздроблен и фрагментирован, – пояснил Темплтон. – Доля продаж TI на аналоговом рынке составляет около 14%, а доля National – около 3%. История аналоговой отрасли показывает, что игрокам, пытающимся занять нишу в той или иной области, зачастую приходится преодолевать ожесточенное сопротивление конкурентов».

"Если сделка завершится успешно, компания TI приобретет прочную опору на рынке, где она уже занимает ведущие позиции, – считает главный аналитик компании Insight 64 Натан Бруквуд. – Перед компанией National Semiconductor, которая за прошедшие годы не раз меняла тактику ведения бизнеса, слияние откроет новые возможности для роста и позволит ей расширить сферу своего присутствия на рынке. В сделке принимают участие стороны, сумевшие завоевать популярность уже на этапе зарождения отрасли. Рынок аналоговой электроники представляет собой эксклюзивный клуб, в который входят всего несколько игроков. Помимо двух участников нынешней сделки, сюда относятся компании Linear Technology и NXP Semiconductor. Слияние TI и National приведет к дальнейшему сокращению этого узкого круга».

Робин Гуд, «активист и ведущий специалист по привлечению спонсорских средств из Ноттингема», — первоапрельская рекомендация LinkedIn. Фото: CC BY-SA 3.0 Olaf1541

Первого апреля в Интернете не было недостатка в розыгрышах. Европейских пользователей уведомили о расставании со Spotify, Hulu совершил гигантский технологический скачок в прошлое, в Gmail появилась новая функция, навеянная Microsoft Kinect, а компания Google впервые предложила работу, не требующую инженерного образования. Редакция PC World собрала подборку лучших, на наш взгляд, первоапрельских шуток 2011 года.

Spotify переезжает в США

Пол Карр с сайта TechCrunch в пятницу утром опубликовал новость о том, что сервис продажи музыки за абонентскую плату Spotify, наконец, начнет работу в США — уже на этой неделе. Правда, чтобы расплатиться за лицензирование музыки в Северной Америке, сервису пришлось прикрыть свой европейский офис.

Hulu возвращается в 1996-й

Первого апреля было можно выяснить, как выглядел бы сервис доставки потокового видео Hulu на компьютере с Windows 95. При заходе на сайт Hulu.com открывалась его ретро-версия с роликами новых эпизодов «Секретных материалов» и других сериалов и передач пятнадцатилетней давности. Картинки загружались еле-еле, как в эпоху коммутируемого доступа, а оформление сайта пестрило образцами плохого дизайна того времени, например, бегущей строкой и мигающими фрагментами текста. Внизу страницы присутствовала реклама Netscape Navigator 3.0 и старого Internet Explorer.

Игра Angry Nerds

Компания Atlassian заявила о выпуске игры Angry Nerds, пародии на Angry Birds, популярную серию аркад-головоломок для смартфонов, выпускаемую компанией Rovio Mobile. В реальности Angry Nerds существует только в виде демонстрационного Flash-ролика, в котором похожие на птичек из Angry Birds «нерды» уничтожают «баги», прячущиеся в двоичном коде.

Вакансия Google: автозавершитель

Как «выяснилось» 1 апреля, функция Google, которая выдает подсказки по мере набора поискового запроса, выполняется не компьютером, а живыми людьми. Если вы способны набирать текст «так быстро, что пока вы сделаете 20 поисковых запросов, ваша мама успеет набрать только один», вы могли бы попробоваться на должность автозаполнителя в Google. Работать предстояло в офисе Маунтин-вью в Калифорнии, а также «в различных отдаленных уголках по всему миру». Минимальные требования к соискателю — скорость печати 32 тыс. слов в минуту и желание путешествовать и переезжать в страны наподобие Науру и Тувалу, чтобы «приобретать знания местных новостей и тенденций». Сертифицированным экстрасенсам отдается предпочтение. К описанию вакансии прилагался видеоролик, демонстрирующий процесс работы «автозавершителя» в Google.

«Плесень» в Reddit

Первоапрельские шутки сайта социальных новостей Reddit по традиции далеко не небезобидны. В прошлом году всем пользователям на целый день были предоставлены администраторские права на сервисе, а в этом пользователи получили возможность заражать друг друга виртуальной «плесенью» — Reddit Mold. Если вас «заплесневили», вы сможете просматривать только 490 комментариев за один раз вместо максимальных 500, и с получением каждой новой «плесени» это число уменьшается еще на десять. «Заплесневевшие» также лишаются возможности набора буквы «e», и с каждой следующей плесенью теряют еще по одной букве. Cпоры для выращивания грибка якобы были розданы еще за несколько дней до 1 апреля ограниченному числу пользователей, но желающие пошвыряться плесенью в друзей могли получить ее в обмен на виртуальную валюту (приобретаемую, в свою очередь, за реальные деньги).

Патент Groupon

Groupon поддержала распространенную среди компьютерных компаний традицию регистририровать нелепые патенты и подавать в суд на всех подряд за их нарушение. Первого апреля компания заявила о намерении запатентовать... первое апреля. «Любимый на всей планете день розыгрышей отныне переходит в собственность Groupon! — заявила компания на своем сайте. — Приватизация прежде нерентабельного Дня первого апреля (TM) открывает для потребителей новые возможности. Вы больше никогда не попадетесь на удочки первоапрельских шуток других компаний, поскольку Groupon будет дружелюбно, но быстро и решительно подавать в суд за любые нелицензионные первоапрельские (TM) шутки». В выложенной на сайте в формате PDF заявке на патент утверждалось, что компания изобрела «систему и метод выполнения комических действий над ничего не подозревающим персонажем в определенную дату года».

Google переходит на шрифт Comic Sans

«После тщательного тестирования» Google объявила, что с понедельника, 4 апреля, во всех продуктах Google будет использоваться Comic Sans — шрифт, которым традиционно набираются реплики героев в комиксах, издаваемых в США.

«Как показало наше исследование, самым эффективным способом сделать пользователей счастливыми и повысить эффективность рекламы является использование шрифта Comic Sans в поисковых результатах, текстовых баннерах, электронной почте и документах», — говорилось в объявлении Google.

Тем, кто не хотел ждать до понедельника, предлагалось загрузить поддержку Comic Sans для браузера Chrome заранее. При его установке все страницы начинали отображаться этим шрифтом. Если же в Google выполнить поиск по слову Helvetica, поисковые результаты автоматически начинали отображаться шрифтом Comic Sans.

Стереомонокль от Toshiba

Корпорация Toshiba объявила о скором поступлении на полки магазинов стереоскопического монокля под названием Toshiba Spectacle. Как заявили в Toshiba, «эта современная версия однолинзовых очков создает иллюзию объема настолько реальную, что вам будет казаться, словно вы смотрите на мир двумя глазами». Разработчики предупреждают, что не следует пользоваться сразу двумя моноклями, поскольку тогда «каждое из устройств будет пытаться преобразовать стереоскопическое изображение снова в 3D, что приведет к созданию неприятного бесконечного цикла». Расценки и сроки выпуска Spectacle не объявлены.

Gmail Motion

Google анонсировала принципиально новый способ управления почтовым ящиком Gmail — Gmail Motion. Сервис с помощью вебкамеры следит за вашими движениями и преобразует их в операции с Gmail. Указав большим пальцем за спину, вы дадите системе команду ответа на письмо, а чтобы отправить сообщение, надо облизнуть палец и «наклеить марку» на воображаемый конверт. Можно также вводить стандартные фразы, принимая несложные позы. Например, если встать, расставив руки в стороны, будет набрано «Я тебя люблю». Руководство по управлению Gmail с помощью телодвижений прилагалось в формате PDF. Было объявлено, что позднее Motion можно будет пользоваться при работе над совместными проектами в Google Docs.

Рекоммендации LinkedIn

Пользователи профессиональной социальной сети LinkedIn, зашедшие 1 апреля в раздел «Люди, которых Вы, возможно, знаете», могли обнаружить там ссылки на страницы Альберта Эйнштейна, Джона Рональда Руэла Толкина, Шерлока Холмса, Доктора Ватсона, Эрнеста Хемингуэя и Робина Гуда, который был указан, как «активист и ведущий специалист по привлечению спонсорских средств из Ноттингема».

Напоследок еще пара розыгрышей: сеть кофеен Starbucks 1 апреля объявила о выпуске приложения для iPhone под названием Starbucks Mobile Pour. Оно позволяет заказать кофе, после чего сотрудник Starbucks приготовит и доставит его, найдя вас по координатам GPS. Компания Kodak предложила заказчикам возможность сделать перманентную фото-татуировку на коже: «запечатлейте образ ваших любимых на себе навсегда».

Первого апреля 2011 года компания Apple отметила свой 35-й день рождения. По этому случаю редакция Macworld решила вспомнить основные вехи взлетов и падений компании, которая начинала свой путь в гараже Стива Джобса.

Уникальные особенности помогали Apple продвигаться вверх с самых первых дней своего существования. А началось все со встречи в клубе Homebrew Computer Club двух Стивов, Джобса и Возняка, работавших тогда в компании HP.

В 1976 году Джобс, Возняк и Рон Уэйн, вдохновленные успехом Джона Дрейпера (телефонного фрикера, вместе с которым они создали устройство Blue Box), основали собственную компанию. Возняк спроектировал и построил компьютер на базе чипа MOS Technology 6502. Работая день и ночь, он собирал свои изделия и поставлял их в местный компьютерный магазин. В общей сложности таким образом было продано 50 компьютеров.

Редакция Macworld решила вспомнить основные взлеты и падения компании, которая начинала свой путь в гараже Стива Джобса. Фото: BY-SA 2.0 Mathieu Thouvenin

Вслед за этим последовали модели Apple II и печально известная Apple III, страдавшая от перегрева, из-за того что Джобс отказался разместить на шасси вентилятор. А 12 декабря 1980 года компания Apple разместила на бирже первичный пакет акций, и 40 ее сотрудников в одночасье разбогатели.

Вслед за этим наступили смутные времена. Пост генерального директора Apple занял Джон Скалли, бывший президент Pepsi. В результате борьбы за власть, развернувшейся между Джобсом и Скалли, первый в 1985 году был вынужден покинуть Apple.

Нельзя обойти вниманием появившиеся в этот период модели Macintosh и PowerBook – пожалуй, самый революционный портативный компьютер за всю историю существования отрасли.

В 1993 году Скалли пришлось уйти из компании, и во главе ее встал Майкл Шпиндлер. Впрочем, правление Шпиндлера продолжалось недолго, и в 1996 году его сменил Джил Амелио.

А еще через год в компанию вернулся Джобс, и уже Амелио оказался здесь лишним. В 1998 году на рынке появился компьютер iMac, в 1999 году – iBook, а в 2001-м – Mac OS X и iPod. Эти четыре продукта принесли компании удачу.

В последующие десять лет Apple неуклонно набирала ход – iTunes Store, iPhone и iPad помогли ей приобрести репутацию крупнейшей технологической компании мира.

В настоящий момент многие наблюдатели обеспокоены состоянием здоровья Джобса, но вместе с тем есть масса причин, позволяющих смотреть в будущее с оптимизмом – планшетному компьютеру iPad 2 уже сопутствует успех даже на таком высококонкурентном рынке. Кроме того, в нынешнем году в продаже должны появиться пятое поколение iPhone и операционная система Mac OS X 10.7 Lion.

В 35-ю годовщину со дня рождения Apple нам остается пожелать компании лишь долгих лет и новых свершений.

Инвестор-мультимиллиардер Уоррен Баффетт призвал к проявлению осторожности при проведении инвестиций в социальные сети, нынешнюю стоимость которых он считает завышенной. Свои комментарии Баффетт, занимающий посты председателя совета директоров и генерального директора компании Berkshire Hathaway, высказал в ходе выступления в Нью-Дели. В момент когда крупные социальные сети (в частности, Facebook и LinkedIn) готовятся к первичному размещению акций на фондовом рынке, Баффетт советует инвесторам с осмотрительностью относиться к их оценке.

«Стоимость большинства социальных сетей будет завышена, – предупредил Баффетт, не называя, впрочем, конкретные имена. – Правильно оценить компании, обслуживающие социальные сети, очень сложно. Некоторые из них выйдут в лидеры, что, несомненно, скажется на остальных".

На сайте новостей Bloomberg сообщается, что Баффетт, которому в этом году исполнилось 80 лет, разменяв пятый десяток, стал отдавать предпочтение инвестициям не в технологии, а в промышленность, финансовую сферу и потребительские товары.

Уоррен Баффетт отдает предпочтение инвестициям не в технологические компании, а в промышленность, финансовую сферу и потребительские товары.Фото: Pete Souza

Дэн Олдс, аналитик The Gabriel Consulting Group, полагает, что Баффетт трезво оценивает ситуацию в области социальных сетей, где игроки сегодня зачастую завышают свою стоимость.

«Уоррен Баффетт смотрит на социальные сети как инвестор, причем не простой, а один из наиболее успешных инвесторов в современной истории, – подчеркнул Олдс. – Он не считает, что компании следует высоко оценивать лишь потому, что благодаря своим инновационным моделям им удалось привлечь многочисленных пользователей. Конечно, это не значит, что в оценке технологических компаний Баффетт – истина в последней инстанции. Его доля в компаниях подобного рода на протяжении многих лет неуклонно сокращалась. И все же мнение Баффетта о сегменте, который вполне может оказаться перегретым, заставляет задуматься".

Владельцы социальных сетей все чаще начинают планировать IPO, подсчитывая потенциальный доход, который сулит им принести первичное размещение акций.

Несмотря на отставание от крупнейших социальных сетей (к которым прежде всего относятся Facebook и Twitter) по числу пользователей, к стартовой черте IPO компания LinkedIn подошла первой. В начале текущего года LinkedIn, у которой насчитывается 100 млн посетителей, направила заявку на первичное размещение акций в Комиссию по ценным бумагам и биржам США.

Компания Facebook, рассматривающая возможность IPO в текущем или следующем году, за последнее время получила целый ряд существенных финансовых вливаний. В январе в копилку Facebook поступило 500 млн долл. от банка Goldman Sachs и российского инвестора DST. Крупнейший инвестиционный банк Goldman Sachs оценил Facebook в 50 млрд долл.

В феврале инвестировать в Facebook решила венчурная фирма Kleiner Perkins Caufield & Byers. Согласно информации, опубликованной The Wall Street Journal, сумма вложений составила 38 млн долл.; доля Kleiner в популярной социальной сети, которая была оценена ею в 52 млрд долл., не составила и 1%.

Привлеченные финансовые средства заметно повысили оценочную стоимость социальной сети, которая до недавнего времени считалась недостаточно зрелым проектом, не имеющим хорошо проработанного бизнес-плана. По словам аналитика компании Technology Business Research Эзры Готтхейла, предостережения Баффетта его не удивляют.

"Это очень неустойчивый бизнес, – подчеркнул он. – Некоторые из сегодняшних лидеров (например, Facebook) имеют достаточно прочные позиции, и им уготована долгая жизнь, но по мере появления новых интересов люди станут проводить там все меньше времени. Что касается новых ресурсов, они подвергаются серьезному риску».

Эту точку зрения разделяет и Олдс. "Безусловно, существует опасность того, что стоимость социальных сетей окажется завышенной, – признал он. – На каждую компанию, демонстрирующую устойчивый рост и высокую рентабельность (в качестве примера здесь можно привести Facebook или Groupon), приходится множество сетей, ведущих борьбу за симпатии пользователей и ищущих жизнеспособную бизнес-модель. Возможно, у них уже имеются свои уникальные идеи. Но между идеей и созданием на ее основе процветающего сообщества пролегает дистанция огромного размера».

Александр Мамонов: «Мы заинтересованы в стандартизации медицинской отрасли в любой форме, в том числе и во внедрении информационных систем"

Автоматизация и централизация — устойчивые мировые тенденции в организации работы лабораторных служб, они повышают качество исследований и снижают затраты. В России клинико-диагностические лаборатории, консолидирующие потоки исследований из лечебных учреждений, появляются в городах, но пока нет ни одной централизованной лабораторной службы на уровне региона. Причины сложившейся ситуации обсуждались на круглом столе журнала «Директор информационной службы» (CIO.RU) и компании InterSystems. Участниками встречи были представители Всероссийского центра экстренной и радиационной медицины имени А. М. Никифорова МЧС России, компаний «Бион", «Лаборатория Гемотест" и "КДЛ-Тест".

Когда количество не переходит в качество

Типичная лабораторная служба российского региона, состоящая из множества небольших лабораторий при медицинских центрах, больницах и поликлиниках, не отличается эффективностью. Для нее характерны низкое качество исследований и длительное ожидание результатов, при том что загрузка автоматизированных анализаторов составляет лишь 5-10% их мощности. Устаревшие ручные методики лабораторной диагностики часто используются даже при наличии новейшего оборудования: либо нет реагентов, либо персонал не умеет с ним работать. Результаты часто теряются, и анализы приходится проводить заново.

По расчетам, приведенным Владимиром Островским, руководителем проектов по медицинским информационным системам компании InterSystems, в типичном российском регионе с населением 1 млн человек выполняется примерно 16 млн исследований в год. Расходы на лабораторную службу, включающую в среднем 46 лабораторий при лечебно-профилактических учреждениях, составляют примерно 200 млн руб., из них 57% приходится на оплату труда. При этом если на весь регион имеется в среднем 132 анализатора, то современных из них только 5%.

В эффективно организованной лабораторной службе рутинные потоки исследований переходят в крупные лабораторные комплексы с роботизированными системами и аппаратными сортерами, способными выполнять 10-50 тыс. тестов в день. В больницах и поликлиниках должны остаться экспресс-лаборатории, выполняющие ограниченный перечень срочных исследований.

Пределы концентрации

Мешают созданию централизованных лабораторий сложная логистика и высокая стоимость доставки образцов из регионов. В этом смысле идеальны лишь городские лаборатории, а для остальных требуется сопоставление финансовых и временных затрат на транспортировку биоматериала с преимуществами централизации.

Обязательным условием для автоматизации является переход на вакуумный забор материала, так как современные анализаторы работают с пластиковыми, а не стеклянными пробирками. Технология штрихкодирования в совокупности с системой вакуумного забора крови практически полностью исключает ошибки при идентификации образцов и позволяет автоматизировать работу с анализатором: считав штрихкод с пробирки, прибор отправляет запрос в лабораторную информационную систему (ЛИС) и получает список необходимых исследований по данному образцу.

В регионах, за редким исключением, отсутствует понимание необходимости этих технологий, считающихся дорогими. По мнению Островского, переход на вакутейнеры повысит расходы на 15-20%, что несопоставимо с получаемыми преимуществами — ростом качества, скорости и безопасности работы для персонала.

Лаборатория не сможет без ИТ

Специфика крупных лабораторий состоит в том, что их деятельность неотделима от информационных технологий. Например, по словам Александра Мамонова, гендиректора "Биона", само создание компании началось с выбора информационной системы.

Как правило, ЛИС автоматизируют процессы регистрации заказа и передачи результатов по электронной почте или SMS, работают с удаленными точками забора, поддерживают многофилиальную структуру и интегрируются с системами сортировки и логистики образцов, медицинскими и финансовыми системами.

Благодаря автоматизации лабораторных процессов исследование проходит быстрее, и его результаты лечащий врач может увидеть сразу после подтверждения. Электронное хранилище результатов дает доктору возможность изучить все предыдущие анализы пациента, построить графики и выявить тенденции.

"Любое движение к информатизации нами только приветствуется, так как повышается культура медицинского сообщества, его профессионализм", — отметил Фарит Гайнетдинов, исполнительный директор "КДЛ-Тест".

Уровень квалификации специалистов, выполняющих исследования в крупных центрах, существенно выше остальных. Кроме того, частные лаборатории заботятся об обучении персонала и сами становятся хорошей школой. "Появление плеяды медицинских специалистов, которые способны работать в автоматизированных лабораториях, — заслуга коммерческих лабораторий," — утверждает Виталий Миколаускас, медицинский директор "Биона".

Список препятствий

Процессы централизации и информатизации российских лабораторий тормозятся из-за неопределенного будущего системы здравоохранения в целом и диагностической службы в частности. Структура системы здравоохранения сегодня меняется, и пока совершенно неясно, каким будет взаимодействие ее элементов (государственных и частных лабораторий, ФОМС, органов управления здравоохранением) в результате реформы. Ключевой вопрос — отсутствие организатора, заинтересованного в создании централизованной лабораторной службы, который позаботится о выделении средств, определении "правил игры» и выборе технологий.

Понимание необходимости автоматизации и централизации для выживания в период реформ уже зреет, считает Виктор Абрамов, директор по продажам InterSystems. С 2010 года некоторые регионы начали проявлять заметный интерес к построению централизованной ЛИС. Но в каждом регионе и каждом ЛПУ складывается собственное представление о ЛИС, и главные врачи ревностно оберегают свою независимость, защищают выбранные способы информатизации, даже если они не вписываются ни в какие стандарты. "Главная организационная проблема построения региональной информационной системы — это 'демократия', дающая право голоса каждой лаборатории", — считает Абрамов. Без твердого руководства Минздравсоцразвития или службы, управляющей лабораториями, из региональных проектов ничего не выйдет: невозможно будет решить проблемы даже с нормализацией справочников, не говоря уже об управлении ЛИС, ее поддержке и развитии, уверен Островский.

Отсутствие общепринятых стандартов на лабораторные исследования (номенклатуры исследований, референсных значений) — еще одно серьезное препятствие для централизации. "Мы заинтересованы в стандартизации медицинской отрасли, в том числе и во внедрении информационных систем, пациенты страдают от того, что мы и врачи-клиницисты разговариваем на разных языках", — отметил Мамонов.

По мнению Михаила Бахтина, помощника директора по медицинским информационным технологиям ВЦЭРМ МЧС России, основное препятствие для централизации — это опасения главврачей попасть в зависимость от неподконтрольной им коммерческой лаборатории, которая может неожиданно закрыться, а тем временем ее конкуренты воспользуются этим и поднимут цены. При этом многие государственные медучреждения попросту не знают себестоимости собственных исследований, а значит, не могут сопоставить их с ценами частной лаборатории. Но как только появится организатор с намерением навести порядок в управлении лабораторной службой и определит ее бюджет, централизованная лаборатория будет создана либо выбрана по конкурсу из имеющихся частных для выполнения госзаказа, считает Бахтин.

В числе задач, также требующих решения, — неготовность ЛПУ к взаимодействию с автоматизированными лабораториями и их скудное оснащение ИТ. "В районной больнице в 50 км от Москвы компьютеры стоят только в бухгалтерии и кабинете главврача", — заметил Павел Савин, начальник отдела ИТ компании "Лаборатория Гемотест». Между тем, по мнению участников круглого стола, решение многих проблем ЛИС зависит от зрелости госпитальных систем, которыми большинству медучреждений еще только предстоит обзавестись.

Ник Росситер: «Для создания инновационной экономики в России нужно увеличить расходы на ИТ»

Ник Росситер почти два десятка лет работает на ИТ-рынке нашей страны. В 90-х он возглавлял представительство Hewlett-Packard, теперь является региональным директором корпорации Symantec в России и других странах СНГ. Росситер ответил на вопросы Computerworld Россия.

Вы длительное время работаете в нашей стране. Какое мнение у вас сложилось о российском ИТ-рынке, чем он вас привлекает?

Я люблю Россию, мне нравится здесь жить и работать. Российские заказчики очень заинтересованы в технологиях и мне, как инженеру, весьма интересно сотрудничать с ними. Российский ИТ-рынок динамично развивается. Я помню начало 90-х, когда здесь превалировали старые ЭВМ серий ЕС и СМ и огромное количество "самописного» программного обеспечения. Сегодня технологический разрыв между Россией и другими странами не так уж и велик, за исключением, может быть, отставания в сфере облачных решений. Хотя в телекоммуникационном секторе, в частности в «ВымпелКоме», формируется фундамент развития облачных услуг в России.

Сегодня основным отличием ИТ-рынка России от рынков других стран является объем расходов на информационные технологии. В Европе и США — это соответственно 3,5 и 3,8% ВВП, в России — не более 1,5%. Для создания инновационной экономики, о которой немало говорится в последнее время, этот показатель должен быть увеличен.

Что можно сказать о современном состоянии рынка продуктов информационной безопасности? Чувствуется ли еще влияние кризиса?

Рынок программных продуктов информационной безопасности затронут кризисом намного меньше других сегментов ИТ-индустрии. Прошедший год был весьма впечатляющим — росли объемы данных, нуждающихся в защите, заметно увеличилось также число громких инцидентов в области безопасности, включая появление промышленного червя Stuxnet и утечки информации, породившие публикации Wikileaks. Развитие социальных сетей, распространения мобильных устройств, виртуализация и консолидация, облачные вычисления — все это не позволяет забывать о важности информационной безопасности, усложняет защиту данных, требует совершенствования технологий и повышает спрос на наши решения. В целом мы видим положительную динамику данного сегмента рынка в мире и в России.

А что происходит в России?

Спад, здесь конечно, был, но темпы роста опережают прогнозы. В IDC ожидали выхода на докризисный уровень в 2012 году, но теперь говорят уже о 2011-м. Из-за кризиса нам не пришлось менять стратегию, практически не изменилась и структура продаж: на долю ПО информационной безопасности приходится примерно 40% доходов, на продукты управления хранением данных – около 60%. Российские предприятия заинтересованы в повышении эффективности информационных систем и уменьшении связанных с ними расходов, что способствует смещению их интересов с точечных систем к комплексным решениям в области безопасности.

Здесь стали более внимательно относиться к угрозам и готовы тратить больше денег на их отражение?

Безусловно. Если раньше интерес пользователей ограничивался в основном антивирусными и антиспамовыми средствами, то теперь их значительно больше интересуют продукты, позволяющие обеспечить соответствие регуляторным требованиям, осуществляющие управление информационными системами, предотвращающие утечки конфиденциальных данных (Data Loss Prevention, DLP). Системы DLP — наиболее быстрорастущий сегодня сегмент нашего бизнеса в России.

Информационная безопасность требует не только внедрения специализированных ИТ-продуктов, но и мероприятий административного и организационного характера. Предлагаете ли вы совместно с партнерами консалтинговые услуги и комплексные решения?

Да, мы делаем все это. Внедрение комплексных систем информационной безопасности — одно из приоритетных направлений деятельности Symantec. Мы работаем вместе с российскими партнерами, уделяя значительное внимание передаче им знаний и опыта наших специалистов. У нас вполне достаточно ресурсов для реализации сложных проектов — от оценки состояния информационной безопасности предприятий и возможных рисков до внедрения комплексных решений. Нашими партнерами являются здесь также локальные офисы таких консалтинговых компаний, как Deloitte или PricewaterhouseCoopers. Это очень важно, поскольку комплексные решения должны быть интегрированы в бизнес-среду.

Как, по вашему мнению, у нас обстоит дело с развертыванием облачных сред?

Я уже упоминал о некотором отставании в данной области. Аналогичным образом на начальном этапе внедрения виртуализации все говорили об этой технологии, но мало кто ее решался реально использовать. Сомнения у людей возникают не только здесь, но и в других регионах мира, и они связаны в основном с обеспечением безопасности и конфиденциальности в облачных средах. Показательно, что зачастую сотрудники предприятий используют облачные сервисы, а ИТ-специалисты даже не знают об этом. Единственный способ защитить информационные ресурсы организаций и избежать неприятностей — применять политики безопасности, разработанные с учетом возможных угроз и рисков для бизнеса, и обучать персонал приемам безопасной работы. Наши новейшие программные продукты поддерживают работу в виртуализованных и облачных средах. Приобретение компании MessageLabs вывело Symantec на лидирующие позиции в области SaaS-решений.

Вы отмечали важность работы с предприятиями среднего и малого бизнеса. Не мешает ли вам все более широкое распространение бесплатного ПО?

Рост бизнеса Symantec в России самым тесным образом связан с компаниями сектора SMB, особенно в регионах. Ценность нашего ПО определяется не только его качеством и функциональностью, но и технической поддержкой, а также репутацией нашей компании. Всего этого нет в бесплатном ПО, я не вижу проблем, связанных с ним. Доля SMB в российских продажах Symantec постоянно увеличивается. По прогнозам, работа с этим сектором будет приносить нам до 40% доходов, остальное придется на долю корпоративных заказчиков.

Продвижение в регионы требует разветвленной партнерской сети...

Залогом успеха бизнеса любого западного вендора в России является взаимодействие с сильными локальными партнерами. Я это понял, когда приехал сюда, и до сих пор придерживаюсь такой точки зрения. У Symantec здесь четыре дистрибьютора, дилерская сеть которых охватывает всю страну — от Владивостока до Калининграда. Мы стремимся, чтобы эти компании отличались технологической специализацией, что особенно ценят заказчики при выборе технологических партнеров, а также обладали знаниями особенностей различных вертикальных рынков.

Какие наиболее заметные проекты реализованы вашими партнерами в прошлом году?

За последнее время в телекоммуникационных и энергетических компаниях, банках и ряде других организаций на базе наших продуктов и технологий выполнены крупные проекты, связанные с внедрением систем DLP, развертыванием решений, обеспечивающих поддержку регуляторных требований, созданием комплексов защиты и резервного копирования данных. Следует также отметить возвращение к отложенным из-за кризиса проектам в области ЦОД, хотя они возвращаются с уменьшенными бюджетами. В перспективе было бы очень интересно участвовать в программе выпуска единых идентификационных карт. Нам особо импонирует тот факт, что президент Медведев, говоря об этой программе, выделил важность вопросов безопасности и защиты персональных данных, то есть именно тех областей, где Symantec может оказать реальную помощь.

С какими результатами вы подошли в России к завершению в марте 2011-го финансового года?

Год был очень успешным, продажи увеличились, мы выходим на докризисный уровень.

Генеральный директор компании HP Лео Апотекер решил наконец выйти из тени своего предшественника Марка Хёрда и представил новую облачную платформу, которая будет конкурировать с платформами Amazon и Google.

Помимо предоставления инфраструктуры в качестве сервиса, в HP намерены сформировать рыночное пространство для потребителей, малого и среднего бизнеса и корпоративных приложений.

«Каждый клиент HP получит доступ к этому рыночному пространству, – заявил Апотекер во время встречи в Сан-Франциско с представителями прессы и аналитиками. – Мы сформируем единый открытый рынок, на котором будут интегрированы сервисы для конечных потребителей, корпоративных клиентов и разработчиков. Рыночное пространство в облаке объединит магазин приложений, инструменты для разработчиков, а также ИТ-сервисы и услуги техподдержки для корпоративных клиентов".

Основной вопрос, которым задаются аналитики, заключается в том, удастся ли Апотекеру объединить усилия разобщенных групп разработчиков HP и наладить производство конкурентоспособных новых продуктов

Подробности пока не сообщаются, но Апотекер отметил, что сервисы, поддерживающие несколько языков программирования, будут открытыми и доступными всем разработчикам программного обеспечения. Необходимо лишь тщательно продумать вопросы, связанные с безопасностью и интероперабельностью.

«Как и было обещано, HP запустит сразу несколько инфраструктурных сервисов, – сообщил Апотекер. – Но на строительство платформы, предлагаемой в качестве сервиса и выполняющей те же функции, что и Microsoft Windows Azure и Amazon Elastic Compute Cloud, уйдет какое-то время. Ожидается, что компоненты платформы, предназначенные для создания облака HP, появятся в 2012 году".

У HP уже есть ноу-хау, позволяющее делать подобные заявления. Компания хорошо известна в качестве поставщика технологий для потребителей и для ЦОД, а также ПО, необходимого для установления связей между различными приложениями. HP вынашивает весьма амбициозные планы и намерена выйти на уровень крупнейших поставщиков облачных сервисов.

"Тому, кто собирается заниматься бизнесом в облаке, в первую очередь необходимо задуматься о масштабах, – подчеркнул Апотекер. – Клиенты должны получать доступ к услугам в любом удобном для них месте".

Пока остается неясным, удастся ли HP привлечь к своей платформе разработчиков программного обеспечения и предложить потребителям и разработчикам те же возможности, которые открывают перед ними конкуренты (в частности, Google и Amazon).

"Мы собираемся создать магазин приложений в будущем году, – сообщил Апотекер. – Но на то, чтобы догнать Apple и Google, в распоряжении которых уже имеется соответственно 350 тыс. и 250 тыс. приложений для мобильных устройств, уйдут годы".

"Попытка догнать лидеров для компании HP, рассчитывающей привлечь разработчиков к написанию приложений для своих собственных мобильных устройств, может превратиться в очень сложную задачу, – отметил Марк Фабби, ведущий аналитик Gartner. – Отставание пока слишком велико. И есть сомнения в том, что эта цель действительно будет достигнута».

С другой стороны, корпоративное облачное пространство еще недостаточно освоено. Корпоративные клиенты ждут появления настоящего лидера в этой гибридной вселенной. И здесь перед поставщиками открывается гораздо больше практических возможностей.

С тех пор как Апотекер сменил Хёрда на посту генерального директора, прошло пять месяцев, и инвесторы ждут от нового руководства HP решительных шагов. После увольнения Хёрда котировки акций компании находятся на относительно невысоком уровне. Согласно индексу Standard & Poor 500, они недооценены почти на 17%, и финансовым аналитикам пора дать понять, за счет чего Апотекер собирается продвигаться вперед.

Рост прибыли oogle и Apple стал результатом их успеха на потребительском рынке. HP же обратила внимание на этот сектор лишь совсем недавно. В феврале был анонсирован планшетный компьютер HP TouchPad. В HP рассчитывают, что он займет достойное место на рынке, где сегодня полностью доминирует Apple iPad. Появление в продаже устройства TouchPad на базе операционной системы webOS, которую HP получила в свое распоряжение после покупки в 2009 году компании Palm, ожидается в июне.

Апотекер, занимавший ранее должность генерального директора SAP, намерен сосредоточить основное внимание на программной стороне бизнеса HP, в отличие от Хёрда, который до прихода в HP был связан с производителем оборудования, корпорацией NCR. Основной вопрос заключается в том, удастся ли Апотекеру объединить усилия разобщенных групп разработчиков HP и наладить производство конкурентоспособных новых продуктов.

"Посмотрите, у HP имеется довольно много ценных ресурсов, но способна ли эта компания приумножить эффект от совместной деятельности разрозненных коллективов? – спрашивает Фабби. – Если этого не произойдет, HP рискует распасться на несколько независимых компаний. Кроме того, одним лишь туманным указанием выбранной стратегии убедить заинтересованных лиц в том, что HP движется в правильном направлении, не удастся. Пока что нам, по сути, предлагают ждать новостей. Есть ощущение, что планируется хорошее и большое дело, но подробности в компании огласить еще не готовы».

Глава подразделения Sony PlayStation Казуо Хираи, сумевший превратить выпуск игровых приставок в прибыльное направление бизнеса, может занять место генерального директора компании Говарда Стрингера, после того как тот уйдет в отставку. Однако Стрингер подчеркивает, что окончательное решение об этом еще не принято.

«Подразделение PlayStation, которое еще три-четыре года назад было убыточным, стало приносить прибыль, – заявил Стрингер. – Успех PlayStation не остался для совета директоров незамеченным, и теперь Хираи является главным претендентом на пост генерального директора Sony".

Хираи сделано предложение возглавить новую группу потребительских товаров и услуг, которая будет специализироваться на всей потребительской электронике, персональных компьютерах и игровых продуктах Sony. В настоящее время Хираи руководит работой Sony Networked Products and Services Group. Новое назначение вступит в силу 1 апреля.

Казуо Хираи, сумевший превратить выпуск игровых приставок в прибыльное направление бизнеса, считается наиболее вероятным преемником Говарда Стрингера

Помимо успехов, сопутствовавших Хираи в сфере продаж PlayStation, Стрингер отметил достижения, которых ему удалось добиться в части формирования сплоченной команды инженеров и объединения функционала различных продуктов, а также его личное обаяние.

У выдвижения Хираи есть и стратегические причины. На посту руководителя группы NPSG он курировал вопросы создания цифровой платформы, доставляющей контент на устройства Sony. Игры, музыка и видео поступают на консоли PlayStation 3 из сети PlayStation Network, в то время как сеть Qriocity служит для передачи аудио и видео на продукты Sony, относящиеся к сфере бытовой электроники.

В сети PlayStation Network зарегистрировано сегодня более 74 млн учетных записей. А новый сервис Qriocity недавно был запущен в эксплуатацию в некоторых странах Европы и в США.

В условиях когда платформа «уже создана и работает достаточно хорошо", Sony намерена заняться улучшением интеграции продуктов и услуг с целью обеспечения более эффективного их взаимодействия друг с другом.

Появление популярной цифровой платформы доказало, что Sony имеет сильные позиции в области программного обеспечения. Теперь у компании есть все, что нужно, для того чтобы реализовать свой потенциал.

Несмотря на поддержку совета директоров, Стрингер заметил, что шанс занять пост главы Sony имеют и другие топ-менеджеры.

«В заслугу Хираи продолжают ставить эффективность, эффективность и еще раз эффективность, – подчеркнул Стрингер. – Новая работа поможет ему чаще и более тесно общаться с членами совета директоров Sony, постоянно находясь у них на виду».

Главным конкурентом Хираи сегодня считается Хироши Йошиока – глава нового подразделения, которое займется оставшейся частью электронных продуктов Sony, в том числе полупроводниковыми устройствами, батареями, датчиками изображения и продуктами для широковещательной отрасли. В настоящее время Йошиока руководит бизнесом электроники, профессиональных решений и устройств.

"Йошиока имеет все необходимое, чтобы заработать вместе со своей группой немало денег, так что гонка пока не закончена, – отметил Стрингер. – К тому же нет никаких гарантий, что на горизонте не появится еще какой-нибудь достойный кандидат».

Конкретные сроки утверждения преемника на свой нынешний пост Стрингер назвать не смог, отметив лишь, что обязанности председателя совета директоров, генерального директора и президента будут разделены и поручены разным людям.

Ранее рассматривались не только внутренние, но и внешние кандидаты, но теперь от них решено отказаться.

"Я думаю, что привлечение внешнего игрока – не лучшее решение, – пояснил Стрингер. – Ему очень сложно будет разобраться во всех тонкостях работы компании. На мой взгляд, это не лучший ход с точки зрения как морали, так и эффективности».

Возможно, до момента принятия окончательного решения пройдет еще несколько лет. Стрингер объявил о продлении своих отношений с Sony, хотя и не стал называть каких-то конкретных сроков.

"Совет директоров попросил меня остаться, и я с готовностью согласился, потому что совершенствованием нашего бизнеса можно заниматься бесконечно", – заявил он.

Пост генерального директора Sony Стрингер занял в 2005 году, в период, когда вся электронная отрасль испытывала серьезные трудности. В прошлом он не раз говорил о том, что покинет компанию, когда цикл поворота к лучшему будет завершен.

После 1 апреля бизнес электроники Sony будет разделен на два основных направления. Вновь образованные подразделения возглавят Хираи и Йошиока. Занятие соответствующих должностей делает их наиболее вероятными кандидатами на роль преемника Стрингера. Ранее на пост генерального директора Sony претендовали четыре человека. Все они были японцами.

Компания Western Digital, крупнейший в мире поставщик жестких дисков, которой принадлежит 31% рынка, наибольших успехов добилась в сегменте устройств потребительского класса

Компания Western Digital объявила о заключении окончательного соглашения о покупке Hitachi Global Storage Technologies, подразделения компании Hitachi по дисковым накопителям. Сделка, оцениваемая примерно в 4,3 млрд долл., будет совершена путем операций с участием наличных средств и ценных бумаг.

По данным компании iSuppli, крупнейшим в мире поставщиком жестких дисков является Western Digital, обладающая 31% рынка. Второе место на нем занимает Seagate Technology, которой принадлежит 29%. Доля Hitachi GST же составляет 18%. Таким образом, после объединения Western Digital и Hitachi GST смогут со значительным отрывом доминировать на рынке.

Слияние позволит Western Digital, выпускающей в основном внешние жесткие диски потребительского класса, быстро выйти в сегмент внутренних накопителей для центров обработки данных.

По условиям соглашения Western Digital заплатит Hitachi GST 3,5 млрд долл. и передаст ей 25 млн обыкновенных акций общей стоимостью около 750 млн долл. В результате фондовой операции Hitachi получит 10% пакета акций Western Digital. Два представителя Hitachi войдут в состав совета директоров Western Digital.

По прогнозу генерального директора Western Digital Джона Койна, сделка будет совершена в сентябре: «Это уникальное событие в 55-летней истории нашей отрасли, в результате которого будут объединены ресурсы двух самых успешных и рентабельных компаний по выпуску жестких дисков».

И у Western Digital, и у Hitachi есть опыт приобретений других участников компьютерной отрасли. В 2003 году Hitachi купила бизнес жестких дисков у IBM, но не смогла добиться от него больших доходов, поскольку за последнее десятилетие накопители значительно подешевели. В 2007 году Western Digital приобрела производителя пластин для жестких дисков, компанию Komag, а в 2009-м купила поставщика твердотельных накопителей SiliconSystems.

Койн признает, что, как показывает история, после подобных слияний акции производителей жестких дисков обычно снижаются, поскольку заказчики начинают пытаться «восстановить баланс» между своими поставщиками. «Мы намерены очень серьезно работать над тем, чтобы заказчики видели в нас ценного поставщика и продолжали с нами сотрудничать», — заявил Койн.

Штаб-квартира объединенной компании останется в г. Ирвин (шт. Калифорния), в головном офисе Western Digital. Койн сохранит пост генерального директора. Стив Миллиган, президент и генеральный директор Hitach GST, станет президентом Western Digital, находящимся в прямом подчинении у Койна.

«Объединяются два лидера, имеющие непрерывный послужной список высоких достижений и побед в своем секторе, — полагает Миллиган. — Вместе мы сможем предложить заказчикам во всем мире самый привлекательный и разнообразный ассортимент продуктов и услуг, от инновационных персональных систем хранения до твердотельных накопителей для корпоративного применения».