Корпорация IBM объявила о завершении сделки по приобретению Bluewolf, одного из главных партнеров Salesforce и одного из ее старейших партнеров по вопросам консалтинга. Компания станет частью подразделения IBM Interactive Experience. Финансовые условия договора не раскрываются.

Bluewolf и IBM iX будут предоставлять более широкий спектр консультационных услуг заказчикам, чтобы с помощью решений Salesforce помочь им трансформировать взаимодействие с клиентами.

Являясь частью IBM iX, Bluewolf рассчитывает получить дополнительные возможности для повышения уровня обслуживания, обеспечения всесторонней поддержки клиентов и усиления цифровой экспертизы, и в итоге создать принципиально новую стратегию, данные и опыт взаимодействия для заказчиков любого уровня и отрасли, заявили в Bluewolf.

IBM iX – это организация, которая предоставляет услуги нового поколения в области создания персонализированного взаимодействия. Услуги подразделения включают разработку отраслевой стратегии, креатив и проектирование, а также разработку масштабируемых цифровых, коммерческих, мобильных и носимых платформ.

В 2015 году объем мирового рынка программных средств инфраструктуры приложений и связующего слоя (Application Infrastructure and Middleware, AIM) составил 23,9 млрд долл. Это лишь на 0,1% больше, чем в 2014 году, но в пересчете на постоянный валютный курс рост составил 7,8%, отмечают аналитики Gartner, особо выделяя быстрый рост сегмента средств PaaS (платформа как сервис). Объем продаж интеграционных сервисов PaaS (iPaaS) вырос на 55%, а сервисов приложений PaaS (aPaaS) — на 40%.

Лидеры рынка AIM сохранили свои позиции в рейтинге, но у обладателя первого места — корпорации IBM — продажи упали почти на 13%, а доля рынка снизилась до 25%. Доходы Oracle упали на 4%, а доля рынка составила 13%. Из тройки лидеров только Microsoft удалось нарастить продажи (на 5,3%), и теперь она контролирует 4,7% рынка.

Компания Salesforce продолжает демонстрировать исключительно высокие темпы роста. Она нарастила продажи на 36,4% до 1,01 млрд долл. и занимает четвертое место на рынке с долей 4,2%. Успехи Salesforce и ряда менее крупных компаний свидетельствуют о том, что производители, работающие только с облачными технологиями, начинают теснить разработчиков традиционных систем, отмечают аналитики.

Некоторые компании, специализирующиеся на разработке мобильных приложений для корпоративного применения, уже сообщают о готовности поддерживать умные часы Apple Watch, официально выходящие в продажу 24 апреля.

Компания Blue Jean Networks предлагает приложение, напоминающее пользователям о запланированных встречах. Как и все другие приложения для Apple Watch, оно работает в связке со смартфоном iPhone. Приложение умеет показывать время, остающееся до следующей встречи, а по нажатию на экран выводит информацию о ней.

Компания Good Technology представила приложение для связи с ее пакетом для совместной работы Good Work. Оно показывает уведомления о приходе электронной почты и наступления событий, отмеченных в календаре Good Work.

Даже Microsoft подготовила несколько приложений для Apple Watch. Версия OneNote для часов может записывать заметки под диктовку и показывать недавно сделанные. Приложение PowerPoint превращает часы в пульт управления проектором, а с помощью OneDrive владельцы часов смогут просматривать и удалять фотографии в облачном хранилище.

Salesforce готовит к выпуску приложения для показа уведомлений из облачных пакетов Salesforce Analytics и Salesforce1.

На конференции Dreamforce, которую ежегодно проводит компания Salesforce.com, ее генеральный директор Марк Бенеф представил новое облачное решение IoT Cloud, призванное, по его словам, «превратить Интернет вещей в Интернет клиентов».

Основа сервиса — Thunder, массово-масштабируемый механизм обработки событий реального времени. Как объясняют в компании, с его помощью IoT Cloud «прослушивает» Интернет вещей, получая данные реального времени от самого разного оборудования, от телефонов до ветрогенераторов и промышленных турбин, а также информацию из WWW.

C помощью простого интерфейса можно создавать фильтры для извлечения нужной информации из этого потока и назначать действия, которые запускаются по наступлении тех или иных событий.

Пример: в розничной сети во время распродажи можно автоматически отправлять находящимся в магазинах покупателям предложения скидок в зависимости от их участия в программе лояльности, уровня запасов и темпов продаж.

Другой пример: производитель термостатов на основе прогнозов погоды и истории настроек температуры и показаний датчиков может давать клиентам советы, как экономнее пользоваться системами отопления и кондиционерами.

Провести пилотные испытания и ввести сервис в эксплуатацию планируется в следующем году.

Компания Informatica завершила выкуп собственных акций и перешла в частный режим владения. Объем сделки составил 5,3 млрд долл., а средства на нее предоставили частная финансовая фирма Permira, инвестиционный совет пенсионного фонда Канады, а также компании Microsoft и Salesforce.com, хотя размер их вкладов официально не сообщается. Аналитик Pund-IT отмечает, однако, что участие Microsoft и Salesforce.com обусловлено как финансовыми, так и стратегическими соображениями. Обе компании не только окупят инвестиции, но и смогут поддержать важного партнера. Informatica специализируется на разработке программного обеспечения для интеграции данных.

Переход в непубличный статус обычно дает компании возможность заняться перестройкой работы без давления со стороны публичных инвесторов, которых больше интересуют текущие финансовые результаты. Несмотря на успешную в целом работу, отношения Informatica с инвесторами складывались не лучшим образом, отмечает аналитик.

В компании сменилось и руководство. Генеральным директором назначен бывший директор по продуктам Анил Чакраварти, а предыдущий глава компании Сохаиб Аббаси сохранит за собой только пост председателя. В совет директоров избран бывший генеральный директор Adobe Брюс Чизен.

В Sage, одной из крупнейших британских компаний по разработке программного обеспечения для предприятий, объявили о поддержке благотворительной инициативы 1-1-1, предложенной 15 лет назад компанией Salesforce.com. В рамках инициативы та безвозмездно предоставляет свои продукты, ценные бумаги и рабочее время для благотворительных целей.

В Sage немного изменили схему Salesforce, предложив свою под названием 2+2+2. Согласно ей, британская компания пожертвует 2% дохода от продаж продуктов некоммерческим организациям, 2% времени на волонтерские инициативы и два продукта — благотворительным проектам, социальным предприятиям или некоммерческим организациям.

В Sage свою инициативу называют примером «корпоративного гуманного капитализма», демонстрирующим «стремление компании стать лидером по филантропии среди участников индекса FTSE 100». В Sage также сообщили, что компания будет предоставлять гранты в целях создания бизнес-возможностей для молодых и социально незащищенных.

Шаг Sage указывает на стремление к согласованию корпоративных культур после недавнего заключения партнерского договора, в рамках которого британская компания разработает новый продукт на платформе Salesforce. До этого благотворительную схему Salesforce поддержали Box, VMware, Splunk и Google.

Новые совместные проекты компаний SAP и Google будут ориентированы на задачи бизнес-аналитики и расширение возможностей корпоративных приложений, заявил генеральный директор SAP Билл Макдермотт на очередной конференции пользователей Sapphire.

В пакете SAP Lumira уже можно наряду с данными из корпоративных приложений использовать данные электронных таблиц Google Sheets. Далее планируется реализовать сохранение визуализаций и инфографики, построенной в Lumira, в сервисе хранения Google Drive. Кроме того, файлы можно будет сохранять в форматах Google Docs. Система управления кадрами SuccessFactors с интерфейсом Fiori тоже будет интегрирована с Google Drive, а приложения Google Apps можно будет использовать непосредственно из Fiori.

В своем выступлении на конференции Макдермотт особо подчеркивал простоту использования новых приложений SAP. Эта тема с недавних пор выделяется в маркетинговых кампаниях SAP, посвященных средствам обработки данных в оперативной памяти на платформе HANA.

Макдермотт прокомментировал также слухи о возможности покупки компании Salesforce.com. «Мы никогда не покупали активы, стоимость которых снижается, и никак не заинтересованы в покупке Salesforce», — подчеркнул он.