В июне в Oracle объявили об изменении структуры отчета о доходах облачных сервисов. Вместо раздельных результатов по сегменту программных сервисов (SaaS) и сегменту платформ и инфраструктуры в виде сервисов (PaaS и IaaS) корпорация теперь публикует только общую сумму доходов от облачных сервисов и поддержки лицензий. Однако отчет за первый квартал 2019 финансового года Oracle показывает, что доходы по сравнению с прошлым годом выросли всего на 3%, а по сравнению с предыдущим кварталом упали на 10%. Общий объем продаж Oracle вырос лишь на 1% до 9,2 млрд долл., что тоже не оправдало ожиданий. Аналитики полагают, что продажи лицензий на локально устанавливаемое ПО по-прежнему падают, а рост продаж облачных сервисов почти остановился. Акции Oracle после публикации квартальных результатов упали почти на 5%.

Содиректора Oracle Сафра Кац и Марк Хёрд не дали прямого ответа на вопросы аналитиков о причинах таких результатов, сославшись только на колебания валютных курсов. При этом они подчеркивали сделки с крупными клиентами и рост продаж в отдельных сегментах: продажи ERP-систем, по словам Кац, выросли на 30%, вертикальных решений — на 40%, а публичных облачных сервисов, PaaS и IaaS — на 20% с лишним.

Компания Oracle провела в Москве новое мероприятие. Организаторы форума Oracle IMPACT предложили обсудить темы, о которых сегодня говорят все – искусственный интеллект, машинное обучение, Интернет вещей, блокчейн – но с точки зрения их практического применения и, конечно, с использованием технологий и бизнес-приложений Oracle.

Открывая форум, Эндрю Сазерленд, старший вице-президент Oracle по технологиям и системам, поздравил аудиторию с премьерой: московский Oracle IMPACT – первый в мире. В своем выступлении он сделал акцент на тенденции перехода от систем, которые автоматизируют бизнес-процессы, к автономным системам, то есть таким, которые способны распознавать в процессах определенные шаблоны и самостоятельно принимать решения о тех или иных действиях, при этом самообучаясь и постоянно совершенствуя свои алгоритмы. «Организации, которые не смогут овладеть автономностью, начнут неизбежно отставать, – убежден Сазерленд. – И это настоящий вызов для нас в ИТ. Лидеры бизнеса ждут от нас все более продвинутых систем».

Вызов непростой, считает Сазерленд, прежде всего потому, что в работе ИТ-подразделений по-прежнему имеет место традиционное соотношение 80/20: 80% бюджета уходит на сохранение статуса кво (инфраструктуру, поддержку, решение проблем безопасности) и только 20% выделяется на создание нового. Да и для последнего приходится тратить слишком много усилий на технические базовые блоки, так что в итоге ни сил, ни средств на суть инноваций может не остаться.

Как с этим справиться? В Oracle предлагают лечить «подобное подобным» – применить автономный подход к управлению сложностью новых автономных систем. «Если трудно управлять данными в среде машинного обучения, почему бы не сделать так, чтобы данные контролировали себя сами?» – задался вопросом Сазерленд. В Oracle предлагают несколько инфраструктурных решений, построенных на принципах автономности и обеспечивающих работу новых бизнес-приложений с интегрированными автономными технологиями.

Это новая категория PaaS (Platform as a Service) – самоуправляемые сервисы в облаке Oracle Cloud Platform, для которых с помощью механизмов машинного обучения обеспечиваются автономный мониторинг, возможность автоматически корректировать свои характеристики (например, добавлять пространство на диске или интегрироваться с нужными системами), в автономном режиме обнаруживать и предотвращать киберугрозы и самовосстановливаться.

Oracle также анонсировала автономную облачную СУБД Oracle Autonomous Database Cloud, в которой полностью автоматизированы функции администрирования и реализованы самозащита и самовосстановление. «Такая база данных превращает администратора в профессионала по управлению данными – ему больше не нужно заниматься рутинными процедурами, вместо этого можно сосредоточиться на извлечении из данных ценной информации, управлении ее жизненным циклом и в конечном итоге обеспечении бизнесу конкурентных преимуществ», – подчеркнул Сазерленд. Он рассказал и о других предложениях Oracle, помогающих в создании автономных решений, в том числе о самоуправляемых сервисах аналитики и больших данных, облачных платформах блокчейна, Интернета вещей, чатботов. Об опыте использования этих технологий на форуме можно было узнать из выступлений клиентов – компаний МТС, «Вымпелком», «ФосАгро», «БКС Страхование» и др.

В 2017 году мировой объем продаж программных систем для управления цепочками поставок (Supply Chain Management, SCM) вырос до 12,2 млрд долл., что на 13,9% больше, чем в предыдущем году. Темпы роста этого рынка увеличиваются, отмечают аналитики Gartner, так как технологии SCM являются одним из ключевых компонентов стратегий цифрового бизнеса.

Доходы выросли у всех пяти ведущих компаний-разработчиков SCM-систем, но долю на рынке удалось увеличить только JDA и Infor. Относительное положение в пятерке лидеров не изменилось: первое место занимает SAP (26,6%), а за ней следуют Oracle (13,7%), JDA (4,4%), Infor (2,3%) и Manhattan Associates (1,8%). При этом значительно выросли доходы прочих разработчиков — в общей сложности на 17,3%. Они занимают теперь 51,1% рынка.

Быстрее всего растет сегмент облачных решений — в частности, потому, что SCM-системы начинают широко внедрять предприятия среднего размера, которые раньше ими не пользовались и не обременены требованиями замены и обновления устаревших систем. Еще одна область конкуренции разработчиков SCM-систем — применение технологий искусственного интеллекта. Аналитики полагают, что они вскоре станут одним из значимых факторов роста рынка.

Распространение цифровых бизнес-моделей, в которых используются новые технологии — облачные вычисления, Интернет вещей, аналитика и искусственный интеллект — ведет к увеличению спроса на средства инфраструктуры приложений и связующее ПО (Application Infrastructure and Middleware, AIM). В 2017 году их мировой объем продаж достиг 28,5 млрд долл., что на 12,1% больше, чем в 2016 году. По прогнозам аналитиков Gartner, в 2018 году рынок будет расти еще быстрее, но затем рост будет замедляться, и к 2022 году упадет до 5%.

В отличие от традиционно работающих в этой сфере компаний, новые участники рынка демонстрируют более высокую динамику. В сегменте коммерческих локально устанавливаемых пакетов интеграции приложений, выпускаемых IBM, Oracle и другими ведущими компаниями, рост в последние годы не превышает нескольких процентов. Сегменты пакетов интеграции приложений с открытым исходным кодом и облачных пакетов (iPaaS) растут гораздо быстрее, отмечают аналитики, хотя объем сегмента iPaaS лишь в 2017 году превысил 1 млрд долл. В нем начинается консолидация, на что указывает, в частности, покупка MuleSoft компанией Salesforce. Успешнее всего, по мнению аналитиков, на рынке AIM будут выступать те новые участники, чьи продукты предназначены не для замены, а для раесширния возможностей имеющихся в большинстве крупных компаний пакетов.

Oracle приобрела американскую компанию DataScience.com, разрабатывающую средства организации работы в области анализа данных. Созданная в компании платформа позволяет централизованно управлять инструментами анализа, проектами и инфраструктурой, задействованной в анализе, в рамках единой рабочей среды. В Oracle планируют включить платформу DataScience.com в пакет Oracle Cloud, создав таким образом объединенную систему анализа данных и машинного обучения на основе облачной инфраструктуры Oracle и имеющихся сервисов SaaS и PaaS.

Платформу DataScience.com используют в таких крупных компаниях, как Rio Tinto и Sonos, отмечается в заявлении Oracle. Она помогает организовывать работу групп специалистов по исследованию данных, управлять доступом к данным и вычислительным ресурсам и выполнять полный цикл разработки моделей. Именно из-за отсутствия подобного универсального инструмента зачастую терпят неудачу проекты в области исследования данных и машинного обучения, подчеркивается в заявлении. В Oracle обещают не прекращать развитие платформы DataScience.com, а напротив, ускорить разработку новых функций.

Согласно отчету Oracle, доходы компании от облачных сервисов в последнем квартале выросли на 32% до 1,6 млрд долл.

Первый из вебинаров, организованный компаниями Oracle и Softline при участии «ФОРС Дистрибуция», был посвящен Oracle Management Cloud — облачному пакету инструментов Oracle для управления ИТ-системами, нацеленным на обеспечение оптимизации ИТ-операций и укрепление информационной безопасности корпоративных заказчиков. Oracle Management Cloud включает набор интегрированных облачных сервисов мониторинга, управления и аналитики, использующих машинное обучение и технологии больших данных.

Oracle Management Cloud представляет собой единую облачную платформу, реализующую централизованную унифицированную модель данных и поддерживающую разнородные ИТ-ландшафты, развернутые как на локальных площадках, так и в облачных средах. Отличительные черты Oracle Management Cloud — низкие затраты на внедрение; консолидация, мониторинг и анализ данных из множества источников — всевозможных информационных систем, как корпорации Oracle, так и других вендоров; широкое использование встроенных алгоритмов машинного обучения и дата-майнинга для управления ИТ-инфраструктурой. Oracle Management Cloud предоставляет возможность перейти от «реактивного» подхода по устранению проблем к проактивному подходу, обеспечивающему упреждающее выявление проблем с целью их предотвращения. Что важно, преднастроенные алгоритмы машинного обучения позволяют приступить к эффективному управлению ИТ-системами уже через несколько дней после внедрения Oracle Management Cloud.

Облачный пакет Oracle Management Cloud включает семь основных компонентов. Application Performance Monitoring представляет собой инструментарий для глубокого мониторинга приложений и инфраструктуры с выявлением взаимосвязей между телеметрическими данными и записями в системных журналах (логах) от всех компонентов технологического стека заказчика, обеспечивая при этом сквозной нисходящий анализ различных ситуаций и сбоев.

Компонент Log Analytics служит для агрегирования, визуализации и анализа данных из системных журналов любых форматов из любых источников. Его отличительные особенности — способность выявлять и понимать взаимосвязи между объектами-источниками, наличие 160 готовых механизмов отслеживания (парсеров) для различных форматов данных, возможность идентифицировать бизнес-операции, анализировать бизнес-транзакции, выявляя среди них аномальные или неуспешные.

Обеспечить полное понимание функционирования ИТ-ландшафта, его планирование и прогнозирование поможет компонент IT Analytics. В частности, анализ с его помощью позволит выявить «узкие места» в производительности ИТ-ресурсов, оценить степень доступности приложений и соответствия SLA, определить недогруженные и перегруженные СУБД, физические серверы, серверы приложений и пр.

Сервис Security Monitoring & Analytics реализует функции Центра информационной безопасности (SOC).

Компонент Infrastructure Monitoring позволит организовать проактивный мониторинг всей ИТ-инфраструктуры, развернутой как локально, так и в облаке, используя для этого единую консоль управления. Компонент Infrastructure Monitoring, предназначенный для «послойного» мониторинга инфраструктуры, поможет понять, какие базы данных неактивны, какие наиболее нагружены, и определить, в какой момент и почему началась аномальная нагрузка. Кроссплатформенное решение Orchestration поможет обеспечить автоматическое выполнение заданий и координацию (оркестровку) задач автоматизации и управления ИТ. Компонент Security Monitoring & Analytics реализует функции Центра информационной безопасности (Security Operations Center, SOC), он использует интеллектуальный мониторинг событий безопасности, поведения пользователей и SQL-запросов к базам данных для выявления аномалий в цепочке событий с целью своевременного обнаружения внутренних и внешних угроз (включая возможные атаки) в ИТ-системах и обеспечения автоматической реакции на них. Наконец, компонент Configuration & Compliance поможет гарантировать соответствие индустриальным стандартам (STIG, GDPR, и т.д.), корпоративным политикам, а также оценить риски в случае отклонения от стандартов, используя для этого механизмы машинного обучения.

Пакет инструментов Oracle Management Cloud весьма привлекателен тем, что переход на него не требует затрат на оборудование. Платежи за техническую поддержку этого инструментария отсутствуют. Никаких затрат на интеграцию с системами третьих поставщиков не требуется. Пакет Oracle Management Cloud предоставляется по подписке, тарификация прозрачна, а показатели SLA полностью соответствуют индустриальным стандартам.

Технологиям Oracle для автоматизации информационной безопасности был посвящен второй вебинар компаний Oracle и Softline, прошедший 26 апреля. Эксперты компаний подробно рассказали о стеке решений и сервисов Oracle для информационной безопасности, уделив особое внимание возможностям для автоматизации обнаружения угроз и кибератак.

Первоочередное внимание в корпорации Oracle уделяют безопасности баз данных. По данным исследования компании Verizon, именно базы данных становятся первоочередной мишенью злоумышленников в ходе кибератак. Схожие выводы продемонстрировал и опрос, проведенный порталом CSO: 52% респондентов оценивают базы данных как наиболее уязвимый элемент корпоративных ИТ. Вместе с тем, на защиту баз данных организации тратят всего около 15% бюджетов от всех расходов на информационную безопасность — столько же, сколько и на защиту приложений, тогда как основные средства — 67% — вкладываются в защиту сетей.

Мероприятия по защите баз данных следует разделить на четыре основных этапа: обследование и оценка текущей ситуации; обеспечение превентивной защиты, нацеленной на предотвращение доступа злоумышленника к критически важным ресурсам; обеспечение детективной защиты, нацеленной на оценку эффективности проведенных ранее мероприятий и выявление слабых мест в безопасности; управление процессами обеспечения безопасности.

Для оценки безопасности баз данных Oracle следует применять бесплатный продукт Database Security Assessment Tool. Для превентивной защиты баз данных Oracle рекомендует использовать пакет сервисов Advanced Security, а также сервисы Database Vault, Data Masking & Subsetting и Label Security.

Сервисы Oracle Advanced Security помогут обеспечить защиту информации на физическом уровне путем шифрования (Transparent Data Encryption), а также благодаря применению инструментария для настройки правил отображения данных в зависимости от служебных обязанностей пользователей (Data Redaction), благодаря которому сотрудники не будут видеть данные, которые не нужны им в соответствии с их ролевыми функциями. Сервис Online Tablespace Encryption обеспечивает шифрование данных в табличных пространствах, причем в режиме как онлайн, так и офлайн. Для хранения ключей шифрования служит сервис Oracle Key Vault.

Сервис Oracle Database Vault предназначен для защиты от действий злоумышленников, получивших права администраторов баз данных. Он позволяет создавать и настраивать защищенные области, предотвращающие доступ злоумышленников к информации, хранящейся в критически важных таблицах: пользователь не сможет увидеть информацию, если доступ к ней не разрешен в соответствии с настройками данного сервиса. В версии СУБД Oracle g12.2 появился режим симуляции защиты Database Vault: при работе в этом режиме доступ отслеживается, но не блокируется — это позволяет проверить корректность выбранных правил безопасности. После завершения и проверки правил можно перевести работу сервиса в продуктивный режим, включив защиту баз данных.

Сервис Oracle Data Masking and Subsetting Pack поможет подготовить базы данных для их использования с целью разработки и тестирования приложений. Для этого, как правило, применяются реальные таблицы двух-трехмесячной давности. Но в них также могут оставаться конфиденциальные данные. К тому же иногда требуется вычленить из баз данных подмножества, чтобы, например, уменьшить их объем. Oracle Data Masking and Subsetting Pack позволит провести маскирование данных, подменив конфиденциальную информацию на другую, например, вымышленную, сохраняя при этом ссылочную целостность данных. Также сервис поможет получить подмножества баз данных нужного размера.

Для детективной защиты баз данных служат сервисы Oracle Audit Vault и Database Firewall. Сетевой экран Database Firewall анализирует трафик в ходе обмена с базами данных (причем не только Oracle) и в зависимости от правил информационной безопасности пропускает трафик, регистрируя его и, если нужно, выдавая предупреждение, либо блокирует, разрывая соединение с базой данных.

Все, что происходит с информацией в базах данных, фиксируется и анализируется на сервере Audit Vault Server. Помимо данных от сетевого экрана в систему поступают данные аудита локальных, облачных баз данных, данные системных журналов операционных систем (в том числе LDAP и Hadoop). Audit Vault обеспечивает не только подготовку отчетов, но и генерацию предупреждений. Помимо локального размещения Audit Vault Server предусмотрено и его гибридное развертывание.

Собрать в одном аналитическом центре и исследовать весь объем информации, касающейся безопасности, позволит уже упомянутый выше сервис Security Monitoring & Analytics, реализующий управление инцидентами и событиями безопасности (Security Incident and Event Management, SIEM), а также аналитику поведения пользователей и сущностей (User and Entity Behavioral Analytics, UEBA).

Согласно прогнозу аналитиков Gartner, рынок публичных облачных сервисов вырастет во всем мире в 2018 году на 21,4% — до 186,4 млрд долл. против 153,5 млрд. в прошлом, причем самый быстрорастущий сегмент рынка — IaaS продемонстрирует рост 35,9%. Высокую динамику предсказывают и аналитики IDC, по мнению которых затраты на публичные облачные сервисы до 2019 года будут ежегодно расти на 19,4%. Наконец, по прогнозу iKS Consulting, с 2016-го по 2020 год рынок облачных сервисов в России почти утроится.

Инфраструктурная облачная платформа Oracle Cloud at Customer управляется и поддерживается Oracle, что позволяет заказчикам сосредоточиться на использовании сервисов IaaS, PaaS и SaaS.

Облако — это гибкость, эффективность и экономия затрат, поэтому компании все чаще отказываются от строительства собственных ЦОД в пользу аренды инфраструктуры в публичных облаках, однако это не всегда возможно из-за требований регуляторов или соображений безопасности.

Облако в законе

Безопасный и эффективный способ внедрения облачных технологий предлагает уникальная модель Oracle Cloud at Customer, призванная упростить российским предприятиям переход в облако и снять регуляторные ограничения публичных облаков в России. Сервисы Oracle Cloud at Customer — это публичное облако Oracle, развертываемое в локальном ЦОД клиента за его межсетевым экраном, что позволяет «прописать» облако Oracle в любой точке России, причем функционально оно ничем не отличается от публичного облака Oracle Cloud.

Поскольку технологии идентичны, возможен простой перенос нагрузки из ЦОД в облако Oracle и обратно. Клиент выбирает необходимые сервисы и определяет, как ими пользоваться — в периметре локального дата-центра или посредством доступа через Интернет. Oracle позаботится обо всем остальном. При этом поддерживаются приложения не только Oracle, но и других поставщиков.

Сервисы Oracle Cloud at Customer используют предприятия на шести континентах, в более чем 30 странах, включая Россию. Например, компания AT&T начала трансформировать в США свою экосистему ИТ с целью ускорения разработки решений и повышения быстродействия системы, обеспечения высокой доступности, расширения возможностей сотрудников благодаря новым технологиям и предоставления клиентам инновационных сервисов. Цель компании —- к 2020 году виртуализовать 75% своих основных сетевых функций. Для решения этой задачи AT&T выбрала облачные сервисы Cloud at Customer и Oracle Cloud.

Причем Oracle сегодня — единственный поставщик облачных сервисов, предлагающий три разных способа использования этих технологий: традиционный — на площадке заказчика; с помощью модели Oracle Cloud at Customer, когда клиент получает все преимущества подписки на облачные сервисы при работе в собственном ЦОД; непосредственно работая в публичном облаке.

Клиентам, развернувшим Oracle Cloud at Customer, не нужно заботиться о модернизации, обновлении и мониторинге своих систем — все это, включая обеспечение информационной безопасности и защиты данных, ложится на плечи провайдера. Oracle —- единая точка ответственности за предоставление облачных услуг, а клиенты могут сосредоточиться на работе в своих приложениях и на своих бизнес-процессах точно так же, как если бы они воспользовались публичными облачными сервисами, причем масштабируемая облачная инфраструктура может «расти» вместе с бизнесом клиента. Оплата за используемые по облачной модели сервисы осуществляется за фактически потребляемый объем ресурсов.

Заказчикам Oracle Cloud at Customer в России доступны любые инфраструктурные (IaaS) и платформенные (PaaS — базы данных, средства интеграции, управления процессами и др.) облачные сервисы Oracle. С конца прошлого года российские компании могут развернуть в своих ЦОД и SaaS-приложения Oracle, охватывающие все ключевые аспекты деятельности предприятия: планирование ресурсов (ERP), управление человеческим капиталом (HCM), управление клиентским опытом (Customer Experience, CX), управление цепочками поставок (Supply Chain Management, SCM).

Предложение Oracle Cloud at Customer рассчитано на страны со строгими регуляторными требованиями, ограничивающими использование публичных облаков (например, Россию) и ориентировано на крупных клиентов из ретейла, телекоммуникационной, банковской, нефтегазовой и других отраслей.

Вместе с партнером

Компания Softline стала одним из первых в регионе EMEA участников программы Oracle Cloud Managed Service Provider (MSP), к которой могут присоединиться партнеры, подтвердившие наличие навыков и экспертизы для развертывания, запуска и управления облачными сервисами Oracle Cloud.

Статус MSP дает компании Softline возможность интегрировать свои собственные сервисы с платформенными и инфраструктурными сервисами Oracle, в том числе с Oracle Cloud at Customer. «Основная задача MSP — предложить заказчикам лучший мировой опыт использования облачных сред, — подчеркивает Александр Зотов, технический эксперт по решениям Oracle группы компаний Softline. — Мы предоставляем нашим клиентам не просто доступ к современным технологиям на базе облака Oracle, но и лучшие практики, гарантирующие, что эти облачные сервисы заказчик будет использовать именно так, как нужно. Фактически это защита его инвестиций».

MSP — это также «единая точка входа» для всех контактов клиента с Oracle по приобретению и предоставлению облачных сервисов. Партнер помогает заказчику перейти к облачной модели с наибольшей эффективностью, консультируя его по вопросам трансформации инфраструктуры и бизнеса. «Мы готовы вместе с заказчиком сформировать стратегию перехода, определить, какие сервисы имеет смысл переносить в публичное облако, а какие на текущий момент лучше оставить на локальных мощностях заказчика», — объясняет Александр Зотов.

Перспективы

В компании Softline отмечают, что возможность размещения публичного облака в своем ЦОД весьма востребована российскими заказчиками, в первую очередь крупным бизнесом и промышленностью, которые наиболее чувствительны к регуляторным требованиям и при этом обладают достаточно большой потребностью в ресурсах и в гибкости облачных сервисов.

«Мы знаем потребности клиентов в розничном бизнесе, — отмечает Сергей Зимин, технический эксперт по решениям Oracle группы компаний Softline на Урале, в Сибири и на Дальнем Востоке. — Это та отрасль, где умеют считать деньги, в том числе за единицу времени. А такую возможность дают только облачные технологии, в особенности Oracle Cloud at Customer».

Серьезный интерес к решению проявляют представители финансового сектора, где особенно высоки требования к безопасности, поэтому проникновение облачных технологий в целом не очень большое, но велика потребность в цифровой трансформации и соответствующей платформе. Облако в собственном ЦОД позволяет реализовать эти запросы с наименьшими рисками. В Softline видят также потенциал для применения Oracle Cloud at Customer крупными российскими производственными предприятиями и компаниями нефтегазового сектора.

В целом вариант с Oracle Cloud at Customer подойдет разным организациям, включая даже крупные предприятия с устаревшими унаследованными системами, которые сложно перенести в публичное облако, либо подобная миграция вступает в противоречие с нормативными требованиями или законами о «суверенитете данных».

Уникальная облачная модель заинтересует и клиентов, приложения которых чувствительны к задержкам при работе в глобальной сети, или компании, желающие воспользоваться преимуществами облаков, но еще не готовые к переходу в публичное облако, а также региональные компании, для которых глобальная сетевая инфраструктура может стать существенной проблемой: для работы с публичными облаками нужны надежные каналы связи с достаточной пропускной способностью и резервированием, гарантирующим доступ к внешним сервисам в любых ситуациях, что пока не всегда выполнимо в ряде российских регионов.

Не случайно облако считается самой эффективной платформой цифровой трансформации. Оно позволяет без существенных капитальных затрат экспериментировать в поиске инноваций и затем внедрять найденные решения, получая в свое распоряжение лучшее, что предлагают на рынке ведущие ИТ-вендоры. Согласно исследованию, проведенному по заказу Oracle в России, более половины (52%) финансовых директоров крупных компаний рассматривают облачные сервисы как важный инструмент оптимизации бизнеса.

При использовании сервисов Oracle Cloud at Customer «дистанция» между собственными и облачными ресурсами сокращается до минимума.

C каждым днем все больше предприятий открывают для себя возможности и выгоды облачных технологий. И еще большее их число пока раздумывают над тем, чтобы приступить к использованию облаков. Таким компаниям мы рекомендуем начать с  гибридного облака, поскольку оно позволяет ощутить выгоды облачных технологий, сильно не отрываясь при этом от привычной «почвы» локального развертывания ИТ-систем.

Облачные сервисы не только позволяют избежать больших начальных затрат, но также обеспечивают прозрачность расчетов и предсказуемость платежей. Гибридные облака предоставляют возможность задействовать и имеющуюся ИТ-инфраструктуру, и облачные сервисы, причем сбалансированно и эффективно: свои серверы не простаивают, но и не испытывают перегрузок, снижающих доступность приложений и данных, поскольку нагрузка автоматически перераспределяется на облачные ресурсы. В случае выбора сервисов Oracle Cloud at Customer «дистанция» между собственными и облачными ресурсами сократится до минимума, так как, вероятнее всего, они будут размещаться в одном дата-центре.

Предлагаемая нами «дорожная карта» поможет проанализировать потребности компаниии  продумать последовательность действий по созданию гибридного облака. Кроме того, рекомендуем изучить план перехода в облако от экспертов Oracle.

 На  пути к гибридному облаку

1. Оценка потребностей в ИТ-ресурсах.
   Выделить и четко сформулировать перечень задач и бизнес-проектов, для которых могут понадобиться ИТресурсы.
2. Анализ возможности локального размещения ресурсов (On Premises).
   Оценить совокупную стоимость владения имеющимися ИТ-ресурсами, а также стоимость, сроки и риски планируемых изменений в ИТ-инфраструктуре, включая закупку оборудования и лицензий, доставку, монтаж, пуско-наладку, развертывание и настройку.
3. Анализ ресурсов для построения гибридного облака.
   Изучить и сравнить возможности приобретения сервисов публичных облаков, необходимых для построения гибридной инфраструктуры, а также сервисов Oracle Cloud at Customer. Проработать требования к размещению и оценить преимущества обоих вариантов, в том числе стоимость, сроки, ресурсоемкость и риски перехода (особенно правовые, регуляторные, лицензионные и связанные с безопасностью), необходимые телекоммуникационные возможности. Всестороннюю помощь и поддержку на этом этапе готова оказать компания Softline, локальный MPS-партнер Oracle.
4. Пилотный проект гибридного облака.
   Подготовить и реализовать пилотный проект перехода в гибридное облако. Желательно, чтобы он охватывал относительно небольшое число не самых критичных приложений, например, одно или два. Для гибридного расширения имеющихся ИТ-ресурсов на данной стадии разумно использовать публичные облачные сервисы — это позволит избежать дополнительных финансовых затрат.
5. Основной проект перехода в гибридное облако.
   Подготовить и реализовать основной проект перехода в гибридное облако. Конкретные сроки реализации необходимых работ и перевода отдельных бизнес-приложений в гибридное облако следует выбирать с учетом сезонных и пиковых нагрузок. На всех этапах проекта нужно тщательно анализировать всё, что касается информационной безопасности приложений и данных в облаке, а также ИТ-системы предприятия в целом.
6. По окончании проекта.
   Провести инвентаризацию оборудования, проанализировать контракты на его техподдержку, а также лицензионные контракты и соглашения на техподдержку приложений, перенесенных в гибридное облако. Выполнить аудит информационной безопасности организации (особенно в части требований регуляторов) и при необходимости предпринять меры для ее усиления. Проверить системы резервного копирования и восстановления. Подготовить отчетность для руководства. Провести внутреннюю PR-кампанию для мотивации персонала к работе в облаке.

Через полгода работы в гибридном облаке

Спустя несколько месяцев после завершения проекта полезно оценить реальную совокупную стоимость владения гибридной облачной системой, целесообразность дальнейшей эксплуатации прочих компонентов ИТ-инфраструктуры (с учетом стоимости владения ими), стабильность их работы, а также уровень удовлетворенности ИТ-сервисами как отдельных бизнес-пользователей, так и различных подразделений. На основании проведенного анализа следует подготовить аналитическую записку для руководства с изложением результатов, достигнутых благодаря переходу в гибридное облако. В этом же отчете можно предложить руководству пути развития информационных систем: какие еще приложения стоит перенести в облако, от каких инфраструктурных компонентов отказаться, чтобы снизить совокупную стоимость владения ИТ и пр. Кроме того, полезно сформулировать требования и критерии для систем, которые планируется внедрить в будущем, изначально развертывая их в облаке.