Необходимость создания такого центра обусловлена несколькими факторами, утверждают в HP. Это требования и информационной безопасности, и соблюдения экологических стандартов, и экономичности вкупе с надежностью. Поэтому покупателю требуется проверить технику, чтобы убедиться в правильности своего выбора. Компания имеет возможность продемонстрировать широкий ассортимент устройств — более 60 моделей.

Комментируя открытие специализированного демоцентра, в компании значительное внимание обратили на ключевую, как полагают в HP, рыночную тенденцию, состоящую в переходе от владения парком устройств к контрактному обслуживанию, когда клиент получает оборудование как услугу, в которую входит как предоставление самих устройств, так и управление парком техники и ее обслуживание. В соответствии с этим в компании разделили свой портфель устройств печати на «транзакционные» устройства (те, по которым заключается договор о покупке) и «контрактные», то есть предназначенные специально для аутсорсинга.

Этот факт нашел отражение даже в размещении техники в демозале, где вдоль одной стены размещены транзакционные устройства, а вдоль другой – контрактные.

Во время открытия демоцентра HP презентовала несколько следующих транзакционных устройств печати формата А3. Это принтер HP PageWide Pro 750dw со скоростью печати 35-55 страниц в минуту, МФУ HP PageWide Pro 772dn (35-55 страниц в минуту), PageWide Pro 777z (45-65 страниц в минуту), МФУ HP LaserJet M436n, LaserJet M436dn и LaserJet M436nda (23 страниц в минуту). Модели HP LaserJet – самые доступные модели, а HP Page wide pro обладает наиболее быстрой скоростью печати, отметили в компании.

Контрактный портфель представлен устройствами формата А3, HP LaserJet Managed и HP PageWide Managed. У них низкие эксплуатационные затраты, устройства потребляют энергии на 50% меньше и на 80% меньше расходных материалов и упаковочного мусора по сравнению с аналогичными лазерными принтерами, рассказали в HP. В компании также отметили, что функционал устройств всегда можно подстроить под заказчика, что делает устройства для аутсорсинга более удобными по сравнению с транзакционными, хотя на последние в России все еще приходится больший объем продаж.

В демоцентре можно смоделировать информационную инфраструктуру конкретного заказчика или создать индивидуальную конфигурацию и протестировать устройства с точки зрения совместимости с программным обеспечением клиента. Запись на тест проводится заранее. Оформить заказ на транзакционные устройства можно прямо в демоцентре, а на контрактные устройства – через уполномоченных партнеров.

Многофункциональные устройства HP Ink Tank 315 и 415, а также HP Ink Tank 319 и 419 позволяют печатать до 8 тыс. цветных или до 15 тыс. черно-белых страниц А4. Как и их предшественники, DeskJet GT, они обладают системой непрерывной подачи чернил без картриджей. В отличие же от них, новое семейство оснащено специальным автоматическим клапаном перекрытия подачи чернил для безопасной транспортировки и емкостями с защитой от проливания. Эти емкости не нужно сжимать: достаточно вставить их в резервуар и дождаться окончания заправки, чернила идут самотеком.

Моделями HP Ink Tank 415 и 419 можно управлять со смартфона и планшета с помощью бесплатного приложения HP Smart App. Через него можно распечатать или сканировать фотографии из социальных сетей, облака или собственно телефона.

При официальной регистрации устройств гарантия на МФУ расширена до двух лет или 20 тыс. страниц. Объем используемых чернил вырос (на 6 тыс. страниц вместо 90 мл теперь уходит 135 мл), однако запас чернил тоже увеличен, хотя и ненамного (с 6 тыс. до 8 тыс.). Это свидетельствует о повышении четкости отпечатков, рассказали в компании. Скорость печати изменилась несущественно, на страницу А4 требуется около пяти секунд.

Устройства рассчитаны на печать или сканирование документов, маркетинговых материалов или фотографий. Партнерами HP по продаже новых МФУ выступают «М.Видео», «Эльдорадо» и DNS.

По данным IDC, в первом квартале 2018 года российский рынок устройств печати вырос на 31,7% в штучном выражении и на 29 % в денежном по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. За этот срок на российский рынок поставили 604 565 штук принтеров и МФУ, на сумму 143 млн долл.

Рынок лазерной техники также вырос на 28,8% в штучном выражении и 18,6% в денежном. Сегмент струйной техники показал рост как в штучном (на 39,5%), так и в денежном выражении — на 109,4%. Этому способствовали поставки струйного оборудования всех ценовых категорий, полагают эксперты.

Рост поставок оборудования на рынке печатных устройств связан со стабилизацией общей экономической ситуации и с более активной заменой старых устройств на новые, рассказали в IDC.

Стоит отметить, что одним из победителей стало цветное лазерное многофункциональное устройство MFC-L9570CDW, которое ранее также было удостоено награды «Лучший выбор – зима 2018» от независимой тестовой лаборатории Keypoint Intelligence – Buyers Lab за качество изображений, выдающуюся скорость печати и надежность.

Члены жюри конкурса iF Design Awards оценивают не только внешний вид продукта, но и его качество, производительность, пользовательский интерфейс, инновации, безопасность и экологические характеристики.

Знаком iF в 2018 году были отмечены все устройства из новой линейки цветных лазерных устройств Brother для бизнеса: три многофункциональных устройства MFC-L9570CDW, MFC-L8650CDW, DCP-L8410CDW и два принтера HL-L9310CDW, HL-L8260CDW.

Саркис Басеян, директор по продажам и маркетингу ООО «Бразер», прокомментировал: «Для нас большая честь получить широко известную и уважаемую мировую премию. Такое количество наград за этот год – потрясающий результат, особенно если учесть тот факт, что многофункциональное устройство MFC-L9570CDW ранее стало победителем в номинации «Лучший выбор – зима 2018» от Buyers Lab.

Компания Brother постоянно стремится совершенствовать свои продукты и разрабатывать новые уникальные решения для клиентов. Впечатляющая коллекция из 66 завоеванных наград iF Design Awards подтверждает, что мы выбрали правильный путь».

Помимо линейки цветных лазерных устройств, престижную награду за дизайн также получили струйное МФУ Brother MFC-J6935DW (не представлено в России) и плоскошовная швейная машина серии CV3000.

Brother завоевала первую награду iF Design Award за буквенно-цифровую печатную машинку в 1982 году. Организатором данной премии является Международный дизайнерский форум, который находится в Ганновере, Германия. В этом году на конкурс iF Design Awards было представлено 6401 заявка из 54 стран.

В конце марта компания Ricoh провела в Москве третью ежегодную встречу со своими российскими партнерами, прендставлявшими 120 компаний со всей страны — из Москвы, Санкт-Петербурга, Волгограда, Ярославля, Воронежа, Екатеринбурга, Новосибирска, Челябинска и ряда других городов.

Директор по маркетингу Ricoh Rus Сатоши Маруяма рассказал о стратегии развития Ricoh, перспективных разработках компании, ожидаемых новинках и планах по развитию бизнеса, а глава департамента развития дистрибуции Ricoh Europe Мэтт Кларк поделился зарубежным опытом по продвижению продуктов и технологий Ricoh. Он отметил, что Ricoh Rus стала самым быстрорастущим звеном в корпорации Ricoh в странах Европы, Ближнего Востока и Африки (регион EMEA).

Сатоши Маруяма

Затем руководитель департамента дистрибуции Ricoh Rus Андрей Буркин анонсировал новые партнерские программы и представил комплексный подход, используемый Ricoh при реализации крупных проектов. Этот подход опирается на три основных фактора: конкурентное ценовое позиционирование, широкий модельный ряд и поддержку партнеров. Он подчеркнул, что название конференции «Теперь все по-взрослому» не случайно. Этот слоган отражает принципиальные изменения в подходе к развитию совместного бизнеса Ricoh и ее российских партнеров — о выходе сотрудничества на новый уровень.

«Мы не просто предлагаем партнерам новые условия сотрудничества. Речь идет о новых возможностях, о кардинальных изменениях в нашем совместном бизнесе, — пояснил Буркин. — Обновленная линейка продукции Ricoh, доступная российским заказчикам, поможет нашим партнерам участвовать в проектах любого масштаба и уровня сложности — к примеру, перейти от поставок устройств к формированию систем управления документооборотом и обеспечения комплексного производства документов».

Упомянутая обновленная линейка включает десять принтеров и многофункциональных устройств, дюжину мультимедийных проекторов, предназначенных для среднего и малого бизнеса.

В частности участникам конференции были продемонстрированы поддерживающие скорость печати до 30 страниц в минуту принтер формата A4 SP C360DNw с низкой стоимостью отпечатка и три экономичные модели МФУ: SP C360SNw, SP C360SFNw и SP C361SFNw, поддерживающие ряд функций, доступных ранее только в моделях формата A3. Так, компактное и функциональное светодиодное МФУ SP C360SNw способно вести печать с разрешением 1200х1200 dpi без потери скорости, что дает возможность создавать маркетинговые материалы прямо в офисе на бумаге плотностью от 56 до 220 г/м² и баннеры длиной до 1260 мм, и оборудовано уникальным однопроходным автоподатчиком для двустороннего копирования/сканирования удостоверений личности за пару секунд.

Для работы в проектах Ricoh предложила имеется широкий спектр программных решений по управлению устройствами печати, обеспечению документооборота, защите информации, получению электронных копий документов и управлению ими. Это даст возможность партнерам компании оказывать более широкий спектр услуг, включая аутсорсинг печати.

В состав новой линейки, предназначенной для малых и домашних офисов, входят следующие устройства: DCP-T310, DCP-T510W и DCP-T710W.

Благодаря новым моделям устройств Brother пользователи могут существенно снизить стоимость одного отпечатка. Все модели оснащены системой перезаправки контейнеров с чернилами с ресурсом бутылок до 6500 страниц для печати в черно-белом режиме и до 5000 страниц для печати в цветном режиме. Бутылки с чернилами Brother позволяют распечатывать огромное количество документов, уменьшая при этом количество заправок и сокращая время простоя устройства.

Новая линейка устройств Brother позволяет эффективно управлять затратами. Все устройства поставляются с бутылками для чернил четырех цветов: черный, пурпурный, голубой и желтый. Поэтому пользователи могут сразу же начать печатать, не приобретая при этом дополнительные расходные материалы.

Благодаря компактному дизайну, устройства линейки Inkbenefit Plus могут быть органично размещены в небольшом или домашнем офисе. В то же время на новых моделях можно активировать функцию тихого режима, сводя к минимуму уровень шума в офисе любого размера.

Устройства DCP-T510W и DCP-T710W можно подключить по Wi-Fi, поэтому пользователям доступна возможность печати документов с любых устройств, включая планшеты, смартфоны, ноутбуки или компьютеры.

Новые модели также отличаются высокой скоростью печати, которая на флагманском устройстве достигает 10 изображений в минуту в цветном режиме и 12 изображений в черно-белом режиме. Также пользователям доступна функция быстрого сканирования, поскольку для того, чтобы отсканировать документ с разрешением 100 т/д, потребуется всего 4,38 секунды в цветном режиме и 3,5 секунды в черно-белом режиме.

На МФУ DCP-T710W установлен автоподатчик документов на 20 листов, позволяющий сканировать или копировать многостраничные документы за один проход.

Павел Тихонов, менеджер по маркетингу продукции ООО «Бразер», прокомментировал: «Наша система перезаправки контейнеров с чернилами позволяет распечатывать большое количество документов, снижая при этом стоимость одного отпечатка, поскольку у пользователей нет необходимости в частой замене расходных материалов.

Новая линейка устройств Brother Inkbenefit Plus способна удовлетворить потребности пользователей малых и домашних офисов благодаря удобству использования, долговечности и доступности по цене».

Продажа новых устройств в России стартует в марте 2018 года.

Устройства DCP-T510W и DCP-T710W поставляются с двумя бутылками с черными чернилами, одной бутылкой с голубыми, одной — с пурпурными и одной бутылкой с желтыми чернилами. DCP-T310 поставляется с одной бутылкой с черными чернилами, одной с голубыми, одной с пурпурными и одной бутылкой с желтыми чернилами.

Технические характеристики устройств:

DCP-T310

• Печать, копирование, сканирование
• 128 МБайт памяти
• Однострочный ЖК-дисплей с возможностью управления кнопками на панели
• Печать со скоростью 6 изобр./мин. (в цветном режиме) и 12 изобр./мин. (в черно-белом режиме)
• Тихий режим
• Разрешение 6000 x 1200 т/д
• Мгновенный прогрев
• Копирование со скоростью 2,7 изобр./мин. (в цветном режиме) и 5,6 изобр./мин. (в черно-белом режиме)
• Сканирование со скоростью 4,38 сек (в цветном режиме) при разрешении 100 т/д и 3,5 сек (в черно-белом режиме) при разрешении 100 т/д
• Лоток для бумаги на 150 листов
• Слот для ручной подачи на 1 лист
• Интерфейс Hi-speed USB 2.0
• Одна бутылка с чернилами каждого цвета в комплекте поставки (черный, голубой, пурпурный и желтый)
• Возможность подключения по USB

DCP-T510W

• Печать, копирование, сканирование
• 128 МБайт памяти
• Однострочный ЖК-дисплей с возможностью управления кнопками на панели
• Wi-Fi
• Печать с мобильных устройств
• Скорость печати до 6 изобр./мин. (в цветном режиме) и до 12 изобр./мин. (в черно-белом режиме)
• Тихий режим
• Разрешение 6000 x 1200 т/д
• Мгновенный прогрев
• Копирование со скоростью до 2,7 изобр./мин. (в цветном режиме) и до 5,6 изобр./мин. (в черно-белом режиме)
• Сканирование со скоростью 4,38 сек (в цветном режиме) при разрешении 100 т/д и 3,5 сек (в черно-белом режиме) при разрешении 100 т/д
• Лоток для бумаги на 150 листов
• Слот для ручной подачи на 1 лист
• Возможность подключения по USB
• 2 бутылки с черными чернилами, одна бутылка с голубыми, одна с пурпурными и одна бутылка с чернилами желтого цвета в комплекте поставки

DCP-T710W

• Печать, копирование, сканирование
• 128 МБайт памяти
• Однострочный ЖК-дисплей с возможностью управления кнопками на панели
• Wi-Fi
• Печать с мобильных устройств
• Печать со скоростью 10 изобр./мин. (в цветном режиме) и 12 изобр./мин. (в черно-белом режиме)
• Тихий режим
• Разрешение 6000 x 1200 т/д
• Мгновенный прогрев
• Копирование со скоростью 6 изобр./мин. (в цветном режиме) и 6 изобр./мин. (в черно-белом режиме)
• Сканирование со скоростью 4,38 сек (в цветном режиме) при разрешении 100 т/д и 3,5 сек (в черно-белом режиме) при разрешении 100 т/д
• Лоток для бумаги на 150 листов
• Слот для ручной подачи на 1 лист
• 2 бутылки с черными чернилами, 1 с голубыми, 1 с пурпурными и 1 бутылка с чернилами желтого цвета в комплекте поставки
• Возможность подключения по USB
• Автоподатчик документов на 20 листов

Как отметил Константин Макаренков, аналитик IDC, российский ИТ-рынок в целом в 2017 году показал очень неплохие результаты: по темпам роста (14% в долларовом выражении) он занял второе место в мире после Сингапура. В IDC предсказывают, что в ближайшие несколько лет устойчивый, хотя и незначительный рост сохранится, и к 2021 году объем российского ИТ-рынка приблизится к 25 млрд долл. Правда, к 35 млрд долл. рекордного 2013 года приблизиться удастся нескоро, при этом, что существенно, структура продаж будет меняться — поставки оборудования замрут в районе 10 млрд долл., а рост будет достигаться за счет услуг, инфраструктуры и ПО.

Российский рынок устройств печати вырос на 5,7% в количественном выражении (до 2,4 млн) и на 18,5% — в денежном (до 592,7 млн долл.). Год назад аналогичные показатели составили 0,4% и 10,6%, так что тенденция роста интереса к более дорогим устройствам налицо. Правда, она не совсем «добровольная» — многие компании сворачивают продажи младших монохромных моделей, на которых невозможно заработать — ни на самих устройствах, ни на расходных материалах к ним.

Позиции Kyocera в сегментах монохромных и цветных лазерных устройств формата A4 очень крепки — второе место после HP как в количественном, так и в денежном выражении. Что касается продаж лазерных устройств формата A3, то по числу проданных монохромных принтеров и МФУ компания по-прежнему вне конкуренции (36%), хоть и потеряла почти 6%, а вот в денежном исчислении лишь третья (падение продаж составило 4,5%). В «цветном» сегменте она и вовсе отдала лидерство, причем в денежном выражении показала лишь шестой результат.

В ближайшем будущем, до 2021 года, продажи принтеров и МФУ в России будут расти, хотя и не быстро. Поскольку показатель «инсталлированная база устройств на душу населения» у нас по-прежнему в два — два с половиной раза ниже, чем в Германии, Франции и Британии, то, как полагает Макаренков, определенная потребность в новой технике есть. С другой стороны, этот показатель в 2017 году в большинстве регионов упал (только во Франции он остался на уровне 2016 года); возможно, при нынешнем уровне цифровизации работы с документами дальнейший рост количества техники не очень и нужен.

Впрочем, все последние годы Kyocera, как и ее конкуренты, основную надежду возлагает не на поставки устройств (и даже расходных материалов), а на услуги в области организации процессов печати и сопутствующих бизнес-процессов. По мнению Макаренкова, российские заказчики, в том числе госструктуры, понемногу разворачиваются в сторону аутсорсинга. Это, как полагают в IDC, связано с тем, что заказчики начинают грамотно подсчитывать реальные издержки на печать, а не только затраты на устройства и расходные материалы. Ожидается, что к 2021 году отечественный рынок услуг в области печати достигнет 200 млн долл.; правда, две трети его объема традиционно составляют «базовые услуги» (поставки, удаленный мониторинг, биллинг). На услуги более сложные приходится лишь треть, и это соотношение практически не меняется. В глобальном масштабе объем услуг в области печати, для сравнения, к 2021 году вырастет до 48 млрд долл., из них 20 млрд составят услуги по управлению печатью и документооборотом.

Тарик Альхаурани, директор по развитию бизнеса компании в России, традиционно говоря о важности развития бизнеса в области услуг, подчеркнул возможности, предоставляемые решениями Kyocera (безопасная печать, печать через облако и т. д.). Однако, в отличие от прошлых лет, прогнозов на год не давал. Вероятно, это связано с тем, что с нового финансового года, который у компании начнется в апреле, в зону ответственности Kyocera Document Solutions Russia должен будет войти ряд стран СНГ — Казахстан, страны Средней Азии, Белоруссия и Армения. Передачу новых территорий в зону ответственности московского офиса в компании считают признанием успешности работы, но какие-либо прогнозы относительно развития бизнеса делать отказываются.