Компания 3data ввела в действие в Москве очередной центр обработки данных «шаговой доступности», церемония представления которого состоялась 7 июня.

Новый ЦОД, получивший название НР26, расположен на Новорязанской улице, в одном из столичных районов с высокой концентрацией отделений банков и телекоммуникационных узлов операторов связи, пояснили в 3data.

По словам Ильи Хала, генерального директора 3data, его отличительная особенность – моновендорная инженерная инфраструктура, которая создана на основе комплексного решения Schneider Electric.

Меморандум о намерениях сотрудничества с сетью центров обработки данных 3data компания Schneider Electric подписала в ходе форума Innovation Summit 2017 (см. « Schneider Electric: соглашения ради инноваций», Computerworld Россия, 27 апреля 2017). Теперь меморандум воплотился в «железе», установленном в дата-центре НР26.

Использование продуктов одного вендора, считает Тимур Алтышев, директор департамента работы со стратегическими партнерами подразделения IT Division компании Schneider Electric, позволяет оптимизировать затраты, а также открывает максимальный доступ к ресурсам и технической поддержке производителя.

Суммарная площадь нового ЦОДа — 450 кв. м. В машинном зале установлено 60 шкафов NetShelter SV, предназначенных для размещения сетевого и компьютерного оборудования и рассчитанных в среднем на нагрузку 2,5 кВт. Энергоснабжение осуществляется двумя 200-киловаттными фидерами.

Комплекс электроснабжения, включая устройства распределения электропитания здания, щитовое оборудование, автоматические выключатели, а также источники бесперебойного питания, поставлен Schneider Electric. В дата-центре установлены трехфазные ИБП Galaxy 5500 мощностью 80 кВА с резервированием по схеме N+1, рассчитанные на 15 минут автономной работы.

Этого достаточно для перехода на дизель-генератор компании Aksa Power Generation. В настоящее время установлен один генератор, но в случае необходимости предусмотрен ввод в кратчайшие сроки дополнительного устройства.

Охлаждение ЦОДа осуществляется прецизионными кондиционерами Uniflair с расчетной производительностью 50 кВт, которые получают напряжение питания из ИБП.

Генеральным подрядчиком стала компания «НоваСтар». Проектирование началось осенью 2016 года, в ходе проведения работ потребовалась полная перепланировка здания бывшего завода, летом 2017-го приступили к монтажу инженерного оборудования, а ввод в коммерческую эксплуатацию состоялся в начале текущего года.

Как подчеркнул Хала, ЦОД НР26 соответствует требованиям спецификаций Tier III, разработанных в Uptime Institute. Предусмотрена возможность проведения регламентных и восстановительных работ на всех критически важных узлах инженерных систем без снижения качества предоставляемых услуг. Инженерное проектирование осуществлялось собственными силами специалистов 3data с участием подрядных организаций.

«Мы очень плотно работали с технической командой 3data», — подчеркнул Алексей Соловьев, технический директор подразделения IT Division компании Schneider Electric.

В 3data стараются в значительной степени унифицировать инженерные решения, используемые в своих ЦОДах, которые реализуются на основе разработанного в компании типового проекта. Собственной разработкой является и система управления инфраструктурой дата-центров (Data Center Infrastructure Management, DCIM).

«Мы взялись за ее создание на начальных этапах своей работы, когда на приобретение готовой системы DCIM просто не хватало средств. Теперь, после семи лет работы, не имеет смысла переходить на что-то новое, и мы поддерживаем и развиваем собственные решения», — отметил Хала.

НР26 – не первый «моновендорный» ЦОД, принадлежащий 3data. На Садово-Кудринской улице расположен дата-центр СК19, созданный в содружестве с компанией Legrand.

В дальнейшем в 3data намерены в большей степени ориентироваться на мультивендорные инженерные системы, чтобы в оптимальном соотношении использовать преимущества оборудования тех производителей, с которыми уже накоплен опыт практической работы. В их число входят ABB, Legrand, Schneider Electric, Stulz, Riello и ряд других поставщиков устройств электроснабжения и охлаждения, решения которых установлены в сети ЦОДов 3data.

Ресурсы НР26, используемые для сервисов колокейшен, как отмечают в 3data, уже выкуплены заказчиками. В этом же ЦОДе размещается инфраструктура, поддерживающая облако 3data, на которое в настоящее время приходится около трети доходов компании.

Долю облаков планируется довести до половины объема продаж. Возможно, это удастся сделать до конца 2018 года, так как среди заказчиков довольно много компаний среднего и крупного бизнеса.

Компания IXcellerate, оператор центра обработки данных IXcellerate Moscow One, объявила о вводе в действие третьей очереди центра. Третья фаза этого коммерческого ЦОД предоставляет в распоряжение арендаторов машинный зал площадью 2,5 тыс. квадратных метров, рассчитанный на установку 1100 стоек (см. также «Вторая фаза IXcellerate Moscow One», Computerworld Россия, 15 июня 2015).

Строительство третьей очереди центра началось в четвертом квартале 2017 года. Проектные работы выполнены компанией Arup, которая является генеральным проектировщиком и партнером IXcellerate с момента создания дата-центра Moscow One. Общий объем инвестиций в третью очередь превысил 20 млн долл.

Дмитрий Фокин, управляющий директор IXcellerate Moscow One, подчеркнул, что развитие московского дата-центра стало возможным благодаря финансовой поддержке институционального инвестора Goldman Sachs, предоставившего в виде займа 15 млн долл.

Проектная мощность электроснабжения центра составляет около 14 МВт, а энергоэффективность при полной загрузке характеризуется значением 1,4 коэффициента PUE (Power Usage Effectiveness), пояснил Сергей Вышимирский, технический директор IXcellerate Moscow One.

«Полезную площадь третьей очереди формирует единый машинный зал. Такое проектное решение не только снизило капитальные затраты и добавило места для установки стоек, но и позволило упростить размещение оборудования клиентов», — подчеркнул Вышимирский.

Добиться экономии места и расширения площади «белого пространства» удалось также благодаря использованию в источниках бесперебойного питания литиево-ионных аккумуляторов, которые отличаются значительно большим сроком службы по сравнению с широко распространенными сегодня свинцово-кислотными батареями.

Мириться с пока еще высокой стоимостью аккумуляторов нового типа позволяет выигрыш в стоимости владения, которая, по оценкам специалистов Moscow One, за десятилетний период в два раза меньше соответствующего показателя традиционных батарей.

Технологическим партнером проекта стала компания Vertiv. Предложенные ею инженерные решения в IXcellerate охарактеризовали как надежные, а условия их поставки — как оптимальные с точки зрения совокупной стоимости владения.

К примеру, источники бесперебойного питания Vertiv c высокой плотностью мощности имеют модульную конструкцию, что упрощает замену и ремонт их компонентов, а также обладают КПД, достигающим 97% в режиме двойного преобразования.

В состав комбинированной системы охлаждения, в которой используются жидкостный хладоноситель и фреон, входят мегаваттные чиллеры с адиабатическим предохлаждением, прецизионные кондиционеры и пластиковые трубопроводы. Последние, как утверждают проектировщики, значительно упрощают монтаж и масштабирование производительности охлаждающего оборудования и предоставляют возможность устанавливать кондиционеры практически в любом месте машинного зала.

Комплекс технологических решений, включая фрикулинг, по данным IXcellerate, позволяет до полутора раз сократить энергопотребление по сравнению с традиционными системами с воздушным охлаждением.

Расчетная мощность потребления стойки с телекоммуникационным или ИТ-оборудованием составляет 5 кВт. Однако, по словам Вышимирского, предусмотрена возможность довести этот показатель и до 10 кВт, если появится такая необходимость у арендаторов услуг центра обработки данных.

IXcellerate Moscow One сертифицирован по методологии IBM Reliability Rating System на соответствие требованиям спецификаций надежности Level 3. В прошлом году началась совместная деятельность с Uptime Institute. В настоящее время завершается сертификация проекта нового модуля ЦОД на соответствие спецификациям Tier III, ее окончание запланировано на июнь 2018-го.

По данным консалтингового агентства «ТМТ Консалтинг», объем рынка коммерческих дата-центров в России по итогам 2017 года достиг 23,6 млрд руб., увеличившись более чем на 10% по отношению к 2016 году. Общее количество введенных в эксплуатацию коммерческих стойко-мест в 2017 году возросло почти на 12% и превысило 36,3 тыс.

Лидером рынка стала компания «Ростелеком», у которой насчитывается 5268 стойко-мест. Далее следуют DataLine (4711), Linxdatacenter (2040) и DataPro (1750).

Практически такие же оценки давали ранее и в iKS-Consulting, но теперь в подобном рейтинге четвертую строчку отводят IXcellerate с максимальным числом стойко-мест 1835.

Клиентами московского дата-центра IXcellerate являются более 70 международных и российских компаний. На сегоднящний день подписано три контракта, инсталляция оборудования в рамках которых потребует 10% емкости нового машинного зала; еще 20% зарезервировано для «расширения потребностей имеющихся клиентов и проектов новых заказчиков».

В 2017 году компания получила разрешение на расширение землепользования на объекте Moscow One, что позволит дополнительно разместить еще 5 тыс. стоек. Рассматривается также возможность приобретения мощностей конкурентов.

Компания DataLine занимает ведущие позиции на отечественном рынке коммерческих центров обработки данных. Она владеет двумя площадками в Москве, на которых расположено семь дата-центров суммарной емкостью более 4,7 тыс. стоек. Компания является также одним из ведущих провайдеров облачных сервисов и крупнейшим партнером VMware в России. В октябре 2017 года введен в действие кластер виртуализации в Санкт-Петербурге. Юрий Самойлов, генеральный директор DataLine, рассказал Computerworld Россия о бизнесе компании и рынке, на котором она работает.

- Коммерческие центры обработки данных формируют на российском ИТ-рынке новый сегмент услуг. В чем его основная специфика и отличия?

Основное отличие — в самой модели деятельности коммерческих ЦОДов. Их организационная структура и внутренняя идеология существенно отличаются от соответствующих параметров интеграторских компаний.

Проектный бизнес интеграторов строится так, чтобы получить в конкрентные  сроки нужные результаты.  Наши же сервисные контракты заключаются на весьма продолжительное время, а их основные задачи — обеспечение бесперебойной работы систем клиентов и соблюдение заключенных соглашений о качестве обслуживания. Интеграторы используют различные проектные методологии, например Agile. Наш же инструментарий – ITSM, набор сервисов и работа линий техподдержки формируются с учетом конкретных потребностей клиентов.

Идеологическая задача коммерческих ЦОДов — поддерживать постоянный уровень качества обслуживания клиентов. Это требует значительных усилий при выполнении рутинных процессов, поскольку параметры ИТ-систем со временем имеют тенденцию к деградации. Несмотря на это, мы должны поддерживать качество своей работы на обещанном уровне, реагировать на запросы клиентов — как крупных, так и небольших. Стандартное время обработки запросов указывается в договорах на основе статистических данных. Однако бывают случаи, когда требуется что-то делать быстрее, или происходит нечто не предусмотренное регламентом. Таких ситуаций – десятки в месяц. Здесь наша внутренняя задача состоит в том, чтобы мотивировать наш персонал работать в стрессовых условиях и научить их устранять проблемы в весьма ограниченное время, оправдывая доверие клиентов. Вот это всё и есть специфика работы коммерческих центров обработки данных.

- Меняется ли структура спроса на услуги ЦОДов? Насколько быстро происходит переход от аренды стоек к сервисам более высокого уровня?

Я не вижу пока заметных изменений. Спрос на размещение ИТ-оборудования стабилен, по деньгам — это более 60% доходов DataLine. Около 30% приходится на облачные сервисы, главным образом IaaS, — этот сегмент бизнеса самый быстрорастущий. Оставшиеся 10% составляют телекоммуникационные услуги: аренда оптоволоконных линий связи в Москве, построение каналов между офисами клиентов и размещенным у нас ИТ-оборудованием, доступ в Интернет.

Некоторые клиенты, использующие colocation, начинают обращаться к облачным сервисам, но и обратное тоже происходит. Так что в целом объемы colocation сохраняются. Я не стал бы утверждать, что есть «перетекание» из аренды в облака, хотя в перспективе это можно ожидать.

- Какие же факторы влияют на предпочтения ваших клиентов?

Прежде всего они, будучи коммерческими компаниями, руководствуются практическими соображениями и решают свои конкретные задачи: выбирают тот или иной тип размещения бизнес-систем, создают резервные площадки, используют платформы для разработки и тестирования приложений. Всякие же маркетинговые истории, связанные с цифровизацией и Интернетом вещей, — это дополнительные поводы вызвать к нам интерес клиентов, но не более того. А вот что обращает на себя внимание, особенно в последнее время, — так это нежелание приобретать собственное оборудование. Для расширения своих ИТ-систем компании предпочитают арендовать ресурсы. Формируется тенденция оптимизации операционных расходов, сокращается количество зарезервированных «на вырост» стоек. Клиенты стараются платить только за то, что им требуется сегодня.

- Каким образом облачные сервисы сказываются на развитии центров обработки данных?

По мере развития облачных сервисов все больше клиентов приходит со своими особыми задачами и требованиями, поэтому очень важно понять, какого рода системы они намерены размещать в облаках. Исходя из суммарной оценки клиентских запросов, мы формируем новые вычислительные кластеры и закупаем оборудование, которое должно обеспечить работу в течение ближайшего квартала. Основное ограничение при выборе оборудования — рекомендации разработчиков платформ виртуализации VMware и Microsoft. Однако у них достаточно обширная совместимость, поэтому мы используем оборудование разных производителей.

У нас представлены все ведущие вендоры, и такая мультивендорная инфраструктура дает существенные преимущества. Если происходит конфликт драйверов платформ виртуализации и поддерживающего их «железа», то эта проблема не распространяется на большие объемы ресурсов. И всегда можно временно переключиться на оборудование другого производителя.

- Поясните, каким образом вы добиваетесь бесперебойной работы клиентских сервисов в облаке?

Для повышения отказоустойчивости мы разнесли нашу облачную инфраструктуру по разным машинным залам и разным ЦОДам. Новый кластер в Санкт-Петербурге мы спроектировали так, чтобы он работал с московской инфраструктурой и была возможность балансировать питерскую нагрузку. Многое также зависит от задач заказчиков и их требований к сетевым задержкам. Облачные сервисы существенно влияют на развитие коммуникационной инфраструктуры. Чтобы увеличить производительность облачных сервисов, нужно, кроме прочего, расширять и наращивать емкость портов, увеличивать производительность каналов связи в центрах обработки данных и между ними.

- Какие организации представлены среди клиентов DataLine?

Мы работаем в основном со средним бизнесом, у нас более 600 клиентов, это очень разные компании. Среди них есть и очень крупные организации, которые у всех на слуху. С ними сложнее работать по разным причинам, в том числе из-за корпоративных правил и многочисленных формальных ограничений. Довольно много международных компаний. Облака привлекают в основном небольших клиентов, таких как адвокатские бюро с десятком сотрудников, которым нужно поддерживать свою систему «1С». И клиентов такого рода довольно много. Средний облачный контракт по деньгам меньше, чем colocation, это также стимулирует рост спроса. Но и конкуренция в этой области растет. Не припомню ни одного облачного договора без оценочной или конкурсной процедуры: это и сравнение предложений нескольких провайдеров, и участие в электронных торгах. Услуги аренды по-прежнему хорошо продаются, рост в год — около 30%. В общей сложности за последний год прибавилось почти полторы сотни клиентов.

- Что их в основном привлекает?

В нашем бизнесе единственное, в чем можно обыграть конкурентов, – качество. Мы стремится продемонстрировать максимально высокое качество на всех этапах работы с клиентами — от взаимодействия технических служб до проработки условий обслуживания в договоре. Если специалисты DataLine не участвуют в проекте клиента, а только обеспечивают размещение его инфраструктуры, то они консультируют его разработчиков, обсуждают возможные нюансы и дают свои рекомендации. Наши соглашения о качестве обслуживания отличаются детализацией и проработкой, мы не рисуем бесконечные «девятки», а гарантируем время решения проблем. Это касается не только нештатных ситуаций, но и обработки запросов на изменения.

- А насколько реально важны сегодня всевозможные сертификаты?

В больших тендерах, когда речь идет об установке десятков стоек, требование на сертификаты всегда обязательно. Все знают, что спецификации Uptime Institute становятся фактическим стандартом. Однако зачастую клиенты даже не пытаются разобраться, насколько ЦОД соответствует полученным ранее сертификатам. Бывает и другая крайность. К нам не раз приходили представители компаний с весьма объемистыми опросниками и проводили аудиты, куда более изощренные, чем требования Uptime Institute. Их интересовали процессы управления, работа с персоналом и многое другое. Понятно, что это крупные компании, и мы такие проверки проходили успешно. Если говорить про Uptime, то центры обработки данных DataLine имеют сертификаты Design, Constructed Facility и Operations — на проектную документацию, установленную инфраструктуру и соответствие требованиям эффективности эксплуатации.

- Что можно сказать о текущем состоянии отрасли коммерческих ЦОДов в нашей стране?

Я бы не стал называть это отраслью, так как суммарный объем рынка коммерческих ЦОДов пока не велик, он меньше ИТ-бюджета крупнейшего банка страны. Правильнее говорить о группе компаний, оказывающих определенные услуги. Этот бизнес сейчас на подъеме, и его развитие продолжается — наращиваются мощности, выходят новые игроки, появляются новые площадки. Однако очень высока ценовая конкуренция, и потому иногда приходится браться за проект на грани себестоимости. Рост бизнеса стимулирует и рост квалификации специалистов — как у нас, так и в других организациях. Конкурировать становится сложнее. Тем не менее мне нравится этот рынок, здесь сохраняется конкуренция, мало политики, мало всего, что связано с административными ресурсами. В целом это очень здоровый сегмент отечественного рынка.

- Эксперты отмечают избыток мощностей коммерческих ЦОДов, но, тем не менее, мощности и дальше растут. Как это объяснить?

Не вижу здесь противоречия. Мы работаем на рынке покупателя и живем в условиях избытка предложения. Наращивая ресурсы, компании рассчитывают на развитие бизнеса и опираются на анализ рыночной ситуации — оценивают скорость продаж, прогнозируют число и состав новых клиентов. Совсем недавно мы ввели на Коровинском шоссе в действие четвертую очередь дата-центра Nord-4 емкостью в 500 стоек. Думаю, что в 2018 году мы продадим эти стойки клиентам. С облаками значительно проще, так как не нужны крупные инвестиции в строительство ЦОДов, можно продвигаться небольшими «квантами». Есть и экономические модели, на которые мы ориентируемся: оцениваем имеющиеся ресурсы и анализируем облачный спрос, прогнозируем закупки нового оборудования. Вся облачная инфраструктура DataLine размещается в 60 стойках, около трети из которых установлено в 2017-м.

- Расскажите о динамике бизнеса и насущных планах.

По предварительным оценкам, в 2017 году бизнес вырос раза в полтора. Облачные сервисы – примерно на 70%, colocation – более чем на 30%, остальные услуги тоже показали рост. Если говорить о планах, то очень рассчитываем на рост продаж наших сервисов. Их число велико, не меньше, чем наиболее востребованных сервисов Amazon, но пока они продаются в основном как дополнение к базовым сервисам IaaS или colocation. Очень хотелось бы, чтобы все наши сервисы были востребованы как самостоятельные предложения. Это большая и красивая задача — вырастить на их основе определенный объем бизнеса, суметь преподнести их так, чтобы они стали интересны клиентам. Число таких сервисов постоянно растет и будет расти впредь.

Также в планах новая площадка, ее поиском мы занимаемся. На Коровинском шоссе, где размещены дата-центры Nord, уже исчерпаны ресурсы, а мы хотим разместить в Москве еще тысячу стоек. Надеемся сделать это в 2018 году.

Компания 3data продолжает развивать сеть небольших дата-центров в Москве с привязкой к местам высокой концентрации бизнеса. Благодаря новому соглашению с Legrand процесс строительства ЦОД будет идти интенсивнее.

Как сообщил генеральный директор компании 3data Илья Хала, в настоящее время в центральных районах столицы вблизи бизнес-кластеров компанией построено 10 ЦОД «шаговой доступности», в каждом из них размещается в среднем около ста стоек с оборудованием. Под каждый ЦОД 3data выкупает помещение в собственность. Распределенная бизнес-модель и высокая стоимость приобретаемой московской недвижимости существенно сказываются на рентабельности конечных услуг 3data, а потому компании непросто конкурировать с крупными операторами, которые имеют возможность снизить операционные расходы за счет эффекта масштаба и выноса объектов на городские окраины. Однако оказалось, что близость физического расположения дата-центра к заказчику очень востребована в столице, и это один из ключевых факторов, обеспечивающих бизнес-модели 3data устойчивость и перспективы.

Конечно, такая модель не будет рентабельной при наличии лишь одного дата-центра, но вот сеть из множества центров может оказаться прибыльной. Поэтому компания планирует в течение ближайших десяти лет увеличить число своих ЦОД в Москве до пятидесяти, охватив большинство районов мегаполиса. Ее клиентами охотно становятся средние банки, туристические фирмы, телекоммуникационные компании, застройщики, розничные сети, а также небольшие предприятия, выбравшие для развития своих ИТ так называемую модель «выносной серверной».

Сейчас 3data преимущественно силами собственных инженеров каждые четыре месяца вводит в строй новый ЦОД. Совокупные инвестиции, уже сделанные в проект, руководитель компании оценивает в 1,5 млрд руб., из них 500 млн пошло на инфраструктурное оборудование, а больше 1 млрд — на покупку недвижимости. В текущем году объем инвестиций вырастет до 2 млрд, а общие затраты на развитие сети ЦОД могут составить 10 млрд руб. По мнению генерального директора компании вложения должны окупиться, так как каждый новый ЦОД в течение года после открытия почти полностью заполняется заказами клиентов.

Основным продуктом 3data является обычная аренда стоек, она обеспечивает две трети выручки. Треть объема оказываемых услуг приходится на высокомаржинальные облачные сервисы. Главный принцип бизнес-модели 3data — это близость к заказчику и расширенный (в некоторых случаях премиальный) спектр услуг при цене, близкой к среднерыночной. Как заявил Хала, компания старается держать цены на аренду в районе тысячи долларов за стойку, но предоставляет за эти деньги сервис лучший, чем у конкурентов.

Заказчиков привлекает не только возможность быстро добраться из офиса до своего оборудования в ЦОД, но и компактный формат дата-центров 3data. Как пояснил Хала, при таком небольшом размере помещения легче организовать удобные для клиентов схемы доступа к оборудованию и подстроиться под требования по безопасности каждого конкретного заказчика, создав для него совершенно особые условия.

Благодаря заключенному в марте соглашению с Legrand полный цикл строительства объектов 3data может быть ускорен с четырех до трех месяцев. В соответствии с подписанными договоренностями предусматривается перейти к возведению квази-моновендорных ЦОД 3data, в которых почти вся инженерная инфраструктура будет основана на продуктах Legrand. Это значительно упростит и удешевит проектирование, монтаж и наладку инженерного оборудования – систем внутреннего распределения питания, изоляции коридоров, слаботочных кабельных систем, источников бесперебойного питания и пр. Правда, в линейке Legrand пока отсутствуют решения для кондиционирования помещений ЦОД, противопожарные системы и дизель-генераторные установки. Их 3data будет закупать у других производителей. Телекоммуникационными каналами дата-центры 3data обеспечивает компания «Мастертел», которая по долгосрочному контракту также является якорным арендатором мощностей строящихся ЦОД – в каждом из них оператор гарантированно занимает порядка 15 стоек под свои сетевые узлы, а заодно обеспечивает клиентов ЦОД услугами связи.

К началу осени в принадлежащем 3data трехэтажном особняке на Садовой-Кудринской улице откроется еще один коммерческий ЦОД, оснащенный преимущественно оборудованием Legrand. Для французского вендора этот проект является инвестиционным. Компания заинтересована в нем и рассчитывает получить отдачу от сделанных вложений, так как в здании помимо самого ЦОД к концу года откроется еще и технологический центр Legrand.

Как сообщил генеральный директор группы Legrand в России и СНГ Алексис Конан, в новом центре будет представлен весь спектр инженерных решений Legrand для ЦОД и систем хранения данных для различных отраслей промышленности и банковской сферы. Заказчики и партнеры смогут посещать обучающие семинары, конференции, мастер-классы и другие мероприятия, расширяющие экосистемы и провайдера и вендора. Это станет катализатором продаж обеих компаний.

Компания Stack Data Network (SDN), владеющая одним из крупнейших на северо-западе России коммерческих центров обработки данных, подвела итоги первых трех лет работы, рассказала о своем ребрендинге и представила новую стратегию. С новым брендом Xelent, который, как предполагается, будет ассоциироваться с английским словом Excellent («превосходный»), в компании рассчитывают захватить к 2020 году 2% отечественного рынка облачных сервисов. Задачу руководство компании считает выполнимой, но сложной, учитывая наличие множества серьезных конкурентов.

Три года назад SDN поставила перед собой стратегические цели выйти в лидеры рынка услуг размещения оборудования (colocation) в Санкт-Петербурге, стать технологическим лидером в отрасли центров обработки данных в России и достичь эксплуатационных и операционных ключевых показателей эффективности (KPI) на уровне ведущих мировых компаний.

Главным итогом можно считать выход на первое место в регионе по количеству стоек. Как утверждают в компании, у SDN — 1074 стойки; второе место здесь отводят Selectel, третье — Linxdatacenter. Количество оплаченных стоек у SDN — 550, что соответствует доле на региональном рынке в 22%. (Определять позиции на региональном рынке colocation было бы правильнее в денежном выражении, однако поставщики этой услуги не раскрывают данные о своих доходах.)

Косвенную оценку масштаба бизнеса SDN может дать информация о стоимости проекта строительства ЦОД, которая в 2014 году составляла 3,2 млрд руб.

О технологическом лидерстве говорит, в частности, достижение идеального показателя uptime (время непрерывной работы вычислительной системы. — Прим. ред . ); он равен 100%, что означает отсутствие инцидентов за прошедшие три года. Весьма высок и показатель энергоэффективности — 1,23; параметр PUE (Power Usage Effectiveness) определяется как отношение энергопотребностей ИТ-инфраструктуры ко всей энергии, поступающей в дата-центр.

«Мы повышаем эффективность использования построенных ресурсов и планируем уже в 2017 году выйти на уровень KPI мировых лидеров», — пообещал Андрей Елисеев, директор филиала дата-центра Xelent в Санкт-Петербурге. Как заявлено, по ряду технологических показателей партитет уже достигнут.

На 5% клиентов SDN приходится 80% доходов компании. У мировых лидеров сравнимый показатель, но все же чуть меньше — 70%; приближение к нему будет достигаться за счет более активного привлечения относительно небольших предприятий.

Значительное отставание имеется по показателю дохода на одного сотрудника. У SDN он равен 57 тыс. долл., а, например, у ведущих американских коммерческих ЦОД — 540 тыс. долл. «Будем приближаться к этому уровню благодаря комбинации colocation и облачных сервисов», — сказал Елисеев.

По запуску облачных сервисов SDN сильно отстает от одного из основных конкурентов в регионе — компании Linxdatacenter, которая, начав предоставлять их несколько лет назад, ежегодно более чем удваивает их продажи. В конце прошлого года облачные сервисы обеспечивали ей 10-15% общего дохода.

«Доля облачных сервисов дата-центра сегодня не превышает 5%, но уже к 2020 году мы рассчитываем увеличить ее до 40%», — поделился планами Павел Ворошилов, директор по облачным продуктам дата-центра Xelent. В частности, будут предлагаться сервисы SaaS (в том числе VDI – виртуальные рабочие столы) и IaaS (vDC – виртуальный дата-центр, VPS/VDS – виртуальный сервер и облачное хранение).

При всех достижениях далеко не все из запланированного удалось выполнить. «Изначально мы хотели создать пять-шесть дата-центров в разных городах страны. Однако петербургский филиал пока остается единственным. Был проработан проект создания ЦОД в Москве, в Казани даже создали юридическое лицо под строительство дата-центра, начинали работу в Новосибирске. Все эти проекты пришлось заморозить», — сожалеет генеральный директор Xelent Алексей Мищенко.

Причиной заморозки стала экономическая ситуация в стране. Кредитная линия ВЭБ была открыта в рублях на сумму в 3,9 млрд руб.; однако основные расходы, до 80%, на создание ЦОД приходилось нести в сильно подорожавших за последние два-три года долларах. Кроме того, рынок не рос так, как прогнозировали аналитики. Они обещали двухкратный рост за два года, в реальности же он увеличивался только на 20-25% в год.

«Инвестиционную программу пришлось скорректировать. Посмотрим, как будет меняться экономическая ситуация в стране. От этого будут зависеть наши планы по развитию бизнеса», — говорит Мищенко.