В компании Xerox ожидают, что после покупки ведущего производителя персональных компьюетров и систем печати HP объем продаж объединенной компании вырастет на 1,5 млрд долл.

Соответствующая презентация, адресованная акционерам HP, появилась через две недели после предложения Xerox выкупить акции HP за 33,5 млрд долл. непосредственно у акционеров в ответ на отказ руководства HP предоставить финансовую информацию для изучения целесообразности предполагаемой сделки. Предполагается, что увеличения оборота на 1-1,5 млрд долл. удастся достичь в течение трех лет за счет перекрестных продаж и оптимизации текущих операций. Уже в первый год после слияния объединенная компания будет иметь денежный поток, превышающий 4 млрд долл.

В ноябре руководство HP отвергло предложение со стороны Xerox о покупке по цене в 22 долл. за акцию из расчета 17 долл. и 0,137 акции Xerox за каждую акцию HP, заявив о значительной недооценке своей компании. Вместе с тем, в HP не отвергают возможность слияния с Xerox после проведения должной оценки, но в этом случае в роли покупателя будет выступать уже HP.

Известный инвестор-активист Карл Айкан приобрел в компании HP Inc долю в 1,2 млрд долл. и настаивает на слиянии HP Inc с производителем принтеров Xerox, сообщает Wall Street Journal. По сведениям журналистов, Айкану уже принадлежит 10,6% акций Xerox и 4,24% акций HP Inc. В HP утверждают, что знают об инвестициях Айкана и намерены делать все в интересах акционеров.

Xerox предлагает выкупить HP, которая по размеру примерно в три раза превосходит Xerox, за 33 млрд долл. (деньгами и акциями). Айкан заявляет, что выгоды от слияния очевидны, и что он сам предпочел бы получить акции, а не деньги — если, конечно, в объединенной компании подберется хороший состав руководства. В Xerox полагают, что слияние позволит экономить в год как минимум 2 млрд долл.

Айкан утверждает, что присматриваться к HP его специалисты начали еще в конце февраля, а покупка акций производилась с конца апреля до середины августа, но о сделке с Xerox тогда он еще не думал. Айкан уверен, что выгоду от слияния получат акционеры обеих компаний благодаря возможностям экономии и продвижения на рынок сбалансированного ассортимента принтеров.

Во втором квартале 2019 года в мире было продано 22,2 млн принтеров, многофункциональных устройств и цифровых копировальных аппаратов, что на 5,6% меньше, чем во втором квартале предыдущего года. Снижение продаж отмечается как в сегменте струйных, так и в сегменте лазерных устройств — на 6,6% и 3,5%, соответственно.

Продажи устройств с бесперебойной подачей чернил в мире выросли на 3,4%. Наиболее популярными из них являются устройства Epson — их было продано больше 2 млн. Продажи цветных лазерных МФУ выросли на 2% до 1,4 млн штук.

Компания HP, несмотря на снижение продаж на 3,3% по сравнению с прошлым годом, по-прежнему возглавляет список крупнейших производителей печатных устройств. За квартал HP отправила в продажу 9,5 млн устройств (42,6% от общего объема рынка). На втором месте находится Canon (18,8% при падении продаж на 10,8%), на третьем — Epson (17,3% при падении на 7,2%), далее следуют Brother (7,9% при падении на 3,5%) и Kyocera (2% при падении на 5,7%).

Во втором квартале 2019 года российский рынок устройств печати сократился на 9,3% в штучном и на 7,7% в денежном выражении по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. За указанный период было поставлено около 469 тыс. принтеров, копиров и МФУ, совокупная стоимость которых составила около 135 млн долл. Средняя цена устройства увеличилась на 1,8% по сравнению со вторым кварталом 2018 года.

Рынок лазерной техники сократился на 4,9% в штучном выражении и на 5,8% в денежном по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

В сегменте монохромных устройств поставки в скоростной категории до 20 страниц в минуту сократились на 3,8%, 21-30 страниц в минуту – сократились на 28,3%, 70-90 страниц в минуту – сократились на 41,7%. Остальные категории показали рост: в сегменте цветной техники увеличились поставки скоростных категорий до 10 страниц в минуту на 49,1%, 11-20 страниц в минуту – на 10,8%, все остальные категории показали рост около 5%.

Рынок струйной техники во втором квартале показал снижение как в штучном — на 21%, так и в денежном выражении — на 19,3%, по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Двузначный рост поставок во втором квартале (59,3%) показали только струйные устройства в ценовой категории от 400 долл., все остальные ценовые категории сократились в поставках по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, особенно существенным стало сокращение поставок устройств в сегментах 100-200 долл. – на 32,8% и 200-300 долл. – на 54,5%.

В IDC отметили, что структура поставок сохраняет тенденции предыдущих кварталов: преимущественно растут поставки более дорогих устройств как в лазерном, так и в струйном сегменте, при этом продолжается существенное сокращение поставок в начальном сегменте, что вызвано сокращением потребительского спроса, и, как следствие, изменениями структуры предложения производителями: они уходят от поставок нижнего звена картриджных моделей устройств, не имея возможности продавать адекватное количество оригинальных расходных.

По оценкам аналитиков IDC, в первом квартале 2019 года в мире было продано 22,8 млн принтеров, МФУ и цифровых копировальных аппаратов, что на 3,9% меньше, чем в первом квартале прошлого года. (IDC отслеживает продажи оборудование печати перечисленных типов форматов от A4 до A2.) Существенно выросли лишь продажи цветных струйных многофункциональных принтеров производительностью от 11 до 20 страниц в минуту. Таких устройств было продано 6,2 млн, что на 4,7% больше прошлогоднего.

Устройств с непрерывной подачей чернил было продано на 23,4% больше, чем в первом квартале прошлого года. Особенно популярны они в азиатско-тихоокеанском регионе и в Латинской Америке. Продажи струйных устройств в целом упали на 2,1% до 13,7 млн штук, а цветных лазерных МФУ формата A3 — выросли на 1% почти до 600 тыс. штук.

Компания HP остается крупнейшим производителем печатных устройств, несмотря на падение продаж на 3,5% до 9,4 млн штук, что составляет 41% от мирового объема поставок. Canon занимает второе место (19%), лишь ненамного опережая Epson, которой удалось вернуться на первое место среди производителей струйных устройств в азиатско-тихоокеанском регионе. За ними следуют Brother (7%) и Kyocera (2%).

«Все знают, что мы живем в состоянии хаоса – постоянных перемен, радикально меняющих правила игры. Любое незначительное событие может привести к «эффекту бабочки». Наша цель – быть той бабочкой, которая меняет мир», — заявил Николай Дмитриев, глава российского подразделения Konica Minolta Business Solutions. На пресс-конференции, состоявшейся в начале июня, представители Konica Minolta рассказали о результатах прошедшего года  и поделилась инновационными планами на будущее.

Компания имеет прочные позиции на рынке печати. Так, в 2018 финансовом году ее продажи увеличились на 21%. Рынок офисных МФУ формата А3 постепенно выходит на докризисный уровень, в основном за счет сегмента полноцветных устройств. Konica Minolta – одна из компаний, которые сделали цветные устройства доступнее, и растущий интерес к ним вполне объясним.

Другая точка роста – производительная печать. Этот сегмент традиционно является основным «коньком» компании; здесь она занимает более 40% российского рынка.

На текстильных производствах активно внедряется технология цифровой печати, которая зарекомендовала себя как экономичная и удобная альтернатива методам традиционного ротационного производства. «В России текстильная индустрия переживает бум, и у нас большие планы на нее. В индустрии моды прямая печать по ткани становится все популярнее», — отметил Дмитриев.

Наконец, Konica Minolta активно работает в области аутсорсинга печати. Как показывает практика, аутсорсинг собственно услуг печати позволяет компаниям добиться снижения издержек на печать на 25-50%; в случае использования дополнительных оптимизационных сервисов эффект может быть еще выше.

Если говорить о технологиях, не связанных с печатью, то в компании выделяют два направления. Во-первых, в планах компании развитие направления интеллектуального видеонаблюдения Mobotix. В частности, в сентябре 2019 года планируется запуск решений по видеоаналитике для розничных сетей и сферы обслуживания.

Во-вторых, компания представила решения в области дополненной реальности: «умные» очки AIRe Lens и облачное приложение genARate. Смарт-очки ориентированы на бизнес-сегмент – они предназначены для промышленного применения и на данный момент поддерживают сценарии сборки, ремонта и обслуживания оборудования. Устройства на 80% прозрачны, они имеют крайне малый вес (само устройство весит 35 грамм, а его блок питания размещается на поясе) и обладают качественной оптикой, поэтому в них можно работать не уставая в течение всего рабочего дня. Пилотные проекты с использованием этих устройств реализуются в Европе на заводах Continental, Siemens и Honeywell.

Что касается приложения genARate, то оно способно «оживлять» любые печатные материалы. Это эффективный инструмент для добавления элементов дополненной реальности отпечатку. Оно может найти широкое применение в маркетинге, став продолжением печатных материалов, а также в корпоративной среде, например, для интерактивного обучения сотрудников.

В компании признают, что технологии дополненной реальности пока не смогут конкурировать по объему продаж с печатным направлением. Однако они демонстрируют гораздо большую маржинальность и поэтому в перспективе будут значительно влиять на финансовые результаты.

Всероссийскому обществу инвалидов удалось оптимизировать работу с корреспонденцией и процессы обработки внутренней документации при помощи Docsvision. Работы по реализации проекта выполнялись компанией «Смарт-Докс». Теперь вся работа с обращениями граждан и организационно-распорядительными документами полностью происходит в системе электронного документооборота.

ВОИ включает в себя 1,5 млн человек, 24 300 первичных организаций, 2 100 местных и 83 региональные организации. Ее главная цель — содействие инвалидам в осуществлении их прав и возможностей, защита общих прав и интересов инвалидов и содействие в их интеграции в современное общество. Учитывая специфику деятельности общества, в первую очередь было необходимо автоматизировать работу с организационно-распорядительными документами и корреспонденцией.

Проект выполнен за два месяца. Благодаря ему значительно сократились сроки рассмотрения и подготовки ответов на поступающие в ВОИ обращения. Планируют продолжение проекта в части подключения Docsvision в региональных отделениях общественной организации.

Системы документооборота долгое время были, возможно, самым консервативным элементом ИТ-систем предприятия. Однако, как показала конференция «СЭД и ECM Day 2019», проведенная компанией Tadviser, в этой сфере намечаются большие перемены, связанные со стремлением к импортозамещению, применением средств искусственного интеллекта и программных роботов.

Сфера документооборота скоро не будет прежней, полагает Геннадий Попов, генеральный директор WSS Consulting. На примере решения WSS Docs он рассказал, как выглядит ECM-система «завтрашнего дня».

Сейчас ECM-решения, по его словам, обычно лишь маршрутизируют документы, задачи и потоки работ между сотрудниками, которые и выполняют все необходимые действия. Соответственно, такие решения лишь автоматизируют имеющиеся процессы, что хорошо, но уже недостаточно.

В ECM-системах будущего многие операции станут выполнять не люди, а средства искусственного интеллекта. Например, если «сегодня» автоматизированное сканирование и распознавание сколько-нибудь эффективно лишь при работе с фиксированными формами документов, а остальные документы после сканирования и распознавания должны «дорабатывать» люди, то «завтра» WSS Docs IQ Text Recognition будет распознавать документы с помощью самообучающихся нейросетей, делая сотрудников ненужными в этих процессах.

Более того, на искусственный интеллект будут возложены и такие задачи, как смысловой анализ документов и сравнение их с корпоративными стандартами; передача в нужную инстанцию и т. д. Вплоть до самостоятельного создания официальных документов и конструирования бизнес-процессов.

Будут и другие новшества, например — голосовое управление документами с мобильных устройств, которое позволит не выпадать из процесса работы руководству, находящемуся вне офиса.

О применении искусственного интеллекта говорили и другие представители компаний-разработчиков (ЭОС, ЭЛАР), так что они, похоже, будет следующим непременным атрибутом систем документооборота.

Галина Майорова, руководитель отдела продаж Syntellect, среди новых запросов рынка отметила, в частности, необходимость обеспечения юридически значимого документооборота, создание архивов клиентских досье и архивов неструктурированных документов, систем инженерно-технического документооборота. А также поддержку Linux-серверов, свободных СУБД и Postgres Pro — в рамках курса на импортозамещение.

Про импортозамещение говорил и product owner системы «Тезис» Илья Зайчиков (компания Haulmont) — как о частном случае кросс-платформенности, к которой тяготеют нынешние решения и которую обеспечивают поддержка Linux, PosgreSQL, наличие полнофункциональных веб-клиентов и мобильной версии.

Но все-таки искусственный интеллект — это пока «завтра». Представители заказчиков, рассказывая о своих проектах, концентрировались на проблемах более традиционных. Исключение составил представитель «ОДК-Авиадвигатель» Дан Олейников, начальник бригады поддержки информационных систем документооборота. В этой компании провели пилотный проект, в ходе которого искусственному интеллекту «доверили» занесение входящих документов, их классификацию и создание регистрационно-контрольных карточек.

Результат эксперимента — вид входящего письма правильно определялся в 90% случаев. Данные из него извлекались с переменным успехом, хуже всего — номер документа (правильно определялся в 68%), лучше всего — адресат (92%). Результат не вполне блестящий, но в ОДК планируют развивать использование искусственного интеллекта, доверив ему формирование проектов резолюций по входящим документам, экспертизу договоров и даже создание поручений из текста вводимых в него приказов, протоколов и планов.

Еще одна тема, абсолютно не затронутая в докладах, но вызвавшая большой резонанс в процессе дискуссии, завершавшей конференцию, — RPA (Robotic Process Automation). Программные роботы, безошибочно выполняющие вместо людей простые, формализованные процедуры — это уже вполне «сегодня» систем автоматизации. Познакомиться с технологиями и примерами их внедрения можно на конференции «Роботизация бизнес-процессов 2019», которую «Открытые системы» проведут 23 апреля.

В четвертом квартале 2018 года в мире было продано 26,7 млн принтеров, многофункциональных устройств (МФУ) и цифровых копировальных аппаратов, что на 4,8% меньше, чем в четвертом квартале 2018 года. Среди ведущих производителей печатных устройств только HP сумела поднять продажи — на 3,6% по сравнению с прошлым годом. Она по-прежнему занимает первое место с долей рынка 39,6%.

Одиннадцатый квартал подряд растут продажи струйных принтеров в азиатско-тихоокеанском регионе (без учета Японии). Рост продаж печатных устройств в целом по сравнению с прошлым годом был зарегистрирован только в этом регионе.

В США поднялись продажи большинства классов цветных лазерных МФУ, за исключением устройств производительностью 1-10 и 11-20 страниц в минуту. В классе устройств производительностью 21-90 страниц в минуту наибольшего роста продаж добилась Canon. Она занимает второе место с долей 22,3%, а за ней следуют Epson (17,7%), Brother (7,7%) и Kyocera (2%), которой удалось сохранить продажи на уровне прошлого года.

В Южной Америке вновь поднялся спрос на струйные принтеры с непрерывной подачей чернил. Они обходят по продажам принтеры с картриджами.

В своих исследованиях в IDC учитывают продажи принтеров, многофункциональных печатных устройств и цифровых копиров формата от A2 до A4. 

Систему планирования ресурсов предприятия SAP S/4HANA и систему электронного документооборота DirectumRX удалось интегрировать собственным решением «ЕАЕ-Консалт», в основе которого использование методов WEB API на платформе MS Azure LogicApps. Внедрение нового решения позволяет реализовать преимущества обеих систем и обеспечить их бесшовную интеграцию. Решение получило свидетельство о государственной регистрации программы для ЭВМ. 

В 2018 году компания «ЕАЕ-Консалт» первой в России завершила переход на платформу SAP S/4HANA (версия S4 – 1709 SP02) с размещением серверной части в облачном ресурсе Microsoft Azure. Инсталляция системы позволила упростить основные бизнес-процессы, сократить на 65% затраты на ИТ-инфраструктуру, открыла новые возможности анализа накопленной информации.

В рамках цифровой трансформации группы компаний «Энергетика, системная интеграция» (ГК «ЭнСи»), учитывая, что на базе DirectumRX уже автоматизированы процессы делопроизводства и управления сделками, руководство приняло решение о развитии проекта и переводе в СЭД работы с договорами и связанные процессы, которые прежде велись в учетной системе SAP.

База архива финансовых документов, реализованная в DirectumRX, позволила сократить стоимость хранения, делать любые выборки (по любым параметрам) и качественные отчеты, в том числе в кратчайшие сроки формировать отчеты с выгрузкой тел документов по запросу контролирующих государственных органов, минимизируя риски для компании, ее владельца и руководителя.

На основе облачного сервиса MS Azure LogicApps был открыт проект по созданию корпоративной сервисной шины для интеграции всех основных систем компании, включая SAP S/4HANA и DirectumRX. Проект завершен в кратчайшие сроки силами специалистов «ЕАЕ-Консалт». В результате разработки создано специализированное интеграционное решение WEB API Directum RX, которое расширяет возможности DirectumRX в части интеграции с другими внешними информационными системами.

Новое решение разработано специалистами «ЕАЕ-Консалт» в рамках партнерской программы с компанией DIRECTUM.