Компании «Агат-РТ» и «ИнтелТелеком», российские разработчики корпоративных решений IP-телефонии, представили новые версии своих продуктов.

Как отметил коммерческий директор «Агат-РТ» Николай Трукшин, идеология развития телефонной связи в мире фактически не оставляет места для традиционной телефонии. Производители сокращают производство и не вкладываются в разработку традиционных АТС. Интеграторы все больше проявляют интерес к IP-решениям. Переход на IP-платформу позволяет повысить доходность работы интегратора, поскольку после продажи оборудования он, как правило, имеет возможность продолжать работать с клиентом – развивать функционал системы, добавлять новые сервисы и приложения, а это гораздо проще делать на IP-платформе.

Основные продукты «Агат-РТ» -- многофункциональные мини-АТС серий «Агат UX -321х» и «Агат UX -221х». Они позволяют организовывать голосовую и факсимильную связь как через обычные телефонные линии, так и через IP-сети, устройства первого семейства поддерживают до 64 аналоговых каналов, второго -- до восьми. Прием и передача факсов поддерживаются по протоколу Т.38 через IP-сеть и через обычную телефонную сеть по протоколу Т.30.

Новая модель «Агат UX -3212» наряду со всеми возможностями «Агат UX -3211» поддерживает до 16 потоков E1 (вместо двух в модификации 3211), может обслуживать до 256 IP-абонентов и позволяет записывать до 15 часов сообщений голосовой почты. Кроме обычного применения в качестве офисной IP-АТС она может использоваться в качестве многоканального шлюза IP-телефонии, коммутатора потоков Е1, а также центрального коммутатора в составе распределенной АТС.

IP-ATC «Агат UX -3420» позиционируется компанией как недорогая мини-IP-ATC, она имеет все возможности «Агат UX -3211», кроме того в нее встроен коммутатор на два порта Ethernet. С помощью системы записи «Спрут-7UX» можно осуществлять запись разговоров одновременно по 30 каналам.

По сравнению с программными реализациями IP-АТС, как отметил генеральный директор «Агат-РТ» Юрий Анисимов, продукты «Агат-РТ» обладают повышенной надежностью и устойчивостью в работе, а также требуют гораздо меньших затрат на настройку и поддержку.

Станции поддерживают базовый функционал контакт-центра, который можно расширить с помощью программного обеспечения Infinity компании «ИнтелТелеком». Среди его основных возможностей - маршрутизация звонков, выдача подробной статистики, корпоративная система обмена мгновенными сообщениями, работа с электронной почтой, факс- и SMS-сервер, а также средства обзвона и приема звонков.

IP Office Agat-Infinity - решение для телефонизации компаний малого и среднего бизнеса. Оно избавляет клиента от необходимости приобретения и интеграции АТС и контакт-центра. Кроме того, «ИнтелТелеком» предлагает специализированные комплексы «Infinity Автоинформатор» (автоматическое оповещение любого количества абонентов), Infinity Taxi (автоматизация диспетчерской службы такси) и Infinity Mobile Content (интеллектуальная платформа для предоставления дополнительных услуг).

20 ноября было объявлено о назначении Николая Прянишникова на должность президента Microsoft в России. Он возглавит работу московского и региональных офисов корпорации с 1 января 2009 года.

У Прянишникова 17-летний опыт работы в телекоммуникационной индустрии России. Он начинал свою карьеру в бизнесе в 1992 году с продаж мобильных телефонов в компании "Московская сотовая связь", когда там работало всего около 30 человек, а сами телефоны стоили несколько тысяч долларов. МСС он покинул в должности коммерческого вице-президента, около десяти лет работал в группе компаний "ВымпелКом", где прошел путь от коммерческого директора до исполнительного вице-президента по развитию международного бизнеса компании. За это время сотовая связь превратилась в нашей стране из элитного сервиса в повседневную потребность практически всего населения. В перспективе, по словам Прянишникова, он мог бы занять пост генерального директора "ВымпелКома", но это ничего не дало бы ему в плане личного развития. Среди своих наиболее значительных достижений он назвал построение сети операций "Билайна" в регионах.

У нового президента «Майкрософт Рус» три высших образования, он окончил Московский автомобильно-дорожный институт в 1994 году, в 1996-м - Всероссийский заочный финансово-экономический институт по специальности "финансы и кредит", а в 1998 году, - Высшую коммерческую школу и Международный институт менеджмента по программе MBA.

В своей новой должности Прянишников сменяет Биргера Стена, который руководил работой российского подразделения корпорации Microsoft после Ольги Дергуновой с 2004 года. За это время корпорация существенно расширила свое присутствие на нашем рынке. Сегодня в России работают 750 сотрудников, действуют 34 региональных офиса, а объем реализуемых ее российскими партнерами продуктов и услуг за период с 2004-го по 2008 год увеличился почти в десять раз (в том числе за последний год – на 84%) и, по некоторым оценкам, превысил 1 млрд долл. Это самые высокие темпы роста среди всех зарубежных офисов Microsoft в мире. Среди партнеров Microsoft более 11 тыс. отечественных компаний, в которых работают в общей сложности более полумиллиона человек. До начала 2009 года Стен будет постепенно передавать бразды управления Николаю Прянишникову, а затем до середины 2009 года продолжит работать в Москве как вице-президент корпорации и будет по необходимости консультировать нового президента «Майкрософт Рус».

По словам Прянишникова, задача, поставленная перед ним советом директоров корпорации, - войти в тройку крупнейших дочерних компаний Microsoft, но он сам поднял планку выше и собирается вывести представительство на первое место в мире по объему бизнеса среди региональных офисов.

Особых планов по развитию телекоммуникационного направления в бизнесе Microsoft у Прянишникова пока нет, но, учитывая свой большой опыт работы в телеком-индустрии и обширные связи, новый президент надеется со временем активно продвигаться и в этой сфере.

20 ноября было объявлено о назначении Николая Прянишникова на должность президента Microsoft в России. Он возглавит работу московского и региональных офисов корпорации с 1 января 2009 года.

Николай Прянишников имеет 17-летний опыт работы в телекоммуникационной отрасли России. Ранее около десяти лет он работал в группе компаний «ВымпелКом», где прошел путь от коммерческого директора до исполнительного вице-президента по развитию международного бизнеса компании.

В своей новой должности Прянишников сменит Биргера Стена, который руководил работой российского подразделения Microsoft после Ольги Дергуновой с лета 2004 года. За это время компания существенно расширила свое присутствие на российском рынке информационных технологий и услуг. Сегодня в России работают 750 сотрудников, действуют 34 региональных офиса, а объем реализуемых ее российскими партнерами продуктов и услуг за период 2004-2008 годов увеличился почти в десять раз. До конца текущего года Стен будет постепенно передавать бразды управления Прянишникову, а затем до середины 2009 года продолжит работать в Москве как вице-президент корпорации Microsoft и будет по необходимости консультировать нового президента «Майкрософт Рус».

Компания NComputing провела техническую демонстрацию своих решений, позволяющих использовать один компьютер сразу несколькими пользователями. Небольшие коробочки размером чуть более пачки сигарет позволяют подключить к ПК еще несколько рабочих мест (для этого необходимы только мониторы и клавиатуры с мышью). В зависимости от модели они позволяют организовать на одном ПК дополнительно от 6 до 30 таких рабочих мест. В настоящее время доступны одно устройство младшей серии - X300 и два старшей – L130 и L230.

Терминальное устройство Х300 позволяет с помощью специальной PCI-карты и адаптера, представляющего собой коробочку размером 115х65х28 мм и весом около 100 г, подключить к обычному ПК дополнительную клавиатуру, мышь и монитор и использовать его как полноценное рабочее место, на котором будут доступны все ресурсы и программы, функционирующие на хост-ПК.

К одной PCI-карте можно подключить до трех таких рабочих мест.

В комплект X300 входит три терминальных устройства, плата PCI с тремя портами и специальные кабели для подключения платы и адаптеров через разъемы RJ-45, а также ПО для установки и администрирования комплекта. Стоимость такого набора на российском рынке, по словам Александра Хо, директора компании Netopia (дистрибьютор NComputing в России), не превышает 350 долл. Всего к одному ПК можно подключить две таких PCI-карты, превратив один ПК в сеть из семи рабочих мест. При этом на каждом месте могут функционировать все программы под управлением Windows XP, Windows Server 2003 или Linux, установленные на хост-компьютере. Таким образом, на базе одного системного блока ПК можно без дополнительных устройств создать сеть из семи рабочих мест, правда, максимальное рекомендуемое производителем расстояние от хост-ПК до этих рабочих мест не должно превышать семи метров.

Для более масштабного использования ресурсов одного или нескольких ПК разработаны два более мощных устройства L-серии, которые подключаются к системному блоку компьютера через коммутатор или маршрутизатор. В этом случае отпадает необходимость в специальной PCI-карте, нет ограничений по расстоянию и к локальной сети могут быть подключены до 30 рабочих мест (при использовании на хосте Windows Server 2003 или Linux и терминальных адаптеров L230). Каждая коробочка L130/L230 комплектуется специальным блоком питания (потребляемая мощность всего 5 Вт вместо 400 Вт системного блока ПК), сетевым кабелем Ethernet и специальным креплением VESA, позволяющим прикрепить устройство размером 115х115х26 мм и весом 150 г к обратной стороне монитора. Стоимость L120/130 составляет 230-270 долл.

Наиболее значительным проектом стало внедрение 360 тыс. рабочих мест на базе устройств NComputing в системе высшего образования в Македонии, где теперь у каждого студента есть доступ к собственному виртуальному компьютеру. Ультратонкие клиенты NComputing позволяют экономить до 95% электроэнергии, не шумят и не требуют дополнительных затрат на администрирование программного обеспечения.

Всего за прошлый год в мире было продано более 1 млн устройств, из них в нашей стране - около 5 тыс.

В конце года ожидается выпуск новой модели младшей серии X500, которая позволит создавать на базе одного компьютера 11 рабочих мест, а также обеспечит поддержку операционных систем Windows Vista и Server 2008.

Технология WiMAX, которой были посвящены предыдущие конференции "БЕспроводные СЕти передачи ДАнных", традиционно организуемые компанией Comptek, находится на некоем переходном этапе. Фиксированные сети WiMAX заняли свою нишу, и дальнейшее их развитие уже не так стремительно, как раньше, большие надежды возлагаются на мобильный WiMAX. Но это несколько иная ниша, где основными потребителями будут уже не высокодоходные корпоративные пользователи, а индивидуальные пользователи, для которых требуются другие подходы и другие бизнес-модели. Что делать в такой ситуации компаниям-операторам фиксированного широкополосного беспроводного доступа, - это был один из главных вопросов на конференции.

По словам Константина Анкилова, аналитика iKS Consulting, инвестиции в технологию продолжают нарастать, в мире действует более 300 операторов в более чем 100 странах, на начало 2008 года насчитывалось 1,7 млн пользователей широкополосного беспроводного доступа, из которых более трети (0,7 млн) используют технологию WiMAX. Объем рынка сертифицированного WiMAX Forum оборудования составил 0,17 млрд долл. В 2009 году ожидается рост количества пользователей до 7 млн, в 2014-м - до 100 млн, причем половина этого роста придется на страны Азии.

Наиболее "продвинутой" с точки зрения мобильного WiMAX является Южная Корея, где к концу года ожидается 350 тыс. пользователей, причем стоимость безлимитного доступа составляет 24 долл./мес. В сетях HSDPA тарифы намного выше, там нет безлимитных подключений, а стоимость базового пакета -- около 43 долл. В США вот-вот должен стартовать проект Sprint-Nextel, о котором давно много сказано, но который так еще и не начал коммерческую деятельность. За время своего выхода на биржу компания подешевела в три раза, но это связано не только с трудностями запуска сети, но и с общей экономической ситуацией в стране.

В России также объявлено о масштабных проектах в сфере мобильного WiMAX. Недавно был представлен в опытной эксплуатации проект компании "Скартел" (сеть Yota), в следующем году должна начаться коммерческая эксплуатация, при этом абонентам будет предложен безлимитный доступ в Internet по цене 1400 рублей в месяц на скорости до 10 Мбит/с. Общие инвестиции в проект составляют 300 млн долл., из которых 200 млн уже освоено. Стоимость абонентского оборудования, которое поступит в продажу в конце ноября, будет составлять 4-5 тыс. руб.

На разных этапах эксплуатации находятся более 20 сетей широкополосного беспроводного доступа. Ряд операторов, в том числе такие крупные, как "Энфорта", иcпользуют как стандартные, так и фирменные решения производителей, поэтому выделить количество пользователей технологии WiMAX достаточно сложно. У "Энфорты" более 23 тыс. корпоративных клиентов в 55 городах, ежемесячно подключается более 1600 корпоративных клиентов и 800 физических лиц (последних у компании около 9 тыс).

Многие производители умерили пыл в сертификации своих продуктов в лабораториях WiMAX Forum, и продолжают выпускать "достандартное" оборудование, которое по-прежнему пользуется спросом.

Как заявил директор по развитию бизнеса Infinet Wireless Юрий Писарев, его компания "заморозила" все новые разработки по технологии фиксированного WiMAX и продолжает совершенствовать существующие продукты SkyMAN/Revolution.

Компания DreamAccess представила недорогой комплект пользовательского оборудования для фиксированного широкополосного беспроводного доступа (около 7 тыс. руб. за абонентскую станцию и около 30 тыс. - за базовую) с относительно простой процедурой настройки и монтажа. Это коробочное решение, по словам генерального директора DreamAccess Николая Гузакова, с помощью специальных индикаторов на корпусе антенны может установить сам конечный пользователь без помощи квалифицированного специалиста. Пропускная способность базовой станции при этом достигает 26 Мбит/с, а дальность действия – до 15 км.

Перспективны также разработки радиомостов, которые с помощью технологии MIMO обеспечивают пропускную способность до 300 Мбит/с на расстоянии до 15 км.

По мнению Станислава Рыбалко, руководителя направления беспроводных технологий компании CompTek, наиболее перспективные рынки для существующих операторов широкополосного беспроводного доступа в ближайшей перспективе – это государственные проекты и внедрение в частный сектор (коттеджные поселки), повышение скорости передачи и качества услуг, а также осваивание новых частотных диапазонов, в частности, 6 ГГц.

Он считает неправильным путем сдачу позиций перед бурно развивающимися сетями мобильного WiMAX и продажу бизнеса более крупным компаниям, хотя этот процесс и довольно заметен. По его мнению, нужно сделать заметный рывок в ближайшие год-два, покуда в возможных точках получения прибыли не появились оптика и сети третьего поколения.

Компания «Информзащита» провела конференцию «PCI DSS: Информационная безопасность в индустрии платежных карт». Мероприятие собрало более 170 участников, в числе которых были руководители и специалисты процессинговых центров, служб безопасности банков и торгово-сервисных организаций. Сотрудники «Информзащиты» представили обзор стандарта PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), требований к его внедрению, рассказали о процедуре проведения аудита и поделились своим опытом, касающимся типовых несоответствий и основных трудностей, с которыми сталкиваются компании при выполнении требований стандарта. В конференции также принял участие представитель Visa Мани Туласи, который рассказал о существующих требованиях платежной системы Visa к применению стандартов PCI DSS и PA DSS (Payment Applications Data Security Standard) и контроле соответствия требованиям данных стандартов в платежной системе Visa.

Первая редакция стандарта PCI DSS была разработана в 2004 году на основе требований к безопасности данных платежных систем Visa, Master Card, American Express, Discover Card и JCB.

Вначале международные платежные системы требовали от своих участников и торгово-сервисных предприятий обеспечить соответствие стандарту только на территории США и Западной Европы, применяя штрафные санкции за невыполнение данных требований. Для других регионов эти требования также были обязательными, но никаких санкций за их невыполнение не предусматривалось.

В сентябре 2006 года для развития и продвижения стандарта был создан специальный совет по стандартам безопасности --- PCI Security Standards Council, в который вошли представители перечисленных платежных систем. И с сентября 2006 года санкции за непрохождение аудита по стандарту распространились на регион CEMEA, в который входит и Россия, что послужило стимулом для внедрения PCI DSS российскими банками, процессинговыми центрами и торгово-сервисными организациями.

Действие PCI DSS распространяется на все организации, работающие с международными платежными системами, которые передают, обрабатывают и хранят данные держателей карт. В зависимости от числа обрабатываемых транзакций в год компании присваивается определенный уровень с соответствующим набором требований по безопасности. Процедуры подтверждения соответствия стандарту включают в себя ежегодное прохождение аудита, ежеквартальное сканирование сети на уязвимости и в некоторых случаях заполнение листа самооценки (Self Assessment Questionauire). Для выполнения аудита и ежеквартальных сканирований своих сетей компании должны привлекать стороннюю организацию, имеющую статус Qualified Security Assessor (для аудита) и Approved Scanning Vendor (для сканирования сети). Упомянутые статусы присваиваются советом PCI Security Standards Council; соответствующую информацию можно найти на сайте www.pcisecuritystandards.org.

Процедура аудита реализуется в несколько последовательных этапов: проверка документов и определение зоны контроля, оценка соответствия на месте, подготовка и распространение отчета и подготовка плана по устранению несоответствий. Зона контроля включает в себя все устройства и сетевые сегменты, в которых производится обработка или передача данных, содержащих информацию о держателях платежных карт, а также все сетевые сегменты и устройства, подключенные к перечисленным сегментам. Зона контроля может быть довольно обширной, особенно в случае, если внутренняя сеть компании не сегментирована и для отделения процессингового центра от остальной сети банка не используются внутренние межсетевые экраны.

Двенадцать основных требований стандарта PCI DSS

Как показывает практика, наиболее проблемными для компаний по количеству несоответствий являются требования 11, 2, 3,10,8 (в порядке убывания), в то же время выполнение требований 9, 4 и 7 обычно не вызывает трудностей, а требование 6 ко многим компаниям применить нельзя (они не занимаются разработкой программного обеспечения).

Требование 1. Должно быть обеспечено управление конфигурацией межсетевых экранов для защиты данных платежных карт.
Требование 2. Не должны использоваться параметры безопасности и системные пароли, установленные производителем по умолчанию.
Требование 3. Должна быть обеспечена защита данных платежных карт при хранении.
Требование 4. Должно обеспечиваться шифрование данных платежных карт, передаваемых по сетям общего пользования.
Требование 5. Должно использоваться и регулярно обновляться антивирусное ПО.
Требование 6. Должна обеспечиваться безопасность при разработке и поддержке приложений.
Требование 7. Доступ к данным платежных карт должен быть ограничен в соответствии со служебной необходимостью.
Требование 8. Каждому лицу, имеющему доступ к вычислительным ресурсам, должен быть назначен уникальный идентификатор.
Требование 9. Физический доступ к данным платежных карт должен быть ограничен.
Требование 10. Должен отслеживаться и контролироваться любой доступ к сетевым ресурсам и данным платежных карт.
Требование 11. Должно выполняться регулярное тестирование систем и процессов обеспечения безопасности.
Требование 12. Должна поддерживаться политика информационной безопасности, регламентирующая деятельность сотрудников и контрагентов.

Холдинг ITG (Inline Technologies Group, так стала называться группа компаний Inline Technologies с мая 2008 года) объявил итоги своей деятельности в 2007 финансовом году, который закончился 31 марта. Суммарный оборот компаний холдинга составил 5,425 млрд руб. (221 млн долл.), что на 54,4% выше аналогичного показателя 2006 года, а численность персонала достигла 750 человек.

Прирост бизнеса был в первую очередь обусловлен значительным увеличением (более 60%) оборота в основной деятельности холдинга -- системной интеграции, где финансовая отрасль дала 37,3% бщего объема бизнеса, телекоммуникационная - 24,2% и государственный сектор - 23,8%. Еще значительнее (на 73,5%) вырос объем бизнеса ITG в сфере консалтинга.

Стратегическими направлениями деятельности ITG по-прежнему остаются системная интеграция инфраструктуры, бизнес-процессов и приложений; инфраструктурные и интеллектуальные решения для обеспечения услуг связи; разработка и поставка инновационных технологических инструментов для обеспечения финансовых услуг.

Компании холдинга разрабатывают и продвигают на рынок собственные программные решения, в числе которых прикладное программное обеспечение для POS-терминалов INPAS OMNIPOS EMV, система дистанционного управления POS-сетями INPAS POS Master, программно-аппаратный комплекс для кассовых аппаратов INPAS Pulsar, конвергентная биллинговая система "Билл-Мастер", система проведения совещаний "Селектор", информационно-аналитические системы для отбора и анализа информации, а также извлечения знаний.

За последний год общее число входящих в холдинг компаний достигло десяти, что было обусловлено оформлением перспективных бизнес-направлений в самостоятельные компании. Независимый юридический статус получила компания DataLine, основной профиль которой – предоставление аутсорсинговых услуг по эксплуатации центров обработки данных.

Другим новичком в холдинге стала Peak Systems, которая была образована на базе подразделения компании INPAS (входящей в холдинг с 2005 года), занимающегося разработкой программного обеспечения для терминальных устройств и устройств самообслуживания. Peak предоставляет полный комплекс решений для банков и дистрибьюторов эквайрингового оборудования.

Еще одно подразделение INPAS оформилось в отдельную компанию PST (Payment Service Technology). В составе ITG компания PST будет предоставлять комплексные услуги в области построения и эксплуатации платежных сетей от проектирования до сопровождения. Услуги PST позволят обеспечить оптимальную работу разнородных платежных сетей на базе единого независимого эксплуатационного центра.

Четвертой компанией, начавшей свою деятельность в составе холдинга в 2007 финансовом году, стала SmartLabs, которая специализируется на разработке программных решений по доставке мультимедийного контента (IPTV, спутниковые, эфирные и гибридные сети), сервисных платформ нового поколения, систем OSS/BSS, CRM и других инновационных решений для операторов связи и корпораций.

INPAS открыла офис в Венгрии, а компания Inline Telecom Solutions - филиал в Краснодаре. Последний позволит, как предполагается, повысить эффективность работы в Южном федеральном округе не только самой компании, но и всего холдинга ITG, поскольку положительно скажется на взаимодействии с местными подразделениями холдинга "Связьинвест", компаний "МегаФон", "ВымпелКом", МТС и "СкайЛинк", а также с альтернативными операторами на юге России.

В области работы с госучреждениями были реализованы проекты по модернизации и развитию ИТ-инфраструктуры для региональных управлений Федеральной службы исполнения наказаний и Пенсионного фонда, проведено внедрение различных информационных систем в Центризбиркоме, Федеральной службе охраны, Счетной палате и других ведомствах.

Основные задачи на 2008 год, по словам президента холдинга Владимира Вариводы, – обеспечение темпов роста выше среднерыночного (более 50% при прогнозируемом росте рынка 20-25%), расширение портфеля услуг каждой компании, региональное развитие, расширение услуг аутсорсинга и бизнеса по разработке программных систем.

Во время выставки "Связь-Экспокомм 2008" проходил организованный "Журналом сетевых решений LAN" круглый стол "Обеспечение связью центра обработки данных", где в качестве приглашенных докладчиков приняли участие руководящие специалисты компаний "Квазар-Микро", "Мастертел", "Синтерра", IBS DataFort и Stack Group.

Как единодушно отметили все участники, хотя основной задачей при построении центра обработки данных является обеспечение его электроэнергией и инженерной инфраструктурой, а вопрос подключения к сетям связи занимает небольшую долю в общей смете затрат, однако он является не менее важным, поскольку без телекоммуникационных каналов ЦОД не может выполнять свои функции.

Главное отличие по сравнению с обычным офисным центром при подключении ЦОД к сетям связи – необходимость чрезвычайной надежности каналов, которые должны быть многократно резервированы и обладать достаточной пропускной способностью. Оборудование передачи данных также должно быть зарезервировано с необходимой избыточностью, чтобы любые плановые регламентные работы, замена и модернизация устройств не влияли на работоспособность центра и его связь с клиентами.

Построение ЦОД на новых площадках на территории Москвы, по мнению генерального директора IBS DataFort Дениса Калинина, стало сегодня экономически нецелесообразно, и их размещение в столице теперь подобно точечной застройке жилых и офисных зданий. Поэтому почти все современные центры обработки данных строятся за пределами Москвы (например, в Дубне, как у IBS Datafort, или в Пущино, как у Stack Group), а "Синтерра" реализует программу 40х40 – построения сорока центров в различных российских городах. Стоимость связи с такими центрами обработки данных немного выше, чем если бы они располагались в Москве, тем не менее она все равно составляет небольшую долю в общих затратах.

Рынок центров все четче разбивается на две части - корпоративные и коммерческие ЦОД. И если корпоративный сегмент по-прежнему работает в привычных стандартах и потребляет каналы в сотни мегабит в секунду, то для Internet-бизнесов нужны каналы в десятки гигабит. Несколько ЦОД, соединенных кольцом в 1 Гбит/с или 10 Гбит/с, – совершенно нормальная структура для корпоративного рынка, в то время как для Internet-компании уже в ближайшем будущем требуются полосы в десятки и даже сотни гигабит.

Исторически хозяевами первых ЦОД были операторы связи, которые не особенно хотели пускать туда других операторов, предлагая клиентам только свои услуги. Сейчас ситуация меняется, особенно если рассматривать коммерческие (специально построенные для предоставления услуг) центры, в отличие от корпоративных, обслуживающих потребности какой-то одной компании и работающей с устоявшимся пулом телекоммуникационных операторов.

Для коммерческих ЦОД, по единодушному мнению участников круглого стола, чем больше независимых операторов присутствует в центре, тем лучше для надежности работы. Важно только, чтобы эти разные операторы не входили в ЦОД своими каналами через одно "бутылочное горлышко", которое можно разрушить одним неосторожным действием строителей или инженерного персонала. Более того, возможна ситуация, когда линии связи разных операторов хотя и приходят в ЦОД разными маршрутами, но затем опять соединяются при прохождении мостов, железнодорожных магистралей и других препятствий.

Еще один вопрос, который широко обсуждался на круглом столе, – что же такое ЦОД – площадка для установки оборудования клиентов, на которую тот сам приглашает операторов и обеспечивает подключение и контроль за работой устройств, или услуга, в случае предоставления которой всю ответственность за надлежащее функционирование оборудования клиента и каналов связи берет на себя владелец центра? Пока встречаются оба подхода, но с точки зрения "правильного" бизнеса более предпочтительным является второй, когда все риски, которые берет на себя хозяин центра, прописываются в соответствующем документе о качестве обслуживания и в случае убытков клиента по причине простоя ЦОД оператор центра в какой-то степени их компенсирует. Конечно, подобные услуги должны стоить гораздо больше, чем просто предоставление услуг связи за абонентскую плату в рамках существующего законодательства, но для клиентов, которые хотят сконцентрироваться на собственном бизнесе, а не на контроле за деятельностью оператора, за таким подходом несомненное будущее.

При этом перечень услуг хозяина ЦОД, предоставляемый клиентам, может быть чрезвычайно широким, начиная от простого размещения оборудования в стойках с гарантированным питанием и климатическим режимом до администрирования и аренды приложений клиента. Возможно также предоставление резервного офиса на площадках ЦОД, защита информации клиента и многие другие виды ИТ-услуг.