Компания Cisco активно инвестирует сегодня в развитие фотоники, которая сделает возможным квантовое взаимодействие, а также в другие аппаратные и программные технологии для квантовых вычислений, сетей и криптографии.

Развитие квантовых технологий было одним из главных прогнозов на 2022 год, сделанных исполнительным вице-президентом Cisco и директором компании по стратегии Лиз Чентони.

«Квантовые вычисления, связь и безопасность приведут к дальнейшему повышению скорости и безопасности обработки информации, – заявила Чентони. – Это потребует переосмысления порядка работы и взаимодействия систем через Интернет с минимизацией задержек и повышением пропускной способности. Взаимодействие между системами квантовых вычислений и безопасности организуется совсем иначе, чем в классических сетях связи, где передача голосовой информации и данных осуществляется с помощью битов и байтов».

Особый интерес для Cisco представляет дальнейшее развитие квантовых сетей, ЦОДов и интернет-технологий.

«Квантовые сети могут обеспечить новый тип безопасного соединения между цифровыми устройствами, повышая их устойчивость к взлому, – пояснила Чентони. – Благодаря укреплению безопасности с помощью квантовых сетей улучшается защита транзакций от мошенников. Более высокое качество безопасного подключения помогает защитить передачу голоса и данных от любых помех или слежки. Все это позволяет изменить Интернет, придав ему совсем другой вид по сравнению с тем, к которому все привыкли и используют сегодня».

«Рассматривая ситуацию более подробно, мы видим два направления, связанных со строительством квантовых ЦОДов, которые могли бы использовать концепции классических локальных сетей, объединяющих квантовые компьютеры, или сетей на квантовой основе, осуществляющих высокоскоростную передачу квантовых битов [кубитов] с квантовых серверов для их обработки коммерческими приложениями, – указал директор Cisco Emerging Tech and Incubation Group по исследованиям Рамана Компелла. – Предполагается формирование гибридной сетевой среды, которая будет поддерживать классические сигнальные и другие технологии, использующие фотонику для передачи кубитов от одного сервера к другому. Технологии фотоники, предусматривающей передачу данных и управление различными сетевыми механизмами с помощью света, в большинстве квантовых сред отводится очень важное значение».

«С учетом инженерной сложности технологий мы полагаем, что фотоника сыграет центральную роль в создании крупномасштабных квантовых компьютеров на базе однокристальных процессоров или в рамках распределенной вычислительной системы, – заявил инженер Cisco Алиреза Шабани. – В настоящее время основное внимание в проектах создания оборудования для квантовых вычислений уделяется устройствам объемом менее ста кубитов, в то время как основные сложности возникают при масштабировании системы до тысяч, а в конечном итоге и миллионов кубитов. Шансы технологической платформы на более быстрое масштабирование зависят от сложности аппаратной системы и ее архитектуры. Модульность позволяет уменьшить сложность системы. В квантовых вычислениях это может быть достигнуто за счет создания распределенной системы квантовых чипов, связанных друг с другом через фотонные соединения. Помимо масштабируемости фотонные сети позволяют организовать универсальную связь между модулями, что приводит к значительному увеличению вычислительной мощности системы».

В то время как теоретические основы квантовых сетей ЦОДов, находятся пока в зачаточном состоянии, будущеее квантового интернета просматривается значительно более явно.

Ученые из Университета науки и технологий Китая в Хэфэе, к примеру, год назад объявили о создании первой в мире интегрированной сети квантовых соединений. Сеть объединяет более 700 оптических волокон на земле с двумя спутниковыми линиями связи, обеспечивая квантовую передачу ключей на расстояние более 4800 км в интересах пользователей, находящихся в различных областях Китая.

«Считается, что в отличие от обычного шифрования квантовая связь не поддается взлому и, следовательно, является более безопасной для передачи информации банков, электрораспределительных сетей и предприятий других секторов экономики, – утверждают исследователи. – Ядром квантовой связи является квантовое распределение ключей (quantum key distribution, QKD), использующее для формирования цепочки нулей и единиц квантовые состояния частиц (например, фотонов). Любое прослушивание канала между отправителем и получателем приведет к изменению этой строки или ключа и будет немедленно обнаружено».

Cisco принимает участие в работе Центра квантовых сетей, целью которого является создание квантового интернета, призванного стимулировать развитие новых технологических отраслей и сформировать конкурентный рынок провайдеров квантовых сервисов и разработчиков приложений.

Европейский альянс квантового интернета совместно с министерством энергетики США стремится объединить промышленные и научные институты с целью дальнейшего развития квантовых коммуникаций.

«Квантовый интернет будет использоваться в первую очередь в целях безопасности, в ситуациях, когда пользователям необходимо защитить передачу информации между двумя точками, удаленными друг от друга на многие километры, – заметил Компелла. – Технологии развития квантового интернета и безопасных сценариев проектируются сегодня в самых разных странах мира».

Будут разработаны другие приложения, в том числе средства обеспечения конфиденциальности, известные как слепые вычисления, где квантовые серверы выполняют обработку, не имея всей информации о выполняемых задачах. Выявление мошенничества, моделирование элементарных частиц и климатические приложения – все это является потенциальными сферами применения распределенных квантовых технологий.

Компания Cisco со своей стороны также реализует множество проектов в области квантовых вычислений. В январе 2021 года подразделение Cisco Research направило запрос на подачу заявок по квантовым технологиям, к которым относятся:

• источники фотонов и технологии обнаружения;
• материалы и методы изготовления фотонных интегральных схем, применяемых в квантовых сетях;
• приложения квантовых сетей;
• квантовая криптография за рамками QKD;
• безопасность протоколов квантовой криптографии.

Разработку квантового фотонного чипа Cisco осуществляет совместно с Калифорнийским университетом в Санта-Барбаре.

Cisco является частью ширящегося квантового сообщества, в которое помимо нее входят IBM, Intel, Microsoft, Amazon, Google, Baidu, Honeywell, Quantinuum и многие другие. В игру сегодня вступают и традиционные конкуренты Cisco на рынке сетевых технологий. В сентябре 2021 года Juniper и специалисты по квантовым вычислениям из Arquit Quantum подписали партнерское соглашение, предусматривающее разработку средств, которые должны обеспечить защиту от угроз квантовой безопасности.

Технология, по сути, еще только начинает формироваться. По мнению Компеллы и прочих, полноценного ее внедрения в отрасли стоит ждать не ранее, чем через 5-10 лет. Но интерес к ней, безусловно, есть. По оценкам Gartner, к 2025 году почти 40% крупных организация приступят к реализации квантовых инициатив, а IDC прогнозирует, что в 2027 году объем продаж на мировом рынке квантовых вычислений достигнет 8,6 млрд долл.

Как полагают в IDC, крупные прорывы в технологии квантовых вычислений, развитие инфраструктуры и рынка платформ для квантовых вычислений в качестве сервиса, а также рост рабочих нагрузок, требующих высокой производительности и подходящих для обработки с помощью квантовых технологий, будут способствовать дальнейшему расширению рынка.

«В ближайшее десятилетие шумиха вокруг квантовых вычислений сохранится, – заявил на конференции IT Symposium/Xpo 2021 аналитик Gartner Чираг Декате. – В среде поставщиков ИТ-директора столкнутся с теми, кто не дает обещаний и мало что делает в области квантовых технологий. Квантовые вычисления не относятся к числу систем общего назначения и в настоящее время могут применяться только в достаточно узком спектре: задачи оптимизации, органическая химия, материаловедение, биохимия и безопасность. В Gartner ожидают, что в ближайшие 5-10 лет этот список будет расширяться».

«Сегодня квантовые вычисления находятся на переломном этапе с точки зрения финансирования, исследований и экспериментов, – подчеркнул Компелла. – Cisco всегда играла очень важную роль в деле разработки и построения цифровой инфраструктуры, а квантовые вычисления – одна из технологий, имеющих фундаментальное значение. Наши исследования направлены на поиск очередных крупных инноваций, которые позволили бы Cisco предложить своим клиентам принципиально новые продукты».

Инженеры IBM и Samsung Electronics разработали так называемые полупроводники нетрадиционной архитектуры, которые обещают сокращение энергопотребления на 85% по сравнению с существующими чипами.

Новая структура сулит массу перспективных приложений, решающих в том числе и задачи энергоэффективной добычи криптовалюты и шифрования данных. Сотовые телефоны будут работать от батареи без подзарядки более недели, а не день-два, как это происходит сейчас.

Новые полупроводники могут найти применение в устройствах Интернета вещей и устройствах, подключаемых к оконечным узлам сети. Уменьшение энергопотребления позволит использовать их в самых разных средах: в океанских буях, автономных автомобилях и космических кораблях.

Транзисторы VTFET (vertical-transport field effect transistors) располагаются перпендикулярно поверхности чипа с вертикальным (восходящим и нисходящим) током. В блоге Брента Андерсона, архитектора и программного менеджера VTFET, и Хеманта Джаганнатана, аппаратного технолога и главного исследователя VTFET, указывается, что при использовании обычной технологии микросхем транзисторы размещаются параллельно плоскости полупроводника, а электрический ток течет в боковом направлении (от одного его края к другому).

«Процесс VTFET устраняет множество барьеров и ограничений на пути роста производительности, расширяя действие закона Мура в условиях, когда конструкторы микросхем стремятся разместить в фиксированном пространстве как можно больше транзисторов, – отмечают исследователи. – Это влияет и на точки контакта транзисторов, позволяя передавать больший ток с меньшими потерями энергии».

Технология VTFET снижает барьеры масштабирования, ослабляя физические ограничения, накладываемые на длину затвора, толщину разделителя и размер контакта, благодаря чему все эти параметры можно оптимизировать с целью увеличения производительности или сокращения энергопотребления.

«Закон Мура, согласно которому количество транзисторов интегральных схем удваивается через каждые два года, неуклонно приближается к непреодолимому барьеру, – считают исследователи. – По мере того, как в ограниченной области размещается все больше и больше транзиторов, инженеры начинают испытывать дефицит пространства. А инновационное решение VTFET открывает новое измерение, благодаря которому у закона Мура появляется шанс продлить свое действие».

В компании Intel также заявили, что вертикальная ориентация чипов открывает путь к дальнейшему совершенствованию электронных компонентов в соответствии с законом Мура.

Отделение Kyndryl от IBM и установление компанией партнерских отношений с Microsoft стало первым шагом к образованию новых стратегических облачных союзов.

По условиям соглашения, партнеры будут разрабатывать новые продукты, построенные на основе Microsoft Cloud и призванные содействовать цифровой трансформации. Компания Microsoft стала первым партнером Kyndryl, получившим статус Premier Global Alliance Partner.

Microsoft будет распространять продукты, разработанные двумя компаниями, через свои глобальные отделы корпоративных продаж и создаст учебную площадку Microsoft Cloud для сотрудников под названием Kyndryl University for Microsoft. Компании сосредоточатся на модернизации данных и управлении ими, развитии отраслевых инноваций на основе искусственного интеллекта, вопросах кибербезопасности и отказоустойчивости, а также на переносе критически важных рабочих нагрузок в облако. Kyndryl возьмет на себя руководство консультационными, внедренческими и управляемыми услугами для гибридных сред.

«Как независимая компания, мы инвестируем в нашу партнерскую экосистему, поддерживая успех своих клиентов, – заявил председатель совета директоров и генеральный директор Kyndryl Мартин Шрётер. – Мы сосредоточены на расширении наших рыночных возможностей в сфере облачных технологий, данных, безопасности и интеллектуальной автоматизации».

Когда в начале ноября Kyndryl завершила отделение от IBM, руководство компании объявило, что теперь у нее появится большая свобода для установления партнерских отношений с крупными технологическими компаниями и гиперскейлерами – Google, AWS, Microsoft и т.д.

Кроме того, компания намерена инвестировать в подготовку собственных специалистов, а также в разработку сервисов для развивающихся рынков 5G, граничных вычислений, а также облачного рынка и рынка систем безопасности.

Шрётер ставит перед собой весьма агрессивные цели. «В качестве независимой компании мы будем более гибкими, быстрыми, целенаправленными и организованными, ориентируясь на приоритетные потребности и возможности клиентов, – подчеркнул он. – У нас будет больше возможностей для инвестиций и расширения возможностей для обслуживания рынка, объем которого, как ожидается, превысит к 2024 году 500 млрд долл. Такой рост обусловлен стремительным увеличением объема данных, переносом функций управления данными и анализа в облако, а также срочной и очевидной потребностью в обеспечении дополнительной безопасности информационных и технологических систем».

Компания Kyndryl ведет бизнес более чем в 60 странах, ее ежегодный оборот составляет 19 млрд долл., в ней работает свыше 90 тыс. сотрудников, а клиентская база на 75% состоит из компаний, входящих в список Fortune 100.

Компания VMware вновь стала независимой, официально отделившись от материнской компании Dell и разрубив узел, связывавший их с 2016 года.

Этот шаг обеими сторонами рассматривается как возможность налаживания отношений с новыми партнерами и расширения существующих технологий при сохранении тесных связей друг с другом.

Здесь есть и финансовая подоплека. Dell Technologies избавится от своей доли, составляющей 81% от общего объема публично торгуемых акций VMware, и создаст независимого разработчика ПО с рыночной стоимостью почти в 64 млрд долл. Оставшаяся часть Dell, занимающаяся производством оборудования, в соответствии с последними котировками акций оценивается в 33 млрд долл.

Почти две трети выручки VMware по-прежнему приходятся на более традиционные сегменты программного обеспечения делового назначения с предоставлением услуг лицензирования и поддержки. При этом компания неуклонно движется в сторону облачной модели. Ожидается, что в финансовом году, который завершится в январе 2025 года, выручка от подписок составит более 40% от общего объема продаж VMware.

В обеих компаниях полагают, что разделение поможет им повысить свою финансовую гибкость, продолжая укреплять партнерские отношения в рамках дальнейшего развития бизнеса. Одним из совместных проектов, в частности, является сервис VMware Cloud on Dell EMC, в котором средства организации высокопроизводительных вычислений, хранения и сетевое программное обеспечение VMware интегрированы с гиперконвергентной инфраструктурой Dell EMC.

В соответствии с соглашением о разделении, обе компании намерены поддерживать сотрудничество и в новых областях, в том числе в сфере пограничных вычислений, телекоммуникационной области и при разработке технологий 5G. Предложения VMware будут распространяться по каналам продаж Dell и через Dell Financial Services.

Генеральный директор VMware Рагу Рагурам в своем блоге указал, что его компания намерена стать более гибкой и углублять партнерство с поставщиками как облачных сервисов, так и продуктов, размещаемых on-premise. «Дополнительная гибкость и использование собственного капитала при совершении будущих приобретений помогут нам сохранить конкурентоспособность, – заявил он. – Отделение от Dell должно способствовать нашему превращению в Швейцарию облачной индустрии, обладающую уникальными возможностями для предоставления клиентам наилучшего сочетания возможностей по мере развития устойчивой экосистемы, которым мы намерены заниматься совместно с нашими партнерами».

В опубликованной недавно в Network World статье Рагурам подчеркнул, что отделение поможет VMware выйти из тени Dell. «Отделение от Dell позволит партнерам увидеть нас в новом свете и предоставит нам дополнительную гибкость в развитии нашего собственного бизнеса», – отметил он.

«Отделение VMware от Dell должно придать больше уверенности нашим клиентам, которые при построении серверной инфраструктуры и инфраструктуры хранения не использовали решения Dell, – добавил Скотт Миллер, старший директор по вопросам стратегического партнерства компании World Wide Technology, предоставляющей в сотрудничестве с VMware технологические услуги и услуги цепочек поставок. – Теперь у VMware появляется еще больше возможностей для того, чтобы сохранять независимость от решений какого-то одного поставщика».

В самой же VMware заявляют, что ее миссия состоит в том, чтобы предоставлять базовые мультиоблачные платформы для ускорения цифрового бизнеса.

«Мы предлагаем повсеместную согласованную программную платформу, объединяющую облака, ЦОДы и границы сети и позволяющую клиентам быстро создавать и модернизировать собственные приложения, – подчеркнул Рагурам. – Мы даем им возможность, используя проведенные ранее инвестиции в наши технологии и наработки, с оптимальными затратами и обеспечением необходимой безопасности управлять распределенной средой для ускорения дальнейшего продвижения вперед».

Бывшее подразделение IBM Managed Infrastructure Services официально получило статус независимой компании.

Отделившаяся компания Kyndryl будет очень большой. В ней работают более 90 тыс. сотрудников, годовой оборот составляет 19 млрд долл., она проводит операции в 60 странах, а в ее клиентскую базу входят 75% компаний из списка Fortune 100. Ядром рыночной стратегии компании остается модернизация ИТ-инфраструктуры предприятий, но при этом она намерена расширять свое предложение.

По словам ее руководства, отделившись от IBM, Kyndryl получит большую свободу в формировании партнерских отношений с другими крупными технологическими компаниями и гиперскейлерами, такими как Google, AWS и Microsoft. Кроме того, она сможет активнее инвестировать в свою рабочую силу и в разработку сервисов, ориентированных на быстро растущие рынки 5G, граничных вычислений, облачных систем и систем безопасности.

«Мы намерены и дальше помогать крупным организациям в реализации их программ перехода на цифровые рельсы, продвижении вперед и обеспечении более высокого уровня безопасности и устойчивого развития», – подчеркнул президент подразделения Kyndryl в США Мэтт Милтон.

Перед компанией и ее клиентами стоят три основные задачи: общее ускорение цифровой трансформации, поддержание на высоком уровне безопасности, в том числе с технологической точки зрения, а также извлечение полезной информации из открытых источников и обеспечение ее защиты.

Крупным компаниям необходимо оказывать помощь во внедрении новых технологий. «Трудно представить себе дальнейшее продвижение вперед в области цифровизации и облачных вычислений без кардинальной перестройки сети, – указал Милтон. – Она является основополагающим компонентом. Использование 5G на границе сети для обработки больших объемов данных, доступных в облаке, – лишь одна из областей трансформации, которые, как мы знаем, очень важны для клиентов».

У Kyndryl имеется множество специальных сетевых предложений, в том числе проведение консультаций по вопросам построения сетей, комплексные управляемые сетевые решения и программно-конфигурируемые сетевые сервисы, помогающие клиентам выстраивать программируемые сетевые среды, которые объединяют SD-WAN, ЦОДы, сети филиалов и локальные корпоративные сети.

Сетевые решения и граничные вычисления – лишь часть бизнеса Kyndryl, охватывающего шесть глобальных областей управляемых сервисов.

- Облачные сервисы. Упрощают управление сложными гибридными информационными технологиями, обеспечивая большую наглядность, управляемость и гибкость.

- Безопасность и устойчивость: использование гибких моделей для снижения рисков и обеспечения непрерывности бизнеса.

- Цифровое рабочее пространство. Корпоративные мобильные сервисы помогают планировать цифровое рабочее пространство, управлять им и защищать его.

- Базовая корпоративная ИТ-инфраструктура и zCloud. Модернизация и расширение унаследованных ИТ для облачных гибридных и открытых платформ, обеспечивающих повышение гибкости. zCloud – это мейнфреймы IBM, предлагаемые в качестве сервиса.

Kyndryl, без сомнения, придется столкнуться с определенными трудностями. В 2020 году объемы продаж сократились на 4,5% по сравнению с 2019 годом и на 7% по сравнению с 2017-2018 годом. В 2018 году выручка подразделения управляемых сервисов IBM GTS достигла 21,8 млрд долл. К 2020 году она сократилась до 19,35 млрд долл. За первую половину 2021 года она составила 9,52 млрд долл., что предполагает годовую выручку в размере 19 млрд долл. при сохранении существующих темпов продаж. Согласно документам, поданным недавно в Комиссию по ценным бумагам и биржам США, в 2018 году у Kyndryl насчитывалось 5100 клиентов, в 2019-м – 4600, а в 2020-м – 4400.

Компании, как и прежде, придется соперничать с целым рядом сильных конкурентов, в том числе с Accenture, DXC Technology, Atos, Fujitsu, Infosys, Rackspace, Tata Consultancy Services и Wipro.

По словам бывшего финансового директора IBM Мартина Шрётера, ставшего теперь председателем совета директоров и генеральным директором Kyndryl, к середине текущего десятилетия размеры рынка, на котором работает компания, могут вырасти до уровня, превышающего 500 млрд долл.

«Будучи независимыми, мы сможем стать более гибкими и быстрыми, сосредоточиться на наиболее приоритетных запросах клиентов и шансах, предоставляемых рынком, – отметил Шрётер. – Мы получим дополнительную свободу для инвестиций и выстраивания экосистемы, обслуживающей рынок, оборот которого к 2024 году превысит 500 млрд долл. Расширение рынка стимулирует взрывообразный рост данных, перевод средств управления данными и их анализа в облако, а также приводит к срочному и очевидному увеличению потребностей в повышении безопасности информационных и технологических систем».

В перспективе IBM станет крупнейшим клиентом и партнером Kyndryl. Ну, а насколько эффективно им удастся использовать эти партнерские отношения – посмотрим.

Рагу Рагурам, ветеран VMware, назначенный в июне генеральным директором компании, отдал немало сил этому весьма успешному кораблю. Поэтому мы вправе ожидать, что новый капитан не будет его сильно раскачивать, по крайней мере, в ближайшей перспективе.

Рагураму приписывают немало заслуг в создании и развитии основного бизнеса компании в области виртуализации и мультиоблачных вычислений, а также ее стратегии построения программно-конфигурируемых ЦОДов. В VMware высоко оценивают также его усилия по налаживанию партнерских отношений с Dell Technologies и клиентами-гиперскейлерами.

Сразу своего назначения на новый пост чуть более 100 дней тому назад Рагурам сосредоточился на решении этих вопросов, а также на расширении подписки на мультиоблачное программное обеспечение и бизнесе SaaS-сервисов.

В наследство ему досталась хорошая база. В недавнем отчете за второй квартал 2022 финансового года говорится, что общая выручка компании составила 3,1 млрд долл. При этом совокупные доходы от подписки, SaaS и лицензирования ПО выросли на 12%, достигнув 1,5 млрд долл.

На очередной встрече с представителями прессы и аналитиками Рагурам еще раз повторил все то, что уже говорил в прошлый раз в мае: миссия VMware заключается в построении базовых мультиоблачных платформ для ускорения ведения цифрового бизнеса.

«Мы предлагаем всеобъемлющую согласованную программную платформу для облаков, ЦОДов и оконечных узлов сети, с помощью которой клиенты смогут быстро создавать и модернизировать свои приложения, – указал он. – Предоставляем им возможность управлять всей своей распределенной средой с оптимальными затратами, безопасностью и управлением, используя ранее проведенные инвестиции в наши технологии и имеющиеся навыки, позволяющие уверенно смотреть в будущее».

Много времени Рагурам уделяет планированию анонсированного в апреле отделения VMware от Dell Technologies с последующим созданием двух независимых компаний.

В настоящее время Dell принадлежит 81% акций VMware. В 2016 году она приобрела за 67 млрд долл. компанию EMC, владевшую на тот момент VMware. По условиям запланированного отделения, VMware распределит между своими акционерами денежные дивиденды на сумму 11,5-12 млрд долл. Около 9,7 млрд долл. должно достаться Dell.

Две компании поддерживают друг с другом тесные отношения в области разработки. Сюда относятся различные сервисы, в том числе сервис VMware Cloud on Dell EMC, представляющий собой программное обеспечение для высокопроизводительных вычислений, хранения и сетевых функций, интегрированное с гиперконвергентной инфраструктурой (HCI) Dell EMC. Ресурсы VMware vSphere, vSAN и NSX, а также Dell EMC VxRail HCI предоставляются в качестве сервиса, управляемого VMware.

По словам Рагурама, отделение от Dell намечено на ноябрь. Превращение VMware в независимую компанию поможет ей повысить стратегическую, операционную и финансовую гибкость для управления стратегией роста и укрепления стратегических взаимоотношений с Dell.

«Отделение от Dell позволит партнерам взглянуть на VMware в новом свете и предоставит нам дополнительную гибкость для развития нашего собственного бизнеса», – подчеркнул он.

Улаживание взаимоотношений с Dell – не единственная сложная тема, стоящая на повестке дня нового генерального директора. Рагурам занимается также дальнейшим развитием мультиоблачной стратегии VMware в корпоративной среде в период после завершения пандемии.

«Пандемия ускорила те процессы, которые уже происходили раньше, – отметил он. – В мире появилось гораздо больше распределенных приложений, инфраструктуры и людей. А после ускорения перехода выяснилось, что распределенный мультиоблачный мир весьма сложен, и мы ищем способы уменьшения этой сложности. Превратить распределенный мир в единую логическую сущность – весьма непростая задача. И наша миссия состоит в том, чтобы упростить клиентам выполнение этой работы».

Еще одной актуальной темой стало предоставление работникам возможности трудиться на дому с частичной или полной занятостью. Cформировать повсеместно доступное рабочее пространство, которое сохранится и в обозримом будущем.

В основе технологии удаленной работы VMware лежит пакет VMware Anywhere Workspace, который объединяет основные корпоративные программные продукты компании, в том числе средства унифицированного управления оконечными узлами Workspace ONE, облачную систему обеспечения безопасности оконечных узлов Carbon Black Cloud и компоненты пограничного сервиса безопасного доступа (secure access service edge, SASE), в общую систему поддержки распределенной рабочей силы.

«Сегодня клиенты стремятся переосмысливать все с точки зрения безопасности и получения доступа к распределенным ресурсам», – пояснил Рагурам.

В ходе масштабной конференции в День инвестора руководство Cisco изложило свое видение оцениваемого в 900 млрд долл. глобального рынка высоких технологий; компания ставит своей целью быть в ближайшие четыре года доминирующей силой в его развитии.

Стратегия компании охватывает шесть областей, активно развиваемых Cisco в последние два года, в том числе гибкие сети, оптимизированные приложения, гибридную работу, Интернет будущего, сквозную безопасность и периферийные сети. Кроме того, речь идет об облачной безопасности, гибридном облаке, Интернете вещей и ряде других направлений.

«Мы сформировали портфель, предназначенный для современного мира, и наполнили его инновационными решениями, – отметил генеральный директор Cisco Чак Роббинс. – Cisco Plus и Webex Suite, Silicon One и Secure X – вот лишь несколько ключевых технологий, предложенных нами за последние несколько лет. И это только начало, ведь мы продолжаем ориентироваться на всеобъемлющие системы мониторинга, облачные технологии, SASE и многие другие области. В ближайшие месяцы и годы вас ждут очередные инновации. Перед нами открываются огромные возможности, мы видим потенциал для дальнейшего роста и сумели закрепиться на хороших позициях, чтобы с уверенностью смотреть в будущее. Ожидается, что в течение последующих четырех финансовых лет доход компании увеличится на 5-7%. При этом до половины выручки будет приходиться на услуги, предоставляемые по подписке. В текущем финансовом году, который завершился в июле, их доля составляла 44% от общего оборота Cisco».

Ускоренное развитие программного направления превратило Cisco в одного из крупнейших поставщиков ПО в мире.

Чтобы инвесторы могли получить более полное представление о развитии программного обеспечения Cisco, финансовый директор компании Скотт Херрен пообещал публиковать новые финансовые показатели, которые помогут следить за происходящей эволюцией.

Помимо программного обеспечения Роббинс отметил ряд других ключевых технологических разработок, в том числе возможность автоматического перенаправления трафика в соответствии с реальными потребностями в сетевых и прочих ресурсах, а также корпоративные сетевые сервисы 5G и построение корпоративными клиентами и поставщиками услуг сетей с пропускной способностью 400 Гбит/с.

В прошлом квартале Cisco сообщила, что продажи портов 400G за год выросли на 668%, а объем заказов на соответствующие порты увеличился на 831%. У компании сейчас насчитывается более 400 таких клиентов, а общее число портов, на которые уже оформлены заказы, достигло почти 180 тыс.

«В настоящий момент наметился целый ряд важнейших тенденций и переходов, – добавил Роббинс. – Речь идет о гибридной работе и гибридном облаке, веб-масштабировании, облачной безопасности, сетях 5G, Wi-Fi 6 и 400G, системах всеобъемлющего мониторинга, Интернете вещей и периферийных сетях. Для нас это – попутный ветер в паруса, ведь мы нацелены на повышение цифровой гибкости своих клиентов. Благодаря широте и глубине своего оборудования, программного обеспечения, электронных компонентов и оптических решений, можно говорить, что мы обладаем всем необходимым для оказания компаниям содействия во внедрении современных архитектур приложений, переходе к гибридной работе и гибридному облаку, обеспечении корпоративной безопасности и достижении поставленных целей в области защиты окружающей среды, социального обеспечения и управления».

Сотрудники, работающие из дома, больше не будут рассматриваться как работники второго сорта, а это значит, что они получат лучшие в своем классе технологии, в том числе и SD-WAN, альтернативное резервирование мощностей через сотовую связь, поддержку систем безопасности с нулевым доверием и, возможно, даже резервирование батарей.

«Такова часть нашего плана перехода на гибридную работу и дальнейшего движения вперед, – заявил исполнительный вице-президент и генеральный менеджер направления Cisco Enterprise Networking & Cloud Тод Найтингейл. – Всеобщее возвращение в офисы – миф, этот мир остается в прошлом».

Стратегия гибридной работы является частью плана разработки и продажи компанией Cisco корпоративных сетевых продуктов и сервисов, но план этот применяется и в отношении ее собственных работников.

Использование Cisco гибридной рабочей силы означает наличие у ее сотрудников различных вариантов для организации своей рабочей недели. Некоторые предпочитают пять дней в неделю работать из дома, время от времени собираясь для групповых совещаний и персональных встреч. Другие, напротив, могут ходить в офис пять дней в неделю, используя инструменты взаимодействия, такие как WebEx, для общения с коллегами, которые работают на дому или находятся в других частях света.

«По сути, каждый сотрудник Cisco превратится в гибридного работника, – написала в своем блоге исполнительный вице-президент и руководитель направления кадровых и организационных политик Cisco Франсин Кацудас. – Никаких диктуемых сверху распоряжений о количестве дней, проводимых в офисе или вне его, у нас нет».

Идея формирования гибридной рабочей силы для Cisco не нова. До пандемии лишь треть сотрудников проводила в офисе полный рабочий день. А между тем, многие другие ИТ-вендоры наряду с представителями других отраслей пытались бороться с этой тенденцией.

В Google, например, недавно заявили, что 20% из 135 тыс. ее сотрудников должны находиться в офисе, еще 20% разрешается работать в удаленном режиме, а 60% позволяется работать удаленно два дня в неделю. Microsoft и другие на этот счет пока не определились.

В Washington Post была опубликована статья о возможности потенциального возвращения работников в офисы: «В представлении большинства сотрудников в их нынешнем офисе сложилась странная обстановка, которая мало напоминает то, что им пришлось оставить ранее – сформировавшаяся аура сложных социальных взаимодействий, сохраняющихся опасений в отношении масок и прививок, а также бурлящего разочарования негибкой политикой работы. В компаниях упоминают о проблеме рабочей силы, которая привыкла к удаленному труду, и в очередной раз поднимают вопрос офисной культуры».

Причем в этом замешаны все. С началом пандемии COVID-19, приведшей к массовому росту числа сотрудников, работающих в удаленном режиме, с необходимостью поддержки гибридной рабочей силы сталкивается все больше и больше предприятий.

В Gartner ожидают, что к концу 2021 года 51% всех сотрудников, занимающихся умственным трудом, будут работать удаленно (в 2019 году их доля составляла 27%), а в целом в удаленном режиме будут работать 32% от общего числа занятых (в 2019 году их было 17%). Под работниками умственного труда в Gartner понимают представителей профессий, требующих большого объема знаний: писателей, бухгалтеров, инженеров и т.д. Удаленная работа предполагает нахождение вне предприятия хотя бы раз в неделю (в случае гибридной работы) или на постоянной основе (полностью удаленные работники).

«В долгосрочной перспективе удаленная работа заставляет пересматривать подход к построению ИТ-инфраструктуры, – указал старший директор Gartner по исследованиям Ранджит Атвал. – В период до 2024 года организациям придется разработать планы цифровой трансформации как минимум на пять лет. Эти планы должны включать в себя адаптацию к миру, который сформируется после завершения пандемии COVID-19 и будет предусматривать широкое распространение удаленной работы и цифровых точек присутствия. Цифровые продукты и сервисы будут играть значительную роль в реализации планов цифровой трансформации. Долгосрочный стратегический план требует постоянных инвестиций в непрерывное внедрение дистанционных технологий, а также других новых технологий – гиперавтоматизации, искусственного интеллекта и сотрудничества, обеспечивающих более высокую гибкость при выборе конкретного местонахождения сотрудника».

«Гибридным сотрудникам понадобятся все технологии, начиная от SD-WAN и SASE и заканчивая пакетом взаимодействия полного стека (в случае с Cisco – это WebEx), а также лучшими в своем классе компонентами безопасности, Wi-Fi и средствами восстановления после сбоев», – добавил Найтингейл.

Cisco будет поддерживать таких работников с помощью сетевых технологий, включая домашние маршрутизаторы SD-WAN с поддержкой беспроводного подключения для резервирования и средства комплексного обеспечения безопасности Cisco Umbrella, предоставляющие пользователям возможность получения удаленного и безопасного доступа.

Среди других вариантов следует отметить маршрутизатор Wi-Fi, представляющий собой расширение корпоративной сети и поддерживающий удаленное управление с помощью пакета Cisco DNA Spaces.

Независимо от того, где находятся сотрудники, Cisco будет использовать продукты для мониторинга сети и производительности приложений. Сюда относится, в частности, инструмент ThousandEyes, обеспечивающий сквозной просмотр оконечных областей сети, которые не принадлежат клиентам – облачных сред и Интернета.

Другие предложения, такие как Meraki Gateways и настольные телефоны Cisco, призваны обеспечить эффективное взаимодействие удаленных работников вне зависимости от их местоположения и отрасли.

«Другой момент, связанный с переходом от работы в офисе к гибридной работе, заключается в формировании новых навыков, преобразовании конференц-залов в гибридные рабочие пространства, использования гостиничных офисов с резервированием настольных ПК и конференц-залов для получения современного рабочего пространства при возникновении такой необходимости», – подчеркнул Найтингейл.

Чтобы добиться успеха, Cisco следует сформировать новые, более высокие уровни доверия и прозрачности внутри рабочих групп и в компании в целом.

«Для решения этих задач в компании разработана программа Our Collaboration Commitments – набор ожиданий и предположений для отдельных специалистов, руководителей и коллективов, характеризующая вопросы подотчетности, вовлечения и благополучия, – отметила Кацудас. – Мы знаем, что лидерам отводится центральная роль в формировании и поддержке этой сознательной культуры. Начальники подразделений будут моделировать философию гибридной работы, руководствуясь сопереживанием и близостью к своим командам. Мы знаем, что это потребует от наших сотрудников серьезной отдачи и активно экспериментируем с новыми методами обучения команд и лидеров, поддерживая постепенный переход к новому способу работы. Если нам удастся все сделать правильно, присущий компании дух гибкости и адаптивности поможет нам удовлетворить потребности бизнеса, опираясь на сильные стороны людей и предпочтительный стиль работы».

Отчеты Cisco за четвертый квартал и по итогам всего финансового года свидетельствуют о росте во многих категориях, которые важны для корпоративных клиентов. Это относится в частности, к продуктам беспроводной связи и коммутации в кампусах, а также к средствам маршрутизации и безопасности.

По словам генерального директора Cisco Чака Роббинса, по итогам квартала компания может похвастаться самыми высокими темпами роста заказов за последнее десятилетие. По сравнению с аналогичным периодом предыдущего финансового года количество заказов увеличилось на 30%, а по сравнению с четвертым кварталом 2019 года, до начала пандемии – более чем на 17%.

«В четвертом квартале процентный рост выручки от продаж кампусных коммутаторов, Catalyst 9000, маршрутизаторов старшего класса, оборудования беспроводной связи, решений с нулевым уровнем доверия и средств обеспечения безопасности конечных узлов выражался двузначными числами, – указал Роббинс. – Кроме того, мы очень активно внедряли оптические решения линейки Acacia».

Генеральный директор Cisco рассказал также о достижениях в области развития программного обеспечения компании и сервисов, вызовах, обусловленных нехваткой процессоров, и росте популярности решений с пропускной способностью 400 Гбит/с.

История Cisco в сфере ПО

Компания Cisco начала активно продвигать собственные программные решения несколько лет назад, и уже сейчас это направление хорошо окупается. Продажи программного обеспечения в четвертом квартале 2021 финансового года превысили 4 млрд долл., составив 31% от общего объема продаж компании. По сравнению с третьим кварталом продажи выросли на 7%, а по сравнению с аналогичным периодом предыдкщего финансового года – на 6%.

Ранее в Cisco уже отмечали, что такой рост превращает ее в одного из крупнейших поставщиков программного обеспечения в мире, и сейчас еще раз повторили этот тезис.

«Выгоды от активизации продаж программного обеспечения с использованием бизнес-модели подписки помогают как нам, так и нашим клиентам продвигаться вперед с еще большей скоростью и гибкостью, – заявил Роббинс. – В четвертом квартале программное обеспечение принесло нам 31% от общего объема выручки, а в сочетании с услугами его доля превысила 53%, что наглядно подчеркивает успех продолжающейся трансформации нашего бизнеса».

Выручка Cisco от услуг, также предоставляемых по подписке, в четвертом квартале выросла на 9%, а по итогам всего года – на 15%.

Ускоренное развитие бизнес-направления программного обеспечения хорошо согласуется с переходом Cisco к структуре продаж и ценообразования, основанной на фактическом потреблении.

«За последний год мы внедрили впечатляющее количество новых возможностей в рамках всего имеющегося портфеля, а также удвоили объемы более гибких моделей потребления, включая сетевые функции, предлагаемые в качестве сервиса, и недавний запуск Cisco Plus, – подчеркнул Роббинс. – Сервис Cisco Plus обеспечивает выполнение сетевых и вычислительных функций, функций безопасности, хранения и приложений на условиях простой в использовании унифицированной подписки».

В ближайшие несколько лет компания планирует представить в рамках Cisco Plus множество различных сервисов. Пока же функционируют только два. В состав Cisco Plus Hybrid Cloud включен набор вычислительных и сетевых функций, а также функций хранения и ЦОДов, дополненный программным обеспечением и средствами хранения независимых разработчиков. Все это находится под управлением облачного пакета Intersight. Для планирования, проектирования и установки клиенты могут выбрать желаемые уровни обслуживания.

«Хотя Cisco Plus находится еще на начальном этапе своего становления, этот сервис вполне согласуется с нашими целями трансформации, направленными на увеличение регулярного дохода от облачной подписки», – указал Роббинс.

Дефицит чипов и рост цен

Технологическая отрасль продолжает ощущать нехватку полупроводниковых компонентов. В Cisco полагают, что проблемы с поставками и их влияние на себестоимость сохранится, по крайней мере, в первой половине финансового года, а возможно, и во второй его половине.

Дефицит чипов уже привел к росту цен на некоторые решения Cisco.

«Мы действительно увеличили цены; очень избирательно, очень целенаправленно, и только на те продукты, в которых наблюдаются более высокие затраты на компоненты, – пояснил финансовый директор Cisco Скотт Херрен. – Повышение вступило в силу с 7 августа, но мы всегда оставляем котировки в течение 30 дней с момента начала их действия. Возможно, какие-то из них сохраняются до сих пор».

Конкуренты Cisco тоже оказались в затруднительном положении. «Это худшее, что я когда-либо видел, – признался глава компании Arista Джейшри Уллал. – У нас было несколько серьезных взлетов и падений. Сегодня мы находимся в самом сложном положении, и пока трудно сказать, сколько это будет продолжаться. Затронуто все, начиная от острой нехватки меди и кремниевых и заканчивая рабочей силой, логистикой и грузоперевозками».

Рост популярности 400G Ethernet

Переход к технологии Ethernet с пропускной способностью 400 Гбит/с происходит постепенно, но потребность в увеличении скорости передачи данных в ЦОДах старшего класса и компаниях, предоставляющих облачные сервисы, растет, особенно сейчас, когда столь большому числу удаленных и гибридных работников нужен устойчивый высокоскоростной доступ к корпоративным системам.

В Cisco рассказали о наблюдающемся расширении использования 400G.

«В четвертом квартале объем заказов на порты 400G вырос на 668%, а по итогам года – на 831%, – сообщил Роббинс. – У нас имеется свыше 400 таких клиентов, и в общей сложности мы получили заказы почти на 180 тыс. портов».

По оценкам Dell'Oro Group, появление соответсвующих новым скоростям продуктов станет важным фактором роста в ближайшие пять лет.

«Сетевые операторы рассматривают технологию 400G как логический шаг к увеличению пропускной способности сети при меньших затратах на оборудование и операции, – отметил вице-президент Dell'Oro Шин Умеда. – Экосистема 400G, начиная от кремниевых компонентов и заканчивая оптическими, постоянно расширяется, и в 2020 году на рынке появился широкий спектр маршрутизаторов, поддерживающих технологии 400G. Начиная с 2021 года их крупномасштабное развертывание внесет значительный вклад в дальнейшее развитие рынка. Ожидается, что к 2024 году продукты 400G принесут производителям почти 3 млрд долл. дохода и будут развернуты во всех крупнейших сетях мира».

В конце апреля Голубой Гигант решил распечатать свою чековую книжку для покупки компании Turbonomic, поставляющей основанные на технологиях искусственного интеллекта средства управления производительностью сети и приложений. По неподтвержденным данным, сумма сделки составила 2 млрд долл.

Это уже одиннадцатая ИТ-компания с ориентацией на гибридное облако и искусственный интеллект, купленная IBM после того, как в 2020 году Арвинд Кришна занял пост ее генерального директора. «Гибридное облако и искусственный интеллект – две доминирующие силы, которые стимулируют изменения у наших клиентов, – говорил он в то время. – Именно на них должны быть сосредоточены основные усилия всей компании».

По сообщениям The Economic Times и Reuters, сумма сделки составит от 1,5 млрд до 2 млрд долл. и станет самой крупной с тех пор, как IBM приобрела в 2019 году Red Hat за 34 млрд долл.

Инструменты Turbonomic Application Resource Management (ARM) и Network Performance Management (NPM) предназначены для оценки и управления производительностью всего, начиная от приложений и контейнеров и заканчивая виртуализацией, вычислениями в облаке и на своей территории, хранением и сетевыми ресурсами.

После завершения сделки, которое ожидается во втором квартале, IBM планирует интегрировать программное обеспечение Turbonomic с системой мониторинга в реальном времени Instana, которая была куплена в ноябре 2020 года, и ITOps-функционалом IBM Cloud Pak for Watson AIOps, что должно гарантировать нужную производительность приложений в ходе разработки, тестирования и в производственной среде.

«Благодаря конвергенции платформы мониторинга производительности приложений Instana с набором различных средств автоматизации на основе искусственного интеллекта, включая Watson AIOps, IBM получит мощный портфель технологий для преобразования существующего ИТ-ландшафта, начиная от жизненного цикла разработки программного обеспечения и заканчивая операциями, – указал в своем блоге после покупки Instana технический директор направления IBM Hybrid Cloud Management Пратик Гупта. – Такая конвергенция поможет сформировать корпоративную ИТ-среду для трансформации и ускорения циклов разработки, а также для улучшения операций и повышения их устойчивости».

После интеграции технологий Turbonomic и Instana у пользователей появится возможность автоматизировать свои действия для оптимизации базовой ИТ-инфраструктуры и обеспечения требуемой производительности приложений.

Интеграция Turbonomic ARM с IBM Cloud Pak for Watson AIOps укрепит ITOps в межоблачном управлении, увязав топологию приложения с используемыми им ресурсами. Это позволит клиентам быстрее устранять инциденты или, если все операции с ресурсами автоматизированы, автоматически сглаживать всплески спроса без ухудшения времени отклика для конечного пользователя.

Основной причиной объединения всех этих технологий является стремление автоматизировать как можно больше простых ИТ-задач и устранять потенциальные проблемы еще до их возникновения. «Приложения – это главный источник головной боли в организации, поскольку управлять их производительностью в гибридной и мультиоблачной среде очень сложно, – подчеркнул генеральный менеджер направления IBM Cloud Automation Динеш Нирмал. – Все это может привести к возникновению серьезных проблем. В результате ИТ-службы станут тратить больше времени на устранение неисправностей, а не на инновации. При этом деньги расходуются неэффективно, а клиентам приходится ждать реакции слишком долго».

Благодаря улучшению мониторинга, анализу и автоматизации действий с помощью ARM организации могут предотвращать возникновение проблем и минимизировать количество неисправностей, помогая сотрудникам ИТ-службы высвобождать свое время для решения наиболее важных задач.

«Технология Turbonomic позволит организациям осуществлять мониторинг производительности своих приложений, где бы они ни запускались, и управлять производительностью и готовностью в масштабах всего предприятия», – отметил Нирмал.

Turbonomic поддерживает отношения и с компанией Cisco, которая интегрировала технологии Turbonomic в Intersight Workload Optimizer – пакет управления облачными системами, помогающий клиентам настраивать рабочую нагрузку в мультиоблачной среде.