Основатель и генеральный директор Zoom Video Communications Эрик Юань пожертвовал около 40% принадлежащих ему акций компании в качестве подарка на сумму около 6 млрд долл., свидетельствуют документы, поданные Zoom в Комиссию по ценным бумагам и биржам США.

По данным The Wall Street Journal, Юань перевел около 18 млн акций двум получателям, по 9 млн каждому, из двух трастовых фондов, доверительными собственниками которых являются сам основатель Zoom и его жена. Кто сейчас контролирует переданные бумаги, не сообщается.

До этой сделки Юань был крупнейшим акционером Zoom Video Communications с долей 15%; он же контролировал 40% голосующих акций компании.

Стоимость акций сервиса видеоконференций резко выросла на фоне пандемии и перехода к удаленной работе и учебе по всему миру. Если 19 января 2020 года цена акции Zoom составляла 73 долл., то 11 октября она достигла 559 долл., опустившись 8 марта до отметки 311 долл.

Компания Cisco провела онлайн-брифинг, в ходе которого бизнес-консультант по безопасности Алексей Лукацкий рассказал об основных тенденциях, наблюдавшихся в 2020 году в области кибербезопасности. Его выступление было посвящено анализу угроз, которые стали актуальными в прошлом году, прошедшем под знаком пандемии и удаленной работы, и описывает, что происходило «по ту сторону баррикад».

На первое место среди современных угроз информационной безопасности аналитики Cisco ставят шифровальщики (программы-вымогатели, ransomware). Это не просто одно из немногих направлений деятельности хакеров, которое видно широкой публике, но и крайне выгодная деятельность, приносящая хозяевам немалые деньги. На криптокошельках одной из крупных группировок, занимающихся шифровальщиками, всего за несколько атак накопилось около 190 биткоинов, что составляет миллионы долларов. Это очень прибыльный бизнес, поэтому активность злоумышленников в этой сфере только нарастает, а тактика становится все изощреннее.

Вымогательством занялись профи

Как отмечает Лукацкий, сегодня в обществе сформировалась не совсем точная картина восприятия шифровальщиков. Многие считают, что с помощью вымогательского ПО работают хакеры-любители, а серьезные группировки предпочитают действовать более серьезно и скрытно, похищая информацию с помощью целенаправленных атак (Advanced Persistent Threat, APT). На самом деле, это не так: фокус атак шифровальщиков уже перешел в гораздо более платежеспособный корпоративный сектор, привлекательный для профессиональных команд вымогателей.

Вымогатели действуют не только громко, но и более разрушительно, отодвигая на второй план группировки, известные только APT-атаками. Помимо традиционной кражи данных, они еще и оставляют после себя «выжженное поле», приводя в непригодное состояние инфраструктуру своих жертв. В этом случае на восстановление работоспособности тратятся огромные средства, зачастую многократно превосходящие сумму выкупа. Известны случаи, когда компании случайно страдали от действий шифровальщика (выкупа у них никто не требовал), но на восстановление систем требовалось несколько сотен миллионов долларов.

Эффективность действий злоумышленников, то есть процент успешных атак на компании, составляет 73%, на выкуп соглашаются примерно 26% жертв. То, что информация о таких инцидентах появляется не каждый день, связана лишь с тем, что ее предпочитают замалчивать. При этом стоимость программ-шифровальщиков в даркнете очень невелика (она составляет около 50 долл.), ее может позволить себе любой любитель-одиночка. Соблазн огромен, и в условиях кризиса, когда многие теряют работу, все больше тех, кто переходит на сторону зла.

Сотрудничество и шантаж

Новой тенденцией, связанной с пандемией, стало вынужденное сотрудничество между хакерскими группировками различного профиля. Так, злоумышленники, занимавшиеся атаками на финансовые организации, столкнулись со сложностями вывода похищенных средств: дроперы (люди, привлекаемые для обналичивания средств) в период карантина сидели по домам. Им пришлось монетизировать имеющийся доступ в сети финансовых компаний, продавая его вымогателям.

Еще одна тенденция, отмеченная в прошлом году, – обнародование конфиденциальных данных компаний, отказавшихся платить выкуп. Злоумышленники извлекают выгоду даже из таких случаев: им важно показать остальным, что компания наказана за строптивость, и это заставляет других быть сговорчивее. Публичность для многих жертв страшнее потерянных данных. Вероятно, в ряде случаев причиной могли быть не только коммерческая тайна и интеллектуальная собственность, но и не совсем законные активности компаний.

«Здесь вступает в силу обычный бизнес-интерес: далеко не все владельцы компаний готовы, чтобы их секреты стали всеобщим достоянием. Решение о выплате принимается не эмоционально, а диктуется бизнесом – это обычные расходы, вызванные стремлением минимизировать свои потери», — подчеркнул Лукацкий.

Законодатели мод

Владельцы семейства вымогателей Maze, появившегося в первой половине 2019 года, стали законодателем мод в мире киберпреступности в 2020 году и серьезно трансформировали рынок новыми правилами игры, попутно став самой эффективной группировкой. Именно они первыми занялись шантажом, угрожая публикацией украденных данных. Этот шаг оказался крайне успешным и привел к резкому росту выплат. Кроме того, владельцы Maze организовали картель операторов шифровальщиков, обмениваясь тактиками атак и создав биржу обмена украденными данными. Киберпреступность стала более организованной.

Наконец, до сих пор операторы программ-вымогателей не афишировали свою деятельность, чтобы не попадать лишний раз в поле зрения правоохранительных органов. По словам Лукацкого, Maze и здесь стали исключением, стремясь к максимальной публичности.

Группировка была очень озабочена своей репутацией, поддержанием доверия к себе, вела официальный сайт и активно взаимодействовали со СМИ. Им был важен рост популярности: они активно комментировали слухи и опровергали лживую информацию, отслеживали упоминания о себе и дистанцировались от желтой прессы. При этом Maze не атаковали пострадавшие от кризиса организации и медицинские учреждения, что встречается редко – обычно киберпреступники неразборчивы в выборе жертв. Считая себя лучшими в своей отрасли, они называли жертв клиентами и предлагали им техподдержку в части восстановления доступа к данным, с ними можно было поторговаться и согласовать форму оплаты. Очевидно, у Maze была своя картина мира, которой они придерживались.

В октябре 2020 года владельцы Maze объявили, что прекращают свою деятельность. Скорее всего, это связано с тем, что они выполнили свои финансовые цели и не хотели дольше необходимого оставаться под прицелом. Другие шифровальщики быстро занимают опустевшую нишу.

Угрозы удаленного доступа

Традиционные троянцы не ушли с арены, но находятся в тени шифровальщиков именно из-за цели оставаться незаметными. Постепенно они вытягивают из инфраструктуры компании огромные объемы данных. Современный троянец является «швейцарским ножом» хакера, обладая модульной структурой и очень широкими возможностями, в том числе записи видео и аудио, перехвата ввода с клавиатуры.

Говоря про троянцев, нельзя не вспомнить особенности пандемийного периода, который прошел под знаком удаленного доступа. Одним из основных бизнес-инструментов в это время стала технология удаленного рабочего стола. Совершенно ожидаемо она попала под прицел злоумышленников. Например, популярный сервис RDP, встроенный в Windows, по мнению Лукацкого, буквально пережил второе рождение, при этом став огромной дырой в безопасности компаний. Несколько уязвимостей RDP были найдены еще в 2019 году и продолжали использоваться весь 2020 год.

Из-за удаленной работы периметр организации стал размытым, и возможности злоумышленников серьезно возросли. Как показывают данные Cisco Secure Desktop, около трети организаций ежемесячно видели тревоги, связанные с RDP, но большинство на них не реагировали.

С момента массового перехода на удаленку активизировались злоумышленники, использующие интернет-ресурсы с целью заражения пользовательских ПК. В это время появилось немалое количество вредоносных сайтов, связанных с темой коронавируса, госуслуг и выплат пособий. При этом инфраструктурно не было создано ничего нового: просто изменилась тематика деятельности сайтов, злоумышленники активно подстраиваются под повестку дня. Они используют любой информационный повод, чтобы привлечь людей на свои ресурсы и атаковать его компьютер.

«Своих не обижают»?

Из особенностей ситуации в России можно отметить, что проблемы в безопасности здравоохранения были не столь актуальными, как на Западе. Как известно, бичом прошлого года во всем мире стали атаки на фармацевтические компании, занимающиеся разработкой вакцин, и медицинские организации. Медики часто вынуждены платить выкуп, потому что это часто связано с угрозой жизням пациентов.

«Нам неизвестны случаи атак медицинских организаций в России в прошлом году. Ранее они случались, но до сих пор не стали массовыми», — констатировал Лукацкий. Вообще российские компании не столь часто подвергаются атакам шифровальщиков и других вредоносных программ, как их зарубежные коллеги. Нередко вредоносные программы разрабатывается российскими группировками, которые «своих не обижают» — анализ кода показывает, что он не предназначен для атак в Рунете. Это интересная тенденция, но полагаться на нее всерьез не стоит: во-первых, патриотизм силен не у всех, а во-вторых, не стоит забывать о зарубежных группировках.

Схожая ситуация наблюдается и с атаками на системы АСУ ТП промышленных предприятий. Отмечается рост интереса злоумышленников к такого рода системам, но пока он не носит взрывного характера. И если атаки осуществляются, то чаще не на сами АСУ ТП, а на офисные системы промышленных предприятий. Возможно, злоумышленники пока не научились монетизировать свои атаки на промышленные системы и платформы Интернета вещей.

Как подчеркнул Лукацкий, не стоит думать, что Россия находится на задворках мирового рынка информационной безопасности. Скорее, наоборот – опросы показывают, что восприятие российскими компаниями ключевых факторов успеха в сфере информационной безопасности находится выше мирового уровня. При этом средние расходы на безопасность в российских компаниях среднего и крупного бизнеса в 2020 году составили 1,4 млн долл. В Cisco заявляют, что выгода от их внедрения вдвое превышает инвестиции.

Компания Coursera подала документы на первичное размещение акций на американском фондовом рынке. Coursera, популярный проект по массовому онлайн-обучению от ведущих мировых университетов, благодаря интересу к дистанционному обучению в период пандемии спрос на ее услуги значительно вырос. Выручка компании на прошлый год увеличилась на 59% до 293,5 млн долл. Coursera предлагает различные курсы: от методов машинного обучения и облачных вычислений до иностранных языков, а ее платформу используют более 3700 колледжей и университетов, говорится на сайте компании.

Coursera была основана в 2012 году при поддержке частных инвесторов, в том числе венчурных фирм GSV Capital и Kleiner Perkins. В июле прошлого года компания провела еще один раунд финансирования, в ходе которого ей удалось привлечь еще 130 млн долл. Теперь денежные резервы компании превышают 300 млн долл. При этом, однако, Coursera еще не может получить прибыль. Позапрошлый год компания завершила с убытком в 46,7 млн долл., а в прошлом году убыток вырос до 66,8 млн долл.

По прогнозам аналитиков Gartner, в 2021 году продажи смартфонов в мире вырастут до 1,5 млрд штук, что на 11,4% больше, чем в прошлом году. В 2020 году потребители сократили покупки смартфонов, но выпуск новых моделей, в том числе недорогих смартфонов с поддержкой 5G будет способствовать поднятию спроса, полагают аналитики.

После спада на 10,5% в 2020 году, вызванного пандемией COVID-19, в 2021 году продажи смартфонов восстановятся примерно до уровня 2019 года. Наиболее интенсивный рост продаж ожидается в развитых странах азиатско-тихоокеанского региона, Западной Европе и Латинской Америке.

Растущее покрытие сетей 5G в сочетании с большим разнообразием смартфонов с поддержкой 5G по цене от 200 долл. будут стимулировать спрос в развитых странах и в Китае. В развивающихся странах покупатели ищут смартфоны с лучшими характеристиками, а возможность подключения к сетям 5G рассматривают качестве дополнительной функции. Аналитики полагают, что в 2021 году в мире будет продано 539 млн смартфонов с поддержкой 5G, что составляет 35% от общего объема продаж смартфонов (для сравнения: в 2019 году было продано менее 17 млн таких аппаратов, а в 2020-м — 213 млн). Поддержка 5G уже стала стандартной характеристикой смартфонов премиального класса, а выход недорогих моделей значительно увеличит ее распространение, особенно в Китае, где доля продаж смартфонов с 5G в 2021 году достигнет 59,5%, считают аналитики.

Повышенный спрос на ноутбуки и настольные компьютеры для удаленной работы в период карантина позволил компании Dell существенно увеличить объем продаж и опередить ожидания биржевых аналитиков. В подразделении клиентских решений, которое выпускает ПК, ноутбуки и планшеты, выручка выросла на 17% по сравнению с прошлым годом и достигла 13,8 млрд долл. За 2020 год Dell поставила клиентам рекордное количество компьютеров — 50,3 млн. Полная выручка компании за квартал выросла на 9% до 26,1 млрд долл., а чистая прибыль — до 1,2 млрд долл (с 408 млн годом ранее).

Выручка подразделения продукции для центров обработки данных в последнем квартале составила 8,8 млрд долл. — примерно столько же, сколько и в предыдущем году. Подразделение VMware заработало 3,3 млрд долл. В Dell намереваются избавиться от доли в VMware (она составляет 81%), выделив ее в самостоятельное предприятие. Это позволит снизить задолженность.

Операционный директор Dell Джефф Кларк считает, что компания находится в выгодном положении для того, чтобы воспользоваться прогнозируемым на 2021 год ростом закупок ИТ-продукции.

В четвертом квартале рост российского рынка смартфонов замедлился, и его объем составил 7,902 млн устройств, что на одну пятую меньше уровня аналогичного квартала прошлого года. В стоимостном выражении рынок достиг 2,247 млрд долл. (в средних розничных ценах без НДС).

Всплеск продаж смартфонов быстро пошел на убыль после сентября, указали в IDC; в четвертом квартале уже было не так много предложений, к тому же сильно сократились поставки брендов Huawei и Honor.

Samsung и Xiaomi не воспользовались ослаблением рынка, но оба бренда продемонстрировали внушительные объемы поставок в третьем квартале.

По итогам 2020 года российский рынок смартфонов составил 30,376 млн устройств, сократившись на 7,6% в штучном выражении и достигнув наименьшего объема с 2017 года. В денежном выражении рынок смартфонов потерял 8,5% по сравнению с прошлым годом.

Samsung с большим отрывом заняла лидирующую позицию по объему поставок в штучном выражении в четвертом квартале, а Apple обошла Xiaomi и расположилась на втором месте. Причем доля Apple на рынке смартфонов выросла до 19,1% в штучном выражении – это лучший результат с начала 2018 года. В стоимостном выражении Apple впервые в России опередила все остальные бренды в совокупности. Росту выручки способствовал запуск линейки iPhone 12, которая обеспечила около половины продаж бренда за квартал.

Все модели iPhone 12 поддерживают 5G, и их доля составила почти три четверти всех смартфонов с поддержкой 5G, поставленных в Россию в 2020 году. Однако для того, чтобы воспользоваться всеми возможностями 5G-смартфонов, пользователям придется подождать по меньшей мере два-три года до того, как в России будут введены в эксплуатацию сети пятого поколения.

Самым популярным смартфоном 2020 года стал Samsung Galaxy A51 за счет хорошего соотношения цены и качества. Успешные продажи модели подтверждают стремление российских потребителей приобрести смартфон с хорошими техническими характеристиками по среднерыночной цене. В четвертом квартале модель продавалась за 219 долл. (средняя розничная цена без НДС) за младшую версию.

Высоко востребованными в 2020 году остались смартфоны с большими экранами. Модели с диагональю выше 6,5 дюймов заняли почти половину рынка в четвертом квартале, тогда как в том же периоде предыдыщего года их доля не превышала четверти. Наличие четырех задних камер также становится стандартной характеристикой для многих смартфонов.

В 2021 году российский рынок смартфонов может остаться довольно слабым, полагают в IDC. Реальные доходы в России снижаются, а у производителей смартфонов проблемы с дефицитом микропроцессоров и повышением транспортных издержек, из-за которых цена на смартфоны может вырасти.

По оценкам аналитиков Gartner, в 2020 году на долю Apple приходилось 11,9% мирового объема закупок микроэлектронных компонентов. Десять крупнейших производителей цифровых устройств вместе закупили на 10% больше микроэлектронной продукции (в денежном выражении), чем в 2019 году, а их доля выросла с 40,9% до 42%.

На закупки в 2020 году влияли, прежде всего, два фактора: пандемия COVID-19 и конфликт между США и Китаем, считают аналитики. Пандемия привела к снижению спроса на смартфоны с поддержкой 5G и резко нарушила производство автомобилей, но подняла спрос на мобильные ПК и видеоигры, а также вложения в облачные центры обработки данных. Рост цен на модули памяти тоже привел к увеличению денежного объема закупок.

На втором месте после Apple остается Samsung Electronics (8,1% мирового объема закупок). В 2020 году компания увеличила закупки на 20,4%. Нарастить производство оказалось возможным благодаря снижению конкуренции со стороны Huawei и спросу на твердотельные накопители для центров обработки данных.

Санкции США помешали компании Huawei приобретать компоненты. Компания снизила закупки на 23,5% и осталась на третьем месте с долей 4,2%.

Из-за перехода на дистанционную работу корпоративные пользователи стали меньше тратить на инфраструктурное сетевое оборудование для офисов. Это стало одной из причин очередного снижения выручки компании Cisco. В последнем квартале она составила 11,96 млрд долл., тогда как годом ранее компания закончила соответствующий квартал с выручкой 12,01 млрд долл. Продажи инфраструктурного оборудования при этом упали на 3%. Тем не менее, этот результат оказался выше ожиданий аналитиков, которые в среднем прогнозировали выручку в размере 11,92 млрд долл.

Переход на дистанционную работу принес Cisco и определенную выгоду. Вырос спрос на услуги платформы видеоконференций Webex, виртуальной частной сети AnyConnect и продуктов для обеспечения безопасности компьютеров. Выручка сервисного подразделения Cisco выросла на 2% до 3,39 млрд долл.

В текущем квартале, полагают в Cisco, выручка вырастет на 3,5% — 5,5%, то есть до 12,4 — 12,64 млрд долл. Аналитики в среднем прогнозируют выручку в размере 12,35 млрд долл.

Онлайн-опрос, проведенный сотрудниками Северо-Западного и Чикагского университетов (США), показал, что многие врачи, применяющие социальные сети в профессиональной деятельности, страдают от нападок со стороны других пользователей, в том числе от несправедливой критики предоставляемых медицинских рекомендаций, сексуальных преследований, оскорблений по признаку расы, вероисповедания и т. д.

Сведения были собраны еще до пандемии COVID-19, но инициаторы исследования отмечают, что с ее началом ситуация только усугубилась, учитывая, что многие медики пропагандируют через социальные сети меры общественной безопасности, имеющие немало противников.

Исследование стало первым в своем роде, уверены авторы. По результатам выяснилось, что каждый четвертый врач пострадал от различных форм онлайн-посягательств, включая публикацию личных сведений и коллективную травлю в виде массовых негативных отзывов о профессиональной компетенции и угроз, в том числе изнасилованием и смертью. Врачи-женщины подвергаются личным нападкам чаще, в частности, каждая шестая пожаловалась на сексуальные преследования.

Всего на вопросы анкетирования, которое проводилось через Twitter, ответили около 460 медиков.

Чистая прибыль компании Lenovo в последнем квартале выросла на 53% до рекордных 395 млн долл., тогда как биржевые аналитики в среднем прогнозировали лишь 293,7 млн долл. Выручка увеличилась на 22% по сравнению с предыдущим кварталом — до 17,25 млрд долл.

Спрос на ноутбуки и другие персональные устройства, а также телевизоры, вырос из-за нового поведения потребителей в связи с пандемией COVID-19. Председатель совета директоров Lenovo Ян Юаньцин считает даже, что и после пандемии черты нового поведения сохранятся.

Lenovo готовится выпустить на Шанхайскую фондовую биржу депозитарные расписки, соответствующие 10% акционерного капитала. Китайский фондовый рынок растет, и в Lenovo рассчитывают привлечь инвесторов для финансирования расширения бизнеса. Сейчас Lenovo является крупнейшим в мире производителем персональных компьютеров с долей в 27,1% рынка, опережая HP (19,8%) и Dell (16,6%).

Кроме того, Lenovo открывает новое подразделение цифровых и облачных сервисов. Это направление бизнеса отличается высокой нормой прибыли, но сейчас на его долю в выручке Lenovo приходится только 8,1%.