Теперь на сайте можно спросить об образовании, здравоохранении, ЖКХ, транспорте, культурных событиях и т.д. Консультант подскажет, как оформить ребенка в детский сад, записаться к врачу, получить социальную карту москвича и др., рассказали в компании.
Время ответа на вопрос составляет 24 часа, однако власти поставили себе задачу реагировать в течение трех-четырех часов.
Сервис «Ответы Mail.Ru» появился в 2006 году. Задать вопросы можно не менее. Чем в 30 тематических категориях: компьютеры, наука, программирование, политика и т.д. Ежемесячно его посещают 10 млн пользователей из Москвы и Московской области, сообщили в компании. Благодаря представительству команды мэра, жители смогут быстро получать точные ответы на волнующие их вопросы, считают в Mail.Ru Group.
Ранее Mail.Ru Group выпустила закладки для Google Chrome с рекомендациями, которые в режиме реального времени показывают наиболее подходящую каждому пользователю информацию.