Хотя многие компании все еще не восстановили уровень выручки, расходы на закупки товаров и услуг информационных услуг растут быстрее, чем ожидания роста выручки, отмечают аналитики Gartner. В отличие от прошлого года, компании стали искать партнеров, способных создавать принципиально новые технологии и сервисы, дающие компании отличительные преимущества. При этом руководители компаний гораздо охотнее вкладывают средства в технологии, четко привязанные к результатам бизнеса. Например, сегмент ИТ-сервисов вошел в тройку лидеров по темпам роста в 2021 году в основном благодаря повышению спроса на сервисы инфраструктуры (IaaS). Этот сегмент вырос по сравнению с прошлым годом на 9,8% до 1,2 трлн долл.
Сегмент корпоративного программного обеспечения вырос на 13,2% до 599 млрд долл., а сегмент устройств — на 13,9% до 794 млрд долл. Медленнее рынка в целом растут сегменты систем для центров обработки данных (на 7,4% до 191,6 млрд долл.) и услуг связи (на 3,5% до 1,44 трлн долл.).
Глобальный рынок ИТ
| Объем продаж (млрд долл.), 2020 | Рост (%), 2020 | Объем продаж (млрд долл.), 2021* | Рост (%), 2021* | Объем продаж (млрд долл.), 2022* | Рост (%), 2022* | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Центры обработки данных | 178,5 | 2,5 | 191,6 | 7,4 | 201,7 | 5,2 |
| ПО корпоративного назначения | 529,0 | 9,1 | 599,0 | 13,2 | 669,1 | 11,7 |
| Устройства | 697,0 | -1,5 | 794,0 | 13,9 | 800,2 | 0,8 |
| ИТ-услуги | 1071,3 | 1,7 | 1176,7 | 9,8 | 1277,2 | 8,5 |
| Услуги связи | 1396,3 | -1,4 | 1445,0 | 3,5 | 1481,9 | 2,6 |
| Всего | 3872,0 | 0,9 | 4206,2 | 8,6 | 4430,0 | 5,3 |
Примечание: * — прогноз.
Источник: Gartner, июль 2021.
