Согласно данным аналитического исследования IDC «Российский рынок программного обеспечения управления контентом: итоги 2016 года и прогноз на 2017 год», в котором оценивался оборот компаний в 2016 году от продажи и сопровождения лицензий на программное обеспечение для управления контентом, Abbyy сохраняет первое место в этом сегменте. Рыночная доля компании по итогам 2016 года превысила 60%, а доходы Abbyy от проектов в этом сегменте выросли более чем на 30% в рублевом эквиваленте.
По оценке IDC, рынок систем управления контентом стабильно растет: в 2016 году его общий объем составил 6,29 млрд руб., что на 16,4% больше, чем годом раньше. Аналитики прогнозируют, что в 2017 году рынок решений для управления контентом вырастет на 5%. При этом сегмент потокового ввода данных будет расти быстрее, чем другие сегменты.
IDC разделяет весь рынок решений по управлению контентом на три сегмента: захват и управление изображениями — потоковый ввод данных, управление веб-контентом и цифровыми активами, управление контентом и записями.
По мнению аналитиков, решения по управлению контентом востребованы в России, так как крупный бизнес стремится к цифровой трансформации — улучшает клиентское обслуживание и повышает внутреннюю эффективность с помощью ИТ. Многие компании уже внедрили базовые решения и расширяют их функциональность для более эффективной работы с информацией. Системы электронного документооборота активно используются для планирования проектов, управления совещаниями, договорными процессами и закупками.
В IDC отметили, что в 2016 году компании чаще внедряли мобильные версии СЭД для полноценной дистанционной работы сотрудников. Наиболее востребованными стали возможности редактирования, сканирования и автоматического ввода данных с мобильных устройств.
В исследовании указано, что наибольшая доля рынка ПО управления контентом приходится на промышленные предприятия — 25%, госсектор — 23%, финансовый сектор — 16%, энергетику — 11%.