13:35 06.03.2017 |   3798



Согласно закону о защите прав потребителей, продавец обязан доступным методом донести до покупателя данные о себе, особенно при заключении договора купли-продажи. Однако многие торговые веб-площадки этого не делают.

Примерно 15% интернет-магазинов из российского сегмента активно нарушают закон РФ о защите прав потребителей, предоставляя пользователям ложную информацию о себе или товаре, сообщили в Ассоциации компаний интернет-торговли. Исходя из статьи 8 данного закона, продавец обязан доступным методом донести до покупателя данные о себе, особенно при заключении договора купли-продажи. Однако многие торговые веб-площадки этого не делают.

Было проведено исследование российских интернет-магазинов, в ходе которого изучались ресурсы с посещаемостью от 60 тыс. человек за месяц.

В ходе исследования выяснилось, что даже крупные интернет-магазины во многих случаях дают клиенту странного вида накладные, хотя обязаны выдавать чек. Сами чеки если и предоставляются, то пробитые на «левых» кассах. Это в свою очередь порождает проблемы при обмене товара.


Теги: Самое интересное Интернет-магазины АКИТ
На ту же тему: