Консолидированная абонентская база МТС выросла с начала 2013 года на 6,5% до 97,5 млн, во втором квартале количество абонентов увеличилось на 0,9%.
По состоянию на 30 июня количество абонентов МТС в России составило 71,68 млн. В Москве и Московской области абонентская база увеличилась на 8,11% за год и составила 14,13 млн человек. Аналитики связывают успехи компании на московском рынке с внедрением технологии GPON. В Санкт-Петербурге и Ленинградской области число абонентов составляет 3,82 млн (за год их количество выросло на 4,37%). Количество абонентов на Украине составило 21,59 млн человек, что на 9,93% больше по сравнению с прошлым годом.
По данным ACM Consulting за первый квартал 2013 года, МТС — первый в России по абонентской базе оператор сотовой связи.