В российском представительстве Canon объявили о создании новой структуры компании, призванной повысить операционную эффективность, уровень поддержки партнеров, а также усилить ориентацию на потребности клиентов.
В ноябре в организационную структуру департаментов по продажам и маркетингу были внесены следующие изменения: были выделены два основных направления бизнеса: потребительское (Consumer Imaging Group) и корпоративное (Business Imaging Group). В функции обоих направлений входят развитие и увеличение объема продаж, маркетинг, а также управление уровнем удовлетворенности клиентов в B2C и B2B каналах.
В связи с изменениями в структуре компании Йоуко Туоминен, генеральный директор представительства, в дополнение к своей основной должности назначен директором Business Imaging Group. Игорь Щуров назначен директором Consumer Imaging Group. В своей новой должности он будет подчиняться генеральному директору представительства.