По результатам 2012 года ИТ-расходы компаний Европы, Ближнего Востока и Африки упадут на 3,6%. Как отмечают в Gartner, наибольший вклад в негативные результаты внесет Западная Европа, где сокращение составит почти 6%.
В 2013 году ожидается возвращение к росту: инвестиции в ИТ увеличатся на 1,4% и достигнут 1,15 трлн долл. Но даже этот незначительный рост был бы невозможен без растущей популярности мобильных устройств. Фактически это направление становится «светлым пятном» современной ИТ-индустрии. Компании активно интересуются приложениями для смартфонов и планшетов, а вендоры переписывают системы под мобильные платформы.
Все большая часть корпоративного трафика и данных связаны с использованием мобильных устройств. Получив доступ с мобильных устройств к рабочей почте, пользователи требуют и поддержки мобильных платформ и со стороны бизнес-приложений. По оценкам Gartner, к 2016 году две трети сотрудников будут иметь мобильное устройство, используемое в рабочих целях.