Согласно данным Министерства экономического развития РФ, за девять месяцев 2012 года объем услуг связи в России составил по предварительной оценке 1168,2 млрд руб. — 105,9% к аналогичному периоду прошлого года в сопоставимых ценах. На рост объема услуг повлияло развитие сетей связи, внедрение новых видов услуг, тарифная политика операторов, уровень доходов населения и корпоративная активность.
В структуре услуг связи, оказанных операторами (по итогам первого полугодия), 43,9% приходится на мобильную связь, 5,9% — на междугородную, внутризоновую и международную телефонную связь, 10,7% — на местную телефонную связь и услуги таксофонов, 8% — на почтовую и спецсвязь. По сравнению с соответствующим периодом прошлого года в общем объеме услуг связи произошло увеличение доли документальной и подвижной связи при снижении долей местной, междугородной, внутризоновой и международной связи, доля почтовой связи не изменилась.
Наибольший вклад в рост объема услуг связи внесла передача данных. Объем услуг передачи данных по сравнению с аналогичным периодом прошлого года увеличился на 23,8%, что связано с возрастающим спросом на информационные сервисы, развитием интернет-сервисов, ростом трафика IP-TV и VoIP и увеличением абонентской базы пользователей широкополосного доступа к Интернету. На рост объема услуг оказывает влияние внедрение высокоскоростных технологий доступа и новых услуг.
Рынок мобильной связи по итогам первого полугодия 2012 года по сравнению с аналогичным периодом прошлого года вырос на 1,2%. Вместе с тем наступившее насыщение мобильной связью приводит к замедлению темпов роста числа ее абонентов. По предварительной оценке, к концу девяти месяцев 2012 года число абонентских устройств, подключенных к сетям мобильной связи, составило 256 млн, увеличившись по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 2,4%.
Интенсивное развитие мобильной связи вызывает снижение объема услуг местной, междугородной, внутризоновой и международной связи. Конкуренция со стороны подвижной связи приводит к снижению количества основных телефонных аппаратов. По предварительной оценке к концу девять месяцев 2012 года в сети связи общего пользования работают 39,96 млн телефонных аппаратов (без учета абонентских устройств, подключенных к учрежденческим АТС), что ниже уровня аналогичного периода 2011 года на 0,98 млн.
Объем услуг почтовой связи и спецсвязи составил 99,5% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, что связано со снижением исходящего платного обмена по отдельным видам почтовой связи.
Наблюдается сокращение количества почтовых переводов (89,5% к уровню соответствующего периода 2011 года) в результате уменьшения объемов кредитования банками населения и сокращением переводов по пересылке денежных средств на погашение кредитов.
Сохраняется снижение услуг телеграфной связи (98,6% к уровню соответствующего периода 2011 года) в результате развития современных видов услуг передачи данных растущего спроса на услуги доступа к информационным ресурсам.
На величину трафика исходящих внутризоновых, междугородных и международных телефонных соединений сетей фиксированной связи (103,2% к 2011 году) влияет активное развитие сетей операторов мобильной связи и расширение спектра предоставляемых ими услуг.