Почти 18% сайтов делается вообще без всяких договоров, а еще 25% — с формальным договором, служащим лишь основанием для перечисления денег. Таким образом, как утверждают эксперты «Рейтинга Рунета», более 40% проектов ведутся на заведомо «джентльменских условиях», когда процесс регулируется не согласованным юридическим документом, а некими неформальными договоренностями. Очевидно, что в этом случае участники процесса никак не защищены от недобросовестности партнера.
Конечно, если рассмотреть различные ценовые сегменты проектов, можно выделить «нюансы и оттенки». Как и следует ожидать, неформальным отношениям особенно склонны небольшие проекты стоимостью до 100 тыс. руб. При невысокой цене вопроса стороны не рассматривают судебное разбирательство, для которого важен детальный договор, как инструмент решения конфликта. В случае возникновения конфликтной ситуации комплексные судебные издержки обойдутся дороже, чем может дать в итоге положительное решение. Поэтому в этом сегменте 31% сайтов делается вообще без документального оформления отношений. Кроме того, 27% заказчиков заключают формальный договор, который тоже в судебном процессе не помощник. Популярность «джентльменских соглашений» в недорогой разработке близится к 60%.
Столь же очевидным является и усложнение договора по мере роста стоимости — так, для проектов дороже 300 тыс. руб. основная масса заказчиков подписывает детализированые договоры.
Гораздо любопытнее другой момент — наличие «бездоговорных» и «формально-договорных» отношений в дорогих сегментах. Судя по полученным данным, на «честном слове» держится разработка более 30% проектов стоимостью от 100 до 300 тыс. руб. и 17% проектов дороже 300 тыс. руб.
Другим интересным выводом стало то, что 18% сайтов разрабатывается вообще без технического задания, описывающего само содержание разработки. При этом вопросы, связанные с техзаданием, также весьма неоднозначны. Например, 33% заказчиков указали, что составили ТЗ самостоятельно. В то же время, большинство разработчиков не считают присланные заказчиком описания собственно техзаданиями. В лучшем случае, к этому документу подходит термин «пожелания». С другой стороны, для простых сайтов без сложного функционала достаточно и перечня пожеланий, а в составлении детального ТЗ нет особого смысла.
Тем не менее, около 10% «дорогих» проектов также обходятся без составления техзадания.
.jpg)