15:55 07.08.2012 |   1509



До конца текущего года пассажиры московского метро смогут через терминалы приобрести проездные билеты на любое число поездок, а также оплатить проезд банковской картой. Как сообщают в столичном департаменте транспорта, уже на этой неделе будет объявлена оферта на оборудование станций такими терминалами. Сейчас на станциях установлены автоматы, которые продают билеты на одну или две поездки.

В департаменте напомнили, что в период после запуска нового регламента обслуживания этих автоматов (с мая по июль) количество неработающих терминалов снизилось в четыре раза. Согласно статистике, ежесуточно сотрудники метро отрабатывают до пятидесяти вызовов для ремонта автоматов по продаже билетов. По новому регламенту сотрудники метро должны зафиксировать сообщение о неисправности автомата в течение десяти минут и приступить к ремонту в течение трех часов. Если же они не могут отремонтировать терминал самостоятельно, сотрудники метро обязаны обратиться в сервисную службу компании-производителя, которая в течение двух часов обязана прислать специалиста и устранить перебои в работе устройств в течение восьми часов.


Теги: Государство, общество и ИТ