Завершившийся финансовый год оказался худшим для компании Sony за всю ее историю. Хотя убытки оказались чуть меньше, чем прогнозировалось месяц назад — 5,7 млрд долл. — и значительная доля их связана с однократными выплатами по налоговым и другим делам, объем продаж за год в целом сократился на 10%, и главные потери компания понесла на рынках США и Европы. Снижение доходов отмечают основные подразделения Sony, выпускающие телевизоры, персональные компьютеры, цифровые камеры и игровые приставки. Однако видеомузыкальный бизнес остается прибыльным. Доходы приносят кабельные телепрограммы и популярные музыкальные альбомы.
Официально вступивший в должность генерального директора Sony Кадзуо Хираи намерен сосредоточить усилия на выпуске электронных устройств и создании оналйновых платформ, интегрирующих между собой различные продукты компании. Кроме того, планируется сокращение 10 тыс. рабочих мест — около 6% штата Sony. 2012 финансовый год компания рассчитывает закончить с прибылью порядка 375 млн долл. и ростом продаж на 14%. Продажи телевизоров будут ориентированы на прибыль, а не на количество, а производство будет восстановлено после прошлогодних землетрясений и наводнений в Таиланде.