85% опрошенных руководителей компаний считают, что в течение нынешнего года экономический кризис затронет их бизнес. Тем не менее, как отмечают в Gartner, две из трех организаций собираются в этом году увеличить инвестиции в ИТ, а не сокращать их.
Сложность с инвестированием в ИТ заключается в том, что далеко не всегда компаниям удается грамотно руководить проектами, а главное – управлять изменениями. Многие руководители прочувствовали на своем опыте, что простое приобретение технологий не принесет желаемых эффектов, если процесс внедрения не сочетать с изменениями в бизнесе и корпоративной культуре. Тем не менее, как продемонстрировали результаты опроса, они настроены вполне оптимистично.
Большинство руководителей знает, какая информация нужна в будущем. Как и следовало ожидать, это информация, связанная с продажами, клиентами и конкурентами.