17% из 203 финансовых директоров, принявших участие в опросе, проведенном британским подразделением консультационной фирмы Getronics, считают, что в течение пяти ближайших лет пост директора информационной службы исчезнет из штатного расписания большинства компаний. Еще 43% полагает, что функции главы информационной службы перейдут к финансовому директору, а 31% — что в скором будущем директоров информационных служб будут назначать не из числа специалистов в технике. Такие радикальные прогнозы связаны с быстрым изменением способов использования информационных технологий в бизнесе — в особенности ростом важности облачных вычислений и модели продаж ИТ как услуги с оплатой по мере пользования, в отличие от разового приобретения и установки.
Участники опроса продемонстрировали неверие в компетентность директоров ИТ-служб. 38% опрошенных полагают, что они недостаточно хорошо разбираются в финансах, а 40% заявили даже, что директору ИТ-службы в их компании надо бы лучше разбираться в самих информационных технологиях. Результаты опроса показывают необходимость более тесных связей между ИТ и финансовой службой, считают в Getronics.