Согласно прогнозу Parallels, глобальный рынок облачных сервисов для клиентов малого и среднего бизнеса увеличится на 26 с 34 млрд долл. в 2011 году до 68 млрд долл. к 2014-м.
В 2011 году компании SMB в США потребляли облачных сервисов больше на 25%, чем в 2010 году, и объем рынка увеличился до 15,1 млрд долл.
По данным Parallels, в 2011 году компании из этого сегмента потратили 14 млрд долл. на хостинг инфраструктуры (IaaS – виртуальные и выделенные сервера, аренда виртуальных машин). Еще 7 млрд долл. пришлось на сервисы обеспечения присутствия в сети интернет (web presence – домены, сайты, SSL, виджеты для интернет-магазинов). 4 млрд долл. – на сервисы коммуникаций и совместной работы (почта, email security и архивирование, аренда телефонных станций, включая PBX и VoIP). И еще 9 млрд долл. приходится на бизнес-приложения (SaaS — системы управления контентом, file sharing, бухгалтерия, восстановление и резервное копирование, CRM, HR, payroll). Аналитики отмечают, что 75% компаний с числом сотрудников меньше 20 предпочитают арендовать ИТ-инфраструктуру, а не поддерживать ее самостоятельно.
По прогнозам экспертов, объемов использования сервисов на базе «облачных» решений будет расти и в других сегментах рынка. К примеру, согласно данным недавно опубликованного исследования компании Cisco, в рамках которого приводится прогноз развития мирового мобильного трафика на 2011-2016 годы, отмечается, что в связи с тем, что пользователи мобильных услуг связи испытывают все большую потребность в получении контента «по запросу», объем «облачного» трафика, передаваемого по мобильным сетям, возрастет к 2016 году в 28 раз, а среднегодовые темпы его роста составят 95%.