В 2011 году сотовый оператор «МегаФон» вернул 9 млн руб. абонентам, ставшим жертвами мошенничества с «короткими» номерами. За прошлый год специалистами по борьбе с мошенничеством компании «МегаФон» обработано порядка 65 тыс. обращений клиентов на факты, связанные с действиями злоумышленников. Сотовый оператор помимо обработки обращений абонентов в автоматическом режиме выявляет пострадавших и возвращает денежные средства — в том числе и тем, кто к ним не обращался.
По мнению компании «МегаФон», мошенники стали уделять больше внимания использованию вредоносного программного обеспечения, как для мобильных устройств, так и для компьютеров. Чтобы предотвратить возможные риски и потери клиентов, «МегаФон» привлек экспертов ведущих антивирусных компаний страны.