10:37 08.12.2011 |   1201



Флагманский салон  «Ростелеком» будет открыт на улице Воровского, 6, на месте пункта обслуживания клиентов. Открытие салона запланировано на февраль 2012 года.

Центр обслуживания будет оборудован инфоматами, системой электронной очереди, видео-стенами, демонстрирующими современные мультимедийные услуги и продукты компании. Также будет создана зона бесплатного Wi-Fi. Обслуживание клиентов в салоне станет круглосуточным.

Для оперативного обслуживания клиентов проект флагманского салона предусматривает чёткое зонирование по оказываемым услугам с учетом рыночного сегмента. Это наличие «домашней зоны» с демонстрацией мультимедийных услуг, зоны «школа» с возможностью обучения основам работы в Интернете, «экспертная зона» будет предназначена для получения консультационных услуг, а зона «экспресс-сервиса» – для смены тарифного плана и подключения дополнительных услуг. Также, для повышенного комфорта клиентов в салоне предусмотрена зона отдыха и ожидания.

Открытие флагманского салона в Сочи приурочено к будущей Олимпиаде.

 


Теги: