Компания Research In Motion предложила своим клиентам возможность бесплатно загрузить некоторые приложения в качестве компенсации за недавние перебои в работе. В ближайшее время для бесплатной загрузки в магазине приложений BlackBerry App World будет доступен раяд приложений, обычная стоимость которых превышает 100 долл. Воспользоваться возможностью бесплатной загрузки данных приложений можно будет вплоть до 31 декабря 2011 года. Полный список приложений, предлагаемых для бесплатной загрузки в BlackBerry App World, будет сформирован в течение четырех недель.
Кроме того, компания RIM предложит своим корпоративным клиентам один месяц бесплатной технической поддержки. Существующим клиентам их подписка на техническую поддержку будет продлена на один месяц, а те клиенты, которые ранее не пользовались данной услугой, смогут бесплатно опробовать расширенную поддержку в течение месяца, говорится в сообщении компании.