По данным опроса, проведенного исследовательским центром Pew Research Center, 73% взрослых американцев, пользующихся сотовыми телефонами, отправляют и принимают текстовые сообщения, но больше половины из них (53%) при этом предпочли бы сделать обычный звонок. Только 31% предпочитает разговорам обмен текстовыми сообщениями, а 14% руководствуется соображениями удобства в конкретной ситуации.
Однако чем чаще люди пользуются текстами, тем больше им это нравится. Среди тех, кто обменивается 50 и более сообщениями в день, доля предпочитающих тексты разговорам повышается до 55%.
Особенно высока доля любителей текста среди молодежи. 23% пользователей в возрасте от 18 до 24 лет обменивается более чем сотней сообщений в день, а 12% — более чем двумя сотнями.
Тем не менее, в целом пользование текстовыми сообщениями в последние годы остается на одном уровне. Среднее количество текстовых сообщений в день для всего взрослого населения составляет 41,5 на человека, а медианное – лишь 10. Показатели почти не изменились с 2010 года, отмечают специалисты Pew. Среднее количество разговоров по телефону в день для той же группы составляет 12.