В 2011 году, по оценкам Gartner, мировой рынок средств бизнес-аналитики покажет рост на 10% и достигнет 10,8 млрд долл. Аналитики отмечают три основных направления развития аналитических систем. Во-первых, аналитические бизнес-приложения становятся все более ориентированными на пользователя, на имеющего специализированной подготовки – а значит, простыми и понятными. Специалисты требуют от профессиональных инструментов того же удобства использования, которое они видят в пользовательских приложениях. Другим очевидным направлением является рост мощности систем – их возможности к обработке сверхбольших объемов информации. Наконец, бизнес-аналитика становится платформой для принятия решений, а не просто инструментом. Именно на возможности систем по поддержке принятия бизнес-решений все чаще смотрят при их приобретении.