Как обнаружили покупатели, некоторые из поступивших в продажу в сентябре этого года смартфонов Nokia N8 самопроизвольно выключаются или не включаются после зарядки аккумулятора. В компании полагают, что установили причину неполадок, и она связана со сборкой материнской платы аппарата, на которой монтируются основные электронные компоненты. Представители Nokia сообщают, что на заводах предпринимают все необходимые меры по устранению недостатков в производстве, а владельцам дефектных аппаратов следует обратиться в сервисные центры для замены по гарантии. Компания не сообщает, сколько именно из выпущенных смартфонов оказались дефектными. Утверждается только, что их число «невелико».
Если технические проблемы не будут устранены, продажи смартфонов N8 в новогодний сезон могут серьезно пострадать. Между тем, N8 для Nokia является особенно важным продуктом, подчеркивают аналитики. N8 вышел в продажу с задержкой, и продажи его пока идут с переменным успехом. Смартфон пользуется хорошим спросом во Франции, но в Германии и Великобритании дела обстоят несколько хуже. Кроме того, аналитики отмечают дефицит N8 в розничной торговле.