Как показал опрос, проведенный аналитиками Gartner, личными смартфонами, планшетами, ноутбуками и настольными компьютерами пользуются для работы 40% сотрудников крупных американских компаний. При этом 45% из тех сотрудников, кто не обязан работать на личных устройствах, все равно делают это, не ставя в известность руководство. Возможно, не каждый случай стихийного следования подходу BYOD является нарушением установленных в компании правил, но, подчеркивают аналитики, результаты говорят о том, что руководители ИТ-служб недооценивают количество сотрудников, использующих на работе личную электронику.

Чаще всего (в 42% случаев) сотрудники используют для работы личные настольные компьютеры, в 40% — смартфоны, в 36% — ноутбуки, а в 26% — планшеты. Смартфон требуется сотрудникам в первую очередь (не считая разговоров и текстовых сообщений) для сверки с картами и поиска дороги к нужному месту. Производителям следует учесть это и обеспечить удобную связь смартфонов с автомобильными мультимедийными системами, полагают аналитики Gartner.

32% опрошенных собираются в течение ближайших 12 месяцев купить смартфон, 23% — ноутбук, 20% — планшет, а 14% — настольный компьютер.

Корпорация Microsoft сосредотачивает основное внимание на функциях новой операционной системы Windows 10, полезных для корпоративных пользователей, не только потому, что именно они приносят наибольший доход, но и для того, чтобы не подтолкнуть потребителей к решению отложить покупку новых компьютеров, считает аналитик Gartner. На пресс-конференции 30 сентября, посвященной Windows 10, представители корпорации говорили, в частности, о возврате к обычному интерфейсу Windows, благодаря чему он будет знаком всем сотрудникам — как переходящим на нее с Windows 7, так и с Windows 8.

Только после новогоднего сезона в Microsoft планируют начать рассказывать о функциях Windows 10 и цифрового ассистента Cortana, ориентированных на потребителей.

В отличие от нынешней пресс-конференции, во время представления Windows 8 много говорилось о новом интерфейсе Metro, напоминающем интерфейс Windows Phone 7, а вопросы о корпоративных функциях остались без ответа, подчеркивали в то время аналитики.

Состояние рынка ПК сейчас не то, что в 2011 году, отметил аналитик. По прогнозам IDC, продажи компьютеров с Windows в этом году упадут более чем на 5%.

Пытаться разработать единую и всеобъемлющую стратегию перехода на облачные технологии для всей компании было бы ошибкой, считает аналитик Gartner Дэрил Пламмер. Вместо этого следует создать схему принятия решений о внедрении облачных технологий и последовательно применять ее к конкретным задачам. На первом этапе в облако можно перевести, например, электронную почту, средства разработки и тестирования, веб-серверы, социальные инструменты и средства совместной работы и ориентированные на потребителей приложения, а за ними — кадровые системы или CRM. На следующем этапе можно задуматься о реализации в облаке систем службы поддержки, управления заказами или разработки продукции. А самые важные приложения, может быть, вообще не стоит переводить в облака.

Несмотря на большой интерес к облачным технологиям, внедрение их в крупных компаниях идет медленно, отмечает аналитик. Хотя 90% участников опроса, проведенного недавно Gartner, сообщили, что занимаются облачными технологиями, на них выделяется лишь 4% общего бюджета ИТ.

Аналитик подчеркнул важность наличия резервного провайдера облачных сервисов и стратегии выхода на случай прекращения работы с провайдером.

Мировые поставки персональных компьютеров в третьем квартале снизились на 0,5% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года и составили 79,4 млн штук. Об этом говорится в предварительном отчете аналитической компании Gartner.

Аналитики отмечают снижение поставок на развивающиеся рынки и одновременно положительные результаты на рынках стран Западной Европы и Северной Америки. По мнению Gartner, это может быть признаком постепенного восстановления индустрии ПК. В отчете также говорится, что внимание пользователей вновь возвращается к ПК, поскольку рынок планшетов приблизился к своему насыщению. В то же время в развивающихся странах пользователи предпочитают не обновлять ПК или покупать вместо них более дешевые планшетные устройства, и этим объясняется отрицательная динамика на этих рынках.

Отмечается, что впервые, сумма доли пятерки сильнейших вендоров достигла двух третей от мировых поставок ПК. Все пять крупнейших производителей — это Lenovo, HP, Dell, Acer и ASUS – продемонстрировали высокие темпы роста по сравнению с в среднем по отрасли, говорится также в отчете.

Лидером рынка ПК стала Lenovo, которой принадлежит по итогам третьего квартала почти 20% рынка. На втором месте HP, чья доля составила 17,9%. Третье место с долей в 12,8% занимает Dell, четвертое и пятое место, соответственно, у Acer (8,6%) и ASUS (7,3%).

На конференции Gartner Symposium/ITxpo аналитики выделили десять важнейших событий, которые, по их мнению, в ближайшие годы продемонстрируют развитие цифрового бизнеса и связанное с ним изменение отношений между человеком и машинами.

К 2018 году потребности цифрового бизнеса в работниках, занятых в бизнес-процессах, снизится на 50% по сравнению с традиционным бизнесом. Одновременно в пять раз вырастет потребность в специалистах по цифровому бизнесу. Уже к концу 2016 года половина проектов по переходу к цифровому бизнесу выйдет из под контроля из-за отсутствия специалистов по управлению, что приведет к потере пострадавшими компаниями заметной доли рынка.

До 2017 года в мире появится как минимум один революционный цифровой бизнес, изобретенный компьютерным алгоритмом. В мировой экономике уже появляются цифровые бизнесы с сетевым эффектом, стоимость которых растет с числом участников. Компании Uber и Airbnb произвели революцию в транспортном и гостиничном бизнесе. Стоимость таких компаний за несколько лет взлетает до сотен миллиардов долларов, и они неодолимо привлекательны для капитальных инвестиций.

Благодаря умным машинам и индустриализированным сервисам общие затраты на обслуживание деловых операций к 2018 году упадут на 30%. Машины не заменят людей, но устранят неэффективность и резко повысят скорость операций. Учитывая стремление клиентов к использованию Интернета и мобильной связи, компании станут внедрять средства самообслуживания и минимизировать ручное вмешательство.

К 2020 году продолжительность жизни в развитых странах вырастет на полгода благодаря широкому распространению беспроводных систем мониторинга состояния здоровья. Уже к 2017 году стоимость лечения диабета снизится на 10% благодаря применению смартфонов.

К концу 2016 года объем покупок а Интернете, выполняемых мобильными электронными ассистентами самостоятельно, превысит 2 млрд долл. Электронные ассистенты смогут принимать более сложные решения о покупках — например, ранцев для школьников перед началом учебного года или последовательности заказов билета в кино, ужина в ресторане и такси.

В 2017 году в США доля продаж через мобильные устройства дойдет до половины общего объема продаж в электронной торговле. Возобновится интерес к мобильным платежным системам.

70% успешных бизнес-моделей цифрового бизнеса к 2017 году будут опираться на «сверхманевренные» нестабильные процессы, сделанные таковыми умышленно для поддержки непредсказуемых отношений с клиентами и принятия решений в индивидуальном порядке.

Свыше половины традиционных потребительских товаров к 2015 году будут снабжены цифровыми расширениями, а к 2017 году половина инвестиций в разработку товаров будет направлена на совершенствование клиентского опыта.

Почти 20% Интернет-продавцов товаров длительного пользования будут к 2017 году применять трехмерную печать для персонализации товаров. А уже к 2015 году свыше 90% из них будут искать партнеров для новых проектов по персонализации.

К 2020 году розничные магазины, применяющие целевую рассылку сообщений в сочетании с системами, отслеживающими перемещения покупателей по магазину, смогут благодаря этому увеличить объем продаж на 5%.

Руководителям ИТ-служб следует находить и брать под свой контроль «самодеятельные» технологические инициативы, рождающиеся внутри их организаций, заявил директор по исследованиям Gartner Петер Зондергаард на проводимой аналитической фирмой в США конференции Symposium/ITxpo.

Уже сейчас в среднем 38% общих расходов на информационные технологии проходит мимо ИТ-служб предприятий, а к 2017 году эта доля превысит половину, полагает аналитик. Внутренние «цифровые стартапы» образуются в маркетинговых отделах, в кадровых, логистических подразделениях и отделах продаж. Сами подразделения действительно ведут себя как стартапы, подчеркнул Зондергаард. Им нужны специалисты по анализу данных, разработчики программ, администраторы облачных систем, и они зачастую нанимают их быстрее, чем ИТ-службы. А через три года потребуются специалисты по умным машинам, робототехнике, автоматическому вынесению решений и этике.

В этом году компании мира потратят свыше 40 млрд долл. на разработку, реализацию и поддержку работы Интернета вещей. Каждый элемент оборудования, все ценные объекты вскоре будут снабжены встроенными датчиками. В 2020 году у ведущих компаний мира будет находиться по полмиллиона объектов с собственными IP-адресами.

В течение ближайших пяти лет летающие дроны станут стандартным оборудованием во многих отраслях промышленности и сельского хозяйства. Они будут применяться для топографической съемки, инспекций нефтепроводов и газопроводов и так далее, заявил директор по исследованиям аналитической фирмы Gartner Петер Зондергаард на открытии конференции Symposium/ITxpo. «Умные» машины превращаются в новый класс технологий, решающих как физические, так и интеллектуальные задачи. Если раньше компьютеры могли ставить оценки только на экзаменах с выбором ответа, то сейчас они способны оценивать даже неструктурированные тексты. Работа со знаниями будет автоматизирована, как и физический труд, считает аналитик. К 2025 году программы, роботы и умные машины заменят треть сотрудников. В цифровом бизнесе нужно меньше работы, а машины способны анализировать данные быстрее людей.

ИТ-службы и их руководители готовы играть одну из главных ролей в управлении организацией, считает аналитик Gartner Дэвид Арон. Уже сейчас 41% ИТ-директоров в крупных компаниях подчиняются напрямую генеральному директору. Это рекордный уровень, отметил аналитик.

В третьем квартале 2014 года объем продаж микросхем достиг рекордного уровня. Производители готовятся к повышению спроса на электронные устройства в преддверии новогоднего сезона. Аналитики Gartner ожидают выпуска ряда новых моделей — от дешевых планшетов до ультрамобильных компьютеров и смартфонов верхнего уровня. В целом за год объем продаж микросхем, по прогнозам аналитиков, вырастет на 7,2% по сравнению с прошлым годом и дойдет до 338 млрд долл. До подведения итогов третьего квартала аналитики прогнозировали годовой рост на уровне 6,7%. В физическом выражении объемы выпуска смартфонов и ультрамобильных компьютеров вырастут, соответственно, на 27% и 18,9%.

В 2015 году объем рынка микросхем вырастет на 5,8%, полагают аналитики. В первом квартале основной проблемой станет высокий уровень складских запасов.

Быстрее всего растет объем продаж микросхем памяти DRAM. В 2014 году он поднимется на 26,3% — до рекордного уровня в 44,1 млрд долл. Колебания спроса и предложения на рынке DRAM приведут в 2016 году к очередному спаду из-за перепроизводства. Аналитики прогнозируют снижение продаж на 25,5%, что, в свою очередь, затормозит рост всего рынка микросхем до 1% в год.

Объем мирового рынка микросхем в 2014 году вырастет на 7,2% по сравнению с предыдущим годом и дойдет до рекордной величины в 338 млрд долл. Высокая скорость роста сохранится до 2016 года, однако затем на рынке микросхем памяти DRAM, который является одним из главных двигателей роста, начнется очередной спад, и скорость роста рынка микросхем в целом снизится всего до 1%. Общий объем продаж всех других типов микросхем в 2016 году вырастет примерно на 5%.

В 2014 году объем рынка микросхем DRAM вырастет на 26,3% до 44,1 млрд долл. После трудного 2012 года рынок стабилизировался, и высокий спрос на смартфоны, планшеты и прочие электронные устройства обеспечил и спрос на микросхемы, в том числе памяти DRAM. Цены на память в последние два года оставались неожиданно стабильными, но в 2016 году, полагают аналитики, резко упадут. Рынок памяти DRAM крайне нестабилен. Дефицит модулей памяти подталкивает производителей к увеличению выпуска, что, в свою очередь, ведет к падению цен из-за перепроизводства.

Быстрее всего — на 13,7% в год — будет расти объем продаж акселерометров, гироскопов и других датчиков, кроме оптических. Это связано с распространением Интернета вещей.