О своих проектах представители компании сообщили в конце января. Сейчас в автомобильных навигаторах марки JJ-connect используется только американская глобальная спутниковая система определения координат. Но в ближайшее время - вице-президент JJ-Group Евгений Жалковский не исключает, что это произойдет уже в текущем году - может появиться устройство со специальным чипсетом, позволяющим принимать сигналы как российской системы ГЛОНАСС, так и GPS.

Пока что такой чипсет не создан. По мнению Жалковского, эта разработка может обойтись в несколько десятков миллионов долларов. Однако он уверен, что такие вложения на конечной цене навигационных устройств не отразятся, и приобрести их можно будет по тем же розничным ценам, что и сейчас - от 6 тыс. рублей (столько стоит JJ-Connect AutoNavigator 300 с диагональю экрана 3,5 дюйма).

В этом году выпущены две новые модели автонавигаторов с диагональю дисплея 4,3 дюйма - JJ-Connect 3000 Wide с поддержкой функции Bluetooth и 2000 Wide. Оба устройства работают на базе процессора Samsung. Высокочувствительный GPS-чипсет Sirf Star III позволяет навигаторам определять координаты даже по слабым сигналам спутников. Есть встроенный мультимедийный плеер, отображение карты в трехмерном режиме, голосовое ведение по маршруту.

Сейчас в JJ-Group разрабатываются новые автомобильные навигационные устройства с диагональю экрана 5,2 дюйма, а также устройства, способные подключаться к Internet по GPRS и сообщать сведения о затруднении движения. Еще ожидается появление моделей с подключением камеры заднего вида и даже навигатор для женщин - "со стильным дизайном".

Навигаторы JJ-Connect продаются с предустановленным русифицированным программным обеспечением и детальными картами «Мегаполис». Новый проект «Мегаполис» - это издание карт для автонавигаторов с учетом Правил дорожного движения для 11 городов-миллионников и некоторых других больших городов России. На них нанесены точки интереса, с помощью которых карта превращается в гид по незнакомому городу, – автозаправки, банки, отели, рестораны, аптеки, больницы, музеи, спортивные и развлекательные комплексы.

Навигационные карты «Мегаполис» издаются в двух масштабах: 1:10 000 - для крупных городов и 1:200 000 - для областей. К июлю будут выпущены такие карты по 58 городам страны. Дмитрий Лячин, возглавляющий картографическое подразделение JJ-Group, сообщил, что для смартфонов и КПК планируется поставка карт «Мегаполис» вместе с программным обеспечением. Картографическая база бесплатно обновляется каждый квартал. Но, поскольку изменения на дорогах в больших городах происходят гораздо быстрее, некоторые автомобилисты считают, что этого недостаточно. В JJ-Group придерживаются иной точки зрения: по словам Лячина, вряд ли кто-то другой обновляет карты чаще.

По подсчетам JJ-Group, сейчас группе компаний принадлежит почти четверть российского рынка автонавигаторов – 23%. Ее обгоняет лишь Garmin (33%), другие компании имеют меньшую долю - Mio (16%), Pioneer (11%), Tibo (3%). По данным Mobile Research Group, представленным директором компании JJ-Group по маркетингу Ильей Козловым, всего в России в прошлом году было продано 80 тыс. навигационных устройств; в этом году ожидается удвоение продаж. В планы JJ-Group на 2008 год входит занять треть рынка и продать 50 тыс. навигаторов, особенно если появится совмещенный чипсет. Тем более что, по информации Министерства транспорта РФ, отечественные автомобили планируется комплектовать приемниками ГЛОНАСС/GPS не раньше 2011 года.

24 января новый генеральный директор компании Red Hat Джим Уайтхерст заявил, что намерен продолжать политику концентрации усилий на ключевых направлениях бизнеса компании, традиционно ориентирующейся на программные системы категории Open Source, - операционной системе Linux и программном обеспечении промежуточного слоя, одновременно стараясь кардинально улучшить качество предоставляемых клиентам услуг. (Мэтью Зулик, в течение последних восьми лет работавший генеральным директором компании, только что ушел с этой должности, сохранив пост председателя совета директоров Red Hat. - Прим. ред.)

«Red Hat переживает замечательный период, перед нами яркое будущее. Наша бизнес-модель остается прочной, наш рост очень, очень стабилен», - заявил Уайтхерст, лишь три недели работающий на посту главы компании.

Уайтхерст перешел в Red Hat из авиакомпании Delta Airlines, где в течение двух лет занимал должность директора по операциям. За это время ему пришлось побыть в роли клиента нескольких крупных ИТ-компаний и, по его словам, он хорошо представляет, чего клиенты ждут от компаний, подобных Red Hat.

«С точки зрения пользователей, важнее всего полная концентрация на сервисе. Из разговоров с клиентами я вынес убеждение, что нам нужно удвоить усилия по работе с различными партнерами в области ИТ-услуг», - заявил он.

Поскольку значительная часть бизнеса Red Hat проводится через работу с реселлерами и партнерами, иногда в сервисном обслуживании клиентов случаются сбои.

«Скажем, Red Hat может посоветовать клиенту обратиться к партнеру, а партнер отсылает клиента обратно к Red Hat», - пояснил Уайтхерст.

Привыкший к жалобам

Но кто такой Уайтхерст, чтобы говорить об обслуживании клиентов? В конце концов, он пришел в Red Hat из отрасли, в которой жалобы клиентов — обычное дело.

«По-моему, по результатам опросов клиентов об удовлетворении качеством обслуживания хуже оказываются только операторы кабельного телевидения, поэтому я вовсе не собираюсь защищать честь мундира авиакомпаний в том, что касается обслуживания клиентов», - заявил он. Опыт работы в Delta подсказал ему, что для удовлетворения клиентов необходимо сконцентрироваться лишь на немногих предметах, но делать их хорошо.

«Delta столкнулась с одним из самых крупных финансовых кризисов в истории, и в этой ситуации наши показатели качества обслуживания клиентов даже выросли, причем значительно. Нам это удалось, потому что мы сконцентрировались на двух главных вещах. В авиаперевозках это чистые самолеты и соблюдение расписания. Да, выглядит мелочью, но именно это существенно повлияло на настроения клиентов», — пояснил Уайтхерст.

Что касается Red Hat, то он отметил, что пока еще старается определить, какие направления станут приоритетными.

«Я понимаю, какую важность имеет в ИТ-отрасли качество сервиса, - заявил он. - Данная отрасль не славится качеством обслуживания клиентов, поэтому я с первого дня работы настаиваю, чтобы все, что делается в Red Hat, рассматривалось именно с точки зрения покупателя».

Председатель совета директоров корпорации Microsoft Билл Гейтс, намеревающийся посвятить свое будущее благотворительности, призвал представителей деловых кругов к построению новой разновидности капитализма - "творческого капитализма", который поможет улучшить положение беднейших слоев населения.

В речи, произнесенной на Всемирном экономическом форуме в Давосе, Гейтс заявил, что компании должны поддерживать более тесные контакты с государственными структурами и некоммерческими организациями в поиске путей решения проблемы бедности, не принося при этом в жертву собственные бизнес-интересы.

"Нам нужно найти пути построения капитализма такого рода, который заставил бы богатых людей делиться своими доходами с бедными", - подчеркнул Гейтс.

Забота о бедных – задача богатых

По мнению главы Microsoft, идея творческого капитализма сочетает в себе "две величайшие цели человеческой природы - защиту собственных интересов и заботу о других". Сохраняя деловую хватку, корпорации способны найти новые способы решения главных проблем миллиарда беднейших жителей планеты, которые не имеют достаточно еды, питьевой воды и доступа к медицинскому обслуживанию - словом, лишены всего того, что все остальные считают для себя само собой разумеющимся.

"Система, в основу которой положена защита собственных интересов, поможет добиться огромного прогресса и заметно улучшить положение дел в мире, - отметил Гейтс. - Но чтобы поставить всю эту мощь на службу каждому, нам нужно очистить систему".

В июле Гейтс планирует оставить свой пост в Microsoft, требующий от него сегодня полной отдачи сил, и посвятить большую часть времени Фонду Билла и Мелинды Гейтс - благотворительной организации, которой он управляет вместе со своей женой.

Придется менять менталитет

Гейтс признал, что, когда речь идет о борьбе с бедностью, получение прибыли не всегда возможно, поэтому корпоративным лидерам придется менять свой менталитет. Не следует питать особых надежд на рост капитала в условиях перехода на новые модели ведения бизнеса, предусматривающие серьезные расходы на благотворительность. Вместе с тем уже одного только признания необходимости нести в мир добро вполне достаточно для того, чтобы компании стали учитывать интересы других людей. Ведь такое признание тоже приносит бизнесу определенные ценности.

"Всеобщая признательность способствует укреплению репутации компании, привлекает клиентов и притягивает к ней хороших людей, - заметил Гейтс. - На рынке, где получение сверхприбылей невозможно, признание становится равнозначно прибыли".

Отвечая на вопросы присутствующих, Гейтс пояснил: вместо того, чтобы ставить перед собой высокие отвлеченные цели, компаниям следует сосредоточить основные усилия на бизнесе, который им хорошо известен, - идет ли речь о продуктах, лекарствах, средствах массовой информации или технологиях, - с тем чтобы помогать правительствам развивающихся стран доставлять необходимые ресурсы нуждающимся.

Равнение на Боно

В качестве примера Гейтс привел одну голландскую компанию, которая организовала поставки произведенной ею вакцины против холеры во Вьетнам по цене, не превышающей одного доллара за дозу. Эта фирма поделилась ресурсами своего основного бизнеса, предоставив развивающемуся миру столь необходимую для него помощь.

Еще одним примером созидательного капитализма является инициатива Red. Благотворительная инициатива, поддерживаемая компаниями Gap, Motorola и Armani, родилась во время одной из бесед, которая состоялась между Гейтсом и лидером группы U2 Боно в ночном баре.

Инициатива Red предусматривает выделение компаниями части заработанных средств на осуществление медицинских программ в Африке. В начале третьей декады января представители Dell и Microsoft объявили о намерении организовать поставки специальной серии компьютеров Dell XPS с малиновыми корпусами. На сегодняшний день инициатива Red уже привлекла в глобальный фонд 50 млн. долл., которые были потрачены на борьбу со СПИДом и малярией. Почти два миллиона человек в Африке получают сейчас жизненно необходимые для себя лекарства.

Вторая попытка Microsoft

Еще до начала сотрудничества с Dell в этой области корпорация Microsoft уже пыталась претворять идею творческого капитализма в жизнь в рамках программы Unlimited Potential ("Неограниченный потенциал"), которая предусматривала продвижение новейших технологий и поставки компьютеров на развивающиеся рынки.

Для построения нового капитализма свой менталитет необходимо менять не только лидерам бизнеса. Негосударственным организациям также нужно открыто вести себя по отношению к бизнесу и искать новые пути борьбы с бедностью.

"Ранее попытки развития отношений между негосударственными организациями и представителями бизнеса, как правило, ни к чему хорошему не приводили, - заметил Гейтс. - Дело в том, что от компаний ждали слишком многого, а в результате репутация коммерческих организаций, поддерживавших контакты с негосударственными образованиями, лишь ухудшалась. И сегодня отголоски этого еще сохранились, но в целом в последнее время взаимоотношения негосударственных организаций с представителями частного сектора заметно улучшились".

В конце января руководство компании "Марвел-Дистрибуция" заявило, что планы, намеченные в начале 2007 года, удалось выполнить. Рост продаж в минувшем году составил даже не 50%, как ожидалось, а 51,9% во всех регионах присутствия и 52,1% - в России. Численность персонала коммерческих отделов увеличилась лишь на 27%, до 195 человек.

Доля проектной дистрибуции выросла на 57% и теперь составляет 40% общего оборота. Главным достижением в работе с системными интеграторами в прошедшем году в "Марвеле" считают наличие возможности предлагать партнерам альтернативные решения от двух-четырех вендоров. В нынешнем году планируется сохранить темпы роста проектной дистрибуции, в том числе благодаря новому для компании направлению - так называемой "тендерной" дистрибуции.

"Коробочная" дистрибуция выросла на 48%, 40% оборота принесла розница, 40% - субдистрибьюторы и 20% - реселлеры. Первый показатель был отмечен особо, поскольку компания считает этот сектор весьма важным, уделив в 2007 году много внимания работе с региональными сетями магазинов по продаже бытовой электроники и мобильных телефонов.

Партнеры крупнеют

Число компаний, приобретающих продукцию у "Марвела", достигло 2160, а "зона покрытия" в России увеличилась до 130 городов. Новичками в партнерской сети стали 145 фирм, треть из которых представляют регионы. Впервые за последние пять лет изменилось соотношение старых и новых партнеров в обороте компании: от 4:1 до 9:1. По словам директора по продажам "Марвел-Дистрибуция" Антона Черепахина, такие цифры объясняются укрупнением ряда дилеров, а также стабилизацией партнерской сети. Работа прекращена с 47 компаниями.

Отдельно Черепахин отметил рост доли лучшего дилера в объеме продаж - с 2,17% в 2006 году до 3,14% в 2007-м. Увеличение данного показателя обусловлено опять-таки ростом бизнеса партнеров. По той же причине в минувшем году поднялась доля в продажах, приходящаяся на Москву (с 54,3 до 55,7%), при том что число столичных дилеров сократилось (с 817 до 800).

Региональный (за пределами двух столиц) бизнес составил 25%. Наибольший рост продаж произошел во Владивостоке (174%), Казани (145%), Краснодаре (81%), Челябинске (80%), Нижнем Новгороде (78%). Сокращение наблюдалось в Оренбурге (16%), Ростове-на-Дону (11%) и Волгограде (8%).

Кого продает "Марвел"

Как и прежде, первое место в объеме продаж принадлежит департаменту "Комплектующие, периферийное и цифровое оборудование", чья доля сократилась на 3% - до 45%. Оборот департамента вырос на 42%.

В связи с отказом от продуктов Intel и жестких дисков доля комплектующих упала до 19%. Ключевым вендором направления стала компания AMD. Кроме того, в прошлом году именно по комплектующим у "Марвела" появилось больше всего новых поставщиков: Abit (материнские платы), Leadtek, Sapphire, Zotac (видеокарты), Raptoxx (блоки питания).

На первый план для департамента вышло периферийное и цифровое оборудование (58% продаж), его самым быстрорастущим поставщиком оказалась компания Canon (рост 143%). На мобильные устройства связи пришлось 23%. По словам представителей "Марвела", слияние департамента дистрибуции компьютерной техники с департаментом дистрибуции средств связи, состоявшееся в начале 2007 года, оказалось весьма эффективным. Продажи продуктов новых партнеров - HTC и SonyEricsson выросли на 381 и 43% соответственно.

Доля департамента "Сети и телекоммуникации" повысилась с 22 до 26%, а скорость его роста (77%) стала рекордной за последние шесть лет. Главным вендором по данному направлению остается Cisco Systems, сбыт продукции которой увеличился на 66%. Наибольший скачок в продажах произошел по продукции APC ISX (290%) и Avocent (230%). Продолжается рост поставок продуктов для средних и малых компаний. Их доля уже достигла 18% и, как ожидается, в 2008 году повысится до 21%. Здесь лидеры по динамике роста продаж - компании D-Link (113%) и Panduit (215%). Доля направления голосовых решений снизилась с 8 до 6%, но в этом году должна подняться до прежнего уровня. Их основным поставщиком остается Avaya (рост продаж на 54%).

Департамент "Ноутбуки, ПК и серверы" принес в ушедшему году 29% оборота (по сравнению с 36% в 2006 году), при том что его оборот вырос на 49%. Главным поставщиком департамента является HP (35% продаж). Больше половины бизнеса (56%) здесь приходится на ноутбуки. Это направление продемонстрировало рост 82%, в основном благодаря продукции Sony (продажи увеличились на 98%). На серверы и системы хранения данных пришлось 32% продаж. Главный поставщик здесь - IBM (продажи увеличились на 109%). На ПК и КПК пришлось 7% и 5% продаж соответственно. Наибольший рост по департаменту в целом произошел по продуктам Dell - 131%.

Что дальше?

В наступившем году в компании прогнозируют менее интенсивный рост, но надеются достичь показателя в 35%. По словам вице-президента и генерального менеджера "Марвел-Дистрибуция" Константина Шляхова, причина в том, что ряд грядущих событий - в первую очередь президентские выборы - будет сдерживать развитие ИТ-рынка. Тем не менее Шляхов уверен, что рост "Марвела" все же будет заметно превышать рост рынка ИТ в целом.

Одним из способов стимулирования роста компании, как и раньше, будут слияния и поглощения (в конце 2007 года было объявлено о слиянии дистрибьюторского подразделения московской компании «Аудиомания» с департаментом «Аудио/видео»). Шляхов заявил, что "Марвелу" удалось "поставить на поток" этот процесс, наладив эффективную технологию интеграции с бизнесом других компаний. Уже в феврале "Марвел" объявит о слиянии с еще одним дистрибьютором.

Согласно прогнозам тайваньских производителей, память DDR3 (Double Data Rate, third generation) к третьему кварталу текущего года превратится в товар массового спроса и охватит достаточно широкий сегмент новых персональных компьютеров.

Inotera Memories -- совместное предприятие по производству памяти, организованное компаниями Qimonda и Nanya Technology, -- в ближайшее время освоит выпуск микросхем DDR3 DRAM емкостью 1 Гбит. Их массовое производство планируется начать в третьем квартале, с тем чтобы удовлетворить растущий спрос.

"На память DDR3 уже существует немалый спрос, который в течение года вырастет еще сильнее", -- отметил президент Inotera Чарлз Кау.

Вице-президент Nanya Technology Пай Пейлинь полагает, что 30% спроса на память DRAM в четвертом квартале 2008 года придется на микросхемы DDR3.

Увеличение доли рынка памяти DDR3 до таких размеров свидетельствует о том, что пора расцвета DDR2 подходит к концу. На протяжении нескольких прошедших лет микросхемы DDR2 считались основной разновидностью памяти DRAM, применявшейся в ПК и портативных компьютерах. Микросхемы DDR3, обладающие более высокой производительностью, низким энергопотреблением и увеличенной пропускной способностью, представляют собой существенное улучшение по сравнению с DDR2.

Некоторые компании, в том числе и Samsung Electronics, уже поставляют память DDR3, однако пока ее устанавливают лишь в относительно небольшом количестве ПК.

Ситуация меняется еще и в связи с накопившимся избытком запасов памяти DRAM. В прошлом году производители вынуждены были снижать цены на свои микросхемы, и многие компании завершили четвертый квартал, в течение которого наблюдалось значительное падение цен, с убытками.

По данным информационного центра DRAMeXchange Technology, контрактная цена на микросхемы DDR2 емкостью 1 Гбит, работающие на частоте 667 МГц, 21 января снизилась до 1,81 долл. В октябре прошлого года, непосредственно перед началом падения, цены находились на уровне 3 долл.

Для большинства поставщиков при нынешних ценах на микросхемы DDR2 производство становится нерентабельным. Убытки Inotera Memories по итогам работы в четвертом квартале 2007 года составили 3,7 млрд. тайваньских долларов (114,3 млн. долл. США). У компании Nanya Technology дела в этот период обстояли еще хуже. Общая сумма ее убытков достигла 8,2 млрд. тайваньских долларов (253,3 млн. долл. США).

Хорошая новость для пользователей состоит в том, что в условиях затоваривания рынка производители микросхем вынуждены ускорять предложение новых технологий, с тем чтобы попытаться улучшить свое финансовое положение за счет продаж продуктов с более высокой нормой прибыли. А это означает, что микросхемы DDR3 появятся на рынке раньше, чем ожидалось, и будут продаваться по более низкой цене.