В Alcatel-Lucent Enterprise в конце апреля познакомили местных партнеров со стратегическим планом развития бизнеса Vision 2020, который ранее, в январе, обсуждался аналитиками и европейскими партнерами компании на конференции Connex18 в Риге.

Alcatel-Lucent Enterprise — разработчик и поставщик коммуникационных решений и услуг для предприятий различного масштаба. В портфеле компании — оборудование для локальных, кампусных, беспроводных сетей и центров обработки данных, корпоративные коммуникационные платформы, комплексы объединенных коммуникаций и совместной работы, бизнес-телефония, решения на основе облачных технологий. В 2014 году Alcatel-Lucent Enterprise приобрела китайская компания China Huaxin Post and Telecommunications Economy Development Centre.

В нашей стране поставки продуктов компании осуществлялись в течение длительного времени совместным с госкорпорацией «Ростех» предприятием — Alcatel-Lucent RT, созданным «для адаптации к рынку и продвижения в России передовых телекоммуникационных решений».

Теперь в России будет такая же, как и в других странах, модель двухуровневой дистрибуции, вводятся в действие общие с другими регионами программы работы с партнерами, предусматривающие типовые условия их поддержки и прочие маркетинговые возможности.

В рамках формирования полномасштабного канала продаж прямые договора планируется заключить с тремя или четырьмя дистрибьюторами, а также с двумя-тремя интеграторами, которые участвуют в выполнении наиболее крупных проектов. При формировании партнерской сети основное внимание уделяется компаниям, способным предоставлять услуги с добавленной стоимостью (Value Added Reseller, VAR) и участвовать в реализации бизнес-стратегии вендора в рамках программы Vision 2020. Эта программа ориентирована на поддержку цифровой трансформации предприятий, предоставление в их распоряжение современных коммуникационных решений и, как подчеркивают в компании, обеспечивает возможность использования ранее приобретенных продуктов Alcatel-Lucent Enterprise.

По словам Клаудио Соланда, вице-президента Alcatel-Lucent Enterprise по работе с партнерами в Северной и Восточной Европе, России, СНГ, ряде стран «старой» Европы, для успешного решения поставленных задач в компании стремятся занять лидирующие позиции в ряде сегментов ИТ-рынка, включая защищенные сетевые инфраструктуры, поддерживающие технологии Интернета вещей; гибридные коммуникационные решения предприятий; предоставление коммуникационных платформ в качестве сервиса (Communications Platform as a Service, CPaaS).

В качестве технологической основы цифровой трансформации в Alcatel-Lucent Enterprise рассматривают решение Rainbow, обеспечивающее предоставление облачных коммуникационных сервисов, включая CPaaS и UCaaS (Unified Communication as a Service).

Благодаря открытым интерфейсам программирования приложений, утверждают разработчики Rainbow, обеспечена возможность взаимодействия платформы с УАТС различных производителей, а также создания кастомизированных приложений и реализации дополнительных функций. Так, соглашение с IBM в области искусственного интеллекта позволит партнерам Alcatel-Lucent Enterprise предлагать заказчикам смарт-боты, расширенные возможности для взаимодействия на естественном языке и распознавания лиц.

Платформа OpenTouch Enterprise Cloud (OTEC), содержащая инструменты корпоративных коммуникаций, совместной работы и контакт-центров, которая способна работать с уже имеющимися на предприятиях коммуникационными системами, может быть развернута в частных облаках заказчиков, на площадках партнеров Alcatel-Lucent Enterprise, а также в виде гибридных решений.

На базе облачных технологий создана также система сетевого управления OmniVista 2500 Cirrus, которая как утверждают в компании, помогает ее партнерам предлагать новые сетевые сервисы.

В Alcatel-Lucent Enterprise, пояснил Соланд, выделили основные вертикальные рынки для усиления «трансформационной» активности, в том числе, для разработки вместе с партнерами предназначенных для них отраслевых решений CPaaS. Такими вертикалями являются госсектор, гостиничный бизнес, транспорт, здравоохранение, образование, причем первые три считаются весьма перспективными областями деятельности в России.

В течение двух лет планируется увеличить штат российского офиса на 10-20 специалистов и приблизительно за это же время решить вместе с партнерами вопрос о центре обработки данных для развертывания платформы Rainbow, если будет сформирован достаточный спрос. Впрочем, российские предприятия характеризует пока довольно консервативное отношение к облачным моделям бизнеса, признают в компании, подчеркивая, что всецело готовы помогать в их внедрении.

5 апреля прошел восьмой форум «Бизнес-Видео 2018», организованный издательством «Открытые системы» и «Журналом сетевых решений/LAN». Около 200 специалистов, работающих в различных отраслях, прослушали доклады, приняли участие в пленарной и тематических сессиях, семинарах, дискуссиях, а также познакомились с технологическими новинками, представленными ведущими компаниями отрасли.

Запросы потребителей

Дмитрий Ганьжа: «Видеотехнологии становятся эффективным инструментом повышения продуктивности предприятий и играют важную роль в реализации многих социально значимых проектов»

Видео-конференц-связь по-прежнему относится к наиболее востребованным предприятиями областям применения видеотехнологий, заявил, открывая конференцию, Дмитрий Ганьжа, главный редактор «Журнала сетевых решений/LAN». По данным аналитического агентства OSP Data, росту популярности делового видеообщения способствуют такие факторы, как повышение доступности необходимых продуктов, выпускаемые программные решения для ПК и серверов, интеграция видеосвязи в другие корпоративные системы, поддержка мобильных устройств и распространение облачных решений.

Во внедрении видео для организации совместной работы сотрудников и создания систем объединенных коммуникаций заинтересованы почти 90% участников опроса OSP Data, представляющих широкий спектр отечественных организаций. Следующими по важности областями применения видео являются системы охранного наблюдения и комплексы корпоративного информирования, включающие внутреннее телевидение и «цифровые вывески» (Digital Signage).

По подсчетам аналитиков компании Wainhouse Research, среднегодовой рост российского рынка ВКС в период с 2013-го по 2017 год составил примерно 17% (по их данным, показатель мирового рынка за то же время — 1,7%), а объемы его сегментов аппаратных и программных систем в 2017 году — 183 млн и 195 млн долл. соответственно.

«Возможности аппаратной и программной видеообработки практически сравнялись, а программные приложения для стандартных более доступных платформ вполне справляются с большинством задач видео-конференц-связи», — резюмировал Леонид Корытин, менеджер по продвижению систем видео-конференц-связи из компании «АйПиМатика».

Технологии, продукты, тенденции

Компания Polycom, тяжеловес отрасли видеокоммуникаций, сообщила о появлении в скором времени на российском рынке ряда продуктов, включая ультракомпактный спикерфон Polycom VoxBox и конференц-телефон RealPresence Trio 8500 для небольших переговорных комнат. «Наши продукты отличаются высоким качеством звука и видео, гарантируют пользователям удобство, интегрируются в рабочие процессы», — подчеркнула Ирина Волкова, региональный директор по маркетингу Polycom.

Ирина Волкова: «Незаметные для пользователей технологии обеспечивают простоту и удобство работы с оборудованием Polycom»

Среди недавно объявленных устройств компании — комплекс видео-конференц-связи RealPresence Immersive Studio Flex с эффектом телеприсутствия, комплексное решение Polycom RealPresence Medialign v2 с поддержкой сенсорных дисплеев и технологии Polycom VisualBoard, система обмена контентом Polycom Pano, камеры EagleEye Director II 2.0.

Активно вторгается в область корпоративного видео компания Huawei, которая в течение нескольких последних лет постоянно заявляет о себе в нашей стране как о поставщике полного спектра продуктов для ИТ-систем предприятий.

«Сегодня мы предлагаем полный спектр оборудования для систем видео-конференц-связи нового поколения, а наша единая система совместных конвергентных коммуникаций объединяет IP-телефонию, мессенджинг, мобильность и ВКС», — заявил Алексей Гера, менеджер Huawei по продукции Cloud UC. Он также отметил, что именно комплексные предложения Huawei способствуют успеху и продвижению видеотехнологий компании в корпоративном секторе. По его словам, к концу 2015 года компанией было продано более 250 тыс. терминалов различных типов, иммерсивных студий, серверов Cloud MCU.

Компания Vinteo — российский разработчик с главным офисом в Краснодаре, и разработанное ею решение «Сервер видеоконференций Vinteo» включено в единый реестр отечественных программ.

Борис Попов, директор по развитию бизнеса Vinteo, отметил полную совместимость продуктов видео-конференц-связи Vinteo с оборудованием и решениями известных производителей.

«Решение Vinteo может использоваться в ВКС любых госструктур, наши партнеры обеспечивают получение нужных сертификатов безопасности», — заявил Попов.

Импортозамещение и рост популярности программных платформ заметно повысили интерес к отечественным разработкам. В 2017 году, по словам Попова, объем бизнеса Vinteo возрос более чем на порядок, причем половину доходов обеспечили заказные решения.

А в Panasonic для комплексов видео-конференц-связи предлагают продукты с оптимальным, как утверждают их разработчики, соотношением цены, качества и функциональности.

Борис Попов: «Решение Vinteo может использоваться в ВКС любых госструктур, наши партнеры обеспечивают получение нужных сертификатов безопасности»

Их применение позволяет развертывать ВКС-системы, полностью построенные на оборудовании Panasonic, которое обладает разрешением Full HD в базовой конфигурации, отличается высокой надежностью и номинируется в рублях, сообщил Владислав Годунов, инженер отдела вещательного оборудования Panasonic.

Новые функции визуализации в системах корпоративного информирования, деловых и рекламных объявлений предоставляют профессиональные дисплейные решения LG Business Solutions, отметил Виктор Горошилов, менеджер по развитию бизнеса LG Electronics.

В LG добились существенного уменьшения толщины швов видеостен, приблизившись практически к бесшовным решениям. Между тем широкоформатные дисплеи LG с разрешением Ultra HD можно устанавливать вместо видеостен, а цифровые панели Ultra Stretch (с соотношением сторон 58:9 и 32:9) дают возможность создавать горизонтальные и вертикальные инсталляции, в том числе на объектах с большим числом посетителей.

Специалисты компании Hi-Tech Media, которая специализируется на дистрибуции и создании инновационных комплексов мультимедийного оборудования, заменили в одной из своих крупных инсталляций традиционные видеостены светодиодными панелями в многофункциональном зале для совещаний, видеоконференций, концертов. Они предлагают также применять микрофонные массивы, которые способны значительно улучшить качество звука в различных приложениях.

Такие массивы, пояснил Андрей Когтев, руководитель направления аудиосистем в Hi-Tech Media, содержат несколько микрофонных капсюлей, снабжены DSP-процессорами, формирующими их диаграммы направленности, и действуют как единый распределенный в пространстве микрофон.

Что же касается видеонаблюдения, то здесь, как считают в компании 4Service Russia, в 2018 году к наиболее перспективным областям добавятся видеоналитика, распознавание лиц и номерных знаков, технологии искусственного интеллекта и облачные платформы.

Облачные решения и матричный анализ повышают эффективность систем видеонаблюдения компании Huawei, на базе оборудования которой построен комплекс видеонаблюдения «Артека» и обеспечивается безопасность на стадионах Москвы, Казани и Сочи.

Физическая инфраструктура и каналы передачи данных формируют фундамент любого комплекса видеонаблюдения. В тех случаях, когда затруднена прокладка кабелей, в компании Siklu предлагают использовать радиоканалы, работающие в нелицензируемых частотных диапазонах 60, 70/80 ГГц. Разработаны решения для гигабитных соединений, в том числе многоточечных.

Из выступлений докладчиков форума следует, что в сфере аудиовизуальных технологий появляются продукты и решения, заметно изменяющие технологический ландшафт. Тем не менее, как полагает Павел Куделин, независимый специалист и консультант в области аудио- и видеопроектов, за последний год не произошло никаких революций, но наметились явные тенденции, которые уже невозможно игнорировать,

Наиболее заметными тенденциями он считает использование дисплеев с новыми свойствами на основе технологии OLED, замену проекторов в коференц-залах видеостенами, применение протокола Dante для передачи с минимальными задержками по IP-сетям многоканального аудио, повышение функциональности аппаратных решений за счет ПО.

Панельная дискуссия, завершившая работу «Бизнес-видео 2018», свидетельствовала о заметном росте интереса к тематике форума в период формирования в нашей стране цифровой экономики, когда видеотехнологии становятся эффективным инструментом повышения продуктивности предприятий и играют важную роль в реализации многих социально значимых проектов.

Генеральными партнерами форума стали компании Huawei и Polycom, «золотыми» — «АйПиМатика» совместно с Yealink, а также LG Business Solutions и Vinteo, «серебряным» — Hi-Tech Media. Кроме того, партнерскую поддержку оказали компании Modul IT, Panasonic и Siklu.

В компании Positive Technologies сообщили о выпуске новой, четвертой версии системы выявления инцидентов информационной безопасности MaxPatrol SIEM (Security Information and Event Management), работающей в реальном времени, сопроводив это сообщение заявлением о намерении занять лидирующие позиции в сегменте SIEM российского ИТ-рынка.

В настоящее время заметен рост интереса отечественных заказчиков к качеству и функциональности средств защиты информационных систем предприятий; причина такого интереса — лавинообразное увеличение числа киберугроз и непрерывным совершенствованием их возможностей.

В Positive Technologies, по словам Максима Филиgпова, директора по развитию бизнеса компании в России, решения SIEM создаются на основе унифицированной платформы, позволяющей «нанизывать» на нее различные технологии.

Одна из наиболее важных новинок MaxPatrol SIEM 4.0, по мнению разработчиков, — регулярное автоматизированное включение в систему алгоритмов, позволяющих выявлять сложные нетипичные атаки. Такие алгоритмы предоставляют фактически в распоряжение пользователей компетенции сотрудников Positive, специализирующихся на обнаружении инцидентов информационной безопасности.

Наборы правил и рекомендаций, формируемые экспертным центром безопасности PT Expert Security Center, объединяются в «пакеты экспертизы» и передаются в базу знаний Positive Technologies Knowledge Base. В конкретных применениях MaxPatrol SIEM такие пакеты могут применяться по усмотрению пользователей. Новые пакеты будут предоставляться заказчикам каждые два месяца, обещают в Positive, а к концу года, как ожидают, — ежемесячно. В случаях же глобальных кибератак, как WannaCry или NotPetya, предусмотрен их оперативный выпуск.

Среди других новых свойств MaxPatrol SIEM – увеличение объема автоматически пополняемых сведений об ИТ-активах, к которым добавились, в том числе, данные о программном и аппаратном обеспечении информационных ресурсов, операционных системах, обновлениях и конфигурациях инфраструктуры; развитие функциональности встроенного компонента Network Sensor, используемого для анализа трафика, в который теперь входит база сигнатур, необходимых для детектирования вредоносного кода.

Модуль PT Security Intelligence Portal, созданнный «в результате тесного сотрудничества с ключевыми клиентами и предоставляющий возможность выстроить диалог службы информационной безопасности и бизнеса», как утверждается, позволит руководству компаний оценить результативность усилий в области информационной безопасности и определить наличие ресурсов для достижения поставленных целей.

Наряду с этим, сообщается об упрощении процесса установки MaxPatrol SIEM 4.0 и сокращения числа действий, необходимых для развертывания системы.

По данным исследования, проведенного аналитиками IDC по заказу Positive Technologies, тройку SIEM-решений, наиболее широко используемых в нашей стране, составляют IBM Qradar, MaxPatrol SIEM и HPE ArcSight. На долю каждой из этих систем приходится приблизительно по четверти данного сегмента рынка (в 2015 году в Positive оценивали свою долю рынка в 10%). В IDC отмечают, что системы трех этих производителей занимают первые места в различных рыночных нишах.

Результаты исследования свидетельствуют также об удовлетворенности почти 70% респондентов эффективностью применяемой ими системы SIEM в выявлении инцидентов. Среди же основных причин недовольства называются зависимость SIEM от экспертов, необходимость слишком больших вложений во внедрение и постоянную поддержку системы, неспособность обнаруживать новые угрозы до возникновения инцидентов. Тем не менее, практически все респонденты (97%) заявили о намерении продолжить применение SIEM.

В Positive Technologies считают, что решение компании развивается в соответствии с такими рекомендациями IDC к функциональности SIEM, как более оперативное выявление инцидентов и снижение потребности в обслуживании системы высококвалифицированными экспертами.

Основными стимулами развития SIEM-бизнеса в компании называют реальные инциденты, требования регуляторов и импортозамещение, рассчитывая на растущий интерес к этим системам и низкий пока еще их уровень проникновения в России (15%, согласно IDC).

Среди факторов, характеризующих состояние своего SIEM-бизнеса, в Positive Technologies называют заметный рост числа пилотных и завершенных проектов, а также количества проектов, выполненных партнерами компании.

В прошлом году продажи MaxPatrol SIEM продемонстрировали, по данным компании, почти двукратный рост. В 2018-м намечено увеличить продажи более чем в четыре раза, что позволит, утверждают в Positive, стать лидером в данном сегменте российского ИТ-рынка.

Полномасштабное внедрение MaxPatrol SIEM оценивается не менее чем в 10 млн руб., а внедрение программно-аппаратного комплекса MaxPatrol SIEM Limited Edition, адаптированного к защите ИТ-инфраструктур небольших организаций, – в 5 млн.

Однако успешное внедрение и эффективное использование SIEM, поясняют в IDC, не только существенно повышает уровень безопасности, но и в долгосрочной перспективе способствует снижению затрат и на информационную безопасность, и на ИТ в целом.

Французская компания Atos, которой принадлежат торговые марки Bull и Unify, представила в России серверы BullSequana S, предназначенные, как утверждают их разработчики, для организаций, стремящихся воспользоваться корпоративными приложениями искусственного интеллекта.

Эти серверы x86-архитектуры, подчеркивают в Atos, способны поддерживать и новейшие приложения, и традиционные для большинства предприятий бизнес-приложения.

По словам Романа Гоца, главы департамента Больших Данных и безопасности российского отделения Atos, серверы BullSequana S предназначены для работы с большими данными, системами аналитики и приложениями на основе технологий искусственного интеллекта. В то же время, по его словам, они способны эффективно решать такие задачи, как поддержка СУБД SAP HANA и Oracle, Microsoft SQL Server, PostgreSQL и вычисления в оперативной памяти.

Чтобы соответствовать требованиям широкого спектра рабочих нагрузок, в BullSequana S применяются высокопроизводительные компоненты, а также архитектурные решения, обеспечивающие масштабирование вычислительных ресурсов.

В настоящее время старшие модели серверов BullSequana S содержат до восьми центральных процессоров Источник: Atos

Основным строительными блоками моделей этой серии является двухсокетные серверы. Наряду с центральными процессорами Intel Xeon Scalable Processor и модулями памяти, в них могут устанавливаться графические процессоры Nvidia Tesla (со второй половины 2018 года — Nvidia Volta), а также различные типы накопителей, включая твердотельные модели с интерфейсами NVMe и прямым подключением к шине PCI Express. Для работы с большими данными предусмотрена возможность горизонтального масштабирования жестких дисков и твердотельных накопителей.

В настоящее время доступны три модели новых серверов — S200, S400, S800, в которых устанавливается от двух до восьми процессоров, а максимальный объем оперативной памяти варьируется в пределах от 3 Тбайт до 12 Тбайт. В середине 2018 года должны быть выпущены 16-процессорные серверы S1600, а к концу года — S3200, в которых может быть установлено до 32 центральных процессоров, такое же число графических процессоров и до 48 Тбайт оперативной памяти. Технология Intel UltraPath Interconnect будет дополнена собственной технологией межпроцессорного взаимодействия на основе коммутаторов Bull Coherence Switch.

Серверы BullSequana S, утверждают в Atos, снижают суммарную стоимость владения информационными системами, а их функциональность предоставляет возможность взять на себя значительную часть рабочих нагрузок предприятий, для которых еще используются и Unix-системы, и даже мейнфреймы.

Другие вендоры также представили масштабируемые серверы, разработанные для приложений с использованием технологий искусственного интеллекта. В вычислительных системах Dell EMC и HPE установлены процессоры Intel Xeon Scalable Processor, а также Nvidia Tesla V100 с шиной NVLink. Серверы IBM используют такие же графические процессоры, а в качестве центральных процессоров – Power9.

Представление BullSequana S местным партнерам и заказчикам компании Atos состоялось через два года после объявления об очередном, уже третьем выходе Bull на российский рынок, когда продукты с таким брендом вернулись в нашу страну в составе группы Atos (см. «Третье пришествие Bull», 21 марта 2016).

Теперь же в Atos заявляют о намерении занять в России лидирующие позиции в сегменте высокопpоизводительных серверов. Достижению поставленной цели, полагают в компании, должны способствовать, в том числе, глобальные партнерские отношения с SAP, предусматривающие создание высокопроизводительных масштабируемых решений для развертывания платформ SAP HANA.

В Atos озабочены также укреплением российского канала продаж. В начале года заключено соглашение с «Марвел-Дистрибуцией» на поставку полного спектра продуктов под брендом Bull. Дистрибьюторами Atos являются также Merlion и Netwell, а глобальные контракты с Cisco, Dell EMC и Hitachi Vantara предоставляют возможность этим компаниям использовать собственные каналы для поставок серверов Bull.

Соглашение о локализации производства представленных на российском рынке серверов Bullion заключено с компанией «Маяк». Они будут выпускаться с модулем доверенной загрузки, что открывает возможность применения этих систем в госсекторе.

В Atos подчеркивают, что серия BullSequana S не замещает, а дополняет серверы Bullion. Планируемый период производства моделей BullSequana S – до 2023 года, а поддержки — до 2028 года.

По данным IDC, объем мирового рынка серверов увеличился в четвертом квартале 2017-го по сравнению с тем же периодом предыдущего года более чем на четверть и приблизился к 21 млрд долл. В нашей стране в четвертом же квартале объем рынка серверов (подавляющее большинство из них обладают x86-архитектурой) увеличился на 24%.

20 апреля состоялась традиционная встреча системного интегратора «Инфосистемы Джет» со своими заказчиками – конференция InfraNext-2018, где обсуждались современные тенденции в области сетевых и инфраструктурных проектных решений. В ее работе приняли также участие представители вендоров, продукты которых используются проектах, выполняемых компанией.

«В этом году мы решили существенно изменить концепцию нашего мероприятия и перейти от небольшого технического семинара для клиентов к формату конференции со значительным увеличением представительства заказчиков, широким участием производителей ИТ-продуктов и приглашением прессы», — подчеркнул Андрей Шапошников, заместитель директора технического центра «Инфосистем Джет».

Тематика InfraNext-2018 отражает, фактически, текущее состояние российского рынка информационных технологий, а также интересы отечественных потребителей ИТ-решений. Она охватила широкий круг вопросов, интересующих руководителей и персонал подразделений информационных технологий отечественных предприятий, – от СУБД, твердотельных систем хранения, гиперконвегентных систем, комплексов VDI, виртуализации и программного конфигурирования транспортной сетевой инфраструктуры предприятий до ИТ-аспектов непрерывности бизнеса и внедрения новейших технологий.

Формирование сервисного направления явилось важнейшим этапом развития «Инфосистем Джет», а сервисный центр компании стал подразделением, на основе которого формировались новые профессиональные услуги (см. «Сервисная революция», Computerworld Россия, 10 декабря 2008).

Одним из примеров, характерных для современного направления сервисной деятельности, является поддержка ИТ-инфраструктуры «М.Видео», включающая мониторинг доступности веб-сайта, аппаратной среды и системного программного обеспечения.

Для выполнения условий соглашений о качестве обслуживания используется гибкие (agile) методы, позволяющие минимизировать отклонения от указанных в договорах SLA показателей, пояснил Дмитрий Рудько, руководитель службы ИТ-эксплуатации компании «Инфосистемы Джет». В «М.Видео», в частности, применяются такие технологические решения, как новый инструмент собственной разработки Jet Capacity, позволяющий прогнозировать потребности в вычислительных ресурсах с учетом роста бизнес-показателей.

Проекты, выполняемые отечественными системными интеграторами, иллюстрируют запросы местных компаний, стремящихся наиболее эффективно использовать имеющиеся ИТ-ресурсы в своей работе, рационально модернизировать и развивать их.

Среди таких проектов, реализованных компанией «Инфосистемы Джет», – построение катастрофоустойчивой инфраструктуры розничного бизнеса банка ВТБ и перевод на виртуальные рабочие места почти полутора тысяч сотрудников банка, внедрение стратегии обеспечения непрерывности предоставления ИТ-услуг в «ВымпелКоме», создание ядра сети виртуального мобильного оператора «Тинькофф Мобайл».

По словам Дениса Гудцова, старшего пресейл-консультанта по операторским решениям «Инфосистем Джет», модель работы виртуального оператора Full MVNO, которую выбрали в «Тинькофф Мобайл», основана на аренде ресурсов базовых станций и использовании собственного ядра сети, а также своих же бизнес-приложениях.

Компоненты ядра сети управляют потоками данных ее абонентов, отслеживают в реальном времени состояние их счетов, осуществляют мониторинг показателей качества услуг, формируют правила тарификации. Для их реализации использованы решения компаний Affirmed Networks, Procera Network и Oracle. Режим коммерческой эксплуатации начался через пять месяцев после начала выполнения проекта.

Для экономического обоснования и разработки нестандартных проектных решений применяется подход, включающий, в том числе, аудит ИТ-ландшафта, анализ проблем, выбор методик и ряд других обязательных шагов, обеспечивающих оптимальный переход от постановки задачи к ожидаемому результату, подчеркнул Игорь Тюкачев, консультант «Инфосистем Джет».

В работе конференции приняли участие более трех сотен специалистов, — директоров по информационным технологиям и топ-менеджеров крупнейших отечественных организаций финансового сектора, промышленности, розничной торговли, представителей компаний-производителей аппаратных и программных решений.

По структуре докладов InfraNext-2018 схожа с другими подобными конференциями, где вендоры стараются привлечь внимание к своим продуктам и технологиям, а специалисты интеграторов — к консалтинговым и проектным возможностям своих компаний. Тем не менее, участники InfraNext-2018 оценили конференцию как мероприятие, позволяющее оценить состояние ИТ-рынка, а также как площадку обмена опытом и продуктивного общения с коллегами.

Компания VMware представила в Москве отчет Impact of the Digital Workforce, в котором говорится о создании цифровых рабочих пространств и их роли в бизнесе. Его авторами являются эксперты Forbes Insights (аналитическое подразделение Forbes Media), при поддержке VMware осуществившие сбор и анализ данных о влиянии современных бизнес-приложений на деятельность организаций.

Было опрошено около 2,2 тыс. ИТ-директоров и пользователей предприятий 12 отраслей в различных странах, включая Россию.

«Исследование охватило компании с объемом продаж более 250 млн долл.; число респондентов в России превысило сотню», — пояснил Артем Гениев, архитектор бизнес-решений российского подразделения VMware Accelerate Advisory Services.

Цифровые рабочие пространства, в понимании авторов отчета, созданы в тех организациях, где сотрудникам обеспечен доступ с любых устройств к нужным для выполнения их обязанностей приложениям. Переходное рабочее пространство отличается наличием приложений и отсутствием удобного доступа к ним, а в традиционном, как отмечают конечные пользователи, сотрудникам не предоставляются приложения в тех объемах, которые необходимы для эффективной работы.

В странах Европы, Ближнего Востока и Африки (регион EMEA) экономия рабочего времени при использовании приложений в таких компаниях достигает по сравнению с ручными операциями соответственно 43%, 28% и 14%; то есть «цифровые» организации втрое опережают по эффективности «традиционные» компании.

Показательно также, что о необходимости удобного доступа к приложениям заявили 70, 59 и 37% сотрудников трех типов компаний, причем практически в таком же соотношении респонденты оценивают его важность для ускорения принятия деловых решений.

Около 60% компаний, создавших у себя цифровое рабочее пространство, по данным отчета, повысили эффективность работы своих сотрудников, тогда как среди «традиционных» организаций этого добились только 12%.

Отмечаются и нематериальные эффекты от внедрения современных бизнес-приложений и технологий — например, удовлетворенность персонала работой и формирование имиджа предприятия как более привлекательного работодателя. Так считают сотрудники половины «цифровых» компаний в регионе EMEA.

Более важным для их владельцев является влияние технологий на результаты финансовой деятельности. С этим полностью согласны больше половины сотрудников «цифровых» предприятий, которые связывают внедрение бизнес-приложений с ростом доходов, в то время как в «традиционных» компаниях так думают только 10%.

Почти 90% ИТ-директоров предприятий в регионе EMEA утверждают, что предоставление их сотрудникам новых возможностей способно в течение трех лет увеличить доходы их организаций более чем на 5%.

Наряду с этим больше двух третей респондентов считают, что использование бизнес-приложений позволяет не только заметно сократить неизбежные расходы на деловые поездки или организацию закупок, но и существенно снизить затраты, необходимы для вывода на рынок новых продуктов.

Рациональное использование бизнес-приложений, таким образом, способствует росту прибыльности бизнеса, делают вывод авторы исследования.

Они отмечают также, что, несмотря на понимание респондентами из EMEA всех преимуществ рациональной цифровизации бизнеса, предприятия региона тем не менее отстают от компаний Северной Америки и Азиатско-Тихоокеанских стран в развертывании и использовании приложений, что свидетельствует о наличии у них еще неиспользованных резервов.

Кроме того, у работников предприятий в EMEA меньше, чем в других странах, возможностей выбора собственных приложений и удобного доступа к ним.

В VMware, основываясь на результатах исследования, отмечают, что в работе многих компаний происходят серьезные изменения, направленные на предоставление высокоэффективных технологий обычным сотрудникам, для которых необходим свободный доступ к повышающей их производительность информации. Такие изменения приводят, в свою очередь, к формированию корпоративной культуры, основанной на принципах доверия и сотрудничества.

В число наиболее серьезных проблем цифровизации, по их мнению, входит необходимость быстрой адаптации к технологическим изменениям руководителей бизнес-подразделений. В «трансформации» последних должны активно участвовать ИТ-директора предприятий, роль которых заметно возрастает в условиях цифровых преобразований бизнеса.

Компания Eaton анонсировала серию мероприятий в крупных городах северного, центрального и южного регионов нашей страны, которые пройдут в рамках турне Eaton Roadshow 2018. Для участия в их работе из Европы прибыл Eaton Small Truck, мобильный стенд, смонтированный в микроавтобусе, с которым уже смогли познакомиться посетители прошедшей в апреле московской выставки «Электро-2018».

Экспонаты, размещенные в Eaton Small Truck, являются своеобразной иллюстрацией экспансии Eaton — приобретения компаний Moeller Group, специализирующейся на производстве электротехнического оборудования и систем промышленной автоматизации, и Сooper Industries с ее обширным портфелем электрических компонентов и решений, содержащий, в том числе, системы аварийного освещения.

Интерес к подобным системам, проявляют сегодня российские торговые центры, поскольку эти организации заинтересованы в решениях, надежно работающих и в чрезвычайных ситуациях, и при неполадках с электроснабжением, поясняют в Eaton.

SmartWire-DT формирует единую сеть, содержащую различные компоненты автоматизации и исполнительные низковольтные устройства

Они могут комплектоваться комплексами централизованного батарейного электропитания аварийных светильников и указателей, а также системой мониторинга состояния светильников. Автоматизированный мониторинг значительно упрощает работу служб эксплуатации, которые должны осуществлять регулярные проверки работоспособности аварийного освещения.

Также среди экспонатов передвижного стенда — автоматы защиты двигателей, автоматические выключатели в литых корпусах, контакторы, устройства плавного пуска, компактные распределительные щитки, устройства управления и сигнализации серии RMQ Titan.

Эта серия содержит, в том числе, кнопочные выключатели, световые индикаторы, выключатели с подсветкой, кнопки аварийной остановки и ряд других устройств, которые применяются в цепях управления оборудованием и панелях управлениям в машиностроении и других отраслях.

К их отличиям в Eaton относят многоцветные светодиоды, а также возможность включения в коммутационную систему SmartWire-DT, которая среди других экспонатов Eaton представлена на стенде выставки «Электро-2018».

SmartWire-DT является разработанной в Eaton магистрально-модульной системой, предназначенной для электротехнических приложений, которая осуществляет соединения электрических компонентов, мониторинг цепей и управление ими.

На основе ее шины формируется единая сеть, содержащая различные компоненты автоматизации и исполнительные низковольтные устройства, расположенные в шкафах управления; предусмотрены также ответвители, осуществляющие вывод шины за пределы шкафов.

SmartWire-DT поддерживает выпускаемые Eaton панели операторов с функциями программируемых логических контроллеров и программируемыми реле. Взаимодействие с ПЛК других производителей осуществляется шлюзами, снабженными интерфейсами наиболее распространенных протоколов обмена данными, которые используются в системах промышленной автоматизации.

Применение этой системы упрощает проектирования комплексов управления промышленным оборудованием (в том числе, за счет программного инструментария графического планирования сети на базе шины SmartWire-DT, проверки конфигураций и автоматического исправления ошибок), и, как считают разработчики, значительно снижает трудоемкость монтажных работ, благодаря стандартизации и продуманным конструктивным решениям.

В нашей стране SmartWire-DT используется в одном из холодильных центров большой мощности, в насосных станциях и на других объектах.

В автобусе также демонстрируется накопитель энергии xStorage, разработанный совместно Nissan и Eaton, который предназначен для накопления и хранения электроэнергии в домашних условиях.

Этот модуль мощностью 7 кВт, снабженный литий-ионными аккумуляторами, может работать и с такими возобновляемыми источниками энергии, как ветрогенераторы и солнечные панели, и с сетями бытового электроснабжения.

В бытовых условиях его применение предоставляет возможность запасать энергию в период действия более дешевых ночных тарифов и расходовать ее в дневное время, когда стоимость каждого киловатт-часа возрастает.

Министерство энергетики РФ разработало в прошлом году по поручение правительства «Концепцию развития рынка систем хранения электроэнергии в Российской Федерации». Этот документ рекомендует пилотные проекты в данной области, поддержку соответствующих НИОКР, стимулирование формирования рынка и спроса на системы хранения электроэнергии, развитие научно-технологической инфраструктуры, а также устранение регуляторных ограничений.

«Создание нормативной базы, регламентирующей, в том числе, правила продажи избытков электроэнергии ее потребителями, должно заметно повысить интерес к таким накопителям, как xStorage, и способствовать росту данного сегмента российского рынка», — подчеркнул Александр Беспалов, руководитель отдела продукции электротехнического сектора ООО «Итон».

Объем российского рынка всех видов систем хранения электроэнергии может приблизиться к 8 млрд долл. в год при оптимистическом сценарии его развития, полагают эксперты.

Компания Huawei развернула в России новое, облачное направление бизнеса (см. «Облако Huawei: полсотни сервисов к концу года », Computerworld Россия, 22 марта 2018). Ван Вэй, генеральный директор Huawei Cloud в России, рассказал Computerworld Россия о состоянии дел и планах в этой области.

- Почему центральное руководство компании решило создать первое публичное облако за пределами Китая под собственным брендом именно в России?

Решение о развертывании облаков под собственным брендом было принято в 2016 году, а в 2017-м наш действующий исполнительный директор Эрик Сюй объявил о планах Huawei развивать облачные сервисы во всем мире. Ранее уже были введены в действие партнерские облака с Deutsche Telecom, Telefonica и Orange, однако во всех этих проектах облачные сервисы предоставляются от имени партнеров-операторов. В самом Китае облако Huawei работает уже четыре года. После оценки состояния облачного рынка и перспектив его развития в качестве пилотных были выбраны региональные офисы в России, Гонконге и на Ближнем Востоке.

Российскому офису удалось первому разработать и обосновать свою концепцию облачного бизнеса за пределами Китая. Проект в Гонконге также получил одобрение штаб-квартиры, а ближневосточный офис еще продолжает согласование. Перед началом реализации проекта в России мы провели всестороннее исследование рынка и подготовили бизнес-план, показавший возможность окупить инвестиции в приемлемый срок, что и позволило получить одобрение головного офиса.

- Что вы можете сказать об основных критериях выбора облачного партнера, почему предпочли сотрудничество с компанией 3data?

Мы провели переговоры со многими компаниями. Одни, как выяснилось, вообще не планировали развивать облачный бизнес, у других уже была собственная концепция облаков, но она отличалась от нашей. Ряд компаний, которые можно было бы рассматривать в качестве потенциальных партнеров, уже начали строить облака самостоятельно или были готовы обсуждать сотрудничество только тогда, когда мы что-то построим. Были также и очень интересные предложения, но без требуемых лицензий.

С компанией 3data у нас с самого начала совпало видение стратегии и путей развития облачного проекта, появилось четкое понимание перспектив сотрудничества и преимуществ его результатов для каждого участника. Сформировался очень гармоничный союз. 3data – основной партнер Huawei в организации облачного бизнеса, но это не исключает расширения форматов нашего сотрудничества и в других областях.

- Какое место в российском бизнесе компании займет Huawei Cloud?

Облачный бизнес чрезвычайно важен для компании как стратегическое направление: спрос на облака растет, а на оборудование постепенно снижается. У нас появляется возможность расширить продуктовый портфель, предлагать заказчикам не только физические, но и виртуальные серверы. Наряду с этим мы видим, что некоторые традиционные телеком-решения также мигрируют в облака, к ним относятся, в частности, видеоплатформы и видеоконференции. Новые же решения сразу разрабатываются с расчетом на облачное развертывание, к примеру платформа Интернета вещей, которая жизненно необходима для развития и трансформации собственного бизнеса Huawei. Кроме того, внутренние системы многих подразделений компании размещены в частных облаках, эффективность утилизации ИТ-инфраструктуры которых оставляет желать лучшего. Переместив эти системы в публичное облако, мы рассчитываем оптимизировать не только расходы, но и архитектуру внутренних приложений.

В целом для нас важны различные аспекты развития облачного бизнеса в России — и формирование имиджа компании как провайдера ИТ-сервисов, и расширение клиентской базы, и общий рост доходов. Что же касается доходов за счет нового направления, то их заметный вклад в финансовые показатели компании в России можно ожидать в перспективе от трех до пяти лет.

- Кого вы видите в качестве основных российских потребителей своих облачных сервисов?

Мы делаем акцент на компании, активно использующие ИТ, желающие трансформировать свой бизнес и его процессы. Размер и род деятельности таких организаций не имеют решающего значения, важны только их требования к облаку и наша возможность эти требования выполнить. Конечно, есть те, кто от миграции в облако выиграет больше остальных, именно на их интерес к облачным сервисам мы и рассчитываем в первую очередь. Облачный опыт компании в Китае показывает, что активнее всего в облака мигрирует средний и малый бизнес. Ситуация в России может отличаться, и нам предстоит это выяснить.

- На каких платформах базируются сервисы облака Huawei 3data Cloud?

Для построения облака мы используем практически все продуктовые линейки Huawei: размещаемые в стойках серверы, включая высокоплотные вычислительные системы, конвергентные массивы хранения данных, коммутаторы операторского класса с поддержкой программного конфигурирования, высокопроизводительные маршрутизаторы и межсетевые экраны.

- Потребителей облачных сервисов интересуют SLA, возможность их использования для задач, связанных с обработкой персональных данных, и другие подобные вопросы…

На сегодняшний день в соглашениях о качестве обслуживания мы гарантируем совместно с 3data уровень доступности сервисов не менее 99,95% и несем финансовую ответственность за выполнение принятых на себя обязательств. Мы договорились, что в случае необходимости все требуемые сертификаты и аттестаты будут получены компанией 3data, это находится в зоне ее ответственности. В Huawei готовы оказать необходимую поддержку такой деятельности.

Инженерная инфраструктура ЦОД 3data соответствует спецификациям Tier III по классификации Uptime Institute. В будущем в дата-центрах 3data возможно развертывание новых зон с повышенными требованиями к доступности и безопасности. У клиентов появится возможность их выбора, они смогут делать это прямо из консоли управления.

Вместе со специалистами 3data мы будем не только предоставлять облачные сервисы, но и выполнять такие комплексные проекты, как миграция ИТ-инфраструктуры в облако, ее оптимизация для решения новых задач, сопровождение работы приложений заказчиков в облаке.

- Какие сервисы вы будете предлагать пользователям в первую очередь и что считаете наиболее важным в течение первого года работы?

Сначала мы намерены сфокусироваться на базовых IaaS-сервисах, так как они являются основой любой ИТ-инфраструктуры. К концу года планируем довести общее число сервисов до 50. В их состав войдут СУБД как сервис, платформы разработки, средства доставки контента, партнерские решения.

В настоящее время уже готовы около двух десятков сервисов, предоставляющих возможность построить высокопроизводительный виртуальный ЦОД и создать гибридное облако. Среди них: вычислительные сервисы; сетевые сервисы, позволяющие создать из личного кабинета гибридное облако и обеспечить защиту от DDoS-аттак; сервисы хранения данных, в том числе объектное хранилище в качестве сервиса; сервисы управления облачной инфраструктурой, включая автоматическое масштабирование на основе заданных политик.

Мы заинтересованы в привлечении партнеров для дистрибуции сервисов, предоставления профессиональных услуг, развития сервисов и решений. Последнее направление является особенно важным, поскольку подразумевает не только развертывание готовых решений SaaS и PaaS, но и разработку новых облачных сервисов на базе уже существующих.

В Китае уже есть детализированная методика взаимодействия с разными категориями партнеров. В России мы только разрабатываем партнерскую стратегию и приглашаем всех желающих к обсуждению возможных форматов сотрудничества, не дожидаясь завершения ее формирования.

9 апреля впервые в нашей стране прошел Всероссийский день Интернета вещей, ставший частью всемирного дня IoT Day, который проводится с 2010 года. Инициатива проведения российского мероприятия принадлежит Ассоциации Интернета вещей и Фонду развития интернет-инициатив, стремящихся «объединить всех участников рынка Интернета вещей в России и предоставить регионам возможность продемонстрировать достижения» в данной области.

В этот день в Москве, Санкт-Петербурге, Иркутске, Ростове-на-Дону собрались эксперты и специалисты, заинтересованные в развитии технологий Интернета вещей в России. Посредством видеосвязи они обменялись информацией о своих разработках, проектах и проблемах в их реализации.

«Наша цель – информировать о состоянии рынка Интернета вещей и разрабатывать способы монетизации этого явления», — подчеркнул, открывая мероприятие, Андрей Колесников, директор Ассоциации Интернета вещей.

Он отметил, что хотя за последнее время на отечественном рынке не наблюдается существенных сдвигов, рынок этот, тем не менее, находится сегодня на пороге активного внедрения технологий Интернета вещей в различных отраслях, и важнейшим стимулом развития в данной области является госпрограмма «Цифровая экономика Российской Федерации».

«Перед нами сегодня – зеленое поле, внедрений – слезы, а рост — впереди», — заявил Колесников, пояснив, что еще три-четыре года назад об Интернете вещей и Промышленном интернете практически никто ничего не знал, а теперь люди образовываются, квалификация растет, барьеры снижаются.

Например, они еще остаются в области создания коммуникационной инфраструктуры на базе стандарта сотовой связи NB-IoT (NarrowBand Internet of Things), разработанного консорциумом 3GPP для передачи данных устройствами телеметрии с низкими объемами трафика.

Но сдвиги здесь уже происходят: к примеру, ГКРЧ приняла решение об использовании узких полос частот для технологии NB-IoT и Интернета вещей.

Сообщается также о намерении оператора «ЭР-Телеком» развернуть сеть федерального масштаба на основе технологии LoRaWAN (Long Range WAN), которая обеспечивает беспроводную передачу данных с низким быстродействием на расстояниях, достигающих полутора десятков километров. В течение двух ближайших лет планируется развернуть предоставление сервисов LoRaWAN в 60 городах страны с населением более 300 тыс. человек.

Для успешного продвижения Интернета вещей, считает Колесников, предстоит также преодолеть так называемый «цифровой феодализм», когда и коммерческие компании, и государственные организации пытаются все делать сами и не желают ни с кем делиться данными.

К специфике развертывания соответствующих решений в России, по мнению экспертов, относятся также нежелание вкладывать средства в Интернет вещей из-за относительно длительных сроков возврата инвестиций, сложности с изменениями бизнес-процессов в компаниях и проблемы, возникающие при интеграции создаваемых решений с существующими ИТ-комплексами предприятий (см. также «Интернет вещей: бизнес хочет увидеть результаты», Computerworld Россия, 18 апреля 2017).

Андрей Сомов, доцент Сколковского университета технологий, подчеркнул важность Интернета вещей для повышения в России производительности труда, отметив среди причин отставания устаревшие мощности и методы производства. По данным J'son&Partners Consulting, в нашей стране благодаря Интернету вещей можно добиться увеличения производительности от трех до пяти раз.

Аналитики MarketsandMarkets оценили объем мирового рынка Интернета вещей в 2017 году более чем в 170 млрд долл. и ожидают его роста до 561 млрд к 2022 году.

Объем же российского рынка Интернета вещей пока еще невелик, утверждают в PwC. Однако к 2025 году, по расчетам компании, кумулятивный эффект от внедрения Интернета вещей в электроэнергетике, здравоохранении, сельском хозяйстве, транспортировке и хранении грузов, а также в сегментах умных городов и умных домов приблизится к 2,8 трлн руб.

В начале апреля в Москве состоялся масштабный форум Cisco Connect, фактически представляющий собой адаптированную к условиям российского ИКТ-рынка версию ежегодных конференций Cisco Live, организуемых в разных странах мира для пользователей компании. Первая из них в этом году прошла в январе в Барселоне.

Основное внимание на Cisco Connect 2018 уделялось вопросам упрощения взаимодействия специалистов ИТ-департаментов предприятий и пользователей с постоянно усложняющейся и совершенствующейся сетевой инфраструктурой, автоматизации процессов конфигурирования и управления, а также созданию систем информационной защиты.

Венди Бар, старший вице-президент и руководитель глобальной партнерской организации Cisco, в своем выступлении остановилась на основных принципах стратегии компании, которые в условиях цифровой трансформации и развивающихся технологий должны предоставить возможность создания защищенной интеллектуальной коммуникационной платформы для современного бизнеса.

К таким стратегическим принципам в Сisco относят: информационную безопасность, значение которой заметно возрастает с распространением технологий Интернета вещей; новые подходы к построению сетевой инфраструктуры, позволяющие учитывать и транслировать в политики требования бизнеса, а затем автоматически применять их в рамках всей сетевой инфраструктуры; создание решений, обеспечивающих поддержку работы в многооблачных средах; предоставление возможности использования в интересах бизнеса потенциала данных с применением сетевых и программных продуктов, предлагаемых компанией для Интернета вещей; повышение эффективности взаимодействия с заказчиками, партнерами и сотрудниками.

По словам Гордона Томсона, управляющего директора Cisco по продвижению цифровизации в странах Европы, Ближнего Востока, Африки и в России, сети нового поколения становятся источником данных (в Cisco их называют контекстом), которые содержат критически важные для бизнеса сведения, позволяющие повышать эффективность принятия управленческих решений, улучшать качество продукции, внедрять цифровые технологии в работу предприятий.

Одним из шагов в реализации новой стратегии стало приобретение в прошлом году компании AppDynamics, которую в Gartner отнесли два года назад к лидерам магического квадранта программных систем, осуществляющих мониторинг производительности приложений (Application Performance Monitoring Suite, APMS).

Платформа AppDynamics, как отмечают эксперты, позволяет в реальном времени проводить анализ и оптимизацию производительности приложений, работающих в продуктивной среде. В Cisco намерены интегрировать ее в свои решения. Приобретение AppDynamics не только выводит компанию за рамки традиционной сетевой инфраструктуры, но и позволяет занять лидирующие позиции в сегменте APMS (см. также «Прикладной интерес», Computerworld Россия, 12 апреля 2017).

К настоящему времени в компании уже создан ряд решений, способствующих развитию стратегических направлений, подчеркнул Андрей Кузьмич, директор по технологиям Cisco в России и СНГ.

К примеру, платформа Cisco Tetration Analytics, в которой применяются технологии машинного обучения, анализирует в реальном времени данные телеметрии, полученные в центрах обработки данных из программных и аппаратных сенсоров, осуществляет мониторинг и выявляет взаимную зависимость приложений, обеспечивает «непротиворечивое» применение политик информационной безопасности.

Эта платформа позволяет решать такие насущные для ЦОД задачи, как обеспечение соответствия применяемым политикам, выполнение «криминалистического» анализа приложений (application forensics), построение информационной защиты на основе белых списков.

Обнаружение и устранение неисправностей в традиционных и беспроводных сетях, развернутых в кампусах и филиалах компаний, можно ускорить с помощью решения Cisco DNA Center Assurance, которое собирает данные со всех устройств сети в режиме everything as a sensor, а также данные приложений, клиентского оборудования и других объектов.

DNA Center Assurance, как утверждают в Cisco, дает возможность не только устранять нештатные ситуации, но и прогнозировать, а также предотвращать их возникновение.

Набор приложений Cisco Connected Mobile Experiences (CMX), предназначенных для работы в сетях Wi-Fi, использует беспроводную инфраструктуру Cisco для определения мест расположения смартфонов и других мобильных устройств (с разрешенным доступом к сетям Wi-Fi) и осуществляет доставку на эти устройства нужных сервисов и персонализированного контента. Интерфейсы прикладных программ обеспечивают взаимодействие CMX с продуктами других производителей. Решение Cisco CMX внедрено в московском торговом центре «Метрополис».

Об этих и других технологиях было рассказано в ходе работы десятка технологических потоков форума, на которых прозвучало более сотни докладов.