Большинство продуктов для управления печатью, представленных на рынке, автоматизируют отдельные функции, но не решают всех задач заказчика, и тем более задач специфических, полагает Эдуард Солодов

Если раньше для заказчиков приоритетным являлась печатающая техника как таковая, то сейчас на первый план выходят решения для управления печатью, и на этом фоне характеристики устройств уже не так важны, утверждают в компании Nicotech. Как считает ее директор по маркетингу Эдуард Солодов, в настоящий момент отчетливо наблюдается процесс консьюмеризации рынка – услуги для заказчиков становятся важнее, чем сам товар, схожесть продуктов разных производителей снижает ценность выбора определенного бренда, при этом цикл жизни продуктов укорачивается, а замена оборудования не несет в себе ничего принципиально нового для заказчика.

В то же время затраты на печать у корпоративных заказчиков продолжают увеличиваться даже на фоне внедрения систем электронного документооборота. Так, по данным исследования ВЦИОМ, проведенного в 2013 году по заказу HP, подавляющее число работников – 61% — ежедневно печатает от 11 до 50 листов, и 42% общего числа опрошенных признались, что печатают больше, чем год назад. При этом функция двусторонней печати остается не слишком востребованной – 70% использует только одну сторону листа, добавил Солодов.

Такое положение дел приводит к росту не только явных затрат на печатающую технику, бумагу, расходные материалы, но и скрытых, в том числе на ИТ-инфраструктуру, задействованную в процессе печати, а также к увеличению сопутствующих административных расходов.

На этом фоне рынок решений для управления печатью продолжает расти, и, по прогнозам Nicotech, основанным на данных IDC, его объем в этом году достигнет 75 млн долл. (в 2013 году было около 70 млн долл.). Однако большинство программных продуктов, представленных на рынке, нацелены на автоматизацию одной или нескольких изолированных функций корпоративной печати, отмечает Солодов.

Как считают в Nicotech, решение Еquitrack 5.2, разработанное компанией Nuance, способно справиться со всеми задачами, стоящими перед клиентом. Одной из его ключевых особенностей является поддержка гибридного управления печатью. Это означает, что оно может применяться для развертывания печати на основе принт-серверов, для прямой IP-печати или в условиях гибридной инфраструктуры на предприятиях любого размера.

Новая версия Еquitrack включает в себя I-Queue – интеллектуальную очередь печати для всех сетевых принтеров, что устраняет необходимость поддержки принт-серверов ИТ-службой предприятия, а за счет централизованного управления драйверами снимает задачу установки и выбора драйвера вручную для каждого печатающего устройства. Кроме того, в Еquitrack реализована функция Follow-You Printing, которая позволяет сотруднику отправлять свои задания в централизованную очередь печати, указывая любое из печатающих устройств для получения готового документа. Решение поддерживает расширенные функции аутентификации и авторизации, что обеспечивает безопасность и соблюдение политик печати, а также предоставляет возможности для настройки сберегающих правил, например использования двусторонней печати, монохромного режима и ограничения количества страниц. В новой версии продукта обеспечивается безопасный вывод на печать с мобильных устройств и возможность управлять системой удаленно через Интернет.

Еще одна разработка Nuance — семейство продуктов eCopy, позволяющее автоматизировать процессы документооборота на предприятии. Оно включает в себя eCopy PDF Pro Office для создания, конвертации и изменения PDF-документов, а также решение eCopy ShareScan для сканирования и обработки бумажных документов. С его помощью можно не только распознавать разнородные документы, но и классифицировать, индексировать и архивировать их для ввода в систему документооборота предприятия, сокращая время их обработки и трудозатраты сотрудников. При этом само решение может быть интегрировано как с вышеупомянутым Еquitrack, так и с другими продуктами Nuance для управления документами.

Майкл Тач: «Мы уже не вкладываем столько средств в развитие инфраструктуры, как раньше, и можем сосредоточиться на развитии направлений, которые кажутся нам перспективными»

В середине февраля группа компаний «Связной» провела пресс-конференцию, на которой рассказала об итогах 2013 года и поделилась прогнозами на год текущий. Кроме того, президент «Связного» Майкл Тач прокомментировал конфликт с компаниями «Билайн» и «МегаФон», в результате которого в розничной сети компании более полугода не принимаются абонентские платежи в пользу этих операторов связи.

После диверсификации

Как рассказал вице-президент по финансам группы компаний «Связной» Андрей Гунин, выручка группы в 2013 году увеличилась на на 17% и составила 108 млрд руб. При этом показатель EBITDA (объем прибыли до вычета процентов, налогов и амортизации) остался на уровне 2012 года и составил, по предварительным данным, 4,7 млрд руб. Гунин также отметил, что в 2013 году в компании «полностью прочувствовали» последствия диверсификации бизнеса – продуктовый портфель, по его словам, в настоящее время очень хорошо сбалансирован, а доли различных категорий продуктов от общей маржи составляют 10-15%.

Общий оборот «Связного» в 2013 году вырос на 9% и составил 556 млрд руб., включая НДС, а количество розничных точек достигло 3341 в 909 российских городах. Как добавил Тач, в компании много сил и средств вложили в развитие новых форматов и магазинов, и сейчас в сети насчитывается 235 флагманских магазинов с открытой выкладкой товаров. Кроме того, с апреля «Связной» запустил сеть C-Store, где продается продукция компании Apple. Сейчас в этой сети насчитывается 17 магазинов, и это число в 2014 году планируется как минимум удвоить. Что касается торговых точек, открытых совместно с Samsung и Tele2, то их пока немного и планов по активному их увеличению пока нет. Как объяснил Тач, в первом случае это обусловлено конкуренцией с собственными магазинами вендора, а во втором – «подвешенным» состоянием компании, которая находится в процессе слияния с «Ростелекомом».

Помимо «офлайновых» магазинов, «Связной» в настоящее время активно развивает интернет-торговлю. Сейчас у компании работает 33 интернет-центра, доставка и самовывоз товара доступны в 909 российских-городах. Интернет-торговля, как объяснил Тач, позволяет значительно расширить ассортимент, предлагаемый «Связным»: если в обычном розничном магазине в среднем продается около 1600 товаров, то в интернет-магазине можно выбирать из 11 тыс. наименований. По этой же причине в «Связном» считают целесообразным активно развивать свой электронный каталог, в том числе устанавливая терминалы с доступом к нему в торговых точках.

В 2013 году оборот интернет-магазина вырос существенно – на 72% по сравнению с 2012 годом и составил 17 млрд руб. Количество выполненных им заказов увеличилось на 62% и составило 1,5 млн, а число уникальных посетителей достигло 85 млн, увеличившись за год на 20 млн, сообщил Тач. Он также добавил, что продажи через интернет-магазин сейчас занимают 16% в суммарном товарообороте компании, через него продается 15% всех смартфонов, реализуемых «Связным», 30% планшетов и 56% всех ноутбуков, продаваемых ретейлером.

Номер один и номер два

В прошлом году, как сообщил Тач, «Связной» стал лидером по продажам на рынке смартфонов, доля проданных им «умных" телефонов в количественном исчислении, по данным аналитического агентства GFK, составила 24%, это больше, чем у остальных игроков. В 2013 году компанией было реализовано 4,4 млн этих устройств, что на 41% больше, чем в 2012 году, а выручка от их продажи составила 48 млрд (рост в 46% по сравнению с предыдущим годом), и это 27% рынка в денежном выражении. Тач также отметил, что в 2013 году «Связным» продано 22% всех реализованных в России Android-смартфонов, 43% всех iPhone и 23% общего количества Windows-смартфонов.

Доля «Связного» на рынке планшетов не столь велика, признался Тач, но это объясняется тем, что сам рынок сильно фрагментирован. Тем не менее продажи этих устройств компанией в 2013 году составили 0,8 млн, и, по данным GFK, рост этого показателя практически совпадает с ростом рынка (127 и 125% соответственно). Зато в денежном выражении продажи планшетов у компании выросли на 101% (выручка составила 10 млрд руб.), а это уже намного больше, чем по рынку в целом (65% по сравнению с 2012 годом). В итоге, как свидетельствуют данные GFK, по результатам 2013 года «Связной» занял долю в 12% рынка в штучном выражении и 13% общего объема рынка в рублях, что позволило компании стать игроком номер два на рынке планшетов, подчеркнул Тач.

В этом году в компании рассчитывают расширить направление аксессуаров для мобильных устройств, в первую очередь за счет так называемых «нательных» гаджетов, например смарт-часов. По словам Тача, это направление в 2014 году будет активно развиваться и расти.

В 2013 году «Связному» удалось реализовать 10 млн SIM-карт, что чуть больше, чем годом ранее (было 9,7 млн). Тач также напомнил, что, хотя платежи «МегаФону» и «Билайну» в магазинах сети по-прежнему не принимаются, контракты этих сотовых операторов «Связной» в настоящий момент продает. Что касается сроков возвращения операторов к приему платежей от клиентов «Связного», то здесь руководство компании воздержалось от комментариев, добавив только, что этот момент непременно наступит, так как операторы «заинтересованы в 'Связном'».

Майкл Тач рассказал и о первом опыте компании на рынке MVNO — здесь она сотрудничает с МТС. Сейчас, по его словам, у виртуального оператора «Связной-Мобайл» подключено 153 тыс. абонентов, и пока действует два тарифа, но их ассортимент в будущем предполагается расширить, в том числе за счет специального тарифа для планшетов.

Сергей Земков: «В этом году развитие рынка будет во многом определять растущий интерес заказчиков к решениям по защите мобильных устройств»

Прошлый год для рынка информационной безопасности оказался не таким хорошим, как ожидался. Кризис, затронувший многие отрасли российской экономики, сокращение государственных бюджетов на проекты в области ИТ, а также падение спроса на антивирусные решения со стороны конечных пользователей — все это привело к тому, что рост хотя и был, но значительно меньше, чем прогнозировалось. Тем не менее корпоративный сегмент рынка развивался, и есть основания полагать, что в 2014 году ряд тенденций, в том числе быстрое развитие рынка мобильных устройств и растущий интерес заказчиков к вопросам их защиты, скажутся на динамике рынка информационной безопасности самым позитивным образом.

О том, каким рынок видят в «Лаборатории Касперского», о своих задачах на ближайший год и о ключевых проектах, Computerworld Россия рассказал Сергей Земков, управляющий директор «Лаборатории Касперского» в России, странах Закавказья и Средней Азии.

- Как выглядел рынок информационной безопасности в прошлом году и что его ждет в нынешнем?

Негативные тенденции в нашей экономике отразились и на рынке информационной безопасности. И если в начале года казалось, что рост будет достаточно высоким, то вторая половина года эти ожидания свела на нет. Однако рынок продолжал расти, хотя и не такими темпами, как до кризиса, мы ожидали роста на 15%, но, по нашим оценкам, он составил около 10%. На состоянии дел очень сказался пересмотр бюджетов федеральных заказчиков в сторону уменьшения, а новых интересных и серьезных проектов с госзаказчиками не появилось, что отметили и мы, и наши коллеги по ИТ-рынку.

Что касается коммерческих компаний, то они деньги в безопасность вкладывают активнее, и в 2013 году в этом не последнюю роль сыграли разоблачения Сноудена. После громких скандалов многие задумались о том, как обстоят дела с безопасностью у них, так что корпоративный сегмент показал неплохой рост.

- А какие-либо позитивные тенденции видны?

Да, в первую очередь это растущий интерес к виртуализации, активное строительство крупных ЦОД, в том числе для государственных информационных систем. Это требует серьезных инвестиций в безопасность.

Также надо отметить, что количество угроз для мобильных платформ растет в геометрической прогрессии, 90% этих угроз приходится на платформу Android. Поэтому многие компании уже начинают проекты, связанные с защитой мобильных устройств, и в 2014 году такие проекты во многом будут определять развитие рынка.

И третья тенденция, о которой стоит сказать, это рост числа атак на инфраструктуру, начиная от таргетированных, с использованием вирусов, написанных под конкретный объект (например, вирус Stuxnet, который был «заточен» исключительно на атомные объекты Ирана), и заканчивая атаками на телекоммуникационную инфраструктуру, в том числе DDoS-атаками. Эти факторы приводят к тому, что компаниям недостаточны обычные антивирусные решения как таковые (они уже стали стандартом де-факто, по крайней мере у крупных заказчиков), и клиенты начинают интересоваться комплексными решениями для защиты инфраструктуры в целом.

Таковы три основных направления, которые будут «задавать тон» развитию рынка информационной безопасности в 2014 году и станут определять нашу стратегию развития.

- Вы не раз заявляли, что основным приоритетом для компании является корпоративный рынок, и при этом скорее имеются в виду рынки международные. Означает ли это, что возможности российского рынка для компании исчерпаны?

На отечественном рынке наша доля выше, чем на зарубежных. Например, по некоторым оценкам, «Лаборатория Касперского» занимает более 50% рынка средств защиты клиентских устройств. Однако российский рынок информационной безопасности составляет лишь несколько процентов от мирового, поэтому уже сейчас 80% доходов компании дают продажи за рубежом.

- Какие регионы наиболее интересны?

Основные усилия мы тратит на завоевание американского рынка, где много крупных компаний. В США много делают в области информационной безопасности, в том числе в сфере создания международных стандартов и нормативной базы по защите критической инфраструктуры от кибератак, и наша компания активно вовлечена в эти обсуждения, принимает участие в работе различных комиссий в качестве эксперта.

Второй по значимости рынок сегодня — это Евросоюз, где я бы выделил Германию – экономического лидера ЕС, Италию, где у нас много интересных проектов. В частности, мы стали поставщиком решений для концерна Ferrari. Этот проект очень важен для нас, сейчас мы ведем переговоры с другими автоконцернами.

- Вы говорили о растущих угрозах для мобильных платформ. Будете ли вы в связи с этим уделять больше внимания развитию мобильных решений, нежели решений традиционных?

Несмотря на бурное развитие рынка мобильных устройств, пока не многие задумываются об их защите. И в этом, наверное, кроется одна из причин падения доходов от продаж антивирусов для пользователей. Ноутбуки и ПК покупают гораздо меньше, а понимания, что для планшетов и смартфонов защита так же обязательна, как и для традиционных устройств, у большинства пользователей еще нет.

При этом мы не планируем прекратить выпускать антивирусы для ПК и полностью переходить на мобильные решения. Во-первых, корпоративные заказчики по-прежнему нуждаются в решениях для защиты рабочих станций, серверов (в том числе виртуальных) и ноутбуков. Во-вторых, заказчики все- таки стали чаще задумываться о защите мобильных устройств своих сотрудников.

Поэтому мы интегрируем в наши корпоративные продукты решения для защиты мобильных устройств и управления ими и, более того, мы не разделяем эти продукты. Наоборот, функционал для управления и защитой мобильных устройств входит в общую корпоративную систему защиты.

- Есть мнение, что эскалация мобильных угроз приведет к тому, что корпоративные заказчики будут бояться разрешать использовать мобильные устройства, и это дискредитирует саму идею BYOD.

Не думаю. Большинство экспертов считают распространение мобильных устройств эффективным инструментом для развития бизнеса, повышения отдачи от сотрудников компании. Другое дело, что сейчас защита этих устройств отдается на откуп в большинстве случаев самим сотрудникам, но когда инциденты, связанные с нарушением безопасности и ущерб, причиненный компании через мобильные устройства, приобретут массовый характер, компании начнут более активно инвестировать в их защиту.

- Какое место в бизнесе компании занимают проекты с госзаказчиками?

Сейчас примерно половина наших корпоративных продаж — это госсектор, от небольших муниципальных образований до крупнейших министерств и ведомств, где корпоративные сети насчитывают несколько сотен тысяч компьютеров. Критерии госзаказчика в отношении информационной безопасности регулируются не только его повышенными требованиями к эффективности и надежности подобных решений, но и различными нормативными документами, устанавливающими достаточно серьезные требования, которым должны соответствовать решения вендора.

С другой стороны, у госзаказчика, в отличие от коммерческой компании, есть ограничения со стороны закона о госзакупках, где определяющим критерием является цена контракта. Но такой подход далеко не всегда оправдан. Нельзя ставить серьезные ИТ-решения в один ряд с закупкой скрепок.

- «Лаборатория Касперского» является поставщиком Олимпийских игр в Сочи в категории «Антивирусное программное обеспечение». Это чисто имиджевый проект для компании или здесь есть специфика, задачи, которые компании интересно решить?

Проект, безусловно, уникален с точки зрения его реализации. Помимо поставки антивирусных решений, специалисты «Лаборатории Касперского» осуществляют техническую поддержку системы защиты, а также вести мониторинг, чтобы оперативно выявлять и блокировать интернет-угрозы.

При этом «Лаборатория Касперского» — не единственная компания, обеспечивающая информационную безопасность инфраструктуры «Сочи 2014». Защита мероприятия такого уровня — большая и сложная задача, и мы ее решаем совместно с другими вендорами — поставщиками и партнерами Игр.

Поэтому проект сложен не только из-за масштаба, но и из-за количества поставщиков, с которыми необходимо оперативно взаимодействовать, и здесь у нас много интересных задач, но мы сделаем максимум, чтобы реализовать этот проект на самом высоком уровне.

Конечно, имиджевая составляющая тоже очень значима. Этот проект важен для нашей последующей работы с корпоративными клиентами, потому что такое количества объектов, такое разнообразие различных устройств внутри инфраструктуры найти в обычной жизни сложно, и для нас это хорошая возможность продемонстрировать, что мы умеем работать в таких условиях.

FineReader 12, как утверждают в ABBYY, позволит быстрее и лучше распознавать как отсканированные документы, так и сфотографированные камерой смартфона

Двенадцатая версия ABBYY FineReader выходит, когда самой программе исполняется 21 год. За это время она научилась поддерживать 190 языков, включая иероглифические, количество ее пользователей достигло 20 млн человек.

По словам Георгия Липича, генерального директора компании ABBYY Россия, в эпоху распространения безбумажного документооборота потребность в решениях для оцифровки документов непрерывно растет. Исследование, проведенное компанией, показало, что с необходимостью перевода бумажного документа в электронный формат сталкивается каждый третий сотрудник. И если для обычной перепечатки одной страницы требуется в среднем около 14 минут, то ее сканирование и распознавание занимает всего 20 секунд.

Для каждого третьего

Успеху FineReader во многом способствует маркетинговая стратегия ABBYY, считает Липич: лицензионная политика разрешает устанавливать FineReader на несколько компьютеров, используя одну лицензию в офисе и дома. Поэтому, как показывает исследование ABBYY, 39% владельцев FineReader 10 и 46% владельцев 11-й версии используют ее и дома, и на работе. При этом 33% пользователей обеих версий работают с программой только дома, а 23% пользователей FineReader 10 и 21% пользователей FineReader 11 — исключительно в офисе. 91% опрошенных работают с программой регулярно.

Что касается сценариев использования, то здесь, как выяснили в ABBYY, наиболее популярными являются копирование информации (эту задачу назвали 68% респондентов), распознавание фотографий, в том числе сделанных с помощью смартфонов и других мобильных устройств (60%), сохранение в формате PDF с возможностью поиска (46%) и создание электронных книг (32%).

Со сканера и смартфона

В FineReader 12, как отметил Липич, по сравнению с предыдущей версией скорость обработки документов увеличилась на 10-15%. Кроме того, идя навстречу пожеланиям потребителей, разработчики оптимизировали работу с многостраничными документами, которые теперь открываются не постранично, а одновременно, что дает пользователю возможность сразу приступить к работе с нужным ему фрагментом, добавила менеджер продуктов для распознавания текстов Анна Вишнякова.

Улучшения коснулись и технологии распознавания сложных документов. Например, распознавание таблиц улучшилось на 40%, а диаграмм и графиков – на 33%. Точнее стали оцифровываться тексты на языках, использующих иегроглифы, а также написанные на иврите и арабском. Для русского же языка в FineReader 12 появилось определение ударений, это особенно важно при оцифровке учебной литературы. Появилось и больше инструментов для редактирования текстов, что фактически нивелирует потребность использовать внешние редакторы, поскольку теперь здесь можно указать тип шрифта, его размер, начертание или добавить символы Unicode.

Важным нововведением для тех, кто оцифровывает фотографии, стало обновление редактора изображений. Помимо автообработки, пользователь может улучшить вид документа вручную — обрезать страницы по границам, убрать желтый или серый фон, удалить пометки. Также в FineReader 12 используется новая технология сглаживания изображения символов, которая позволяет «вытянуть» качество документов, оцифрованных с низким разрешением.

Сам интерфейс программы, по мнению разработчиков, стал более ярким и понятным. Например, изменен диалог сохранения документа, как и в последних версиях Windows, теперь можно получить мгновенный доступ к избранным папкам на компьютере и к облачным сервисам. Кроме того, FineReader 12 сертифицирован для операционных систем Windows 8 и 8.1 и поддерживает управление жестами с сенсорных устройств.

Новый пакет вышел в двух редакциях – Professional и Corporate. Продажи первой, предназначенной для индивидуальных пользователей и небольших компаний, уже начались. Рекомендованная стоимость коробочной версии составляет около 5 тыс. руб., версии для скачивания – около 4,5 тыс. руб. При обновлении с предыдущих версий пользователь получает скидку 40%. Продажи версии Corporate начнутся через несколько недель.

Алексей Осипов: «Мы не боимся делать концепты — нишевые устройства, направленные в будущее и отражающие те технологии, которыми мы обладаем и которые широко будут использоваться впоследствии»

В 2013 году рынок настольных ПК продолжил свое падение, тогда как рынки смартфонов и планшетов сверхактивно росли, что заставило многих вновь задуматься, а есть ли будущее у десктопов и традиционных ноутбуков. В компании ASUS считают, что списывать эти устройства со счетов рано, пока существуют задачи, которые невозможно решить с помощью планшета. Кроме того, значительно изменить расстановку сил на рынке могут разнообразные гибриды, чей рост продаж в наступившем году станет одной из самых интересных тенденций рынка и приведет к появлению новых сценариев использования, которые пока даже трудно себе представить. О том, каким компания видит развитие рынка в ближайшие несколько лет и какие задачи себе при этом ставит, Computerworld Россия рассказал представитель по продажам ASUS в России Алексей Осипов.

- Недавний прогноз исследовательской компании Canalys гласит, что в 2014 году объем продаж планшетов составит половину общего оборота рынка ПК. Аналитики также предсказывают большие сложности для производителей, поскольку им придется решать сразу две задачи – сохранение своего бизнеса настольных компьютеров и ноутбуков и одновременно завоевание позиций на рынке мобильных устройств. Согласны ли в ASUS с этим прогнозом и как планируют решать эту проблему?

Несколько лет назад у нас в компании произошло разделение по направлениям, чтобы более гибко и оперативно реагировать на изменения рынка. Это разделение на компонентный и мобильный бизнес. И так как мы сами разрабатываем устройства, между направлениями, конечно, происходит обмен технологиями, но действуют они отдельно. Это разные рынки, и смешивать их не стоит, поскольку и задачи, которые решают настольные и мобильные устройства, разные.

- Что произойдет с рынком мобильных устройств – планшетов и смартфонов — после насыщения ими? Когда вы ожидаете наступления такой «точки насыщения»?

Безусловно, за последние два года рынки планшетов и смартфонов показали наибольший рост. Что касается наступления момента насыщения, то прогнозы тут могут быть самые разные – от полугода до двух лет. Сказать точно нельзя. Однако насыщение не будет ярко выражено, поскольку устройства очень быстро развиваются, и в некоторых случаях их становится довольно сложно классифицировать. Например, планшеты-трансформеры и падфоны (гибрид планшета и смартфона) добавляют сценарии использования, что делает рынок и охват аудитории еще более широкими. Можно также упомянуть недавно появившиеся гибридные устройства «два в одном». Например, у нас есть модель Trio с двумя процессорами, один из них расположен в мобильном устройстве, а другой – на клавиатуре. В первом случае у вас в руках планшет на Android, а при подключении клавиатуры – ноутбук на Windows, причем последнюю можно также использовать в качестве стационарного десктопа.

В ASUS считают, что будущее за гибридами, или же это просто способ выделиться из общей массы производителей?

Нет, мы считаем, это то новое, что дает большие возможности пользователям и что будет им интересно. Пользователи все лучше понимают, что им нужно и как они хотят это использовать. Например, на обычном планшете сложно работать с офисными приложениями, в некоторых случаях практически невозможно обойтись без клавиатуры. Все это подводит пользователя к осознанию полезности гибридных устройств.

- А чем выгодны такие устройства производителям? Ведь продажи отдельных устройств, например смартфонов и планшетов, приносят больше дохода, чем продажи гибридов?

С математической точки зрения — безусловно. Однако не все так просто. Когда были КПК и кнопочные телефоны, многие производители тоже были уверены, что их объединение не имеет особого смысла. Однако смартфоны появились – и завоевали рынок.

Думаю, гибридные устройства вряд ли так сильно изменят рынок в ближайшем будущем, хотя, конечно же, займут на нем заметное место. Но спрос на отдельные устройства будет сохраняться еще очень долго, и пока идет развитие рынка, эти категории будут относительно мирно сосуществовать.

Появление новых формфакторов не приведет к полному исчезновению привычных устройств. К примеру, десктопы сейчас активно заменяются ноутбуками, но это не значит, что спрос на них исчез полностью.

- Недавно глава Asus Джерри Шен заявил, что компания рассчитывает продавать больше собственных планшетов, нежели устройств Nexus, выпускаемых совместно с Google. Изменилась ли в связи с этим стратегия продаж, в том числе в России?

Я думаю, такой сценарий логичен хотя бы потому, что модельный ряд устройств, который мы выпускаем под собственным брендом, гораздо шире. Nexus — отдельная категория, и здесь у нас нет задачи как специально уменьшать их продажи, так и делать акцент именно на этом продукте.

- Нетбуки в свое время стали очень популярным и успешным формфактором. Удалось ли ультрабукам повторить подобный успех?

Прежде всего нельзя сказать, что нетбуки умерли. Да, сам термин ушел в прошлое, но небольшие ноутбуки диагональю 10-12 дюймов остаются на рынке. Они немного трансформировались – появились сенсорные экраны, увеличилась производительность.

Что касается ультрабуков, то они открыли новые горизонты, показав, каким тонким, стильным и производительным может быть ноутбук. Но технологии, которые в них используются, применимы и в других устройствах. Например, у нас есть модель TX-300 – ультрабук-трансформер, он может использоваться как планшет и в нем установлен процессор Intel i7.

Сравнивать успехи ультрабуков и нетбуков сложно. Если оценивать «вау-эффект», то ультрабуки произвели на рынок примерно то же впечатление, что и нетбуки когда-то. Если говорить с точки зрения объема рынка, то продажи нетбуков были выше. Но надо учесть, что ультрабуки принадлежат к более высокой ценовой категории и их может позволить купить себе меньшее число людей. Большинство же пользователей нетбуков переключились на планшеты.

- В линейке ASUS можно найти довольно необычные устройства, отличающиеся от общепринятых стандартов, сложившихся в индустрии. Насколько они популярны в России или же это изначально нишевые продукты, рассчитанные на ограниченный круг покупателей?

Есть несколько категорий продуктов. Есть, так сказать, «концепт-кары» — устройства, направленные в будущее и отражающие те технологии, которыми мы обладаем и которые широко будут использоваться впоследствии. Например, модель NX90, где были два тачпада, выносные колонки. Этот ноутбук был с самого начала нишевым продуктом.

Вместе с тем у нас есть продукты, рассчитанные на массовую аудиторию. Тот же Trio, который я уже упоминал.

- В Microsoft позиционировали свой Surface как универсальное устройство, способное заменить все остальные – от планшета до настольного ПК. Насколько оправданно создание такого универсального инструмента для работы и нужно ли оно?

Microsoft в принципе делает все правильно. Их новая операционная система не создавалась изначально как платформа для мобильных устройств, как iOS или Android. Сказать, что Surface — универсальное устройство, можно, оно позволяет решать больше бизнес-задач, хотя с точки зрения производительности полностью заменить рабочий компьютер оно, конечно, не может.

- Насколько популярны сенсорные экраны на ноутбуках, нетбуках, ультрабуках под Windows 8, востребованы ли они пользователями?

Да, людям пока непривычны сенсорные экраны на ноутбуках, но они дают определенное преимущества, например при работе с таблицами. Тем не менее устройства с сенсорными экранами занимают своеобразную нишу, и сказать, что их ждет большое будущее, я не могу. Однако из них вышли новые тач-устройства, те самые трансформеры.

- Какими были основные тенденции на рынке в 2013 году и как изменится ситуация в 2014-м, и изменится ли?

2013 год стал годом планшетов и смартфонов, они показали огромный рост, даже больший, чем мы ожидали. Но мы, конечно, подправили свои планы уже во втором квартале. Что касается 2014 года, я думаю, что все тенденции сохранятся, но мы прогнозируем некоторую стагнацию рынка привычных нам ноутбуков и рост сегмента «два в одном», который будет расти с нуля, и расти очень быстро. Если этот прогноз оправдается, нас ждет и рост доли операционной системы Windows, мы ожидаем, что к концу года доля мобильных устройств на этой платформе превысит 20%.

Саша Маринкович: «С появлением Kaveri термин «интегрированная графика» полностью утрачивает уничижающее значение»

В начале нового года компания AMD представила новое поколение своих гибридных процессоров А-серии – под кодовым названием Kaveri. На сегодняшний день, как подчеркнул руководитель отдела технологического маркетинга компании AMD Саша Маринкович, они являются самыми продвинутыми APU (Accelerated Processing Unit, ускоренное обрабатывающее устройство) в линейке, оснащаются тремя процессорами, в том числе аудиопроцессором, а общее количество ядер в них достигает 12, включая четыре центральных и восемь графических. Полная переработка конструкции ядра, по словам Маринковича, позволила достичь 50-процентного прироста производительности для граф ядра и 20-процентного — для вычислительного.

В Kaveri используется гетерогенная системная архитектура HSA, призванная добиться максимальной производительности как центрального, так и графического процессора, а также решить задачу балансировки нагрузки между ними, рассказал Маринкович. Он подчеркнул, что в новых APU разработчики полностью отказались от применения иерархии master-slave, когда графический процессор подчинен центральному, поскольку именно последний ставит ему задачи. Теперь GPU может обращаться к приложению напрямую, что уменьшает задержки при выполнении задач и увеличивает производительность. Кроме того, технология hUMA (гетерогенный однородный доступ к памяти) позволяет получить полный доступ ко всей системной памяти как центральному, так и графическому процессору. HSA, по словам Маринковича, имеет огромный потенциал, однако в настоящее время ее распространение сдерживается из-за недостатка приложений и игр, которые могут в полной мере его раскрыть, поэтому будущее этой архитектуры в определенной степени зависит от интереса, который проявят к ней разработчики.

Гибридные процессоры нового поколения произведены по 28-нанометровому техпроцессу. Площадь кристалла Kaveri составляет 245 кв. мм, общее число транзисторов — 2,41 млрд. Процессор построен на основе архитектуры Steamroller и содержит два двухъядерных модуля. Что касается графической составляющей, то здесь используется архитектура Graphics Core Next с графикой AMD Radeon серии R7 и поддержкой DirectX 11.2. Это, утверждают в AMD, позволит запустить любую современную игру в разрешении 1080р.

Также в новых APU поддерживается технология AMD True Audio, которая, по словам Маринковича, даст разработчикам совершенно новые возможности по улучшению звуковых эффектов. Встроенные в аудиопроцессор модули обработки сигнала позволят сделать звук более качественным благодаря отфильтровыванию фонового шума, добавил он.

Процессоры A10-7850K насчитывают восемь ядер GPU, в моделях A10-7700K используется по шесть ядер. Базовая частота центрального процессора у A10-7850K составляет 3,7 ГГц, у A10-7700K – 3,4 ГГц, у A8-7600 – от 3,1 до 3,3 ГГц. Общий объем кэш-памяти второго уровня всех представленных моделей равен 4 Мбайт.

Поскольку в перспективе APU новой серии будут использоваться не только в настольных системах, но и в мобильных ПК, в AMD не стали оставлять за скобками вопрос энергопотребления. Как сообщил Маринкович, перед разработчиками встала задача достичь максимальной удельной производительности на каждый ватт потребляемой энергии (отметим, что для моделей A10-7850K и A10-7700K энергопотребление составляет 95 Вт, а для A8-7600 – 45 или 65 Вт). Он также уточнил, что, согласно тестам AMD, в режиме просмотра видео 1080p Kaveri позволяет работать автономно порядка 6 часов, при веб-серфинге c подключением к беспроводным сетям Wi-Fi — около 10 часов.

Гибридные процессоры A10-7850K и A10-7700K уже поступили в продажу по цене 173 и 152 долл., модель A8-7600 появится на рынке в первом квартале наступившего года и будет стоить 119 долл.

Процессор Quark X1000 предназначен для создания «умных вещей» как профессионалами, так и любителями

Уходящий год во многом стал для Intel переломным. С приходом нового генерального директора Брайана Кржанича корпорация весьма радикально сменила приоритеты, поставив во главу угла ультрамобильные решения. Они же стали центральной темой традиционного предновогоднего заседания «Клуба экспертов Intel».

В этом году, как рассказал директор по маркетингу Intel в СНГ Андрей Матвеев, в корпорации перешли от продукто-ориентированного подхода к клиенто-ориентированному, когда основное внимание уделяется не самим технологиям и решениям, а тому, что они могут дать потребителю. Кроме того, Intel начала активно завоевывать новые для себя ниши, например, существенно расширился модельный ряд смартфонов на базе чипов Intel — если в прошлом году в России был представлен лишь Megafon Mint, то в нынешнем только в последнем квартале было представлено четыре новых модели таких производителей, как Asus, Digma и ZTE.

Однако, по мнению Матвеева, важно думать не только о том, что популярно сейчас, но и заглядывать в будущее. Через пять-семь лет гаджеты, которые мы используем, станут рудиментами, подчеркнул он, поэтому производителям необходимо «нащупать» новые форм-факторы и создавать новые концепции, объединяющие тенденции, которые только начинают формироваться и развиваться.

Одной из таких перспективных тенденций в Intel считают Интернет вещей. Широкое распространение устройств со встроенными сенсорами, а также развитие облачных сервисов, в которые люди уже не так боятся отдавать свои личные данные, создает предпосылки для бурного развития Интернета вещей уже в ближайшие годы, заявил менеджер по продажам встраиваемых решений Intel в России и странах СНГ Игорь Рудым. Он также сослался на прогнозы аналитиков, согласно которым число «умных» вещей к 2020 году составит около 200 млрд.

Для создания таких предметов в рамках концепции Интернета вещей в корпорации разработали Intel Quark. Как уточнил технический специалист по архитектуре Intel в СНГ Михаил Цветков, Quark является не столько процессором в традиционном понимании, сколько интегрируемой на кристалле системой. По сравнению с Atom новые чипы Quark X1000 занимают примерно в пять раз меньше места – его размеры составляют 15х15 мм — и потребляют гораздо меньше электроэнергии. Их разработка, уверен Цветков, наглядно опровергает мнение, согласно которому архитектура x86 не может использоваться для создания мобильных и ультрамобильных устройств из-за гораздо более высокого энергопотребления, чем у конкурентов. Все зависит от сложности задач, объяснил Цветков, добавив, что сейчас в Intel активно переносят x86 в системы с богатым функционалом ввода-вывода и не требовательные к производительности.

В Intel полагают, что чипы Quark X1000 будут использоваться как в промышленности, так и разработчиками-энтузиастами. Например, они могут заинтересовать автопром, поскольку разработаны с учетом использования при очень низких или, наоборот, высоких температурах, рассказал Цветков. Кроме того, эти чипы используются в системной плате для разработчиков Intel Galileo, приобрести которую в России можно будет уже в начале 2014 года. Она, как уточнили представители Intel, полностью совместима с платформой для проектирования электронных устройств Arduino и поддерживает Linux. В корпорации уверены, что разрабатывать любительские устройства с помощью Galileo настолько легко, что справится даже новичок.

Сканеры серии fi-7000 помогают обрабатывать большие объемы документов, автоматически улучшая качество сканирования на аппаратном и программном уровне

PFU Imaging Solutions, дочерняя компания Fujitsu, представила новые документ-сканеры серии fi-7000 — fi-7180/fi-7280, fi-7160/fi-7260, сканер формата А6 Fujitsu fi-65F A6, а также универсальный сканер ScanSnap SV600, использующий метод бесконтактного сканирования. В новых моделях, заявил руководитель по маркетингу в России и странах СНГ PFU Imaging Solutions Клаус Шульц, переработана не только аппаратная часть, но и программное обеспечение. Это сделано для того, чтобы достичь максимально гармоничного их взаимодействия.

Кладите пачками

Одним из ключевых параметров для бизнес-пользователей, широко использующих оцифровку документов, является возможность быстро обработать большое количество документов, причем зачастую разного формата, рассказал Шульц. В моделях серии fi-7000 применен механизм автоматического выравнивания документов за счет рассинхронизации вращения роликов захвата: если документ вставлен неровно, один из роликов начинает вращаться чуть медленнее, выравнивая тем самым положение сканируемого объекта. Кроме того, в новых моделях используется интеллектуальный акустический механизм защиты бумаги iSOP, сообщил Шульц. Датчик акустического шума отслеживает подачу бумаги и останавливает процесс сканирования при появлении звуков, указывающих на неправильную подачу, например из-за забытой в документах скрепки. Это позволяет сканировать пакеты, содержащие документы разных форматов, что намного ускоряет процесс оцифровки. Заявленная скорость сканирования для моделей fi-7180/fi-7280 составляет до 80 листов, или 160 страниц в минуту (для цветных, двусторонних документов формата A4), а скорость моделей fi-7160 / fi-7260 составляет 60 листов, или 120 страниц в минуту.

Что касается программного обеспечения, то здесь используется новая разработка PaperStream, рассказал Шульц. PaperStream IP обеспечивает быструю обработку изображения, собирая цифровые данные для последующей обработки, в частностью с помощью оптического распознавания символов. Это промежуточное программное обеспечение имеет упрощенный интерфейс с автоматическим контролем качества изображения и автонастройками для максимального ускорения процесса оцифровки. Также в нем предусмотрена функция Assisted Scan, которая позволяет выбрать наилучший вариант отсканированного изображения. В сканерах используется приложение PaperStream Capture, которое оптимизирует потоковое сканирование. С его помощью можно управлять сканированием партий документов, задавая параметры их сохранения или дальнейшей обработки, добавлять документы в уже существующие партии, создавать профили пользователей и т. д.

ScanSnap SV600 может не только отсканировать книжные и журнальные изображения, но и убрать с них «посторонние» тени

Паспорт за две секунды

Основная функция планшетного сканера формата А6 fi-65F – это оцифровка различных идентификационных документов — паспортов, водительских удостоверений, карт социального страхования и т. д. Важным достоинством модели, по словам Шульца, является высокая скорость работы, она особенно важна, если нужно быстро обрабатывать документы – например, при регистрации клиентов в потоковом режиме. Сканер готов к работе менее чем через секунду после включения и может оцифровать черно-белый документ формата А6 с разрешением 300 точек на дюйм за одну секунду, а цветной документ — за 1,7 секунды.

Сканер fi-65F способен отсканировать документ в одно касание (достаточно нажать специальную кнопку) и может питаться через USB-разъем, поэтому его можно использовать там, где сеть электропитания недоступна, например мобильными сотрудниками на выезде.

Сверху вниз

Также Шульц продемонстрировал возможности модели SV600 — первого бесконтактного сканера в линейке Fujitsu ScanSnap. Она позволяет сканировать наряду с документами еще книги, журналы (в пределах формата А3) и даже трехмерные предметы. Сканер может работать в режиме непрерывного сканирования, что позволяет автоматически создавать очередное цифровое изображение при перевороте страницы, и имеет режим Multi-Document Detection для одновременного сканирования несколько документов либо объектов, включая их автоматическое выравнивание и отделение друг от друга.

Это устройство также способно корректировать обычные проблемы, возникающие при сканировании книг или документов, – устранять тени от сгибов, пальцев, держащих книгу, чтобы она не закрывалась и т. д. Для этого используется функция «коррекция изображения книги» (Book Image Correction), которая автоматически устраняет все искажения, рассказал Шульц.

В Samsung обещают, что 2014 год станет для компании «годом тонких клиентов»

Добившаяся заметных успехов во многих секторах ИТ-рынка, Samsung, однако, не является лидером в перспективном сегменте тонких клиентов, и усиление позиций в этой области станет одной из важнейших задач компании в наступающем году. Об этом сообщил директор департамента информационных технологий Samsung Чанго Ли на мероприятии, посвященном вопросам создания инфраструктуры виртуальной рабочих мест (Virtual Desktop Infrastructure, VDI).

По самому пессимистичному прогнозу, который дает IDC, в 2014 году в мире будет продано около 9,5 млн тонких клиентов, а по расчетам компании Gartner, их продажи превысят 15 млн комплектов, и общее количество пользователей составит не менее 70 млн, рассказал продакт-менеджер Samsung Антон Морковников. Он также отметил, что даже самый осторожный прогноз демонстрирует тенденцию роста рынка, и этим объясняются планы Samsung по расширению ассортимента решений в этой области.

Сейчас, по словам Морковникова, компания предлагает несколько линеек тонких клиентов, выполненных в разных форм-факторах, а также нулевые клиенты для платформы VMware. Данное продуктовое семейство представлено мониторами со встроенными тонкими клиентами, коробочными решениями, а также в виде стендов, на которые устанавливается монитор. Первый форм-фактор реализован в сериях TC и TS, где используются мониторы с диагональю экрана от 19 до 24 дюймов, двухъядерные процессоры AMD Ontario, 2 Гбайт оперативной памяти и SSD емкостью 8 Гбайт. Нулевые клиенты представлены сериями NC и NS с процессорами Teradici Tera 2. Тонкие клиенты серий TC и TS, добавил Морковников, можно использовать не только в качестве тонкого клиента, но и как полноценный моноблок.

Второй форм-фактор, в виде коробки, подключаемой к монитору, представлен двумя моделями тонких клиентов – TB-WH и TB-WN и нулевым клиентом NB-NH. В «стендовую» линейку пока входит только одна модель WS-Stand, и на нее можно установить монитор любого производителя, уточнил Морковников. Он также подчеркнул, что тонкие и нулевые клиенты Samsung поддерживают все основные протоколы виртуализации, а для управления клиентами Samsung предлагает специально разработанное программное обеспечение MagicRMS 2.0, которое состоит из трех частей: сервера, консоли и агента. Последний устанавливается на все клиенты по умолчанию.

Для эффективного управления тонкими клиентами целесообразно также использовать серверную операционную систему Windows Server 2012 R2, подчеркнул менеджер продуктовой группы Microsoft Windows Server Антон Авдонин. По его словам, кроме улучшенного и расширенного функционала Windows Server 2012 R2 предлагает эффективное решение одной из важнейших задач – упрощает настройку и развертывание виртуальной инфраструктуры.

Руководитель направления облачной инфраструктуры компании Softline Леонид Аникин, в свою очередь, порекомендовал организациям, внедряющим тонкие клиенты, активно использовать облака для таких задач, как резервное копирование и хранение данных, а также для переноса в них приложений SAP и «1С». При этом, заверил Аникин, удается не только существенно снизить расходы на ИТ-инфраструктуру, но и повысить безопасность своих данных – ведь, по его словам, получить доступ к облачным данным компании гораздо сложнее и дороже, чем изъять системный блок из-под стола генерального директора.

Струйные принтеры и многофункциональные устройства Officejet Pro X печатают быстрее большинства лазерных аппаратов, а цена отпечатка у них в два раза ниже, утверждают в HP

В конце декабря HP провела официальную презентацию серии принтеров Officejet Pro X, которые, как заявляют в самой компании, являются не просто очередной серией струйных печатающих устройств, а принципиально новой разработкой, способной заставить многих пользователей задуматься – а нужен ли им в офисе лазерный принтер или МФУ?

В настоящее время, как рассказала менеджер категории «Струйные устройства печати для бизнеса» Ольга Михиенкова, в российских компаниях предпочитают использовать лазерные принтеры и МФУ, поскольку считается, что они обеспечивают лучшее соотношение цена-качество. Особенно это характерно для сегмента SMB.

С помощью технологии HP PageWide, которую используют принтеры серии Officejet Pro X, в HP надеются удовлетворить все эти требования, заявила Михиенкова. По ее словам, отличительной чертой этих устройств является очень высокая скорость печати при почти двукратном снижении стоимости отпечатков по сравнению с лазерными устройствами, а также низкое энергопотребление.

Технология HP PageWide была опробована на цифровых печатающих машинах серии Inkjet Web Press. Ее суть заключается в использовании неподвижной печатающей головки шириной во всю страницу с тысячами микроскопических сопел, которые переносят чернила четырех цветов на движущийся лист бумаги. За счет неподвижности головки и печати в один проход устройства Officejet Pro X работают очень быстро (скорость печати в них достигает 70 страниц в минуту — это рекорд для офисных цветных настольных принтеров, занесенный в «Книгу рекордов Гиннесса») и при этом достаточно тихо. Печатающую головку обслуживает система оптических датчиков, проверяющих состояние сопел в период простоя устройства. В случае засорения сопел они прочищаются с помощью специального впитывающего ролика очистки, срок службы которого равен сроку службы головки — пять лет.

Благодаря упрощенному пути прохождения бумаги значительно сокращается количество ее замятий, и это тоже ускоряет процесс печати. Кроме того, в HP подчеркивают высокую емкость лотков, так, в лоток подачи можно загрузить до 500 листов бумаги. Рекомендуемый объем печати устройств этой серии составляет 500-2800 или 750-4200 страниц в зависимости от модели, а максимальная нагрузка достигает 50 тыс. или 75 тыс. страниц в месяц.

В серии Officejet Pro X используются чернила на пигментной основе, которые отличаются высокой водо- и светоустойчивостью, поэтому на этих принтерах можно печатать и документы, предназначенные для архивного хранения, не боясь, что они выцветут и станут непригодными для чтения. Что касается цены отпечатка, то согласно расчетам HP, если в среднем для лазерных устройств той же категории она составляет 70 коп. для черно-белого документа и 4,65 руб. для цветного, то в серии Officejet Pro X средняя стоимость отпечатка равна 40 коп. и 2,16 руб. соответственно.

Сейчас серия насчитывает четыре модели – два принтера (X451dw и X551dw) и два МФУ (X476 dw и X576 dw). Все они поддерживают как Ethernet, так и беспроводное подключение по стандарту 802.11b/g/n. Серия Officejet Pro X уже поступила в продажу в России. Рекомендованная цена на принтеры начинается от 17200 руб., а на многофункциональные устройства — от 26980 руб.